Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Cape Sienna Hotel & Villas, 5 звезд
Отель и виллы Cape Sienna с потрясающим видом на море расположены на пляже Камала. К услугам гостей 3 ресторана, фитнес-центр и открытый бассейн. Wi-Fi и парковка предоставляются бесплатно. Просторные номера оформлены в современном стиле. В них к вашим услугам кондиционер, собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном. В некоторых номерах установлены гидромассажные ванны. Гости отеля Cape Sienna могут посетить бар-ресторан у бассейна, где подаются блюда азиатской и интернациональной кухонь. В ресторане Plum вы сможете отведать изобретательно приготовленные блюда средиземноморской домашней кухни. В лаундж-баре Vanilla Sky с видом на залив Камала гости могут поиграть в снукер и заказать различные напитки. В отеле к услугам гостей также теннисные корты, спа-салон и залы с караоке. В туристическом бюро для вас организуют различные экскурсии и поездки. Гости могут воспользоваться трансфером от/до аэропорта или взять напрокат автомобиль. Отель и виллы Cape Sienna находится в 1 часе лета от Бангкока, и затем в 20 минутах езды от международного аэропорта Пхукета. Отель предоставляет бесплатные услуги трансфера до пляжей Патонг и Камала.
Отзыв об отеле:
Cape Sienna Hotel & Villas, 5 звезд
Katja
25.04.2019 05:33
Достоинства:
Потрясающий вид из окна. красивый дизайн номеров. большой выбор на завтрак. фрукты, соки, круассаны, горячие блюда и проч. хороший кондиционированный фитнесс-зал. 2 бассейна: один прямо где завтрак, второй через дорогу у Sienna Rock cafe. бассейн небольшой, есть отдельная зона с джакузи. вид на море потрясающий. пляж камала - минут 10 пешком, направо из отеля до 7-11 и налево. если от 7-11 идти дальше прямо, то у дороги недалеко 24 часовой family-mart, налево супермаркет Big-C, Tesco, ресторанчики, где можно поужинать, ср. цена блюд около 150 бат, массаж.
Недостатки:
Несмотря на то, что был забронирован номер с видом на море, сначала дали номер, где половина моря была закрыта деревом и щелкали электропровода на столбе. пришлось просить поменять. после этого дали очень хороший номер. в душевой комнате почему-то периодически появлялся сильный запах мочи. тапочки оказались многоразовыми!!! обычно из разных отелей беру с собой - здесь при выезде из гостиницы настойчиво попросили вернуть. не нашли табличку убрать номер. уборку делают поздно, часов после трех, так что если вы пришли с пляжа днем, то номер может быть не убран. несмотря на ежедневно оставляемые чаевые уборка проводилась не тщательно. в туалете все три дня на полу лежали чьи-то волосы.
Отзыв был полезен?
0
0
Daria
17.04.2019 04:35
Достоинства:
Отличные средства гигиены в больших бутылочках, особенно мои волосы оценили бальзам для волос. Хорошая территория для любителей красивых видов и бассейна.
Недостатки:
Общий минус острова - отели у моря часто рядом с дорогой, по которой ездят шумные байкеры и пр.
Павел
14.03.2019 11:26
Недостатки:
Оплатил проживание + попросили депозит 9000 бат, при выезде оказалось, что 4500 бат у меня сначала не списали. Короче развод.
Viacheslav
09.03.2019 22:57
Достоинства:
Прекрасный Отель. Все отлично, выше всяких похвал! Отель дизайнерский, все хорошо продумано, много атмосферных решений, проложены водные каналы и дорожки через них. Прекрасный, вежливый, дружелюбный персонал!!! Ребята, большое спасибо!!! отличный номер класса Делюкс, все расположено грамотно, рабочая зона, удобная кровать king size, с умом реализовано освещение по зонам - общий свет, подсветки деталей интерьера, личный свет - все очень удобно; зона для умывания отдельно, душ, отдельно, туалет отдельно. Балкон и кресла там - самые удобные на моей памяти. Службе клининга и тем, кто готовит белье и полотенца особое спасибо- вы реально молодцы!!! Рестораны и бары - вкусно, с «изюминкой» в каждом блюде и коктейле, атмосферно, приятная музыка, удобные кресла и стулья. Шикарные завтраки!!! Очень удачное для нас местоположение. Мы хотели больше ходить пешком и путь на Камалу, дважды туда и обратно - это была та самая, нужная нам норма шагов в день. Про бассейны - их несколько, самый классный с нашей точки зрения - справа от вилл, на скале, над морем. Владельцы отеля, спасибо вам большое за то, что вы держите высокий уровень сервиса и комфорта в вашем отеле, отель реально 5 звезд, без каких либо НО! Так держать!!! Рекомендую к посещению!!!
Недостатки:
Все почти идеально! Разве, что кондиционер немного громковат и его самый слабый режим дует достаточно мощно:-))
Aleksandr
18.02.2019 11:16
Достоинства:
Питание превзошло наше ожидание (мы не обратили внимание на слово Gourmet (гурман) в названии отеля), и включили в стоимость - ужины. Это было нечто..!!! При всем старании (и полном отказе от мяса, мы питались только морепродуктами и фруктами) мы не могли съесть все что входило в комплект ужина, и вошло в оплату ужинов. Это всегда было разнообразно и обильно!!
Недостатки:
Вряд ли это можно улучшить ввиду стесненных условий, но, бассейн маловат, да и расположение его прямо посреди ресторана как-то напрягает и несколько смущает ) … хотя, для кого-то, может это и плюс... :)
Skyline595
11.02.2019 09:46
Достоинства:
Офигенный вид из Балкона, бассейна и лобби.
Недостатки:
Расположение просто Жесть!!! вокруг нет кафе, пешком или такси. Стоимость в отеле в ресторане завышенная, на то и расчитанно что некуда рядом идти :-). ДО пляжа ходит бесплатный шатл но не часто. Отель максимум на 2 дня проживания не больше. Для тех кто хочет выспаться, с красивым видом, или просто в тишине поработать.
Igor
31.01.2019 21:57
Достоинства:
Заселили на два часа раньше. Приветливый персонал, все доступно объясняют, на английском. Хороший, разнообразный завтрак. Сам отель расположен хорошо, из окон хорошие виды хотя до пляжа довольно прилично идти, да и сам пляж (Камала) к лучшим пляжам Пхукета я бы не отнес.
Недостатки:
В номере в первую же ночь протек кондиционер, в туалете была паутина, причем не просто пара ниточек, а целая цивилизация на стадии расцвета. Предложили другой номер, такой же, там кондиционер работал, но как-то странно, совсем не охлаждал. Третий номер дали только глубокой ночью. Тот был, безусловно, лучше по всему (и по идее дороже, конечно), особых претензий не было, если не считать того, что в туалете не было света, а в джакузи невозможно было слить воду - пробку, судя по следам, открывают отверткой или стамеской, не иначе. Можно, конечно, сказать, что нам так "повезло" с номерами (хотя плесень - та еще "случайность"), но отель явно не дотягивает до пяти звезд. Слишком очевидные и серьезные проблемы, чтобы быть стечением обстоятельств.
Сергей
23.01.2019 11:21
Достоинства:
Хорошая пятерка, большинство номеров как понимаю с видом на море, хорошая двухспальная кровать с удобным матрасом, тихий холодильник, грамотно реализованная система кондиционирования (воздух опускается снизу по стене противоположной от кровати)
Недостатки:
Все-таки далековато идти от пляжа, хотя на карте кажется что стоит прямо на берегу соря - спуска и подхода к воде не обнаружил, ближайший пляж и заход в воду это Камала бич, а это 15 минут пешком как никак. Автомобильная парковка на мой взгляд маловата для такого уровня отеля, но это больше придирки.
Ekaterina
23.09.2018 17:33
Достоинства:
Встретила там менеджера Oh, который ранее работал в Twin Palms. Очень квалифицированный сотрудник, всем бы у него поучиться.
Недостатки:
Букинг заявляет, что это 5 звёзд. На самом деле 4+. Для отеля 4 заезды, которым он является, в общем-то отель хороший. Но я бронировала отель 5*. Получается, обманул букинг. Мы приехали после 12, конечно же нас с чемоданами никто не встречал. Входа в отель сиреневого этажа нет, надо со своими чемоданами подниматься на лифте в лобби, до лифта их тоже ещё докатить надо. Совершенно нет территории у отеля, кроме лобби, ресторана, бара и бассейна. К морю до ближайшего пляжа тоже идти надо. Мы всегда снимаем авто, поэтому можем передвигаться на любой пляж. Кто берет отель на береговой линии, чтобы выходить из отеля сразу на море, данный отель не подходит. Отель находится на скале, до ближайшего пляжа пешком минут 15 топать. Один раз на первом этаже встретили двух огромный тараканов, они ещё и летают. Поднялись в ресторан «плам» чтобы фотографии сделать, там красивый вид. Подлетел какой-то менеджер и начал выгонять нас: если не ужинаете, фотографироваться нельзя, уходите. И не волновало его, что мы гости отеля, а не случайные прохожие, и можем гулять где хотим. И менеджер отеля это подтвердил, что мы можем находиться везде в отеле.
Галина Самардина
06.05.2018 14:32
Достоинства:
Хороший отель. Прекрасный, комфортный и чистый номер. Замечательный вид. Огромный балкон, на балконе джакузи, маленький диван и столик. Отлично работает wi-fi. Отличный завтрак, большое разнообразие и вкусно.
Недостатки:
Маленькая парковка для автомобиля.
Edvard
02.04.2018 00:20
Достоинства:
Локация,вид на море!
Недостатки:
Кондиционер в номере.Ужасно!
Andrey
15.02.2018 16:24
Достоинства:
Персонал вышколенный и очень обученный. Прекрасное расположение всех услуг- рестораны, бассейн и тд
Julyjune13
19.01.2018 08:23
Достоинства:
Очень красивый и удачный вид на море, отличное расположение джакузи и номера в целом, очень приятный и профессиональный персонал
Недостатки:
До пляжа нужно пройтись пешком минут 15 или доехать на общественном транспорте.
Iurii
20.12.2017 15:48
Достоинства:
Прекрасный вид на море
Недостатки:
До пляжа 10-15минут пешком, обратно в горку
Roman
16.12.2017 03:16
Достоинства:
Breakfasts are super! Dinner - very good! Personal is very friendly and kind!!!
Недостатки:
Overpriced a lot. Location is not really good. Construction works all the day, noisy. Towels are terrible- dirty, color as they used them 100 years already.
Ramil
15.11.2017 21:57
Достоинства:
Отличный вид из лобби, номера. Завтрак супер! Персонал на уровне.
Недостатки:
Проблема с горячей водой, регулировалась очень плохо, хватало не надолго. Вода в душе не уходила, пока не пришли на помощь с вантузом:)
omar2005
01.11.2017 03:35
Достоинства:
Вид на море шикарный , в номере есть все необходимое , хотя могли бы поставить кофе машину с капсулами. Завтраки хорошие , хотя могли бы добавить различных сыров и морепродуктов , свежевыжатых соков .
Недостатки:
Отель находится в дали от хороших пляжей , развлечений . Можно жить при деловых поездках , но ни как если вы приехали к океану .
Yury
23.05.2017 22:48
Достоинства:
Отель хорош! Расположение на горе с видом на пляж камала, с зоны респшн, ресторана, бара, территории 2 ! бассейнов открываться совершенно потрясающие виды, а закат просто головокружителен и достоин кисти художника. Номера большие, уборка каждый день, туалет в отдельной комнате, с водой и сливом проблем нет. Отель не на первой линии, поэтому вид из номеров на море через здание, но это море не портит. Завтрак прекрасен, лучший из видных мной в Тайланде. Свежие фрукты, выпечка, горячее, множество салатов, соленья, маринованный тунец, очень рекомендую. Отдельно надо сказать про бассейны их два, один на уровне ресепшн, он побольше с видом на море. Второй бассейн находится в 100 метрах вниз по дороге, в сторону пляжа с левой стороны, он будто нависает над морем, там очень красиво. Есть бар, полотенца брать не надо они есть у каждого из бассейнов. Персонал выше всяких похвал! Ресторан, цены конечно завышены, но вкусно, однозначно рекомендую. Есть неплохая энотека с адекватными ценами на вино. 2 раза в день ходит шатл на Патонг. The hotel is good! Location on the mountain with a view to the beach of Kamala, from the respiratory zone, restaurant, bar, area 2! Pools open completely stunning views, and the sunset is simply dizzying and worthy of the artist's brush. The rooms are large, cleaning every day, the toilet is in a separate room, with water and drain problems. The hotel is not on the first line, so the view from the rooms over the sea through the building, but this sea does not spoil. Breakfast is beautiful, the best of the ones I see in Thailand. Fresh fruit, pastries, hot, lots of salads, pickles, pickled tuna, highly recommend. Separately, I must say about the pools of their two, one at the reception, he has more with a view of the sea. The second pool is 100 meters down the road, towards the beach on the left, it seems to hang over the sea, it's very beautiful there. There is a bar, you do not need to take towels from each of the pools.
Marina
27.03.2017 12:39
Достоинства:
Очень понравился большой балкон с джакузи и красивейший вид на море.
Недостатки:
При заселении не было приветственных напитков и не предложили выбор кремов по запаху, как было написано в описании отеля. Завтрак был хороший, но без изысков. Общественного транспорта в окрестностях нет, только такси или тук-тук с пляжа. Стоимость до Патонга 500 батт. До пляжа идти пешком минут 10.
Viktorija
07.03.2017 23:22
Достоинства:
Отличный бассеин, отзывчивый персонал. . Не самый новый отель, но содержится в чистоте и порядке.
Недостатки:
Нет выхода к морю.
Arindosina
26.02.2017 13:32
Достоинства:
Останавливались ненадолго,но очень все понравилось. Чего стоят только эти бассейны и виды на море! Остались бы там жить! Европейский рай в живописном месте! Отдельное спасибо персоналу, сервис такого уровня большая редкость для Таиланда.
Недостатки:
Даже на ум ничего не приходит. Спасибо большое за яркие впечатления!
Vladimir
26.02.2017 06:28
Достоинства:
Бассейны,номер с отличным видом на море,шаговая доступность до пляжа.
Недостатки:
В напитках - соках или коктейлях -один чистый лёд с небольшой добавкой напитка
Oksana
16.01.2017 05:47
Достоинства:
Мы были в номере - медовый месяц, всё понравилось . Джакузи
Недостатки:
В самом отеле не мешало бы хорошо прибраться , зеркала помыть . Да и вообще генеральную уборку .
Армен
16.01.2017 04:10
Достоинства:
Гостиница в общем классно по расположению и видом)
Недостатки:
Обслуживание в ресторанах отвратительно!!! Старается максимально не подходить!не убирают грязную тарелку !не приносит вовремя! не меняют пепельницу! А когда ты его зовёшь они делают очень недовольное лицо!!!! Оччччень плохо!!!!!!!!
Sergey
13.11.2016 02:15
Недостатки:
На фото отеля есть пляж и в отзывах читал, что отель организовал свой собственный уединенный пляж, но его на самом деле нет.
Olga
01.11.2016 07:37
Недостатки:
Вид с балкона на три пальмы,дорожные работы и провода.парковку не найти.все потрепанное от постельного белья до мебели,кровать -только что пружины не впиваются,полотенца-у моей собаки новее,один бассейн красив,но абсолютно бесполезен,с утра не поплавать для здоровья потому как открывается в то же время что и завтрак,некомфортно заплывать когда народ кушает напротив,второй бассейн the rocks-проходной двор для всех с улицы,толпы азиатов на фотосессиях или товарищ в маске и ластах в течении 40 минут занявший бассейн для тренировки.завтраки нищие,один раз заказала ужин-макашки вкуснее во сто раз, персонал еле говорящий по-английски,депозит при заселении...они все еще претендуют на 5 звезд?сплошное разочарование.
Татьяна
10.08.2016 06:24
Достоинства:
Отель претендует на Luxury, но не тянет (см. далее). Архитектура достойная, а-ля "белая чайка на скале". Вид отличный. Но отель потрепан. Еда среднего качества для таких цен, есть неплохая коллекция вин в винном баре (бар, кстати, отличный, открытый, чудесно провести закатное время). Но Тай есть Тай: в последний день не разбудили по просьбе в аэропорт, заказанное (два раза) таксо опоздало на 25 мин. Поругались (это и понятно, эмоции, задержка в порт) на ресепшен. Вместо "сорри", предусмотренного в данной ситуации "гость всегда прав", получили "фак". Неплохое впечатление было испорчено. В следующий раз поедем в Pulmann/
Kirill
12.07.2016 22:21
Достоинства:
Самый лучший отель, уже какой раз приезжаю сюда, всегда рады видеть тебя.
Nikolay
10.05.2016 05:27
Достоинства:
Персонал на ресепшен -молодцы.
Недостатки:
Цены на напики.
Alexey
03.05.2016 06:47
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
Далеко от моря, обратно надо идти в горку по жаре.
Andrey
04.01.2016 00:28
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель обшарпанный. Не уютный. Ужасная планировка отеля.
Maria
21.11.2015 08:39
Достоинства:
Удобные чистые комнаты с большими метражом !!
Недостатки:
Отель не имеет собственного пляжа ! Из окон отеля открывается вид на дорогу!
Natalia
11.11.2015 05:13
Достоинства:
Потрясающий вид из окна.....Бесплатный лаундж с бассейнами Siena Rock,до пляжа не далеко совсем,и магазины рядом,и кафе и салоны с массажем!Номер просторный,гели,шампунь...все есть,тапочки шикарные)мелочь,а приятно!Зона у бассейна...Красота!!!и...Русских нет!!!вообще на данном пляже не много соотечественников)
Недостатки:
Очеень высокая влажность,уборка на тройку,то полотенца забудут доложить,пол моют крайне редко,в туалете пол был грязный....Ужасная раковина!!!!все брызгает во все стороны!!Красиво-Да,но сооовсем не удобно!
Виктория
30.09.2015 01:56
Достоинства:
Замечательное расположение, красивый отель, хорошая шумоизоляция, вванной комнате много полотенец, очень щедрый набор ванныхпринадлежностей; очень удобная кровать и подушки, быстрый интернет.отдельно благодарны за помощь в доставке из аэропорта забытого ранеебагажа. всем советуем!
Недостатки:
Вкусные, большие, но однообразные завтраки.
Vyacheslav
21.09.2015 01:19
Достоинства:
Отель достоин самых высоких оценок. Из самых главных достоинств могу отметить:1. Дизайн номера 2. Чистоту3. Профессиональный стафф4. Вид с балкона 5. Чистый бассейн Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость водителя мистера Nain, который помог нам с выбором автомобиля для аренды.
Недостатки:
Минусов не так много и они незначительны:1. Слабый Wi fi 2. Долгая наполняемость джакузи 3. Далекое местоположение от основных развлечений (хотя в этом даже есть своя прелесть - отсутствуют толпы пьяных туристов рядом с отелем)
Pavel
18.09.2015 07:23
Достоинства:
Большой красивый номер, вид из окна. Дружелюбный персонал
Недостатки:
В отеле все очень дорого - ужин, бар, поэтому питались все время вне гостиницы. Завтраки могли бы быть поинтереснее. Берут большой депозит при заселении, что было сюрпризом для меня
Evgeniia
15.06.2015 07:29
Достоинства:
- просторная комната с видом на море- хорошие завтраки
Недостатки:
Это была наша первая проба пожить в статусном отеле.Нам не понравилось =) В остальном:- отель находится в удалении от всего, предполагается, что проживающие смогут найти чем заняться на огромной территории отеля- при въезде взимается немаленькая гарантия- в номере старая техника, в телевизоре нет даже порта usb- пляж камала скучный, на берегу мелкий песок, отчего вода мутная. Пляж в кате гораздо приятнееБольше в эту часть острова соваться не будем.
Zhanibek
20.05.2015 15:21
Достоинства:
Вид с номера, джакузи, бассейны, завтрак.
Недостатки:
Клининговые услуги просто ужасные, пока не пойдете на ресепшн и не скажете, что Вы хотите чистые полотенца, халат и т.д., уборщица заправит Вам только постель. Просто заправит, а не поменяет.
Anna
02.03.2015 19:43
Достоинства:
Высоковольтные электрические столбы,в доль отеля и дороги. жили в номерах делюкс с видом на море,а так же были видны эти столбы с электропроводами.....
Недостатки:
Красивый вид с номера,лобби и двух бассейнов! хорошее расположение отеля. Пляж не далеко,ходили пешком каждый день вместо зарядки! очень тихий район Камала, были несколько раз в районе Патонг... очень грязно. не понятно по каким критериям его называют популярным....еще раз убедились в правильном выборе отеля и расположения!Хороший сервис,в ресторанах, баре у бассейна и уборке номеров!
Гость
06.09.2014 18:34
Достоинства:
Отель на уровне, твердая пятерка. Цена-качество соответствует. Отель не для русских, что больше всего порадовало. Красивый вид на море, постоянно поддерживается чистота в номере, в сопровождении с аромолампами, живыми цветами на постели и пожелание приятных снов. Персонал вежливый, услужливый, доброжелательный. Вкусное и разнообразное меню в ресторанах отеля. Есть пляжная зона, где на закрытой территории стоят шезлонги посреди песочка и травки, рядом бассейн с красивым видом на море на обрыве скалы. Не пляж и море, но вполне может им быть. И еще много приятных моментов, оставило для нас проживание в данном отеле.
Недостатки:
Нет собственного пляжа, НО заменой ему выступает терраса для загара, тк пляж каммала очень грязный, желание ходить на него не возникало.
Гость
24.07.2014 18:29
Достоинства:
Хорошее расположение, тихий отдых, детей нет, питание отличное.
Недостатки:
Трансфер от аэропорта 1300 бат. В меню (стоимость блюда) не включены 10% сервесного сбора и 7% налога.
Гость
18.05.2014 23:37
Достоинства:
Отличный дизайн отеля и номеров, принятый понятливый персонал, понравился бар на верхнем этаже, очень атмосферный с приятной музыкой и великолепной панорамой. Завтрак тоже хороший.
Недостатки:
Отвратительная вонь в душевой, общая система вентиляции шумит так, что невозможно спать. Приходится выключать и спать без кондея.
Гость
02.04.2014 03:52
Достоинства:
1. Отель для умиротворенного, спокойного отдыха.2. Хорошие номера (был делюкс с джакузи нп террасе)3. Вкусная кухня.
Недостатки:
1. Ранние (до 10-30), однообразные завтраки.2. Отсутствие 24/7 room service (Если Вы приезжаете после 23-00, останетесь голодными)3. Не стабильный WiFi
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер, Только для взрослых
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
