Отзывы Cap Town Hotel, 3 звезды

Плохая звукоизоляция.

Очень маленький ресторан. Всего 5 или 6 столов. При условии, что мы были не в сезон и отель был полупустой, нам мест все равно не хватило.

Не понравились завтраки. Каша рисовая безвкусная, кофе тоже. В отеле нет ресторана, где можно пообедать и поужинать. Заселили нас на 8 этаж, на который не ходит лифт. с 2мя детьми и коляской это было неудобно.

Слышно шум соседей, на 8й этаж не едет лифт, кондиционер кажется не меняет температуру. Цена высоковата за подобный номер.

Номер в целом неплох (у нас был семейный с двумя двуспальными кроватями), но если убрать лишние тумбочки, то будет намного удобнее.

Когда в 5 утра спустились на ресепшн (ранний отъезд), мимо нас пробежала крыса.

Хотелось бы, чтобы все-таки было чище. И чтобы лифт работал :)

В описании сказано, что платите на месте но отель за неделю до въезда пытался заблокировать сумму на карте. С какого перепуга? я об этом был наслышан и принял меры ;) А потом написал им что оплачу наличными по приезду. Проблем не возникло.

Немного шумно в дневное время: рядом дорога, часов в 7-8 утра начинали ремонтные работы в соседнем здании.

С карты сняли деньги за одну ночь обещали вернуть через месяц. Очень шумные улицы в городе, огромное количество мотобайков

Работайте не на улучшение сервиса , а на стабильность его качества! Пожелание и не более!

Не понравилось отношение к клиенту. Заезд с 14 часов, нам же по приезду в 14.30 было предложено заселиться в свой номер (за который, кстати, уже заранее сняли деньги) после 18.30 - мол, извините, предыдущие жильцы доплатили за поздний выезд,так что вам предлагаем пока погулять по городу, а мы вам завтра такси возместим, так и сказали.Только после моего возмущения, что мы вообще-то после самолета и очень устали, они стали предлагать временно заселиться в другой номер (ниже категорией) до того, как освободится наш номер, что по факту и произошло.I did not like the attitude of the personnel. When we came at 14.30 they proposed us to go far a walk and come back not earlier than 18.30, it was due to the late check out of the previous lodgers. By the way the money have already been charged and formal check in must not be later than 14.00. As a compensation free taxi to the airport next day was proposed. Only after my indigation that it actually does not work this way they have started propose other solutions (e.g. temporary room of lower category until our room become free).

Слишком хорошая слышимость - слышно, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Wifi не стабильный, но в целом вполне рабочий.

Жили на 8 этаже, а лифт только до 7. Очень много китайцев утром на завтраке, даже пришлось минут 10 подождать столик. На ресепшене активно предлагали забронировать что-либо для нас - ресторан, такси, билеты в кукольный театр. В итоге посетили все сами. А на такси сами доехали в 2 раза дешевле...

Вид из окна

Завтрак скудноват.

Окно в номере входило на стену соседнего здания. Но зато было тихо:).

В номере были муравьи

Чувствовалось, что в комнатах курили ( хотя мы бронировали номер для не курящих)

Шум с улицы (но это характерно для города)Street noize

Бронировали номер за 2 недели до поездки, бронь подтвердили. По прибытию отказались заселять из-за отсутствия свободных номеров. Не предупредили за-ранее об отсутствии свободных номеров.

Мой номер был боковой и окно у моего номера было слишком маленькое.впрочем, у других отелей во хошимине в номерах вовсе нет окон

Завтрак в целом хорош, но было очень жесткое все мясо, как куриное, так и говяжье.

На букинге было заявлено, что комната делюкс - с гидромассажной ванной. Этого там не оказалось, даже просто ванной - была душевая кабина. На ресепшне сказали, что это какая-то ошибка букинга, что у них ванна только в семейных делюксах. По фото на сайте отеля это действительно так. Не стали ругаться, но вообще остался неприятный привкус обмана.Номера не новые, в "поддержанном состоянии",завтраки скудные и зал для завтраков очень маленький, можно даже наткнуться на отсутствие столика и отсутствие половины еды (пока не успели обновить, а они с этим не спешат).

Все было просто отлично если бы не номер с окнами выходящими на стройку.

В период нашего пребывания не работал лифт. Все остальное понравилось.

Завтрак был скудный и не очень разнообразный.

Завтрак в целом хорош, но было очень жесткое все мясо, как куриное, так и говяжье.

Старое постельное белье; видели таракана в номере на кровати; завтрак - если придете на завтрак после 8 утра, то многих блюд уже не будет, останется только суп вьетнамский.

Неработающий замок на двери в туалет. Не всегда белые полотенца. Хваленый гидромассаж забит известковым налетом ) в остальном нормально)

Во втором номере -101-открыли холодильник,но там стояла такая вонь,что пришлось долго проветривать номер потом.Но это мелочь

В номере на 7 этаже были клопы .+ в номере обнаружили использованный презерватив - не особо было приятно .У друзей , которых заселили на 2ой этаже окна выходили прямо на стройку , если не закрывать шторы , то строители могли смотреть что происходит в номере.