Отзывы Cantur City Hotel, 4 звезды

Кровать скрипела.

Запах плесени в номере и в коридорах. Кровати расшатанные. Первый предоставленный номер был в отвратительном состоянии. Постельное бельё за 10 дней не менялось. Изредка меняли полотенца. 2 бутылки воды не предоставляли каждый день. Ламинатные полы в комнатах со щелями. Двери в душевых кабинах плотно не закрывались.

Жуткий запах нафталина в номере, незаполненный мини-бар. На четыре звезды отель не тянет, но вполне хорош для одной-двух ночей ..

Очень не хватало балкона

Ничего.

-Сначала дали номер на 2 этаже с низким потолком , проходила балка над кроватью. -было забронировано 2 номера на 4-х,но при заселении даже не предложили шампанское в отличае от других гостей. -однообразное питание, брали завтраки - постоянно выливалась вода из душевой и разливалась по всему полу ванной- это наверное самый существенный минус. Постоянно приходилось ходить по луже в ванной, шторка не предусмотрена - пытался сходить в спорт зал, но не попал, был закрыт, выяснять не захотелось платный или нет.

Вид из окна в сторону порта на полуразрушенную крышу как-то не очень...

Нет балконов, но это во многих отелях. немного однообразный завтрак, пусть и с шампанским, но неделю продержитесь. Редко моют пол в номере, а он здесь ламинат. Заселились с чужими стрижеными ногтями на полу. Но не парит.

Стоимость гостиницы завышена, скудный, убогий завтрак, мебель в номерах старая, вид из окна номера ужасный. Ожидали большего. Гостиница не тянет даже на три звезды.

Стоимость номера многократно завышена. Реально, данная гостиница, не тянет даже на полноценные три звезды. Брали завтрак и ужин. Питание-шведский стол, питание довольно скудное, стол не блещет разнообразием блюд. Всё как то убогенько. Резервировали и проживали в двух номерах. Номера чистые, но мебель старая. Вид из окна ужасный, промышленная зона и обшарпанные стены. И ещё специально для booking. Зачем писать отчёты и отзывы если вы их не публикуете и рассматриваете месяцами? Не проще ли найти нормальный сайт по резервированию гостиниц?

Три дня пыталась добиться чтобы мне наполнили гель для душа и шампунь. Уборка оставляет желать лучшего, всегда что-нибудь остается не убранным или недомытым. Постельное бельё за 6 ночей ни разу не сменили.

Мы первый раз приехали в Лас-пальмас, вообще на Гран-Канарию. Думали, что тут нас ждет пляжный отдых круглый год. Приехали 1го июня, для места рядом с Африкой, должно было быть тепло. В итоге, в Лас-Пальмасе, как оказалось, всегда тучи и ветра. Горы просто задерживают их над собой. Поэтому искупаться нормально не удалось, всегда через силу, чтобы, так сказать, не зря приехать. В связи с постоянным холодом в этом городе не понравилось вот что: указанное джакузи на фотографиях и в описании - с холодной водой, спрашивается - зачем?.. бассейн тоже никак не подогревается. я купалась через силу, но больше не видела, чтобы кто-то рискнул залезть в бассейн или тем более в это "джакузи". Вода в номере, которая указана, как бесплатная - платная. Прикрепила фотографии с ценником. В номере было положено меню с ценами на мини-бар. В холодильнике совершенно пусто было. Указанный кондиционер - не работает. Открытие окна не помогает. В городе хоть и ветренно, в окно воздух не поступает, в номере влажно и душно. Душ сделан очень странно. Стеклянные две дверцы, а между ними дыра.. вода, естественно течет на пол. В ванной комнате установлена некая сушилка для полотенец (без подогрева, просто как турник). А под этой сушилкой (внимание!) телефон! И все, что вы бы туда мокрое не повесили, будет капать на телефон и на туалетную бумагу, которая под телефоном, конечно же.. где же ей еще быть. Света в номере вообще практически нет, как крот себя чувствуешь. Зато в шкафу свет есть - открываешь и тебе светит прямо в глаз))) Еда в ресторане (следует уточнить, что именно ужин) не понравилась. Но это, конечно, субъективное мнение, на вкус и цвет все фломастеры разные. Питье, как и указано, на ужине, за отдельные деньги. Но по выходным почему-то было бесплатно)) Не поняли что это значит. Завтрак вполне ничего. В пятницу и субботу, как написано было в лифте, терасса должна была работать долго..чуть ли не до 23х часов.

Ужасный кофе, нужно что-то менять - или аппарат или поставщика кофе. При заявленном выборе подушек, перепробовали половину, но удобной так и не было. Уборка явно хромает - особо не стараются, только основное, вымыть сантехнику и заправить кровать. Прачечная тоже работает плохо - в 4х звёздочном отеле на каждого гостя должно быть по 4 полотенца - у нас было максимум 5 на двоих, и 6 на двоих когда указали на это и попросили больше полотенец.

Нормально в принципе, но мелочи убивают, заехал в субботу поздно,о оказывается стирки белья в воскренье нет и собственной прачечной похоже тоже, белье получил только в понедельник вечером, а во вторник уезжать. С учетом что был с плавания и чистого белья просто не осталось настроение просто в ноль. Плюс кровать - это просто две сдвинутые односпальные, которые все время разъезжаются.

Вид из окна.

Окна с видом на близко расположенный соседний дом.Окно в окно. Но если выглянуть, видно немного океан.

Отсутствие собственной парковки. Сложности при подъезде к отелю на автомобиле. Шумность при попытках открывать окна.

Нет пандуса (но есть подъёмник для колясок) и до ресепшен чемодан надо поднять на три ступеньки.

Отсутствие завтрака. Окна выходят на окна другого отеля на расстоянии 3-5 метров, поэтому жалюзи приходится держать закрытыми

Отель находится рядом с океаном, но хорошего вида не ждите), по крайней мере, нам не повезло (напротив соседние дома окно в окно)

Первые 2 номера которые мне предоставили были на 2 этаже - вонь табачищем и бытовой химией невозможная! В унитазе болталась чья-то несмытая бумага! Окна плотно задёрнуты - прямо напротив дом, вида нет. Я была в ужасе от этой помойки, свободные номера в городе были только в хостелах. Каждый раз мне говорили что больше номеров нет. Показали третий номер на 5 этаже 518 для клаустрофобиков как я! Окно упирается в бетонную стену. Фото приложу. Но там хотя бы был Кислород!

У нас был номер без балкона и негде было сушить мокрые полотенца и купальники, кроме как в ванной, но там они не совсем просыхали. Но это все мелочи.

Грязные полотенца и пятна на белье, парковка только в паркинге за 14 евро день.

В качестве недостатка может быть только вид из окна (особенность Лас Пальмас - узкие улицы), но оно у нас было занавешано и никак это не мешало.

Некомпетентность одного из сотрудников рецепции.

Отсутствие балкона или лоджии, плохой вид из окна ( окно-в-окно с соседним зданием), отсутствие своей автостоянки ( но дали скидку на городской паркинг!)

В середине проживание изменили ужин со шведского стола на выбор по меню, а через пару дней и вино с водой за отдельную плату стало.За окном шумно, если спать с открытыми окнами (рядом проходит основная автомагистраль города), бар у бассейна не работал

Все понравилось

хороший шведский стол, но однообразный, интернет ужасный, нет трансфера из аэропорта

Не очень удобная ситуация с парковкой. Однообразные завтраки, маленький и неудобный бассейн

маленькая площадь номеров. официальное такси отеля почему-то просят заказывать не меньше чем за сутки

Однообразное питание

почти хамское отношение на рецепшн ( женщина - не записал имени )

Все понравилось

Единственный минус-слабенький сигнал wi fi в комнате. Поговорить по скайпу удавалось толь в холле.

Заказывал отель за полгода до заезда,предусматривалось что номер будет для некурящих.Дали номер с запахом,на этаже для курящих.Утром просыпаешься с забитым носом.Поменять номер отказались .Ну и как это оценивать???

Не работает спа и выход на крышу ночью. Подушки были не очень удобные. Мини-бар был пустым (хорошо вода была хотя бы питьевая)