Отзывы Cactus

Было холодновато в хостеле, но одеяла очень теплые! Все-таки хостел называется Фантомас и у него есть сайт с описанием как дойти до хостела от метро. Яндекс почему-то до сих пор считает, что хостел на Тверской находится -не верьте! Он на Мясницкой!

В душе вода меняется от кипятка до холодной (хотя повернута все время одинаково на теплой), помыться очень сложно. Персонал не всегда на ресепшене.

Через домофон сложно попасть,было холодно в коридоре,кухне (не думаю что это из-за самого хостела,скорее всего не было отопления в доме,по этой же причине какое то время не было горячей воды)

Даже не открыли дверь.Не смотря на то что звонил для подтверждения за 2 дня - по приезду услышал что мест нет и мое бронирование для них ничего не значит. На вопрос как решить данную ситуацию - никаких предложений не получил, дверь в хостел мне так и не открыли. Администратор не представился.

1. Нет вывески на доме. 2. Админ иногда недоступен:в распечатке была указана кв. 23А, нашли дом по 2ГИС, на парадной домофон (как набрать 23А - ???). Позвонил в 23 - ответа нет. Позвонил в хостел по телефону - ответа нет. Позвонил в поддержку Booking.com, назвал пин-код и номер брони, там позвонили в хостел и только потом удалось связаться с админом. Сложная система. Притом, обошлось это недёшево т.к. звонил в роуминге.Как потом оказалось, домофон и телефон были в режиме без звука, т.к. все еще спали (около 8.30 - 9 утра). Но за 2 недели больше звук не выключался и были случаи, когда звонили в звонок и домофон и в 2 - 3 часа ночи, а админа не было. Пару раз открывали жильцы, давали номер телефона админа людям. 3. Прямолинейность админа Дениса - даже не знаю минус это или плюс. Мне особо не мешало, но не всем нравится такое общение. 4. Плохо регулируется температура воды в душе (либо холодно, либо горячо). 5. В туалете закончился освежитель, и так и не появился до конца поездки. 6. Межкомнатная изоляция не на высоте, но если соседи не буйные, то норма.

Во дворе стройка, парковка отсутствует (хотя наличие её указано хостелом), грязно, ужасная слышимости. Заселились в номер, получили от него ключи, оплатили проживание и пошли по своим делам. Приходим уставшие вечером, а в нашем номере чужие вещи, администратора нет, телефон не берет. Пока нас не было он в наш номер заселил других людей. Пришлось нам вместо нашего номера (который кстати совсем другой, не соответствующий фото) спать в общем номере на свободных кроватях, причём находить свободные кровати ночью самим и постельное бельё к ним тоже. Так как администратора не было.

Одна душевая

Название:)

Если бы попали, написали бы

Ванная, канализация, потолки, двери, балкон

Это обычная квартира, поделённая на несколько комнат. Звукоизоляции нет. Пол ночи мне мешал свет, который горел в соседней комнате (общий навесной потолок). Для регистрации необходимо обратиться в другое здание (звоните по телефону!). В момент моего проживания, "временно", не было возможности расплатиться по банковской карте. Соответственно некоторые проблемы с оформлением платёжных документов (счёт без чека).

это все-таки не отель, а хостел. найти точное местоположение безподсказки почти невозможно, в номерах довольно грязно, комплектпостельного белья оказался один на двоих, стены номера из фанеры -слышимость происходящего в соседних номерах идеальная.

Это не какой не Отель HONEL, зто - общежитие HOSTEL.Но по цене гостиницы.

во дворе происходит капитальный ремонт - все перелопачено, хотя вечером неудобств это не приносит

трудно найти в первый раз, т.к. хостел в простой квартире жилого дома,нет таблички, указателей. очень не понравилось, что в день нашегоприезда в ванной комнате начали делать ремонт (об этом надопредупреждать заранее).