Отзывы Ca’ Gengi Apartment

Вид из окна никакой, но что ещё ожидать от такого расположения.

Розетка в комнате работает только при включенном освещении

Не нашла на кухне чайник, низкие потолки

Нужен чайник и микроволновку на кухню. Иногда барахлил wifi, и было сложности с настройкой температуры на причудливом радиаторе. Все. а и пусть владелец (все таки это туризм и особенности менталитета можно как то отбросить) будет чуть ответственнее, ждали его полчаса на улице.

Абсолютно не адекватный хозяин, даже сумки не разрешил оставить, из-за поезда приехали позже чем должны были, он просто не стал ждать и аннулировал бронь, пришлось ночевать в другом отеле, при уже оплаченном. Так что нужно обращать внимание на время регистрации! Деньги не вернули

За месяц до заезда нам сразу отказали в раннем заезде и позднем выезде, несмотря на Genius статус. Договорились на встречу с хозяйкой в 13:30, из-за парома прибыли в 14, но никого не было. Пришлось звонить на телефон, а хозяйка уже отъехала по другой встрече, сказав, что писала нам на почту, но не получила ответа(интернета у нас не было). В итоге, в квартиру попали только в 16 часов. Стены очень тонкие, ночью слышали, что делала пара в соседней комнате. По утрам плошадку перед домом заливает водой по щиколотки, пришлось использовать пакеты для выхода. но за домом, на улице, все сухо.

На кухне не нашли чайник,возможно это наше упущение

Хозяйку пришлось ждать . Писали , что прибудем с 20.00-21-00. Мы пришли в 20.00, а она в 21. 05.

В Венецию прибыли рано. Хотелось оставить вещи и пойти гулять, но заселение было в строго отведенное время, без вариантов. Переждали в кафе неподалеку.

Ну очень холодно.

Тяжело найти, но это скорее не в отеле дело а особенность Венеции)) просто если не получается то лучше сразу связаться с отелем а не 40минут вокруг него ходить (потому что он во дворе))) как у нас получилось)менеджер сразу вышел и забрал нас)) низкие потолки но быстро привыкаешь а вот высоким людям не рекомендую - травмоопасно)

В первую очередь, это факт того, что объект размещения снял ДВАЖДЫ оплату за номер с разницей 7 дней. Как это возможно? Вопросы к самому сайту! А если бы у хозяина отеля бы заклинило пальчик на клавиатуре снятия оплаты, раз так на 100? кто бы по-препятствовал? Хозяин с нами общался только через почту, ключи и встреча была с менеджером (как она себя назвала). Хозяин апартаментов написал нам, что вернёт лишние снятые деньги "как только у него будет такая возможность" .....это что, он почти банкрот? Возвращали деньги ещё долго, даже уже после выезда из апартамента. И то, потому что мы писали в администрацию Booking без устали (каждый день). Во-вторых, не понравилось, то что очень плохая звукоизоляция с соседями. Если брать смежные номера для одной семьи, то это будет более комфортное пребывание. А так же не понравилось искать сам объект размещения. С улицы никаких намёков на вход со двора, конечно - нет. Да и, в лабиринтах Венеции - задача не из лёгких! Поэтому оснащайтесь необходимыми гаджетами и мобильным доступом в интернет.

Непунктуальность Хозяина. Ждали час ключей. Телефон не отвечал

Низкие потолки, но эта претензия не к нынешнему владельцу, а к тому кто построил этот домик пару сотен лет назад ))

Больше 3-х чел на кухне не помещалось. поэтому готовили по очереди. Поскольку у всех была своя программа, все вместе практически не собирались.

Не понравились штрафные санкции за поздний приезд после 21.00, хотелось бы наличие круглосуточного приема гостей. Не понравилась ошибка принимающего сотрудника при расчете стоимости проживания, вместо 325 евро, он стал требовать с нас 360 евро, пришлось доказывать его ошибку. Не понравилась оплата наличными, можно было бы уже предусмотреть наличие банковского терминала для расчета пластиковыми картами. Никто не путешествует с наличными в кармане. Ни разу за неделю не менялось постельное белье и полотенца. Не было полотенец для рук и лица.

То, что нужно платить еще 30 евро, если заезжаешь после 21 00, будьте внимательны при бронировании! Если не уверены во времени заезда, лучше бронировать варианты с отменой. Отсутствие завтрака или хотя бы какого-то мало-мальски доступного кофе (с утра это очень важно).

Еле попали в номер, из-за того, что хозяйка была в отъезде пришлось ждать под дождем до 9 часов вечера. Когда наконец попали в хостел, наш номер ещё не был готов-хозяйка на скорую руку только поменяла белье. Номер был толком не убран, чьи то вещи ещё лежали в комоде. Слышимость ужасная, пока все не лягут спать заснуть невозможно.

Цена оказалась выше заявленной при бронировании, переплата составила 10 евро. The price was higher than reported when booking, the overpayment was 10 euros.

Сначала хозяин сказал, что на букинге возникли проблемы и вместо номера для 3, он может поселить нас только в номер на 2 по этой цене, номер на 3 стоит в 2 раза больше. В конце концов нам удалось договориться, однако когда вечером мы пришли в номер, не работала система отопления и не было горячей воды. Вариант не для зимнего посещения.

Не понравился сервис-нет его никакого. пишешь письма, заранее оговариваете время, приезжаешь без опозданий и никто вас не встречает,не ждет и даже не собирается этого делать. тратишь деньги на роуминг, пытаешься с кем-то объясниться,о чем-то просишь... потом приходит кто-то,кто приносит ключи и кто не очень в курсе,что происходит. показывает как работает отопление,нажимает на кнопочки кондиционера,в котором работает только дисплей,показывающий мнимую температуру, но не работает сам обогрев. итого-холодно.... несанкционированно сами отрегулировали отопление батареей,хотя нам о такой возможности нам скромно умолчали,объявив,что обогрев здесь осуществляется именно кондиционером. это неправда... это сделано для того,что вы щелкали пультом,на что-то там надеялись,но не прикасались к батареям и спали во влажной,осенней венеции в холоде. это дикость и давно известные прелести вьетнамского рынка на который похоже качество всех этих апартаментов. комнаты в них очень маленькие,на фотографиях помещения выглядят куда более просторными. потолки очень низкие. влажно,прохладно. на кухне посуды так мало,что даже неприлично... нет даже ножа. чашек на все комнаты три штуки. в комнатах не убирают. в общих помещениях убирают,но как попало.... в целом-обычная ночлежка где до тебя нет никакого дела. часто бываю в италии,знаю как бывает за те же деньги,но это не оно... так к италии это и отношение имеет малое-нас рассчитывал и инструктировал какой-то парень азиат. вполне себе милый,улыбчивый,но с полным набором сервиса и отношения классического вьетнамского рынка- всучить низкое качество быстро и дорого... ничего пугающего в этих апартаментах нет,но посоветовать не могу-в этом ценовом диапазоне лучше искать более комфортные и приветливые варианты. рекомендую не более чем на одну-максимум две ночи без завтраков-ужинов в апартаментах (только зачем тогда вообще апартаменты нужны,когда в венеции за те же деньги куча более приличных отелей без кухни)?!...

Гости могут выпить вашу холодную водичку, оставленную про запас в холодильнике :-((

Небольшая неточность в описании. Апартаменты с собственной кухней = Апартаменты с собственной общей кухней;Собственная ванная комната = Собственная общая ванная комната. Душ был забит, вода проходила плохо и плавали комья чужих волос

Долго искали и улицу, и вход в дом. Оказалось, что вход во дворе. Нет никаких указателей. Нас никто не ждал, открыли такие же постояльцы и показали свободный номер. Часа через полтора пришел рецепционист. У него потребовали включить отопление и выдать одеяла, т.к.было жутко холодно. Все он выполнил. Номер маленький, пыльный, с комарами. Уезжали после 2 ночей покусанные. ((. Но Венеция великолепна!