Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы C-Hotels Diplomat, 4 звезды
Отель Diplomat расположен всего в 10 минутах ходьбы от кафедрального собора Флоренции, в историческом центре города, недалеко от вокзала Санта-Мария-Новелла. Номера оснащены бесплатным беспроводным доступом в Интернет, а в просторном зале сервируют интернациональный завтрак. К услугам гостей отеля Diplomat современные номера с собственной ванной комнатой, кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. Из некоторых номеров открывается вид на крыши Флоренции. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от главного торгового центра Флоренции и выставочного центра Fortezza Da Basso. Парковка предоставляется в близлежащем гараже. Для получения места на парковке необходимо по прибытии обратиться на стойку регистрации. Предварительное бронирование места не требуется.
Отзыв об отеле:
C-Hotels Diplomat, 4 звезды
Mikhail
07.05.2019 02:48
Достоинства:
Расположение отеля идеальное, близко от вокзала и от центра 👍 отличная шумоизоляция номеров ,номер находился рядом с лифтом ,но шума лифта не было слышно совсем !На удивление номер оказался двухкомнатным(спальня +кабинет ),что очень порадовало ! Широкая кровать с отличным постельным бельём и множеством подушек! Спасибо за гостеприимство
Недостатки:
Окна выходили во внутренний двор на крыши
Отзыв был полезен?
0
0
Nataliya
01.05.2019 22:37
Достоинства:
Готель находиться очень близко к вокзалу и к центру. Очень хорошее расположение.
Екатерина
07.03.2019 18:31
Достоинства:
Очень стильный отель в шаговой доступности от вокзала. Вкусный и разнообразный завтрак. Приятный персонал. Свежий дизайнерский ремонт. Окна нашего номера выходили на трамвайные пути, но окна толстые, и это совсем не беспокоило
Недостатки:
Неудобно принимать душ, стеклянная дверка не до конца выполняет свою функцию - вода стекает на пол
Alexey
22.11.2018 10:26
Достоинства:
Отличное расположение - всего пара минут от жд вокзала! Приветливые сотрудники ресепшен, заселили уже в 10:30, не пришлось ждать 14:00. Очень чистый номер, свежее постельное белье и куча полотенец и туалетных принадлежностей. Шикарная звукоизоляция - окна выходили как раз на вокзал и трамвайные пути - ничего не было слышно. Обязательно берите номер с завтраком, он один из лучших в Италии - яйца, бекон, сосиски, рис, йогурты, овощи-фрукты, 10-12 вариантов сладкой выпечки, в т.ч. круассаны не из пакетов со сроком годности в пару лет. В мини-баре в номере бесплатная вода Сан Пелигрино 4 бут.
Недостатки:
Всё превосходно!
Аноним
04.09.2018 00:10
Достоинства:
Отель расположен напротив железнодорожной станции, основные достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель стильный, у нас была большая и очень хорошо обставленная комната. За уплаченные деньги отель превзошёл ожидания.
Iaroslava
18.07.2018 19:18
Достоинства:
Вкусные завтраки, хороший чистый номер, современный отель
Недостатки:
Вблизи вокзала
Valentina
15.07.2018 20:19
Достоинства:
Прекрасный завтрак, удобное местоположение, большая ванная комната
Aliaksandr
22.05.2018 21:49
Достоинства:
Понравилось расположение. В целом близость к вокзалу для нас была очень привлекательным бонусом. Номер ежедневно убирали и вид был красивый, но не было ощущения комфорта. Персонал приветливый, но не чересчур внимательный (с днем рождения даже не поздравили, хотя он был в день отьезда из отеля). Завтраки в целом порадовали (особенно если брать в сравнении с другими отелями в Италии).
Недостатки:
Фото номера "комфорт" выглядели иначе при бронировании (кровати с большим изголовьем). По факту все выглядело иначе. Заходишь в номер и сразу кровать и номер темный (как у эконома), а не светлый. Это делает номер очень не комфортным. Цвет стен холодный и темный, что тоже делает номер похожим на вокзальное помещение. Это несоответствие считаю главным минусом. Еще туалет за прозрачной дверью - это перебор.
Аноним
23.04.2018 01:33
Достоинства:
Отличная уборка, вежливый персонал, отличный завтрак
Недостатки:
Отсутствуют одноразовые тапочки, немного шумно с улицы
Kristi6257
15.04.2018 22:34
Достоинства:
Отель находится в центре около вокзала. Очень удобно, рядом много лавочек и ресторанов.
Недостатки:
Для четырех звезд уж грязновато. Неубранная пыль на вертикальных поверхностях, это перебор. Фен не работал, включался на 3 сек и тух...
Pavel
07.01.2018 17:21
Достоинства:
Прекрасный персонал, лучший завтрак и отель очень новый. Рекомендую!
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция и нет окон
Iurii
25.08.2017 15:57
Достоинства:
Персонал дружелюбный, отель рядом с железнодорожным вокзалом.
Недостатки:
При заселении: номер очень плохо подготовлен, много пыли (!!!) под кроватями и тумбочками, пустая бутылка (!!!) под тумбочкой. Я никогда раньше не видел такую плохую подготовку номера в отеле 4*.
Marina
20.08.2017 18:26
Достоинства:
Месторасположение замечательное, завтраки очень хорошие, персонал отвечал на все интересующие вопросы.
Bogdan
21.07.2017 21:44
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Изначально поселили в номер с дребезжащим кондиционером, спать можно было только в берушах. Попросили другой номер, но т.к гостиница переполненная, переселили только на следующий день. Забитый сток в душевой кабине, после просьбы, его якобы почистили, эффекта 0. Бедный завтрак. Одна из кофе машин не варила капучино. Шатающиеся столы.
Nadezhda
17.05.2017 11:57
Достоинства:
Понравилось все, за исключением завтрака
Недостатки:
Не понравились завтраки, очень скудные, есть практически нечего, кофе из автомата пить не возможно, поддаются сомнению качество и свежесть продуктов, представленных на завтраке, тк взяла однажды сыр и он уже был немного подпортившийся.
Oksana
30.04.2017 20:58
Недостатки:
Видимо, в связи с тем, что бронирование делала со скидкой, заселили в номер, окно которого выходило во двор, размером с вентиляционную шахту, откуда шёл ужасный подвальный запах. В номере нечем было дышать, так как окно было открыть невозможно. Кондиционер не работал. Вентиляции в номере не было. Все остальные достоинства отеля на фоне этого были уже не важны.
Андрей Т.
30.03.2017 04:52
Достоинства:
Отличный отель рядом с вокзалом, супер персонал!!! Хорошие завтраки
Недостатки:
Были проблемы со сливом в ванной, чуть не устроили потоп
Oksana
28.03.2017 04:25
Достоинства:
Расположен очень близко к ж/д вокзалу, а также к основным достопримечательностям города, очень удобно
Недостатки:
Первый отель 4 звезды, в котором не было тапочек в номере. Большой сетевой отель, без своей изюминки, стандартные номера с серо-чёрной отделкой и такие же коридоры.
Igor
10.03.2017 18:25
Недостатки:
Обман в рекламной политике. Выставляют номер со скидкой 78% , пишут, что реальная цена без скидки 360 евро ночь. Ожидаешь увидеть шикарный отель, а получаешь отель за свою цену. Очень неприятно. Не обманешь- не продашь
Oleg
01.03.2017 12:56
Достоинства:
Кровать хорошая, большая и мягкая. Из окна 4-го этажа виден купол собора Санта-Мария-дель-Фьёре, а с купола - окно номера. Рядом хороший ресторан и гастроном за углом. Вокзал через дорогу не мешает.
Недостатки:
Шумоизоляция от коридора и соседей.
Евгения
28.02.2017 08:55
Достоинства:
Очень близко от вокзала; завтраки как раз то, что нужно, скромненько; чисто, комфортно. Рядом находится потрясающий ресторанчик Trattoria Dall'oste. До всех достопримечательностей не более 20 минут пешком
Недостатки:
Звукоизоляция от улицы оставляет желать лучшего, разъезжаются матрасы (составлены две кровати(( ). Но не критично.
Ирина
28.02.2017 06:54
Достоинства:
Отель замечательный, созданы все условия для комфортного отдыха. Мы переживали за близость к вокзалу - но абсолютно зря, в номере тихо, никакого шума от автостанции или улицы. Очень удобные матрасы и подушки, по-настоящему высыпались. В номере тапочки, чайник, выбор чая и кофе. Завтраки очень хорошие, большой выбор, отличное обслуживание. рядом с отелем очень неплохой ресторанчик с комплексным меню, столик лучше заказывать заранее, иначе придется ждать на улице. В непосредственной близости 2 супермаркета, до центра около 5-7 минут. В лобби отеля для проживающих установлены 2 компьютера, оснащенных принтерами - удобно, если нужно купить и распечатать билеты или посадочные талоны.
Недостатки:
Отель максимально заполнен туристами даже в низкий сезон, но это следствие прекрасной политики соотношения цены-качества, поэтому трудно назвать недостатком, однако лобби в любое время суток напоминает муравейник)
Яна
27.02.2017 14:27
Достоинства:
Номер чистый уютный удобная кровать. А особенно завтраки очень вкусные!
Ane4kas
26.02.2017 18:23
Достоинства:
Месторасположение прекрасное! В номере есть все, что нужно. Завтрак хороший.
Aleksei
13.02.2017 06:52
Достоинства:
Недалеко от всех значимых достопримечательностей, все в пешей доступности. Чистый номер, хороший завтрак. Хороший вай-фай в номере, бесплатный. Правда в день отъезда отключился интернет во всем отеле, это доставило определенные трудности, т.к. надо было бронировать следующий отель по маршруту, но это не проблема отеля.
Недостатки:
Расположен около ж/д вокзала, но в номере тихо. Шума поездов нет. За нашим окном была стройка и утром будил звук перфоратора))) Нет своей парковки, предлагают "дружественный" паркинг, совсем по недружественной цене, мы отдали 50 евро за 2 суток.
Yuliya
09.02.2017 10:37
Достоинства:
Завтраки восхитительны!большой выбор. Персонал отзывчивый и доброжелательный.расположение идеальное. Рядом станция,супермаркет,аптека,банк,магазины и все это в 10 минутах неспешной ходьбы от центра.
Недостатки:
Комната оказалась ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЙ,душно ,боковое окно ,распахнутое на всю не спасало. Вдвоём пройти из одного угла в другой-приходилось "толкаться". Под окном постоянно шум строительных работ. За эту цену могло быть чуть поуютнее🙁
Aksana
08.02.2017 14:21
Достоинства:
Очень классный отель!! Устроило все!! Очень выгодное пасположение
Svetlana
24.01.2017 09:20
Достоинства:
Очень теплые номера,чисто. Очень удобное расположен. Внимательный и исключительно доброжелательный персонал. Суперзавтраки.
Недостатки:
Бывают проблемы с интернетом.
Irina
19.01.2017 01:39
Достоинства:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле! Удобное месторасположение, для путешествий на поезде рядом вокзал. Хорошие кровати, чисто, небольшие но очень уютные номера. Прекрасные завтраки! Внимательный персонал Если ещё раз приеду во Флоренцию только в этот отель!!!
Aleksei
01.12.2016 04:47
Достоинства:
Расположение недалёко от центра. Все достопримечательности в 10-15 минут ходьбы от отеля.
Недостатки:
На завтраке помимо вкусной еды бесплатно раздавали морозяку из кондиционера )
Daria
16.08.2016 03:44
Достоинства:
В номере была большая терасса, сам отель довольно приятный.
Недостатки:
Я бронировала номер с завтраком, но на месте выяснилось, что это банан и сок в пакетике, за нормальный завтрак надо доплачивать😳
KnyazhnaOlga
12.07.2016 10:44
Достоинства:
Персонал на reception очень внимательный
Недостатки:
Прошла неделя, а деньги на кредитной карте так и не разблокировали, хотя все своевременно оплатили наличными
Alla
13.05.2016 22:48
Достоинства:
Прекрасный номер, изысканный, чисто, комфортно, внешний фасад отеля немного серый, но номера прекрасные
Alisa
12.03.2016 14:50
Достоинства:
Чистота в номерах, самый близкий отель к ж/д вокзалу, завтраки супер
Недостатки:
Вода из горячего крана периодически становится прохладной, не очень приятно в зимние месяца
Аноним
12.03.2016 08:56
Достоинства:
Еда вкусная , расположенно очень близко к центру
Недостатки:
На данный момент идёт ремонт , приходится колесить по всему отелю что бы добраться до своего номера . Не советую
Карина
23.02.2016 19:48
Достоинства:
В двух шагах от вокзала
Недостатки:
Ремонт, маленькие номера
Alena
05.02.2016 18:45
Достоинства:
Удобная большая еровать
Недостатки:
Жуткая вонь в номере, в ванной невозможно находится
Alexander
03.02.2016 08:51
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Кондиционер непонятно-звук ночью ,как трактор,не поняли ,работал ли он вообще))))
Аноним
02.01.2016 07:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение, удобная большая кровать
Недостатки:
В отеле идет ремонт, невозможные запахи по всему отелю, вызывающиесильную аллергию ( у тех у кого есть склонность), маленькие номера, течто пишут для двоих-максимум на одного, 2-й чемодан в номере 2-х местномпроблематично разместить. очень холодно в номерах, а если в душе окно,то можно просто закаляться. батарей в номере нет, только общая системаобогрева, которая включается только когда ты в номере и вставляешькарточку. отель заботится о том, что в холоде все лучше сохраняется! назавтрак тоже надо ходить тепло одетым! некомфортно
Artur
28.04.2015 12:29
Достоинства:
Понравился аперитив вечером в баре. Отличная уютная атмосфера.
Sergei
22.04.2015 00:36
Достоинства:
Близость к вокзалу
Недостатки:
Большинство номеров шумные
Pavel
20.03.2015 21:42
Достоинства:
Удобная парковка - рядом гараж - примерно 50 евро за две ночи.Удобное месторасположение.Приемлемая цена
Недостатки:
Комары в номере - 3 раза был - 2 раза комары в номере.Матрасы в кровати разъезжаются.
Iryna
30.01.2015 09:18
Достоинства:
Месторасположение, завтраки.
Недостатки:
Отдыхали зимой, и в номере температура была не комфортной, он то нагревался, то ощутимо остывал и было влажно. Сам номер очень маленький, метров 11-12.
Denis
20.01.2015 11:24
Достоинства:
Нереально удобная кровать и подушки.Удобное расположение: рядом австостанция, вокзал, через дорогу магазин.
Недостатки:
Ковролин в общих зонах очень старый.
Alina
13.01.2015 19:34
Достоинства:
1. Очень вежливый и доброжелательный персонал.2.Красивый вид из кафе, где проходил завтрак, на крыши города.3. Хорошие комфортные номера. 4. Отличное местоположение - до Санта Мария дель Фьоре минут 7 пешком.
Недостатки:
Очень дорогая парковка - 30 евро в сутки.
Natalia
13.01.2015 12:10
Достоинства:
Отдыхали семьей в этом отеле. Самое главное, это то что он находится в 2х шагах от центральной станции!!! Не смотря на это очень тихо, поездов не слышно вообще. Чисто уютно, убирают каждый день, в том числе смена белья. Завтрак отличный. Персонал очень добрый, приветливый. Вернемся сюда обязательно.
Like_a_trip
10.01.2015 14:21
Достоинства:
Персонал на рецепшене - дружелюбен, выбор еды на завтраке - весьма хороший, уборка выполняется достаточно добросовестно. Wi-Fi был нормальный и бесплатный. Как плюс (только для тех, кому это нужно и важно)- близость к вокзалу.
Недостатки:
1-Кабина душа закрывается только с трёх сторон, четвёртой створки нет. Увы!- вода растекается по полу, брызги попадают на всё вокруг, воздух наполнен влагой. Бросали на пол полотенца- чтобы можно было ходить, мне это не нравится.2- В ванной нет вентиляции. Поэтому надо или терпеть 500% :))) влажности там, или открывать дверь в комнату и дышать этим воздухом всю ночь3- кондиционер работает очень громко и бестолково (и только в комнате). По-моему, он устаревшей или дешёвой модели.4- персонал на завтраке уставший уже с утра, постоянно не успевает ничего, продукты, которые закончились не дополняют на столах ОЧЕНЬ долго - даже чистую воду и кофе 5- слышимость. Неприятно быть в курсе того, что делается в санузлах соседних номеров
Денис
19.11.2014 02:50
Достоинства:
Номер это единственное что было нормальное( стандартное)
Недостатки:
Вот тут катастрофа!Wi-Fi вообще работал как попало, постоянно вылетал.В гостинице невозможно да же чай попить вечером в номере. Чайник для них вещь вообще не досигаемая. Приехали в вс вечером часов в 7, естественно голодные, так чуть с голоду не померли. После слава богу в баре можно было купить коктель за 10 евро и к нему набрать закусок. Так и спаслись. Парковка 25 евро, бесплатной нет. Персонал вообще не сговорчивый, ни капли дружелюбности или улыбки. В общем остались в удолитворительным мнением. Второй оаз сюда не поеду.
Михаил
09.11.2014 05:27
Достоинства:
Понравилось всё! Останавливались на одну ночь. Так как указывали в пожеланиях номер на высоком этаже, поселили в номер с замечательным видом на Флоренцию.(в соседнем отеле, который находится в одном здании с отелем Дипломат) Отель находится в непосредственной близости от жд/в, что очень удобно при переездах в другие города. Очень хорошие номера с хорошей шумоизоляцией, новой мебелью и очень удобной кроватью. Хороший санузел с ванной и биде и полным набором косметических средств. Замечательный завтрак. В день выезда персонал разрешил оставить вещи до отъезда (без проблем).
Недостатки:
Всё хорошо.
Dmitry
05.10.2014 03:14
Недостатки:
В отеле большие проблемы с wifi! В номерах, баре и ресторане его нет в принципе. Есть очень слабый около рецепции, но он выключается при наличии более 2-х пользователей!
Гость
27.09.2014 10:29
Достоинства:
Удобное расположение (рядом вокзал), чистый, уютный номер, прекрасный завтрак с видом на город, отличный сервис!
Ganna
14.09.2014 18:22
Достоинства:
Удобно расположен , в пешей Доступности Исторический центр ,Приятный современный Дизайн
Недостатки:
Немного напрягала близость вокзала , но для транзитного пребывания может быть это и Удобно )Дорогая Парковка
Гость
13.09.2014 19:25
Достоинства:
Расположение отличное, номер достаточно чистый, мебель новая. Бесплатный доступ к сети wi-fi. Отличный персонал.
Недостатки:
Завтраки. Следы на стенах от затопления. Душевая очень маленькая.
Tamara
13.09.2014 13:23
Достоинства:
Удобное расположение (рядом вокзал), чистый, уютный номер, прекрасный завтрак с видом на город, отличный сервис!
Kuzma
03.09.2014 12:48
Достоинства:
Главный плюс- отель расположен через дорогу от вокзала, при этом внутри довольно тихо. Номер очень просторный, большая ванная, огромный балкон (был стандартный номер) в холле стоит рояль- можно поиграть. В баре довольно вкусные отели. Были в августе 2014.
Недостатки:
Очень плохо работает вай-фай, в номере вообще не ловит, в холе более-менее.
Гость
02.09.2014 05:11
Достоинства:
месторасположение, новая мебель, чистота!
Недостатки:
плохой сигнал WiFi
Гость
01.09.2014 15:49
Достоинства:
Расположение удобное.
Недостатки:
Завтраки ну очень скромные и не вкусные. Столовая маленькая (гораздо меньше чем на фото), лифты работают плохо их явно не хватает для такого отеля, ждать лифт можно около 20 мин (если вы с багажем и не можете спуститься по лестнице). В нашем номере окно мы открыть не могли, так как из соседнего кафе вся вытяжка шла в сторону окон отеля. Запах в отеле в целом - канализация.
Гость
14.08.2014 00:55
Недостатки:
Завтрак просто ужасен. Похож на еду из страны Лилипутии
Гость
11.08.2014 04:51
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом с вокзалом и историческим центром. Отличные, разнообразные завтраки на последним этаже отеля с красивым видом на город. Приятные, стильные, чистые номера.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
