Отзывы C-Hotels Club, 4 звезды

Обшарпанный номер,маленькая ванна. Плохая шумоизоляция.

Немного шумно

Очень маленький лифт На одного человека с чемоданом максимум Человек с плотным телосложением не войдёт в этот лифт ...

Однажды утром произошло ложное срабатывание пожарной сигнализации. Спать в таком шуме, конечно, было невозможно. Пока мы были в отеле с утра, ее так и не починили, и она продолжала голосить. Чтобы дойти до номера от лифта, нужно было сначала спуститься, потом подняться по лестнице. С чемоданом это очень не удобно. В отеле не завтракали, тк выбор еды на завтраке показался скудным - не было ни каши, ни хлопьев для ребёнка. В итоге завтракали через дорогу от отеля.

Не плотные окна, плохая звукоизоляция

Шум за стеной.

С момента заселения и до выезда из гостиницы (пробыли 2 ночи) по всему номеру, повсюду лежали длинные чёрные волосы ((( Что не очень приятно... Одним словом, номера совсем не чистые(((

Маленький номер. Звукоизоляция.

Пришлось поднимать чемоланы по крутым лесницам

-

Отель около вокзала. Но мы не ожидали что бездомные тоже около вокзала будут. Куча попрошаек !! Номер крохотный. В туалетной комнате только одному можно зайти и то средней комплекции. Лифт только до 3 этажа едет. А нас поселили на 4( и мы с тяжелыми чемоданами забирались по длиннющей лестнице! И спускаться было так же тяжело. В итоге не стали там жить и вместо трёх ночей уехали сразу утром.

Очень низкая шумоизоляция, из-за протечки раковины на полу в ванной комнате образовывалась лужа, не самый благоприятный район, но основные достопримечательности в пешей доступности.

Осторожно! За завтраком у туриста сперли портфель! Он поставил его за завтраком на кресло и пошёл выбирать еду, вернулся, а портфеля нет....поэтому телефоны и личные вещи лучше не оставлять на столиках.

Холодный полотенцесушитель в душе -были в дождливую погоду и хотелось тепла и сухости для промокшей одежды.

Все непонравилось, ужасное отношение к клиентам, улыбаются в лицо, но при этом невозможно добитс элементарных вещей... сюда не рекомендую никому!!!

В 107 номере сломан фиксатор душа

Мы выезжали из отеля в 5.30 утра и не раз просили собрать нам завтрак с собой, т.к. В гостинице завтрак только с 6.30! На ресепшн нас уверили , что утром соберут для нас два бокса, но увы((( темнокожий спящий парень на диване ( вроде администратора?) был даже не вкурсе!!!!! Судорожно стал бегать по кухне, что кидать в пакет... вообщем, уехали взяв с собой два яблока😂

Сняли деньги

Рус/еNg: Warning! On arrival the hotel blocks some money on the credit card. I do not mind, as they need a sort of guarantee. But then, when you are leaving and paying for the stay they withdraw another FULL sum. Under any pretences they try to keep the deposit blocked on the card. The tourists normally leave the country. So later to get their money unblocked are doomed to mail or phone the hotel staff endlessly. This is absolutely unacceptable. Why after paying the FULL price of the room do I have to leave the deposit blocked on my credit card? Besides, we had the exact sum for the stay at the hotel on a separate credit card. Part of the sum was blocked on arrival. As a result, when we were leaving, we could not pay by the card. On the reception they were trying to convince us that it was a wrong card, not the one that we indicated on booking.com while booking the hotel room. BUT IT WAS THAT EXACT CARD. We have heard about such manipulations in unfair hotels. After our insistent demand they unblocked our money on the credit card, which took just a few seconds, and immediately we paid by the card without any problems. Be careful at this hotel while leaving and paying. In general, the hotel is not bad. We liked nearly everything. But those tricks with blocking the money smashed the first impression. We will definitely never stay there again. Предупреждение! При заезде в отель вначале блокируют деньги (или часть денег) на карте. У меня это не вызывает возражений, поскольку отелю требуются некоторые гарантии. Но затем, когда выезжаешь и расплачиваешься – снимают новую ПОЛНУЮ (!) сумму оплаты. Заблокированные изначально деньги - под любым предлогом стараются так и оставить заблокированными. А поскольку туристы чаще всего сразу выезжают из страны, то для последующей разблокировки их собственных денег на карте они обречены на бесконечное утомительное общение с персоналом отеля по мейлу или телефону. Это совершенно недопустимо.

Отель соответствует твердой 3, но не 4 В душевой кабине были живности В номере жарко, при открытом окне - шум с улицы. Плохая изоляция номеров. Слышно все

Система отопления не работает. Дают по два одеяла. Но в номере сыро. Завтраки не особо разнообразны. Точнее одинаково скромные изо дня в день.

Ночью достаточно шумно, возле магазина, расположенного в соседнем здании, всю ночь толпится народ, звуки выброшенных бутылок спать откровенно мешают. Также рядом кольцо автобусов. Стены в номере ну совсем тонкие даже для Европы.

Вид из окна на стену, номер- крохотный.

Вид из окна на соседнюю стену

1. Первая ночь было "пекло". Поломалась система отопления и нас жарило при температуре 31. Утром перед уходом мы сообщили и вечером уже поправили, но даже на минимуме было 25-26. Как я понял система отопления у них централизованная и такая ситуация по всему отелю. Любители "потеплее" будут счастливы, но я люблю прохладу. 2. Окно открывали только утром, чтобы пустить свежий утренний воздух. Не смотря на близость дороги и автовокзала он был действительно свежим (загадка). Но отдыхать\спать при открытом окне не реально - становится Очень шумно!

Слышимость в номерах кошмарная...

Нет претензий

Немного шумно по утрам

Включенный завтрак-это насмешка:банан,миникруасан и бутылочка сока. За нормальный завтрак надо доплатить 8 евро.

Отель не тянет на 4 звезды!Рядом с входом в отель располагаются помойные урны с жутким запахом, кондиционер в номере не работал, при уличной жаре 35, он работал на 25!!!!!Номер нам поменяли, но моментально туда кого то заселили - при сломаным кондиционере!!!! Потому что нам сказали, что кондиционер сломан и они починить быстро не могут и меняют нам номер. При въезде и выезде никто не помогает донести багаж из и до машины. Это точно не сервис для 4-х звёзд!!!

В номере не работал кондиционер. При уличной температуре +35, кондиционер работал на тепло . Номер маленький , было очень душно, потому что невозможно открыть окно, нас переселили в другой номер, так как кондиционер починить не могли. И немедленно после нас туда заселили людей!! В этот душный ад!Рядом со входом в отель стоят мусорные ящики, так что запах около входа в отель ужасный. Никто не помог донести вещи до машины, также и выгрузить никто не помог. Отель не соответствует категории 4 звезды по нашему мнению.

Завтрак

Отсутствие вида из окна. Неудобные (слишком мягкие) постели. Lack of view from the window. Uncomfortable (too soft) bed.

- не хватало тапочек, но это мелочи!- приехали раньше, не был готов номер, но смогли оставить сумки на ресепшене, нам их потом сразу в номер подняли - тоже сложно назвать минусом!!

Расположение отеля

Расположение (отель располагается прямо над автостанцией, из-за этого в ванной комнате каждый раз при включении воды появлялся невыносимый запах газа!)В номере очень жарко, приходилось постоянно открывать окна и комары!

Паркинг

Тесный отель. Коляска еле еле помещалась в лифт. Кондиционер не работает, в номере жара! Открываешь окно, а там шумная улица, закрываешь, духота... Завтрак максимум на 2 звезды (по одному виду ветчины и сыра), столики находятся практически в коридоре, сидишь, завтракаешь, а тут мимо тебя китайцы толпами идут с чемоданами из номеров выселятся....не очень комфортная обстановка. С ребенком было сложно, жили в улучшеном номере, но всё равно тесно. Звукоизоляция на троечку, в соседнем номере сексом каждый день занимались, так мы точно могли определить кто на какой стадии процесса.... В целом отелю дал бы 2 звезды. Парковал машину на стоянке отеля, 31 евро в сутки, об этом почему-то никто не предупреждал. И как оказалось платить за паркинг нужно только наличными, карты не принимают, итальянская мафия блин!

Номера - крошечные клоповники, полотенца и халаты плохого качества, измусоленые, как будто ими пользовались десятилетиями.Вид из окна - строительные леса, причем пристроенные именно к вашему зданию отеля, и мимо окон лазают строители и заглядывают в окна. Ужасно!!!!

Завтрак был весьма странный для честверки. Явное преобладание сладкой выпечки весьма смутило. 1 вид ветчины и 1 вид сыра, и 5-7 видов тортов и пирогов. А народ вот налегал не на сладкое...

Мест в гостинице не было, переселили в ужасную гостиницу из их же сети, находиться 50 метров. Номера грязные, кровати старые продавленные. Завтрак скудный.

Номер был забронирован и оплачен почти за месяц. За неделю до приезда предложили раннее заселение за 9 евро, я согласилась. Когда приехали, то суровая тетенька на ресепшн сказала, что номеров нет. Потом все же заселили в ужасный номер - никогда не соглашайтесь на № 409! Это комната размером с носовой платок,прямо у кровати дверь в ванную, причем не распашная, а которая ездит и вдобавок сломана. То я, то дочь не могли выйти из ванной, дверь приходилось октрывать снаружи. Вызвали горничную и предложили самостоятельно выбраться из ванной. После этого утром нам предложили снова упаковать чемоданы, пойти погулять, а потом заселиться в новый номер. Этот был неплохой, но лифт туда уже не доезжал, приходилось идти по двум лестницам. Что никто не извинился уж не говорю, там вообще персонал неулыбчивый, хотя рестораны по нашей просьбе бронировали исправно. Перед выездом пошли погулять, вернулись, рассчитав время по минутам, а у нас ключи блокированы. И снова - вниз по лестницам, потом лифт, снова никаких извинений. В общем, место странное. Вдобавок комары летали роями - это в ноябре.

Это не 4 *, комната крохотная, окна на вокзал, ночью звенела пожарная тревога, но на рецепции никого не было, и было страшно.

Были проблемы с целым этажом,переселили в соседний отель. Причин толком не обьяснили. Существует группа отелей с-hotels и они могут клиентов перекидывать друг к другу.

Завтраки не впечатляют, в большинстве случаев находили бюджетную выпечку и очередь к кофе машине. Фрукты исчезали в процессе доставки). ЕЩЕ один огорчительный момент, в городе раздражают разносчики цветов, эти надоедливые вымогатели тотально мешают любоваться городскими достопримечательностями.

Не взирая на трех разовое списание разных сумм с моей карты( платежи вышлю по почте), в номере с душа затекала вода к спальне, на рецепции не могли заказать ни одит ресторан,отправляли в ресторан напротив вокзала,в номере очень пахло сыростью. Цена с качеством не соответствует. На 3 звезды не тянет, не говоря о 4.

Маленький номер, всю ночь под окном работали туристические автобусы.

Дорогой паркинг - 25 евро/сутки для смарта.

а вот халатов так и не дождались. Неудобный Wifi. Погода дождливая - а вещи и обувь высушить негде, полотенцесушитель в ванной комнате всегда холодный, только фен. Между номерами звукоизоляция хорошая, а вот дверь, это что-то. Мало того что по периметру ее виден свет из коридора, такое впечатление, что звук она не поглощает а наоборот усиливает, "утреннее чириканье" китаянок отправляющихся на завтрак в 6:00, звучало как звонок будильника над ухом. Одно хорошо, что они через 2 дня съехали, и другие соседи видимо совпадали с нами по режиму.