Отзывы Butterfly on Hollywood Boutique Hotel, 4 звезды

Взяли номер Делюкс, заявлена ванна, по факту нет. Заявлен вид на парк, по факту на дорогу. Поселили на 12 этаже, судя по описанию там номеров Делюкс быть не должно. Расположение не очень хорошее- добираться через Централ, переходы. Второй раз в эту гостиницу не поселюсь. Или Букинг в описании приврал, или гостиница.

Отель староват. Неприятный запах на этаже. Комнаты маленькие, и в них крайне неудобно расположен прежде всего сантехнический блок. Места для раковины не нашлось, она в комнате, у входа. Душ за занавеской. После пользования вся комната в пару, стекла запотевшие. Кондиционер старенький, тарахтит, как трактор, а без него нельзя, очень сыро. Так что с комфортом плохо. Ну и главное, дорого. Гонконг вообще дорогой город.

Wi-fi ужасный. Номер потрепанный, особенно уборная комната:) Был в других отелях этой сети, тоже в ГК, там на много все лучше.

Номер крошечный, на фото и в описании пишут больше, а по факту 10 квадратов. Туалет практически в комнате, отделяется крохотной перегородкой, раковина расположена прям при входе и умываться в комнате приходиться, это ужасно. Звукоизоляции никакой, слышно даже как зевают и вздыхают в соседнем номере. Ночью просыпались от переговоров с соседнего номера. Окна не открываются, хотя вид хороший. Отель уже достаточно старый и потёртый. Далеко от центра, учитывая склоны резкие быстро устаёшь

Дважды сняли плату за проживание, уже неделя прошла, сумма до конца не вернулась. Маленькие номера. Брали двухместный номер на троих с ребёнком, очень тесно! Ванные комнаты отделены хлипкими перегородками, плохо отрегулирован был смеситель: вода то холодная, то горячая. Нет завтраков.

Уборка плохая, даже из стакана остатки воды вылить не трудились. Оставленные вещи скомкивались и кидали по сторонам. слышимость очень высокая. Когда мылись в номере сверху у нас был такой шум, что ощущение водопада и когда в соседнем номере включали разетку, шум весь у нас был

Уже потрепанный отель. Рядом появились другие дизайн отели с более продуманной планировкой. Есть номера с хорошим видом с окнами на всю стену, а есть с маленькими неуютным и с запахом канализации.

Сильно навязчивый рум сервис, долго пытался объяснить одной уборщице что у нас не надо сегодня убираться, тем не менее они прорвались в номер заменили полотенца и забрали мусор :)Очень хорошая слышимость между номерами.

Очень мало места в номере, если у вас два чемодана, то в номере уже трудно перемещаться.

Маловато услуг в отеле. Мини бар пустой, еды в номер нет, да и завтраками не кормят.Расположение в целом не плохое (усе в шаговой доступности) но сам по себе отель находится не на самой чистой и безопасной улочке.Интернет большую часть времени не ловил.

В номере грязно, в некоторых номерах трабл с розетками. Ну и интернет оставляет желать лучшего, как впрочем и во всем Гонгконге.

Очень долго жду сумму заблокированой карты

Рядом много мест, где можно поесть, но завтраки, все же, лучше иметь прямо в гостинице.И да, номера очень компактные, но это вряд ли можно изменить :)

Тесноватые комнаты

В номере недостаточно чисто

Не открываются окна в номере

1) Шторка в душевой - не критично, но отелю бы рекомендовал поставить всё-таки перегородку с дверью - солидней смотрится, функциональней.2) Вентилятор - вытяжку в ванную, ибо отсутствует как класс.3) Дверь в ванную. Ездящая. Закреплена только сверху, при касании ещё 5 минут бренчит касаясь нижней рельсы. Опять же, не критично, но раздражает.Как видите минусы не критичные, скорее факторы которые нужно устранить чтобы довести до идеала.

Далеко от метро. С чемоданами идти можно, но не комфортно, минут 10 пешком от метро по узким улицам и на завершающем этапе, как испытание на прочность, подъем в гору и на вершине Отель. Можно и на такси, но предпочитаю на общественном транспорте.Слышимость в номерах. Двери тонкие, а номера расположены рядом, поэтому кашель соседей или их телевизор может быть слышен. Меня это не смущает, но для любителей тишины не рекомендую.

Очень маленький номер, очень хорошая слышимость, невозможно нормально спать, слышно шум воды сверху и за стенкой, все разговоры в соседних номерах, кондиционер висит так, что либо мёрзнешь и свежо, либо безумно жарко в номере. Раковина, где чистишь зубы и бреешься в номере, а не в ванной! Двухместный номер будет идеален для одного.

Не во всех номерах есть ванна и место для одежды

Слабый Wifi, грязные окна, сырость.

Далеко от метро .с чемоданом приходится тяжело,подьемы в гору .

Отель совсем не новый, довольно пыльный и обшарпаный. На фото все красиво, но в жизни это максимум 3 звезды и не за такую цену! НЕ рекомендую

Номер не очень чистый, пахло канализацией, номер маленький, но в Гонконге это нормально. На фото отель гораздо симпатичнее.

1. самое главное это преавторизация отеля. заблокировали полную сумму за 7 дней до въезда, а разблокировали только лишь спустя 33 дня. суть в том что отель не объясняет при въезде, что деньги блокируются как гарантия заезда. вот итог таков, при том, что сумма была уже заморожена в столько же снял с меня отель при выезде. таким образом до конца отпуска я не мог распоряжаться деньгами, и вернули их когда я уже был дома дома. при этом отель не уведомляет клиента. огромное спасибо букингу, что помогли выяснить почему было двойное списание денежных средств, на это потребовалось аж 5 дней, то менеджера не было, то персонал отеля все время занят. ранее при заездах в этот же отель, мы оставляли депозит в наличности, было удобно для обеих сторон. поэтому огромная просьба господа управляющие отеля, как то решить проблему с преавторизацией, я не первый раз останавливаюсь вашем отеле и хотел бы продолжать останавливаться у вас. надеюсь прочтете.2. Соотношение цена качество. Получилось по 7.5 за ночь, в принципе сносно, но знаю что при заезде отель стоил около 19 тысяч за 4 дня (это нормальная цена) а мы заплатили 30.

Я после операции на ступнях ног, по сайту было написано про расположение "Отлично" - ничего подобного, в гору, далеко от метро, транспорт не ходит в ту щелку, куда втиснули отель, только переночевать - больше нет ничего, за что 300 долларов в сутки за каморку?

Все хорошо .

Сильно шумит кондиционер.Умывальник мелковат.Туалет тесноват.Но вообще то это из за конструкции здания.По другому видимо и не могло быть.

Далекова то до метро (

Маленькая комнатушка 10-12 кв.м. плохая звукоизоляция, гудящий кондиционер и "гавкающий" унитаз. Бронировали номер за 20490 руб за 5 ночей. А сняли с карты в итоге сначала предоплату 24030 руб. А после выезда еще 27 490 руб. Никто не удосужился нам предоставить расшифровку счета за гостиницу. Будем ждать возврата предоплаты. Гостиница находится не в самом чистом районе Гонконга. Букинг на наш запрос пока ничего не ответил.

Раковина расположена прямо у входа в номер.

Иногда тупил Wi-Fi (жили на 19 этаже). Некоторое непонимание принципа оплаты: заблокировали сумму, потом еще раз списали. Когда разблокируют первую неизвестно (мой банк сказал, что в течении 30 дней с момента блокировки, хотя можно было написать заявление в течении суток и первую транзакцию бы отменили - это так объяснил сотрудник банка). Буду надеяться, что не придется долго и нудно разбираться.

Номер крошечный, завтрак отсутствует, кондиционер шумный, номера не совпадают с фото на сайте, окна крошечные и грязные, не открываются совсем. Когда соседи идут в душ - жуткий шум стояка, часто среди ночи. Нет нормальной ванной комнаты, раковина в комнате. Стеклянная полупрозрачная дверь в туалет - веяние новой моды в последнее время. Очень шумный персонал во время уборки, а уборка начинается очень рано. Завтрак отсутствует вообще.

Только положительно все было.

Один раз отключили воду и горячую и холодную, но, это случилось после 23

Я опоздала к назначенному времени чек-ина (на 1 час) по причине задержки рейса, с меня взяли большую оплату за номер и меня ПЫТАЛИСЬ поселить в номер без окон, на что я была не согласна. По факту меня поселили в тот номер который бронировался мною, так как он оказался все же не занят. Эта попытка манипуляции не много испортила первое впечатление.Да и все таки либо душ у соседей слишком шумный или очень тонкие стены. Хотя кроме шума душа я больше ни чего не слышала.

Портеры и ковры набрали в себя достаточно много пыли

Не очень удобный матрас, маленькая комната, сильная слышимость соседей и ванной комнаты.

Отсутствие в отеле завтрака, духота в номере (вентиляция отсутствует в принципе, окна не открываются, хозяева гостиницы безграмотно решили, что воздухоочиститель решит проблему). Трабл с горячей водой... Поздно вечером ее просто нет! Вай-Фай указанный на ресепшн на 11 этаже не ловит, но легко подключился к другому открытому.

Нет совсем свежего воздуха, окно не открывается, центральной вентиляциинет, только сплит система, которая просто гоняет воздух по комнате

Слабоватая звукоизоляция, у нас было 2 номера и в одном раковина находилась в самом номере, а не в ванной комнате. И это бы не вылилось в минус если бы краны были сделаны нормально, однако они установлены так что вода льется очень близко к краю раковины и вокруг было постоянно много воды. Ужасный душ (в обоих номерах) - настроить его работать в нормальном режиме та еще задача. Минус что к лифтам ведет лестница и чемоданы надо нести. Правда персонал помогает это сделать.

Все адекватно для цены и расположению, но замызганный ковер портит все ощущения.

В январе феврале достаточно холодно, не регулируется кондиционер, проблемы с влажностью- запотевали стекла и сырела одежда.

Лифт долго ждать приходится

Зимой холодновато - отопления нет. Звукоизоляция отсутствует.

Кровать оказалась немного коротковата у меня рост 186, так я на нее не вместился

Отвратительный запах туалета в номере при великолепной слышимости из соседних номеров делает отель пригодным для максимум одной ночи. думаю, что набор услуг и дряхлость номеров не окупают его расположения.

- комната маленькая (увы - для Гонконга это в порядке вещей за такие деньги)- раковина в коридоре - неудобно- сырость в номере (январь - влажность - прохладная погода, окна не открываются - проветрить невозможно, вытяжка из душевой не работает нормально - как итог, постельное белье было изначально откровенно сыроватым - спать некомфортно было на такой кровати, и в целом в комнате было ощущение промозглости, при этом кондиционер работает только на охлаждение)- стены между комнатами как будто из гипсокартона, очень хорошая слышимость - похоже, изначально взяли жилое здание с крохотными комнатушками и приспособили его под отель.

1 - запах сырости и постоянная влажность постельного белья, 2 - нет возможности включить кондиционер на обогрев номера, 2 - нет ни одного русского канала по ТВ)) и САМОЕ ГЛАВНОЕ - исключительная слышимость и тонкие стены - с ребенком приходилось слышать все звуки и скрип кровати соседнего номера;-((

- слишком завышенная цена, мы платили 15700 за ночь (правда, эта была ночь с 1 на 2 января и бронировали в последнюю секунду, но все равно слишком),- абсолютно не соответствует ни цене, ни своим 4 звездам,- очень маленький номер, - никогда не видела, чтобы в 4звездочных отелях в душе висела грязная вонючая шторка,- отсутствие крючков для полотенец,- окна не открываются - вонь не проветрить..

В здании гостиницы нет ресторана, поэтому и ужинать и завтракать пришлось в городе.

Обычный стандартный номер весьма мал, но за такую цену в ГК это норма, мы не были удивлены. Хотя официальные фото выглядят КУДА ЛУЧШЕ реальности. На самом деле всё ещё меньше и не такое новое/чистое и светлое.Самый большой дискомфорт был от того, что в номере ОЧЕНЬ влажно. Окна (есессно, как и в большинстве отелей-небоскребов ГК) не открываются, кондёр этому не помогает, а вентиляция очень плохая. Носки, пардоньте, за ночь не высохнут у вас. Вся одежда и постель будут всегда слегка влажные.Ещё БОЛЬШОЙ минус: убийственно грязные окна в здании (плюс они ещё затонированы). И вроде и вид-то был у нас как бы на сад, но мы с трудом могли даже разглядеть пасмурно или солнечно на улице. Кстати, на окнах грязь не останавливается: ковролин на полу вовсе не такой уже яркий-полосатый, а такой... потрепанный жизнью, босиком на него брезгливо наступать. В "ванной комнате" (отгороженный квадратный метр с унитазом и душевой) стены были в грязных разводах, их ни разу не протерли за 10 дней нашего пребывания. На полотенцах встречались дырочки и чужие волосы. Постельное бельё было норм, но вот сам матрас нам показался крайне неудобным. Да и размерчик queen size - это мало для двоих, как оказалось (возможно, дело привычки, т.к. дома побольше ширина).И последний существенный МИНУС: чудеснейшая слышимость соседей по этажу (именно по бокам и из коридора, т.к. дверь картонная. Межэтажные перекрытия, видимо, хорошие, т.к. сверху-снизу ничего не беспокоило ни разу). Вы будете слышать буквально всё: как соседи и прохожие коридора говорят, чихают, смотрят TV, собирают сумки, ВКЛЮЧАЮТ ВОДУ, моются в душе, закрывают двери и даже их отрыжки (китайцы не парятся по этому поводу))). И даже если вы весь день мотались по экскурсиям, дико устали, то ночью вполне вероятно, что вы будете подскакивать от неожиданного грохота. Т.е. полноценно отдохнуть (что лично нам минимально требовалось от отеля - передохнуть ночью от дневного туризма) как бэ не получится.

Расположение - чтобы дойти до номера, нужно подняться по лестницам вверх, особенно тяжело с вещами.

Не очень близко к метро - минут 5-10 пешком.Ванная комната небольшая, но жить можно :)

О размерах номера я знал, но о том что кондей не регулирует направление потока типа в отеле 4 звезды это ерунда. Зато 2 бутылочки воды каждый день.

Стены тонкие, соседей (если на повышенных тонах) слышно хорошо.Когда кто то по соседству (или по стояку?) моется идет очень сильный гул (как турбина самолета)

Звукоизоляция слабовата, слишны передвижения соседей и горничных.Очень накурено на этажах, где есть номера для курящих (например, шестой этаж)

Такому отелю я бы дал 2*

Шумоизоляция стен, слышно соседей.Раковина в номере, а не в санузле.Слышимость инженерных коммуникаций, типа сантехнических и канализационных труб.Отделка номера средненькая

Все отлично!

Очень душно в номерах , открывали дверь в коридор что бы проветрить , окна в номерах выше 3-го этажа не открываются , система кондиционирования не справляется при том что на улице было 26 градусов Цельсия и шли дожди.

Не очень близко к метро - минут 5-10 пешком.Ванная комната небольшая, но жить можно :)