Отзывы Бутик Отель Ветряков, 5 звезд

В одну из смен ресторана Артист входят не совсем адекватные сотрудники!

Обслуживание

Отель пустой, жили наверное одни мы с женой, слишком помпезно.

В коридорах нет кондиционеров. Летом ад.

Вай фай в номере работает плохо

Плохая звукоизоляция номеров

Шумоизоляция отсутствует, неоправданно дорогой ценник в ресторане

Нас было двое. Средства личной гигиены были на одного человека. Не плохо бы было прикладывать к комплекту зубной щетки и зубную пасту. Как делают во многих гостиницах

Нет такого!

В минибаре номера не было воды. Завтрак в ресторане ждал 20 минут, причем общее количество людей на завтраке было 5. На просьбу принести воды ответили, что вода в стоимость завтрака не входит. (это за номер 4800 рублей ?!) Попросил принести воду из под крана. Принесли, спасибо и на том.

К сожалению, плохо работал пульт от ТВ, сразу же заменили на другой, но проблема сохранилась (новых батареек в наличии не оказалось). Также в номерах, расположенных на 1-ом этаже, отсутствует возможность открыть окна.

Что в номере не было питьевой воды, а на завтраке мне пришлось купить ее, что показалось мне не совсем правильным..

Были проездом одну ночь. Ночевали в номерее "Сидней". В корридорах отеля стоит вонь, но когда мы открыли номер запах сбил нас практически с ног. Он был на порядок сильнее чем корридорный. Комлект тапочек и палотенец в номере на одного, хотя заселялись мы в двоем. На минибар без смеха не взглянешь там было все что осталось от прежних постояльцев данного номера за все время его существования. Дальше веселее. Перекусив в ресторане (кстати было ничего) пришли в номер и ап, тот же запах, но еще работает телевизор. Смотрим на него а он выключен. И тут нас осенило, что телевизор смотрят соседи, но поверьте это было с эфектом присутствия. Я уже хотел идти ругаться думал громко включили. Но то что произошло дальше уже сменило гнев на истерический смех. За стенкой молодой человек спокойно обычным голосом начал склонять девушку к цели своего визита в отель а девушка расказывала почему его коварный и хитроумный план не может быть воплощен в жизнь. И все это как вы понимаете очень четко с эффектом присутствия, как будто мы сидели рядом с ними. Судя по всему план молодого человека провалился, т.к. нам удалось заснуть. Утром когда я мылся, включил верхний стационарный душ и струи воды начали брызгать во все стороны обрызгав мою супругу которая в это время чистила зубы. На завтраке повару не сказали что приготовить пшенку за 10 мин невозможно предварительно не замочив ее водой. Вобщем это была не каша а недваренное пшено с молоком. Ну и блины как уже писали в отзывах - не блины, а холоные жирные тряпочки. Если владельцы увидят этот отзыв будет очень хорошо. Спасайте свои инвестиции. Устраняйте недочеты и увольняйте управляющего и часть персонала. Это ужас.

Скорость обслуживания в ресторане

Останавливались на сутки. Так как в 12:00 необходимо освободить номер, решили пойти на завтрак в 10:00, в итоге завтрак ждали час! (я ждал яичницу Глазунью, моя коллега ждала пшеную кашу). Задержку официант объяснила тем, что много гостей, но в ресторане на момент нашего посещения находилось 5-6 человек. Остался достаточно неприятный осадок. Ввиду этого, не могу дать отличный отзыв, это точно - не соотношение цена-качество.

Странно что не было воды в минибаре, ну и не в минибаре тоже как комплимент не предлагалась. Небольшое упущение.

Нет лифта.

Шумоизоляция на нуле(можно легко переговариваться с соседним номером и даже слышно что происходит в ресторане отеля), не убираот номер и даже после просьбы его убрать(сказали что уборщица уже ушла и никто даже мусор вынести не может из номера), январь месяц батареи не работали и кондей тоже, номера маленькие, даже урны в комнате нет!

В санузле пахнет канализациейковер в номере местами грязный, местами прожженныйнет питьевой воды в номереспать мешал непонятный стук, то появлявшийся, то исчезавший, в итоге в ПЯТЬ утра с 3 раза дозвонился на ресепшен и переехал в другой номер!!!от фитнеса - одно название.САМЫЙ плохой отель за 4800 ночь, из всех, в которых я побывал (за последние полгода около 30 отелей)

Жуткая звукоизоляции. Слышно как в соседнем номере смотрят телевизор. В санузле отчетливый запах канализации. При заселении были открыты все окна-видимо персонал знает об этом, проветривают.

ПерсоналЗвукоизоляция

Придраться можно разве что к звукоизоляции в номерах.

Лучше бронировать через букинг!!! Наличие на сайте и в отеле не соответствует ( как объяснили на ресепшене)!!!

Сервис.

На самом деле не понимаю откуда берутся хорошие отзывы об этом отеле. ничего хорошего, кроме дизайна у него нет.Все минусы начинаются с рецепции, девочка при въезде с нами общалась надменно, как будто мы у нее попрошайничали, сразу заставили выбрать завтрак из предложенного на листочке списка блюд, который готовят , по словам администратора, строго к указанному времени, раньше приходить нельзя, опаздывать тоже не желательно. в итого, мы пришли минута в минуту, как указывали.однако нам пришлось ждать весь завтрак еще двадцать минут. Молочную кашу есть было нельзя, половину блюд перепутали.. короче,ЗАВТРАК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и СКУДНЫЙ.. WI-FI в номерах дохлый и постоянно обрывается...ноутбук так и не удалось подключить...удобство номера не соответствует своему уровню и цене. матрац на столько дешевый, что утром мы проснулись, как будто нас всю ночь пинали ногами, а потом оставили спать на полу,все тело болело... отдохнуть не вышло.. на следующий день уехали в полном разочаровании и унынии...номер не стоит и половины от заявленного

- бронировал номер на Booking с 20% скидкой, на ресепшене хотели взять с меня полную стоимость за проживание- не было горячей воды с вечера по следующее утро и никто меня при заселении об этом не предупредил- весь вечер летал туда-сюда вертолет (рядом с отелем вертолетная площадка)- утром на завтраке выяснилось что его нужно предворительно заказывать вечером (шведского стола нет, завтрак в ресторане)

Ночью пьяные гости мешали спать

Не было сутки горячей воды.Завтрак в номер не принесли, забыли.

Не было зубных принадлежностей и халатов.

Не было зубных принадлежностей и халатов.

Номер маленький, напор воды плохой, в номере только душевая кабина, халатов и тапочек нет, слышимость отличная, на мой взгляд, "понты" и больше ничего! Попросила продать вешалку, отказали!)) цены на кухню завышены! Только интернет для фотосессии, и воронежский престиж, потому что интерьер хороший и отель свежий. Мне есть с чем сравнить в мире!

Много маленьких недочетов. В номере не было письменных принадлежностей, не было халатов, тапочки были одни в двухместном номере(во втором номере у друзей было все точно также). Очень слабая шумоизоляция между номерами.

Лучше бронировать через букинг!!! Наличие на сайте и в отеле не соответствует ( как объяснили на ресепшене)!!!

Хамское отношение со стороны охранника ресторана. Неорганизованность официантов. Завтрак необходимо выбирать вечером, утром выяняется, что часть заказа отсутствует (хотя по-моему круасан не на столько редкий продукт). Питьевая вода в завтрак не входит. Заказывать дополнительно обойдется в 150 руб. за бутылочку 0,25 или 0,33, точно не помню. Очень плохая шумоизоляция, отлично слышно когда кто-то просто шагает по коридору. От проживания в отеле остались самые неприятные воспоминания, завтрак и выезд испортили настроение на весь день. Никогда не вернусь в этот отель вновь и другим не советую!

Все хорошо !

Придраться можно разве что к звукоизоляции в номерах.

Нет в номерах халатов и бумаги с ручкой для записей

Дорогое спиртное в ресторане

При прекрасном интерьере ресторана кухня оставляет желать лучшего, особенно по критерию цена/качество

на самом деле не понимаю откуда берутся хорошие отзывы об этом отеле. ничего хорошего, кроме дизайна у него нет.Все минусы начинаются с рецепции, девочка при въезде с нами общалась надменно, как будто мы у нее попрошайничали, сразу заставили выбрать завтрак из предложенного на листочке списка блюд, который готовят , по словам администратора, строго к указанному времени, раньше приходить нельзя, опаздывать тоже не желательно. в итого, мы пришли минута в минуту, как указывали.однако нам пришлось ждать весь завтрак еще двадцать минут. Молочную кашу есть было нельзя, половину блюд перепутали.. короче,ЗАВТРАК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и СКУДНЫЙ.. WI-FI в номерах дохлый и постоянно обрывается...ноутбук так и не удалось подключить...удобство номера не соответствует своему уровню и цене. матрац на столько дешевый, что утром мы проснулись, как будто нас всю ночь пинали ногами, а потом оставили спать на полу,все тело болело... отдохнуть не вышло.. на следующий день уехали в полном разочаровании и унынии...номер не стоит и половины от заявленного

Много маленьких недочетов. В номере не было письменных принадлежностей, не было халатов, тапочки были одни в двухместном номере(во втором номере у друзей было все точно также). Очень слабая шумоизоляция между номерами.

Вода в номерах нуждается в очистке. Поставьте систему очистки воды !

Не было сутки горячей воды.Завтрак в номер не принесли, забыли.

- бронировал номер на Booking с 20% скидкой, на ресепшене хотели взять с меня полную стоимость за проживание- не было горячей воды с вечера по следующее утро и никто меня при заселении об этом не предупредил- весь вечер летал туда-сюда вертолет (рядом с отелем вертолетная площадка)- утром на завтраке выяснилось что его нужно предворительно заказывать вечером (шведского стола нет, завтрак в ресторане)

Завтрак приносят в номер, о чем не предупредили заранее. В номере не работал телефон и телевизор, но администратор оперативно решила эту проблему, переселив нас в другой номер. Скудный ассортимент блюд в ресторане.

Почему обычная, простая питьевая вода на завтрак за дополнительную плату?

Нет тапочек, халатов

Одеяло не заправлено в пододеяльник (не знаю, может так задумано), тапочек не было, позвонил - принесли одни, хотя нас было двое, позвонил еще раз - сказали что закончились.На завтрак нужно приходить ко времени (записывают по прибытии желаемое время), но к нашему приходу все равно ничего не было готово, непонятно. Скатерть на столе была грязная

Плохая шумоизоляция

Очень долго искали отель!

Номер маленький, напор воды плохой, в номере только душевая кабина, халатов и тапочек нет, слышимость отличная, на мой взгляд, "понты" и больше ничего! Попросила продать вешалку, отказали!)) цены на кухню завышены! Только интернет для фотосессии, и воронежский престиж, потому что интерьер хороший и отель свежий. Мне есть с чем сравнить в мире!

Самое удивительное это персонал отеля. Искали Отель 3 часа, два раза проехали мимо, потому что девушка с ресепшена не могла объяснить что рядом с Отелем находится))

Не работал сейф

Слышимость через стену звуков с соседнего номера.

Сервис.