Отзывы Бутик Отель Stone

Просили номер с двумя отдельными кроватями, т.к. путешествовали с дочерью, но номер с отдельными кроватями в этой гостинице ОДИН!!!! И он, конечно, забронирован на несколько недель вперед. В номерах уровня "стандарт" нет кондиционеров, вентиляция не работает, так что жили 3 дня как будто в бане - на улице было +30! Окно полностью не открыть, т.к. створка упирается в стоящий рядом стол, который невозможно отодвинуть, да еще в ванной комнате все три дня полотенцесушитель был огненный, не дотронуться. И еще ОЧЕНЬ маленькая душевая кабина - людям с крупным телосложением там не помыться. В общем, условия проживания у нас оказались очень плохими. Хорошо еще, что персонал не отказывал в помощи - принесли вентилятор, холодную питьевую воду.

Отсутствуют кондиционеры, в номере на третьем этаже с мансардными окнами было как в печке, погода стояла в день приезда плюс 30. Открыла на ночь окно , вроде ситуация улучшилась.

С учетом стоимости номера - недостатков нет

Прокуренный номер

Номер маленький для люкса, очень темно в номере, неудобная гардеробная, нет зеркала в номере

.Одеяло для двухспальной кровати маловато.

Грязная ванная комната, унитаз. Сломанный чайник. Скудный, не вкусный завтрак

В здании находится ночной клуб. До этого я останавливался в номере на третьем этаже и было не много слышны после 11 звуки музыки. Но в номере на втором этаже все гораздо отчётливее. Ощущалась вибрация. Короче уснуть я смогу только в два часа.

Вход в туалет закрывается дверью шкафа-купе. Пешком на 3 этаж по лесенкам, лифта нет.

Не люблю маленькие душевые кабины.

Не могу найти недостатков

В люксе жесткая кровать с одним полуторным одеялом на двоих. В ванной невозможно настроить теплую воду, либо холодная, либо сразу кипяток, душевая лейка протекает во все стороны. Омлет на завтрак принесли в номер без вилок, а чай без воды. Пока соображали, где налить воды и вскипятить чайник, все остыло. Персонал не дружелюбный - на простое здравствуйте в ответ молчание

Минус - было жарковато в номере в первую ночь, затем смогли убавить температуру.

Очень жарко в номере, ночью слышна музыка из находящегося рядом развлекательного центра, ночью включилась какая-то турбина и был гул

В номере очень душно. Пахнет сырость, но не во всех номерах.

Отсутствие лифта мансардные окна на 3 этаже и невозможность отрегулировать температуру в номере

Многое... 1. Я жил в нескольких номерах. В каждом из них- свои странности. В дорогом- куча не работающих выключателей, а свет работает только в половине комнаты, вторая- в полумраке, ничего не видно. В дешевом- холодильник спрятан и никто не знает, где он. При заселении в номер никто не проводит и угадывать, какие глупости придуманы в очередном номере. особенно, если ты заселяешься в 3 часа ночи- очень не комфортно. 2. Непонятно зачем, в номерах отключена система климат-контроля.. шуметь- шумит, но не охлаждает, при этом, в номер- ОЧЕНЬ душно. При открытии окна, по крайней мере, в номерах третьего этажа- сумасшедший сквозняк и вонь, которую местные не ощущают, видимо, принюхались. Вонь- от сжигаемого где- то неподалеку угля.. видимо, вокруг топят. В общем, выбор зимою небольшой- либо спать в вони и сквозняке, либо не спать в духоте. 3. Жить в номерах второго этажа - не сладко.. странная конструкция номеров приводит к тому, что приходящие на кухню повара начинают молотками отбивать мясо.. и ты просыпаешься.. да, после моих жалоб, они стали стараться делать это тише.. не знаю, как они себе это представляют.. отбивать мясо молотком ТИХОНЬКО.. зато, не проспите на работу. 4. Вход в кафе- через улицу: неудобно. долго писать.. куча неприятных мелочей.....

Отель старый, с сантехникой беда, пыль плохо протирают.

Забронировала номер Люкс. Не рекомендую. В номере (на 3-м этаже) во всю стену фальш-окно с картинкой моря. Реальное окно, окном назвать нельзя, так как оно узенькое и находится под потолком, доступно только если встать на стул. Но и в этом случае улицу вы не увидите, т.к. окно выходит на крышу и закрыто металлической решеткой. Само "окно" (для проветривания номера) вы самостоятельно не откроете, т.к. оно закрыто на ключ, а ключ находится у горничной. Правила противопожарной безопасности нарушены. И вообще, без окон жить неприятно. В номере душно. Очень шумно, т.к. на крыше, куда выходит "окно" работают то ли моторы вентиляции всего большого здания, то ли еще что-то. Окно и занавески грязные. Прикроватных тумбочек нет, вместо них стоит по бокам кровати по стулу. На следующую ночь меня переселили (отзывчивая девушка на ресепшен) в Полулюкс на 2-м этаже. Окна были (2 шт) и открывались)) С видом на подсобные постройки и автостоянку. Но, нет нормального освещения в комнате, где располагается кровать, если только открыть шкаф стенли, в котором располагается зеркало с полочкой и табуретка с одной стороны и вход в ванную с другой стороны. Нормальной двери в ванную нет. Свет в комнату пойдет либо из ванной, либо из шкафа с полочкой)). Шкаф закрываете, света нет. Кровать низкая, не удобная. Но, все же Полулюкс лучше Люкса. Лифта в отеле нет и помочь донести чемодан на 3-й этаж ни кто не сможет, даже за деньги. Имейте это ввиду, если есть проблемы со спиной.

Нет лифта, но это я уже ищу к чему придраться

В люкс немного не понятная дверь в ванную, как то путали со шкафом

Полка в ванной отваливалась. Чайник был сломан. Окно плотно не закрывалось. Было не холодно, но шум улицы слышен. Очень тусклое освещение в основной комнате!

Завтрак, входящий в проживание, по заказу и из одного блюда. Скудновато.

В моём номере полу люкс, не было окон. У кого большой чемодан, на третий этаж без лифта сложно подниматься. Для меня предложенный завтрак был маловат, поэтому пришлось заказывать дополнительно бутерброд и кофе с соком за свои деньги.

Запах на третьем этаже и в номере. Скорее всего, где то не работает гидрозатвор. И за номер с оконцем у потолка, платить такие деньги...

Номер не соответствует категории "улучшенный люкс". Гидромассаж в ванной не работал. Номер очень маленький. Цена не соответствует качеству.

Кондиционер работал слабенько.

В первую очередь завтрак: он скуден, откровенно скуден, да еще и кофе растворимый. За отдельные деньги тут же приносят хорошо сваренный. Лучше чуть увеличить стоимость и включить нормальный кофе в меню завтрака. Выбора практически нет. Шведского стола нет. Второе - надо предупреждать, что лифта нет, и если номер на третьем этаже, то это не всем под силу.

Начать наверное нужно с цены... За 4800р номер 16 квм, маленькой гидромассажной ванной, которая даже не работает. Душ с нерегулируемым наклоном. Света в номере явно не хватает, одеяло одно. Кондиционер вообще никогда не чистили, лучше не включать даже. Запах из кондиционера говорит явно о наличии в нем марсианской жизни, которая может привести к непоправимому вреду здоровью. Ну и на завтрак кофе только растворимый. И все это, напомню, за 4800р!

Недостатков не нашла!

1.Не гостеприимное отношение администратора на рецепшн,даже элементарной улыбки мы не дождались.2.Рядом с входом в отель стоят мусорные баки,от ветра мусор был кругом 3.Отсутствие ночных штор,есть только светлые неудобные жалюзи 4.Утром надо долго сливать воду что бы пошла горячая.

Некоторые детали интерьера требуют обновления.

В отношении цена/качество, можно сказать, что ценник немного завышен. Порадовало, что есть возможность доставки завтрака в номер, однако увидев лицо девушки, которая его принесла (на нем было написано: "какого черта?! Не могли сами дойти?!") аппетит пропал. Девушке на ресепшн также было тяжело выдавить из себя элементарные "здравствуйте" и "до свидания"

Плохое освещение, не очень удобная душевая кабина. У друзей в номере было очень холодно, у нас же прекрасно. Завтрак слабый, особенно не понравилась каша (слишком водянистая). Пытались взять больше денег, чем указано было при бронировании, разобрались. Не увидели супер дружелюбности персонала, нейтрально

Немного был слышен шум от ночного клуба, который находится рядом.

Нет лифта, мало света для работы

Либо жарко, либо холодно, наиболее эффективная регулировка температуры Неудобная лестница. Завтрак приносят в номер, но нет даже соли

Нет лифта

В номере очень душно, радиаторы очень горячие, не убавить. Номер 302, 2 этаж. Пришлось спать с открытым окном. По номеру нареканий нет, разве что отваливающиеся ручки в душевой кабинке, и не поднимающаяся сидушка на унитазе. Завтрак из трех блюд - блинчики/сырники/вареные яйца и т.п. и чай. Все порционно. Выбрать можно заранее, но можно заказать по факту. Взрослому мужику не наесться точно. А кухня утром не работает, за деньги ничего не заказать. На завтрак чтобы спуститься - надо выходить на улицу, и 20-30 метров идти до соседнего крыльца. В мороз не очень приятно. Неплохо было бы, чтобы был шведский стол на завтрак, ведь цена размещения позволяет сделать это.

Пульт от телевизора не работал, девушка администратор не улыбается вообще, неудобно установлен унитаз (лицом к душевой кабине впритык), и очень странная регулировка воды в душе.

Было немного душно в номере, окно не открывается

Предполагаю, что можно было бы в номере прикрутить сейф.

Проход в кафе на завтра и ужин через улицу, но можно заказать и в номер все. Чувствуется легкое устаревание интерьера. За такие деньги можно найти стильнее и современнее

Гостиница расположена рядом с ночным клубом, под окнами часто шумели. На подходе к гостинице лёд, ничем не посыпан. В номере неудачно организована прихожая - верхнюю одежду можно повесить только в шкаф, поэтому приходилось разуваться в куртке либо идти в уличной обуви до кровати, обувь приходилось оставлять на проходе в отсутствие обувницы. В прихожей также нет зеркала и какой-нибудь тумбочки, чтобы освободить руки и раздеться. В номере мало розеток, около кровати всего одна.

Завтрак - можно сказать, что его просто нет. Не хватало фитнес центра. Странно, что администратор не знает про чайник в номере. Не хватает полок в ванной. Очень странно расположены розетки (подключение чайника через тройник может быть пожароопасным).

Все итак круто

Не хватает освещения в номере

Расчетный час

Не к чему придраться

Отель ужасный! уж насколько мы привыкли бывать в отелях двух-трех звезд, завтрак холодный, за ту стоимость, которую они запрашивают это просто отвратительный отель, на ресепшене один взгляд девушки говорил идите на ... далеко и надолго, шум из клуба всю ночь, отвратительное обслуживание, грязные номера, ужасная пастель, свет не работал, двери не закрывались, клоповник а не отель

Шумоизоляцию немного бы улучшить. В остальном все соответствует цена-качество