Отзывы Бутик-Отель Столица, 3 звезды

В кафе установлены телевизоры, лежат пульты, но какую комбинацию надо набирать на пульте чтобы получить изображение нигде не указано. Как ни старался, регулярно получал один и тот же ответ "опция недоступна"((((

Были в феврале и в номере оказалось довольно-таки прохладно (по запросу сразу предоставили обогреватель). Кроме того нам показался номер недостаточно освещенным, было темновато. Завтрак однообразен (каша, йогурт, тосты, сухой завтрак), но для пары дней и этой стоимости - вполне неплохо.

Телевизор в столовой.

Не приветливый персонал, в номере нет холодильника,чайника.Номер большой,но не уютный, дизайн не продуман, просто большие пространства без каких либо деталей.

Увы, есть несколько моментов, которые портят общее положительное впечатление об отеле: - организация питания (а точнее, его отсутствие). Раз уж в отеле не готовят обед и ужин даже за деньги (что особенно удивительно для отеля, который позиционирует себя как место с претензией на элитарность), наверное, надо сделать все, чтобы постояльцам было максимально удобно самостоятельно решить этот вопрос: либо составить список близлежащих едальных заведений, либо разрешить гостям готовить на кухне. Холодильник находится в подсобке, свободного доступа к нему нет, и поэтому всякий раз, когда нужно что-либо достать, приходится гонять девочку-администратора с первого этажа. Ну и чай за отдельные деньги, не говоря уж об отсутствии элементарных печенек, это, извините, просто жлобство - даже в более бюджетных отелях все это есть. - звукоизоляция. Она как бы есть, но её как бы и нет. Ну, то есть, громкие разговоры в холле и соседних номерах вы услышите, но о чем они не узнаете. - номера просторные, но большая часть пространства практически не занято ни мебелью, ни обоями, которые визуально "съедали" бы часть пространства и подчеркивали бы богатое убранство. А то создается такое ощущение, что сюда переехали неделю назад. - из мелочей: тесноватая душевая кабина, небольшая духота в номере, жутковатые картины в холле на 2м этаже, плохо слышен звук открытия двери, когда звонишь в домофон. В общем, весьма неплохой отель, но статус "бутик" (и, как следствие, стоимость размещения), на мой взгляд, пока не оправдывает.

Однообразные завтраки, неуютное кафе. Очень шумные постояльцы с детьми. Считаю, что надо повесить объявление, что надо уважать других постояльцев особенно семьям с маленькими детьми.

Отсутствие туалета в холле.Мытье посуды за собой после завтрака(странно как то платить 6250 за сутки и мыть за собой посуду).отсутствие кафе или ресторана

Холодно в помещении, грязные полотенца, бутылка с водой была наполовину выпита.

Явный недостаток мебели в номере:есть кровать, прикроватная тумба, один стул, встроенный шкаф без полок с 1,5 плечиками без полок. Некуда положить дорожную сумку, одежду,шапку-шарф, обувь. Очень тусклый общий свет в номере, правда, по просьбе портье выдала настольную лампу. Массажное кресло с рисунками и надписи по-английски (у меня немецкий язык), инструкции на русском отсутствуют. Дежурная не стала объяснять, как пользоваться креслом :"разбирайтесь сами". Пришлось разбираться методом "тыка". Можно же в каждом номере среди общей информации приложить эту инструкцию. И ещё плохо: утром в 6 часов будит грохот посуды при подготовке завтрака ( у меня был номер на втором этаже)

Хмурый не приветливый персонал. В номере прохладно.У меня была кровать двуспальная, а одеяло тонкое и маленькое . Звукоизялиции никакой. В общем не комфортно мне было.

Окно в номере не открыть т.к. сильный шумовой фон от уличной дороги.

При ежедневной уборки не заправили кровать.

При бронировании на фото показывали номер с ванной, по факту была душевая кабина.

В отеле такого класса можно было поставить кофе-машину для общего пользования, а не продавать по 100 р. за чашечку на ресепшине.

Нет фена, холодильника. Шумоизоляция отсутствует полностью. Это главные минусы номеров в отеле.

Скудный завтрак.

В номере не помешал был столик и покрывало на кровать, немного тормозит интернет

Нет холодильника в номере, пропал внезапно интернет.

Слив в душе работает из рук вон плохо

Нет корридора, общий холл. Из-за этого шумно утром.

Хотелось бы включить в завтрак что-то горяченькое....

ТВ слишком далеко от кровати

Очень скудные завтраки, не хватило бутербродов с колбасой, йогурта, овощей

Практически не показывал телевизор на первом этаже в номере.

В номере не хватает уюта,на втором этаже в холле (там же кухня)могут развлекаться и играть на пианино другие постояльцы - шум может помешать отдыху в вечернее время

Нет холодильника в номере; очень шумная вентиляция, которую нельзя выключить; я бы предпочла, чтобы завтрак готовили для каждого номера по запросу, т к. некоторые заявленные блюда и продукты достаются не всем.

Большие пустые пространства на 1 и 2-м этажах, немного странно. Завтрак так себе, в стиле английского.

Желательно фен в ванной,покрывалона кровать,т.к.постельное бельё белоснежное,половичок в ванной и у кровати,крючок в ванной,чтобы повеситьхалаты.

Скучноватый завтрак, но лишь для тех кто привык к ол инклюдив в Турции...

Улучшить меню завтрака, т.е. включить традиционные яичницу, омлет, жареный бекон и колбаски

Нужен хотя бы маленький холодильник

Улучшить не мешало бы завтрак. Довольно скромный для такого места. И еще, пожалуй, не хватает прикроватных светильников.

В номере не было коврового покрытия,полы холодные в номере на 1 этаже, но зато были тапочки и халат.Для длительного проживания завтрак будет однообразным.Сама Гатчина-не самый лучший пригород СПБ (лично мое мнение).

Жили две ночи в номере 15. Самый главный недостаток - это резко скошенная крыша. Заявленный потолок в 3 с лишним метра практически отсутствовал. Скос потолка с 3 метров до одного. Соответственно половину комнаты использовать нельзя. Обидно то, что бронировали в апреле, заезжали в августе, и вот такой номер. У нас все высокие, и для нас такой потолок был большой проблемой, ударились все по нескольку раз. Также в номере не было гостиного уголка ( не было вообще стульев и столика). Пришлось просить один стул. Также не хватало вешалки для верхней одежды (приехали в дождь). Хотелось бы также иметь питьевую воду (кулер) и на втором этаже. На дополнительной кровати хотелось бы матрас потолще или просто 2 штуки. Отсутствие минихолодильника.

Погода ...

Очень скудный завтрак можно было бы каши разные варить и йогурт поставить что бы хватило всем постояльцам

Месторасположение, персонал, в номере - духота и неприятный запах.

Бонусы Genius не учитываются, за поздний выезд предложили доплатить, но плюс - что разрешили оставить вещи после выселения. Ужасные проблемы с водой, то что слабый напор это не беда, но вода чуть теплая, помыть голову было невозможно, а на улице в от день было холодно, дожди, в итоге когда пришли с прогулки с мокрыми ногами - мыться холодной водой было невозможно, как следствие - заболела после такого отдыха... пришлось на следующий день караулить воду и вставать с 6-7 утра (в выходной день....приехали отдыхать, а не вставать ни свет, ни заря как в будни)

Маленький столик и отсутствие посуды и холодильника в номере. Слабый напор воды в душе.

Недоработки Непродуманные номера - у нас был большой номер, у одной стены сиротливо стояла большая кровать, на другой метрах в 4 висел небольшой телевизор, посередине не было ничего, у окна притулился круглый небольшой столик неясного назначения и один(!) стул. Очевидно, что пространство можно было бы использовать с куда большей пользой и с точки зрения рациональности ( второй стул принести, диванчик) и с точки зрения уютаУ кровати с обеих сторон - тумбочки. Но БЕЗ прикроватных ламп. При этом свет потолочный - посередине комнаты, читать невозможно. Правда, после просьбы лампу принесли, за что спасибо большое - но почему бы не поселить их там навсегда?)Матрас на кровати ЧЕРЕСЧУР мягкий, утопаешь в нем. Многим понравится. Но если у вас, как и у нас, грыжи и болит спина - тяжело вам придется. Хоть на полу спи, реально. Но там дует)И совет - будете искать розетки, они за тумбочками спрятаны. А не только в противоположном от кровати углу комнаты рядом с вешалкойВ наш приезд не принимали к оплате карты. НеудобноМинусыВ номере прохладно - кондея так и не нашли, полагаю, он централизованный, плюс сквозит по полуИ самое главное - завтрак((((( молочка, сыр, хлеб с джемами и птичий корм. Не то, что на любителя, на тонкого ценителя. (((( Кофе хороший, но для завтрака- в моем представлении - один кофе - это трэш и готовая язва. Безусловно, микроволновка и холодильник помогают решить проблему, но посвящать вечер поиску еды на вынос или таскаться весь день с пакетом "напозавтракать" мяса, колбасы и сладкого нормального - тоже как-то не фонтан

Несмотря на красивое оформление номера, в нём недостаёт 2-го стула, также не хватает столика для чаепития и 2-го комплекта для постояльца (халат, тапочки, принадлежности для обуви), ведь номер на двоих. У кровати отсутствуют выключатели общего освещения, чтобы иметь возможность перед сном выключить электроэнергию, не вставая с постели, хотя этот вопрос можно решить, установив ночники (бра).

Завтрак так и не получили

Двуспальная кровать немного узкая для двоих

Строительные недоделки - лестница , дорожка на территории отеля.

Бедноват завтрак. Мне часто приходится ездить, - везде уже в завтрак входят ветчина, сосиски, колбаса, яйца, бекон и т.д. Пока у вас все скромно, приходилось кое-что приносить с собой. Правда, "Пятерочка" под боком. Но будем надеется, что все со временем наладится. Успехов. А так, мне понравилось. Девушки на ресепшине очень хорошие. Михаил.

Завтрак

Недостаточно мебели- в двухместном номере всего однин стул ,нет столика.

В номере нет холодильника. Завтрак чисто символический, посуда вымыта плохо.В бронировании было отмечено, что гостей будет двое, но в номере был только один халат и один стакан, не было тапочек.В десять утра под окнами начались какие-то работы, сопровождавшиеся матерными перебранками

Завтрак мог бы быть с более насыщенным меню

Всё нормально: хорошие ожидания оправдались.

В номере нет кондиционера. А окно не открыть, комары. Уборка номера заключается только в замене полотенец. Завтрак скудный. А мне не повезло вдвойне. В отеле жили спортсмены, вставали рано и 9 часам от еды уже ничего не было.

Мебель новая, но ее очень мало-не хватает большого стола и еще одной тумбочки. В ванной не хватает крючков для полотенец и держателя для лейки в ванной

Завтрак странный: только каша и чай:( вид из окон не художественный, зато интерьер прекрасный:)))

Ужасный завтрак или практически его отсутствие.

Жили в номерах 4,5 на первом этаже. При открытой двери просматривается весь номер из холла. Несколько не уютно, особенно, если открыта входная дверь в отель. Хорошо бы поставить какую- то ширмочку напротив номеров.