Отзывы Бутик-отель «Премьера», 4 звезды

Очень скромный завтрак Мало места для работы: в номере только маленький стеклянный столик (ноутбук едва помещается)

Душевой компобно пора обновить.

Какие 4 звезды? какой бутик-отель? Вид из окна номера - во двор-колодец. Отель расположен в жилом доме, на 2-м этаже. В подъезде воняет (именно -воняет) кошачьим ссаньем. Подъезд обшарпанный.

Увы.. можно сказать все

В номерах дует. Из-за паркетного пола это становится очень некомфортно. На сайте отель обозначен как 4 звезды, но над ресепшном висит сертификат в получении рейтинга "Без звёзд"

Мыло только жидкое в душе

Малые подушки. Решетка кровати в районе головы. Неудобно спать.

Отель требует капитального ремонта, пересмотра правил курения.

Мы останавливались в семейном номере и для ребенка 11 лет на диванчике было тесновато, а полностью раскладывать диван не получалось, так как мешала кровать. Может сделать перестановку в номере, чтобы и диван можно было полностью раскладывать, и не ставить дополнительные кровати.В номере не очень хорошо ловил wi-fi.

Дополнительное место для детей - совершенно маленький диван. Старший ребенок 11 лет, не помещался на нем в длину, ноги свисали. И в ширину этот диванчик тоже не большой, соответственно, детям спать комфортно на этом месте невозможно. При раскладывании диван в плотную примыкает к кровати для родителей, поэтому встать с кровати с одной стороны тоже нельзя.

Такого нет, все понравилось.

Фото на букинге не соответствуют дейсвительности. Убогая , безвкусно обставленная комнатка, которая на ходилась прямо за стеной стойки ресепшн. Это 4 звезды. Халатов не было. Очень неуютно. Если все же вы решились поселиться в этом отеле, ни в коем случае не берите завтраки. Завтраки здесь безобразные. На улице куча кафе и столовое, которые будут дешевле и в 1000 раз вкуснее ( каша холодная, которую надо разогревать. Блины холодные, которые надо разогревать, кофе поохой, мне приготовили омлет размером с небольшой оладышек. На вид все плохо. ) рекомендую столовку на выходе прямо из отеля. Очень дешево!!! И вкусно

Бойлер всего на 200 литров, по вечерам пришлось ждать. Звукоизоляция не очень.

Не хватило мелочей - губки и ложки для обуви, а также чайных ложечек)

Кровать была заявлена кинг-сайз - в номере стандартная двуспальная. Номер заявлен трехместный, но на диване человек ростом 165 см - только по диагонали помещается. При бронировании обещали подарок в номер (бутылка вина) - не поставили. Халата было 2, а не 3. Кровать с диваном явно поменяли местами - 2 светильника были около дивана, а около кровати - 1. И телевизор расположен сбоку от кровати так, что к двуспальной кровати можно было подойти только с одной стороны.

В номере не убирались: полотенца так регулярно и оставались лежать на полу. Приходилось самим просить их поменять. Завтрак очень скудный. Горячую еду готовят сотрудники рецепшна.

О номере.Брали с подругой "двухместный стандарт". Расположен он крайне и неприлично близко к входной двери в отель и к ресепшен, от чего мы выпали в осадок. При бронировании и подтверждении заселения было заявлено о наличии звукоизоляции в номере. Но на деле нормально спать в этом номере просто невозможно. Гости отеля в любое время суток могут уходить и приходить, создавая шум разговорами, топотом, звонками в дверь.Доходило до того, что гости долго не могли попасть с улицы в отель, названивая по домофону, из-за того что администраторы не слышали. А не слышать они могут потому, что вынуждены успевать готовить завтраки или выпечку для постояльцев отеля на кухне. Почему администраторы готовят??? Это скорее вопрос к владельцу отеля...Результат: пробуждение от каждодневных посторонних звуков, отсутствие комфорта.Затертые и местами грязные обои, отсутствие коврика в кафельном холодном душе или хотя бы у кровати на холодном полу, продувает в окна, которые не утепляют и не заклеивают зимой. Нам предложили дополнительный обогреватель и отодвинули кровать от окна. Это решение стало выходом из положения и плюсом в копилку любезной администрации. Меблировка и удручающие тона комнаты оставляют желать лучшего, номер очень тесный. (совсем не 4 звезды).При бронировании на booking.com "стандарта на 2 персоны" предлагалось в картинках 3 разных варианта номеров такой категории. Мы попросили поменять номер по возможности на другой, более комфортный и теплый, тут и выяснилось, что стандарт у них в отеле всего один - тот, в который мы заселились....Оставался только вариант доплатить за люкс..Возможно, в других номерах этого отеля нет вышеперечисленных проблем. Но этот номер не стоит тех денег, что мы отдали за проживание.Завтраки. Завтраки в этом отеле подают с утра до 16:00. В день заселения с дороги нам отказали в завтраке, хотя за этот день было оплачено, и заселились мы в 12 дня…. Причину отказа так и не поняли. Сами по себе завтраки скудные, однообразные.

-На двоих выдали одно ножное полотенцеРозетки в номере болтаютсяЗавтрак достаточно однообразный

- если окна номера выходят на Невский, то спать можно только после снотворного...- матрац создавал ощущение воронки в центре- гостиница - это переделанная квартира: вход в обычный подъезд, во втором этаже - отель...

Отель находиться в жилом доме!!! и не имеет отдельного входа.

Парковку сразу найти сложно, необходимы указатели, так поворот через выделенку для общественного транспорта удовольствие не из дешёвых)

Хотелось бы немного потеплее в номере

Отсутствие одноразовых зубных щеток, завтрак не очень сытный

Отсутствие зубной пасты, пятна на ковре, бойлер в душе ( горячая вода имеет свойство заканчиваться), тяжело отрегулировать температуру воды.

Это ночлежка 2х звездочная

3 звезды. Не чисто

Номер люкс не соответствует своему названию.

Матрас на кровати слишком мягкий

Кодовый замок. Вид из окна

Маленькая кровать для двоих и шум от домофона т.к номер был на 1 этаже сразу при входе, что тоже огорчило!

Отель находится в жилом доме , в котором один этаж выделен под номера . Окна выходят на Невский , отчего очень шумно спать . В отеле целиком и в номере в частности стоит какой - то несвежий запах , который пытаются забить несметным количеством арома - палочек . Завтрак - крайне далек от 4х звездочного отеля . Номер весь в коврах и плотных тканях , из - за этого пыльно как - то .

При бронировании на сайте предлагалось предложение двухместного номера. Приехав в гостиницу, обнаружили, что в номера только один комплект гигиенических принадлежностей, спросили на ресепшене второй комплект. Большим удивлением было при отъезде,что оказывается за второй комплект (хотя был двухместный номер на две персоны) необходимо заплатить 500 руб. Это за гель, тапочки и полотенце. При этом при бронировании не было упомянуто, что в двухместном номера только комплект на одну персону, а второй -платный, а персонал при выдачи второго комплекта просто умолчал. Хотя деньги и маленькие, но было очень не приятно, что снижая цены на размещение, гостиница просто не упоминает о дополнительных расходах. В итоге не самое лучшее оказалось предложение сайта :( За указанную сумму можно и найти лучше.

На 4 звезды не дотягивает, докупали банные принадлежности, мусор от предыдущих постояльцев в ведре, за тапочками и полотенцами пришлось самим идти

Останавливался здесь два месяца назад, тогда всё понравилось. В этот раз из туалета пахло канализацией так, что даже ароматизированные палочки, поставленные там администрацией, не помогали. Кровать немилосердно и очень громко скрипела от любого движения, что вкупе с превосходной слышимостью снаружи создало удручающее впечатление :( Ну и цена - в три раза выше, чем два месяца назад - это сильно...

Шторка в ванной грязная. грибок на ней. вода из душа еле течет. трудно настроить. слышимость приличная.

Для нечетных номеров (7,9) шумно, т.к. окна выходят на Невский. Полотенца (для тела) маловаты по размеру. Чтобы вытереться полностью, надо активно поработать руками-завернуться не получится :((

Подскользнулась в душевой, нужно положить на плитку резиновый коврик.

Единственное, что мне немного испортило вечер это то, что никто долго не открывал дверь на звонок, хорошо пришла дама с ключом и любезно меня проводила.

Если вы человек опытный в гостиничных вопросах, то поймете, что это не 4*. Снимали люкс. Горячей воды не хватало, чтобы наполнить джакузи (дальше идет холодная, а бойлер греется около часа), в номере прохладно, обогреватели старые, изображение на тв с жуткими помехами, на кровати плохо выстиранное белье (увы, нам не показалось), завтрак нормальный, но для 4* очень примитивный. Вот еще важный момент - заказал опцию "романтическое свидание". Свечи были уже б/у, как и лепестки роз, судя по всему. Это неприятно. Плюс только в том, что можно спать до 6 вечера.

Перебой с горячей водой