Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Бутик–отель Nord Castle, 5 звезд
Роскошный бутик-отель «Nord Castle» находится в Новосибирске. К услугам гостей спа-салон, оздоровительный центр, крытый бассейн и бесплатный Wi-Fi на всей территории бутик-отеля. Просторные и ярко оформленные номера бутик-отеля «Nord Castle» располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и ванной комнатой.Кроме того, в некоторых номерах имеется балкон с видом на парк. В ресторане бутик-отеля «Nord Castle» подают разнообразные блюда, в том числе русской, французской и средиземноморской кухни. В спа-салоне «Nord Castle» гости могут пройти разнообразные косметические и оздоровительные процедуры и искупаться в бассейне с подогревом. Также в бутик-отеле имеется все необходимое для игры в боулинг. Бутик-отель «Nord Castle» расположен в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Новосибирска.
Отзыв об отеле:
Бутик–отель Nord Castle, 5 звезд
Yulapr
20.05.2019 17:22
Достоинства:
Тишина, красота необыкновенная, все удобства и чистота. Вобщем все на самом высшем уровне!
Недостатки:
Не нашли недостатков, все отлично😊
Отзыв был полезен?
0
0
Ilya
16.05.2019 22:14
Достоинства:
К отелю очень легко подъехать, приехав в город. Расположен отель в тихом зеленом районе недалеко от зоопарка. Допускается размещение с животными, в номере есть чайник, телевизор и холодильник. Персонал всегда готов помочь. Парковка находится в ограде, расположена рядом со входом. В ресторане вкусный кофе.
Недостатки:
Каши в ресторане не понравились совсем.
Dmitriy
05.05.2019 01:57
Достоинства:
Очень понравилось место расположения. Номер в котором останавливались и дружелюбный персонал! Особенно хочется отметить завтрак, невероятно сытный и разнообразный
Shefsh
29.04.2019 01:31
Достоинства:
Сам отель очень хорош, мраморные марши, стеклянные двери, закрытая территория.
Недостатки:
В коридорах не горят лампочки (перегорели), темно идти к номеру, можно споткнуться. У кровати нет розеток, телефон на зарядку надо нести в другой угол номера. Окна не открываются на проветривание, либо открыто, либо закрыто.... приходится прыгать от кровати к окну..., номер подустал малех. Завтраки посредственны. Далековато от центра.
Yuriy
21.04.2019 11:17
Достоинства:
Красивый номер. Стерильная чистота в номерах и, особенно, в сауне. Персонал очень вежлив и готов помочь.
Bomba20
20.04.2019 04:58
Достоинства:
Отличный тихий отель, мало гостей, охраняемая парковка, очень вежливый персонал, отличный завтрак!
Imalikova
01.04.2019 01:50
Достоинства:
В остальнов все супер. Очень вкусная еда, все чисто, очень вежливый и внимательные персонал. Спа салон (салон красоты) выше всяких похвал, топ уровень, хозяйка просто супер приятный человек. Советую посетить его обязательно.
Недостатки:
Персонал не предупредил, что вода платная, неприятный сюрприз при выселении. Обычно в такого уровня отелях она бесплатна. Заказала завтрак за день до отьезда, бармен забыл передать по смене. В итоге потеряно время. В номере нет меню, справочника внутренних телефонов, на самом телефоне кнопки с вызовом ресепшина, ресторана и спа не работали. В номере вообще нет информации об отеле, только о спа.
Egor_v_avd
11.03.2019 10:34
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Площадь номеров, стилистика.
Natalie
18.01.2019 16:29
Достоинства:
Очень чисто, уютно, тихо! Достойная кухня ресторана! Приятный, вежливый персонал! Только положительные эмоции! Спасибо!
Недостатки:
Понравилось всё! Нареканий нет!
Никита
14.01.2019 01:55
Достоинства:
Замечательный отель, очень уютно и недорого) персонал тоже порадовал, девушка всё нам рассказала и показала)
Недостатки:
Кондиционер не работал
Alina
13.11.2018 21:18
Достоинства:
Были здесь с друзьями 10.11 все понравилось. Даже больше, чем просто понравилось. Очень часто останавливаюсь в гостиничных номерах, так как любим с друзьями такой отдых. Персонал очень дружелюбный. Администраторы ресепшн отдельная любовь ❤️ Все мои просьбы были выполнены. Название полностью соответствует интерьеру. Просто сказка. В номерах тепло, уютно и мягко. Были в 204. Ресторан работает до 22:00, но так как мы вернулись в гостиницу к 21:30 и решили сходить на ужин. Ура! Нам никто не отказал. Редкость, что ресторан в гостинице не прекращает работу и обслуживает гостей. Вернёмся ещё. Спасибо за выходные.
Ivan
11.11.2018 00:43
Недостатки:
Номера не соответствовали фото и ужасно не удобные кровати
Andrey
08.11.2018 21:28
Достоинства:
Месторасположение удобное, приветливый персонал.
Недостатки:
Номер старенький, из халата лезут нитки потому что он старый, в мини баре половины нет из того что заявлено в меню, пододеяльник порванный.
Евгений
15.10.2018 01:56
Достоинства:
Самые наилучшие впечатления -очень все понравилось ,обязательно приедем сюда вновь
Вадим
30.09.2018 19:42
Достоинства:
Удобная автостоянка
Недостатки:
Красивое здание, уютные номера, приветливый персонал.
Tatiana
17.09.2018 01:40
Достоинства:
Персонал на ресепшн и в ресторане очень вежливый, учтивый, выше всяких похвал. Чемодан подняли, нож в ночи нашли, утюг с доской предоставили сразу же. Номер чистый, вода в бутылке каждый день, чайник, чай.
Недостатки:
Выбрала этот отель только из-за наличия бассейна в описании отеля на Букинге. По факту оказалось, что бассейн метра три-четыре (но это ладно), но чтобы поплавать там нужно заплатить 2 000 руб за один раз, замечу, что стоимость проживания в сутки в этом отеле равна этой же сумме примерно. Этих денег такой бассейн конечно же не стоит. Далее в типа СПА есть перечень салонных услуг. Подстричься - извините, мастер в декрете. Массаж лица по прайс листу: "да, пожалуйста, но мастер у нас по звонку приезжает, но ради одного массажа она КОНЕЧНО ЖЕ не приедет, вы закажите еще какой-нибудь массаж, тогда она приедет"! Это что за сервис такой! Нет возможности оказывать заявленные услуги по Вашему же прайс листу, так не включайте их. 5 звезд говорите? Завтрак мог бы быть разнообразней немного. Еда из ресторана в номер вполне приемлема. Только вот суп-пюре грибной - это не суп а безвкусная пресная несоленая горка из размолотых грибов, не жидкой консистенции, есть не смогла, большая просьба пересмотреть "рецепт". Интернет очень медленный, не загружалась даже обычная почта.
Александр
10.09.2018 12:34
Достоинства:
Территория отеля, звукоизоляция номера, отсутсвие посторонних шумов в коридорах общего пользования. Окна в ванной комнате.
Недостатки:
Совмещенная кровать из двух отдельных, ощущается значительный перепад между ними.
Алена
10.09.2018 06:44
Достоинства:
Отзывчивый персонал, дали зарядку для телефона. При возникновении претензий (громка музыка под нашим номером) переселили в другой номер без проблем. Хорошее расположение. Удобная кровать.
Недостатки:
Достался номер прям над сауной. в 2 часа ночи стало очень шумно, орала музыка. Обратились на ресепшен-сначала пообещали уладить, но ничего не прекращалось, обратились еще раз -нас переселили в номер на этаж повыше.
Татьяна
13.08.2018 08:56
Достоинства:
Отель отличный, новый-красивый, но СПА центр - не померно дорогой, если учитывать что есть только небольшой бассейн с гейзером и всего одна сауна - финская. Не захотелось платить за это такую высокую цену.
Ivan
23.07.2018 14:26
Достоинства:
Близкое расположение к заказчику, относительно чистый номер
Недостатки:
Сложно назвать это заведением бутик-отелем, начнем с того, что при заселении меня сразу же спросили во сколько я планирую выезжать, я даже не успел подумать об этом... в дальнейшем аналогичный вопрос был задан еще несколько раз. В номере было порванное постельное белье, на столе прожжённые следы от сигарет, замазанный наспех штукатуркой дверной проем. Завтрак оставил самые неприятные впечатления, в ресторане присутствовал неприятный запах, официант очень робкий молодой человек, качество продуктов оставляет желать лучшего (морс с посторонним привкусом, несвежий хлеб), отсутствует возможность сделать тосты (в ресторане отсутствует тостер).
Vladimir
20.07.2018 15:58
Достоинства:
Все было очень хорошо. Чистые номера, хороший завтрак по меню. Персонал приветливый и отзывчивый, все просьбы не остались без внимания. Номер хорошо оборудован - чай, чайник, халаты, тапочки, косметические принадлежности, вода. С удовольствием остановимся ещё!
Недостатки:
Все понравилось, минусов не нашли
Dmitry
24.05.2018 18:40
Достоинства:
Девочки на рецепции очень дружелюбны и стараются)
Недостатки:
Текущая оценка получилась такой, только из-за завышенных ожиданий, основанных на заявленных 4 звездах и отзывах клиентов. Лично для меня очень важным критерием является тишина в номере. Здесь этого нет! Идеально слышно что происходит в коридоре и разговоры в соседнем номере. Ресторан работает только до 10 вечера. Поздний ужин не возможен. Спасибо что завтраком накормили в 7 утра! Мое мнение - по уровню оснащения номера, набору косметика и гигиены, состоянию сантехники , отсутствию минибара и набору услуг в отеле - это обычная средняя не сетевая трешка.
Natalia
10.05.2018 02:11
Достоинства:
Отель нравится давно)
Недостатки:
Пришлось долго ждать администратора при заезде( звонить в звонок и заглядывать в уголки😊.
Dmitry
06.12.2017 16:35
Достоинства:
Достаточно просторно, большая парковка, ухоженная территория.
Недостатки:
Цыганщина в интерьере, все "дорого-богато", но напрочь лишено вкуса, уныло и явно устаревше. Плохой ресторан. Несмотря на учтивость персонала, в ресторане еда сильно ниже среднего, откровенно плохая (сухой хлеб, странные соленья, сало с каким-то привкусом холодильника, невкусные борщ и второе), причем по нелепо высоким ценам - дороже средних вкусных ресторанов раза в 2. В общем, питание неуд.
Aleksandr Vdov
29.11.2017 07:17
Достоинства:
Приветливый персонал, дизайн отеля, номеров. Вкусная еда в ресторане, сытный и разнообразный завтрак. Возможность воспользоваться SPA процедурами, массажем.У отеля имеется своя огороженная территория с парковкой.
Недостатки:
Разместить в номере информацию о дополнительных услугах имеющихся на территории отеля, а также общую информацию о городе, интересных местах
Anna
26.11.2017 22:58
Достоинства:
Девушка на ресепшн очень милая, быстро заселила, все объяснила.
Недостатки:
-
Pshenichka
07.11.2017 04:32
Достоинства:
Тихое уютное место. Чистота и комфорт. Завтрак в номер, очень вкусный и разнообразный. Для гостей Genius поздний отъезд. При бронировании через Booking скидки. Встретили тепло. Все супер.
Алла
05.11.2017 10:23
Достоинства:
Обслуживание, интерьер и обстановка, завтрак👍
Недостатки:
-
Аноним
22.10.2017 07:56
Достоинства:
Собственная парковка, закрытая территория, Тишина в ночное время
Недостатки:
Завтрак посредственный, готовится долго, персонал в это время громко выясняет отношения между собой В номере ( полулюкс ) нет письменных принадлежностей
Rodion
08.08.2017 02:10
Достоинства:
Отличный тихий отель с отзывчивым персоналом. Находится в 10-15 мин езды от центра. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусными завтраками.
Недостатки:
Холодильник в номере бурчал как живот после огурцов с молоком. На ночь приходилось выключать :-)
Мария
30.06.2017 11:20
Достоинства:
Администратор молодец,хорошая добрая девушка,поможет,подскажет быстро)администратор мужчина в ресторане тоже очень приветливый,доброжелательность сильная!)молодцы!Тихо и спокойно,самолеты только часто летают шумно гулять на улице,но их никуда не деть))))блинчики вкусные№)
Недостатки:
Минус только тот ,что при звонке когда спросила завтрак шведский стол?по телефону ответили да,в итоге приехали ,пришли в ресторан там не было никакого шведского стола,по выбору диктовали что есть)хоть мы и наелись,вкусно было все и морс тоже особенно с блинами,но пусть правду говорят,чтоб не было неожиданностью
Олег и Ирина, Россия,
30.05.2017 05:29
Достоинства:
Отличный отель с парковкой на территории. Вокруг отеля газон, зелень, приятно для глазу. Провели одну ночь, довольны. Были с котом, проблем не было. Кровать удобная, подушки - нет. В номере есть чайник.
Недостатки:
Подушки я бы предложил поменять на более эргономичные. На них не удобно спать. У жены потом болела шея.
Elena
22.05.2017 12:31
Достоинства:
Все просто отлично! Бронировали для дня свадьбы. Спасибо большое персоналу,очень вежливые и заботливые девушки на рецепции. Заселение секундное. Номер просторный и удобный( был полу-люкс). Белоснежное белье,плотные шторы и удобные матрацы -все на пять! Шикарный интерьер в холле,отличные фото, все в восторге! Отдельное спасибо за завтрак, он просто великолепен! К тому же по звонку, в удобное для вас время. Только приятные воспоминания.
Alexey
19.05.2017 16:18
Достоинства:
Очень комфортный, красивый и уютный отель. Проживали с собакой, что явный плюс, так как не все гостиницы готовы к размещению с животными. Отзывчивый персонал. Тихое, спокойное место. Собственная парковка. В гостинице собственный спа-салон с сауной, бассейном и прочими услугами.
Недостатки:
В гостинице собственный спа-салон с сауной, бассейном и прочими услугами, но сауну можно забронировать только от 2 часов, нам (двоим) столько не нужно, а расслабиться хотелось, поэтому не удалось посетить. Очень жаль.
Igor
07.03.2017 00:38
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Было жарко в номере , батарея не регулировалась.
Nechaev
23.02.2017 14:19
Недостатки:
Думаю что booking.com должен получат подтверждение звездности отеля, давая о нем информацию на своем сайте.
Natalia
29.01.2017 18:47
Достоинства:
Несколько раз в год мы здесь останавливаемся, и каждый раз в восторге!!! Здесь можно провести, никуда не выезжая, все дни. Шикарная обстановка, замечательный ресторан в отеле и в развлекательном центре рядом, паб, ухоженная территория, зимой сказочная)))))) дорогая качественная мебель, фото получаются отличные!!! охраняемая парковка, зимой предлагают теплый бокс для авто👏👏👏, приятным сюрпризом для нас стал апгрейд 🙃предложили номер высшей категории!!!!! Сьют безумно красив для фото, люкс с отдельной спальней, очень удобно с ребенком. В Новосибирске подобного отеля нет!!! Пять звёзд с +++++. Только сюда!
Недостатки:
----
Evgeniya
08.01.2017 00:31
Достоинства:
Все чудесно в полулюксе. Уехали в красивое место встретить Новый год вдвоем, сказка удалась. СПА и сауны прекрасны.
Недостатки:
Качество матрасов. Уже немного продавленные. И на Новогоднюю ночь можно было как-то украсить номер, в принципе вообще ничем не выделилась эта ночь в обслуживании.
Igor
03.01.2017 02:40
Недостатки:
На 5 звезд отель не тянет абсолютно. Завтраки довольно убогие, кровать состоит из двух частей, интернет не стабильный.
Ekaterina
02.09.2016 17:31
Достоинства:
Красивый интерьер и хорошая кровать!
Недостатки:
Остались довольны.
Andrey
21.08.2016 21:54
Достоинства:
Уютно. И замечательный отзывчивый персонал. Красивая территория.
Natalya
07.08.2016 20:26
Достоинства:
Как всегда отлично!!! В 3.30 ночи правда началась дискотека)))) не понятно точно где, музыка звучала ну оооочень громко!! Ну в следующий раз будем вызывать правоохранительные органы))). А так все отлично.
Artem
04.08.2016 21:39
Достоинства:
Неплохое местоположение, свой парк и большая парковка за воротами, большой номер, в котором есть все, что нужно.
Недостатки:
Забудьте про пять звезд, уровень отеля - троечка, и бесплатная чистка ботинок не спасает.Пафосный интерьер требует ремонта. Куча недоделок и проколов: сломаный кондиционер, жуткая нарезка сыров и колбас на завтрак, темные коридоры, непродуманная система розеток и удлинителей и т.д.При выезде горничная неторопливо проверит, не стащили ли вы полотенца или презервативы из минибара.
Павел
25.07.2016 15:51
Достоинства:
Чисто. вкусно. близко к заказчику.
Недостатки:
Ресторан дороговат. свадьбы под окном начались с четверга и до воскресенья :))
Roman
16.07.2016 20:30
Достоинства:
Всегда приятная атмосфера. Хорошо встречают. Чисто и уютно. Сейчас открылась летняя веранда. Вкусно и очень уютно
Недостатки:
Розетки.... Новый отель, а розетки в прикроватной тумбочки отсутствуют...Вылет утренним рейсом, а будильник(телефон ) далеко лежит
Natalya
15.07.2016 14:39
Достоинства:
Сказочное место!!!! Лучше просто невозможно придумать!!! Интерьер шикарный, все продумано до мелочей, тишина вокруг, чистота! Wi-fi быстрый, персонал безумно внимательный, на любую просьбу откликаются мгновенно! О ресторане - кто пишет негативные отзывы????? Все очень быстро, вкусно, летняя веранда невероятно уютная и просторная!!!! Очень рады новому любимому теперь уже месту для отдыха!!! Спасибо Вам!!!
Olga
08.07.2016 06:18
Достоинства:
Очень шикарное спа и массаж!!И девушки на Ресепшен молодцы!
Недостатки:
Меню завтрака могло бы быть более разнообразнее!И официантки по приветливее могли бы быть!)Все таки утро-день задает!)
Egor
04.07.2016 02:44
Достоинства:
Номер, персонал, расположение, чистота
Недостатки:
Завтрак - по прежнему УЖАСАЕТ своим качеством, такого плохого завтрака, каши, кофе и пр сложно найти даже на вокзале..
Александр
26.06.2016 23:23
Достоинства:
Отличное расположение, спа, доброжелательный и участливый персонал.
Недостатки:
Бар был закрыт из за мероприятия(выпускной), долбила музыка, хотя терпимо, одна только бутылка воды в летнюю жару.Не включают в счёт ресторан- веранду.Хотелось бы возможность позднего завтрака для живущих по Москве.
Irina
12.06.2016 20:46
Достоинства:
Номер был снят для красивых сборов невесты перед свадьбой, все очень понравилось, красивый номер, надеемся на красивые фотографии)
Недостатки:
Слабый сигнал Wi-Fi
Yuliya
07.06.2016 05:29
Достоинства:
Красивый интерьер,вежливый персонал,разнообразный завтрак
Недостатки:
Шумно из-за рядом стоящего развлекательного центра. Мусор из номера необходимо забирать ежедневно
Olga
05.06.2016 20:30
Достоинства:
Я посещаю это место не в первый раз, была приятно удивлена, что отель работает над улучшением кач-ва- теперь есть бутилированная вода. Уют, тишина и красота!
Semen
27.05.2016 22:10
Достоинства:
Отличная сауна с тёплым бассейном , классный дизайн отеля , тишина
Недостатки:
Неуютный ресторан , хотя сама кухня неплохая
Денис
25.05.2016 09:20
Достоинства:
Хорошие, уютные номера. Отличный дизайн-проект самой постройки. Уютная обособленность территории отеля.
Недостатки:
В описании отеля Nord Castle было написано: есть "Ирландский паб". Сам по себе он существует, но совсем не работает.
Natalia
22.05.2016 07:33
Достоинства:
Огромное спасибо за обслуживание девушек из ресторана и на рецепшен. Еду очень вкусно готовят- благодарность шеф повару.Чисто и комфортно.Девушки сразу исполняли просьбу - тактичны и вежливы
Недостатки:
Не очень удобный подъезд к отелю
Юлия
21.05.2016 21:34
Достоинства:
Вкусный завтрак, быстрое и качественное обслуживание в номер. Персонал вежливый и не навязчивый. В следующий раз только в этот отель !
Недостатки:
Не обнаружено =)
Евгения
16.05.2016 09:15
Достоинства:
Интерьер очень красивый
Недостатки:
При заезде в гостиницу мы спросили во сколько завтрак, нас при регистрации не предупредили что завтрак в нашу оплату не входит, в ресторане утром нас не спросили номер комнаты не предупредили что завтрак платный при отъезде выяснилось, что мы ещё должны за завтрак, это испортило все настроение и впечатление от обслуживание...
Pavel_Kazantcev
11.05.2016 15:51
Достоинства:
Завтрак очень сытный и огромный. Интерьер помпезный. Все сделано со вкусом.
Maria
10.05.2016 22:53
Достоинства:
Дорохо/бохато!))) изысканный интерьер, приветливый персонал, чистота и свежесть в номере! Спокойный район, есть бесплатная парковка! Завтраки свежие! Отличный отель во всех отношениях!
Недостатки:
А водичку то "зажали"!
Olga
07.05.2016 14:50
Достоинства:
Чисто, аккуратно, просторно. есть все что нужно, рядом ирландский бар и боулинг.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Боулинг, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
