Бутик-отель «Монарх» расположен в Краснодаре, в 6 км от выставочного центра «КраснодарЭкспо». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. В отеле работает бар. В одних номерах имеется собственная ванная комната с гидромассажной ванной, а в других — купальные халаты и тапочки. В числе удобств ряда номеров гостиная зона. Предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние от бутик-отеля «Монарх» до ближайшего Международного аэропорта Краснодар составляет 10 км.
Прекрасный отель. Как будто попадаешь в сказку. Очень уютный номер, комфортная кровать, удобный письменный стол. Все выдержано в едином дворцовом стиле. Тихое место. В шаговой доступности много крупных торговых центров. В километре - парк отдыха Солнечный остров.
Недостатки:
Была проблема с вай-фаем, но на рецепшн выдали модем Yota :)))
Неплохой отель, красивый интерьер, качественный номерной фонд
Недостатки:
Wifi не работал все время, это очень печально. Нет тренажерного зала, бассейна, сауны, даже ресторанчика при отеле хотя за такой прайс - могло бы и быть. Цены на минибар вообще не божеские
Выезд до 12:00, написали в личном сообщении что до 13:00 можно бесплатно выселиться, а уже последующие часы оплачиваются Выехали до 13 и все равно заставили платить 300 р. на ресепшене Мелочь, но не приятно
Может нужно перед заселение проверить номер, чтоб хватало всего для всех, у нас в номере был один комплект полотенец! Да и стаканов и посуды не было вообще... Ну и ещё одно маленькое но!!!! На завтра официантка опаздала, за неё нас обслуживала администратор (спасибо ей!), а когда зашла официантка.... Простите, не причесаная... И Т. Д . Настроение.....
Чистый комфортный номер, красивый интерьер, возможность продления на несколько часов, приветливый персонал, отдельно отмечу администратора Ирину. Спасибо. Номер 304.
...чистота, комфорт, кухня на высшем уровне... ...вежливый персонал... удобно с точки зрения выезда - въезда в город
Недостатки:
...алкоголь продается только за наличный расчет, что не совсем удобно... ...в минибаре все по цене 250 руб (и маленький пакет чипсов -кола, и брендовый алкоголь), что не выглядит логично. ...но для гурманов есть уютный магазинчик через дорогу::) wifi отсутствовал напрочь пополам... ..да и акустические сигналы из соседних номеров доносили звуки не всегда вовремя...
Красивый интерьер со вкусом! Вежливые девушки на ресепшене. Заказывали номер с джакузи, все понравилось! Снимали номер на одну ночь ( на свадебную ночь), остались очень довольны. Делали фото, оказалось что наш фотограф оставил объектив, девушка потом с ресепшена вернула))))))
Оборудвание номера : все новое, чистое , приятно находиться
Недостатки:
1. Обещали поднять чемодан в номер, предупредила,что тороплюсь, прождала 10 минут, в итоге спустилась и подняла его сама. Сервис по-кубански,как я понимаю. 2. в 6 утра проснулась оттого,что мне холодно. Батарея была еле теплой. Позвонила на ресепшн- сказали, что вызовут мастера и он приедет буквально через 20 минут...Никто не приехал даже через 2,5часа. Потом сказали,что придет горничная и повернет регулятор на батарее , горничную встретила в коридоре, она сказала,что я все не так поняла и скоро придет мастер. Выселялась в 12 часов, никто так и не пришел. Обогрелась конлиционером в итоге. 3. Забыла предмет одежды в номере при выезде. Через сутки позвонила-да ,нашли. Но удивило,что меня никто не искал и позвонить за сутки не соизволил...
Не приятный запах в номере канализации, сломанная душевая кабина (течёт), налёт камня на тропическом душе. Не доброжелательный официанты в ресторане. Завтрак начинается с 8
Не понравились КЛОПЫ!!! в номере. Меня быстро переселили в другой номер, где было сломано окно, которое плотно не закрывалось. Было не холодно, но шум проезжающих машин очень мешал заснуть.
Всё красиво со вкусом ,чистенько .Шикарный отель !
Недостатки:
С утра заказывали завтрак на 9-20 ,спустились в 9-30 уже опаздывали ,думали завтрак стоит ,в итоге ждали ещё минут 10 ,сначала девушка-бармен(наверное) стояла делала кофе ,чай (предложила помочь ей ,чтоб быстрее было ,на что она грубо немного повышая тон отказала ,в итоге половину завтрака она так и не вынесла (
Номера очень красивые, кровати необычайно высокие и широкие. Месторасположение отличное, парковка бесплатная охраняемая. Персонал очень приветливый. Все понравилось - завтрак не брали, поэтому оценить не можем.
Общая система вентиляции или кондиционирования или еще там чего так громко гудит, что кажется , что под отелем шахта с бурильщиками вышла в ночную смену. Спать не возможно, шум не прекращается всю ночь. Отель подходит если только приводить туда на пару часов женщин с низкой социальной ответственностью, выпить чекушку из бара и развлечься. Если вы едете по работе или путешествуете, а с детьми тем более, то НЕТ!!! Чайника нет, выспаться не удастся, в ванной накурено! А когда ко всему этому еще включается холодильник в номере, то ощущаешь себя прорабом в Москва-Сити. Так и не удалось уснуть и выспаться перед поездкой, в полудрёме нам обоим снились кошмары. Пришлось выехать рано ночью. Требую вернуть деньги!
Чистый и уютный номер с очень удобной кроватью. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Интересный интерьер отеля и номеров, мне очень понравился.
Раньше отель соответствовал цене, отличный завтрак. Сейчас же просто жесть, номера грязные ждали заселение по расписанию с 14:00 в итоге заселили в 16:30 и то без уборки и мыльно пыльных, попросили к вечеру убрать номер и выдать полный набор принадлежностей, в итоге забили на нас. Уже ночью частями приносили все, а в какой то момент сказали что все закончилось. Просто жесть, но конечно за все неудобства принесли извинения чашечкой кофе.
Все чисто, плотные шторы, утром можно выспаться. Хорошая шумоизоляция, не слышно соседей и улицы при закрытом окне. Удобный подъезд к гостинице, нашли быстро. При просьбе о втором одеяле, персонал быстро откликнулся, принесли в течении 5 минут.
Недостатки:
На третий этаж не добивал WI-FI, интернета не было, по TV только 17 каналов, правда в хорошем качестве.
Путешествуем много по Европе, но этот отель самый лучший на все 5 звезд, рекомендую не пожалеете, будете жить правда, как Монарх, все просто супер на высоте, так всем держать, спасибо за отдых
Прекрасный отель. Дизайнеры постарались. Девушки-администраторы очень внимательные, дружелюбные. Сняли несколько номеров разного уровня комфорта. Номера и удобства в них соответствуют заявленному. В наличии все, что необходимо для временного проживания. Все новое. Персонал всегда к вашим услугам, при этом не мешает вашему отдыху.
Недостатки:
В номере делюкс невозможно принять душ, так как периодически идет то кипяток, то холодная вода, не отрегулировать. За три дня так и не наладили. В прочем как ни разу и не убирали, даже пыль не вытирали.
Заселились в субботу, отель принимал 2 свадьбы, поэтому не было возможности питаться, ни вечером, ни утром. Соответственно из-за этого было еще и шумно. Между номерами сильная слышимость.
Отель стоит того, чтобы приехать и насладиться хотя бы его красотой и богатством, не говоря уже об отдыхе. Так как для меня важна каждая мелочь. Номер был очень чистым!!! Интерьер на высоте! Всё новое, что не могло не радовать. Девушки (администраторы) очень милые, дружелюбные и отзывчивые! Частная парковка- это здорово. Красота отеля на 5+! Сервис на 5+! Отношение персонала на 5+! С огромным удовольствием приеду ещё раз!
Недостатки:
Нууууу.... очень слабый был сигнал wi-fi. Но это ни как не отразилось на моём впечатлении об отеле.
Повар ресторана ушел с работы в 19.30. Был какой-то неприятный запах в ванной. Интерьер поразил своим китчем, но я был к этому готов заранее, поскольку видел фото при бронировании.
Необыкновенно красивая обстановка, как в музее, очень чисто, каждый день убирали в номере, меняли полотенца, на третий день поменяли постельное белье, все чистое, белоснежное. Район тихий, недалеко от аэропорта, правда, далековато от центра, но транспорт ходит исправно, остановка рядом. Девочки с ресепшена внимательные, отзывчивые, приятно удивили демократичные цены в кафе отеля.
В целом все отлично! Замечательный отель! Приветливый персонал! Очень чисто и уютно. Все соответствует заявленным фотографиям на сайте.
Недостатки:
Было бы удобно, если б в гостинице был внутренней номер (связь между номерами и ресепшен). Так же убедительная просьба к администрации отеля, сообщить горничным, чтобы они потише общались по телефону при уборке номера. Как и, в основном, во всех гостиницах стены тонкие и всё слышно. Особенно, когда спишь утром, хочется отдохнуть, а за стенкой убирает горничная, при этом очень громко, обсуждая с кем-то по тел. свои проблемы.
Хорошая парковка, приветливый персонал, чистый номер, приятная атмосфера в отеле.
Недостатки:
Дорогой завтрак. Нет шведского стола на завтрак. Нет минибара в номере. В номере в ванной комнате была ванна-джакузи, которой было не удобно пользоваться.
Единственным положительным моментом было: новая мебель и новый ремонт.
Недостатки:
Отель расположен в промзоне, рядом дорога, по которой день и ночь передвигается транспорт! Ужасная сантехника в ванной комнате, отелю полгода и все уже пришло в негодность! Воду не принесут, пока не напомнишь. Уборка номера отвратительная - мусор не выбрасывается, полотенца не меняются. Завтрак за отдельную плату, и не дешево! Каша, 2 блинчика и чай обойдутся вам в 325 руб, и придется еще подождать, даже если предварительно заказали с вечера. И при этом стоимость номеров недешевая! Не посоветую этот отель.
Красивое оформление, Чистые Светлые номера, хорошо готовят в ресторане на 1 этаже
Недостатки:
Долго проходил процесс заселения, в целом около часа ушло на оплату и выдачу ключей. Заселили в номер в котором уже проживали другие гости. Нет лифта и персонала, который мог бы помочь отнести багаж в номер.
Роскошный интерьер! Вежливый и приветливый персонал. В номере чисто и уютно. Кондиционер, телевизор,Wi-Fi - всё, как обещали. Халаты, тапочки, по 3 полотенца, туалетные принадлежности, включая зубные щетки, 2 бутылки по 0,5 л минеральной воды, белоснежное постельное белье - всё на высшем уровне👍🏼
Недостатки:
Вернулись в отель по окончании мероприятия в 23:15 проголодавшиеся в надежде на то, что посидим в ресторанчике, отдохнём либо закажем что-нибудь в номер, но, к сожалению, после 23 часов это не представляется возможным. Пришлось заказывать пиццу😳
Интерьер конечно не слишком стильный (мягко говоря), но оправдывает название отеля))) получили то, на что и рассчитывали - много золота и "роскоши". Неплохая шумоизоляция, соседей не встретили. Довольно чисто в номере.
Недостатки:
Приехали на 2 часа раньше (писали об этом в пожеланиях заранее), но в номер не пустили ни на минуту раньше. а вот выселять пришли прям сразу, даже минут за пять до обозначенного. мы приехали в воскресенье, ресторан не работает по воскресеньям вообще! задавали вопросы администратору - где рядом можно покушать или продуктовый магазин. ответить не смогла ни на что.
В отеле остановилась всего на одну ночь, выглядит все, как на фото. Все очень понравилось, очень чистый номер и ванная комната, тапочки, халат предоставляются, была под хорошим впечатлением, пока не убрала покрывало с постели
Недостатки:
На простыне и пододеяльнике были большие пятна непонятного происхождения, а если учесть, что я к этому очень брезгливо отношусь и тщательно выбираю место проживания в командировке, то этот факт испортил все впечатление. Приглашать из персонала никого не стала, т.к. заселилась уже около 12 ночи и хотелось просто лечь спать. Так же ничего не могу сказать о wi-fi, т.к. сама забыла о нем спросить и администратор тоже ничего не сказал, в номере никакой информации не обнаружила.