Отзывы Бутик-отель Графтио, 4 звезды

Завтрак

Отсутствие одежной щетки, отсутствие шведского стола на завтрак

Завтраки тут не готовят их привозят Подъехать к отелю на машине не льзя, пришлось тешить сумку на себе метров триста Постельное белье - Матрас, очень мягкий

В номерах не хватает света. Найти вход без помощи 2 GIS трудновато.

Маленькая порция на завтрак, мужчине средней комплекции явно недостаточно. Невозможно самостоятельно войти в отель.

Завтрак очень скудный, ценник завышенный

Было бы здорово иметь возможность, пусть не полноценного питания (обед, ужин), но хотя бы салаты и десерты к чаю/кофе.

Персонал в других гостиницах более дружелюбный. Никакого хамства не было, но какая-то надменность присутствовала. Пришли в бар в 23.20, а он уже закрывается. Открыли конечно, но как-то странно, что бар раньше 12 часов закрывается.

Чуть улучшить завтрак и до 5* не далеко.

Администратор с утра -поначалу видимо был немного не выспавшийся)))

Неделю не мог поспать нормально. Неудобные подушки, шум из соседних номеров (стены картонные)

Свет не могли выключить в коридоре, а так всё супер!

1. Скудный выбор завтраков (к слову: завтрак заказывается в ресторане, не шведский стол). 2. Заселили в номер категорией ниже оплаченной, правда после просьбы номер поменяли. 3. Одна из администраторов общалась так, как будто делает нам одолжение, не очень приятно, учитывая не слишком низкую стоимость номера и категорию отеля. 4. Вентиляция в нашем номере работала немного странно: в номере было душновато, а в ванной комнате холодно (но это не критично). 5. Звукоизоляции нет, информация на сайте некорректная.

В номерах нет минихолодильника и часов.

Вход в отель находится во дворе

Сначала пытался зайти с другого входа. Гугл навигатор ведет с ул. Графтио, а надо идти с ул. Чапыгина. Но это наверное все таки вопрос не к отелю.

Не было свободных одноместных номеров, пришлось немного потерять в деньгах взять двухместный

Не холодильника и часов. и окна высоковато. Не посмотреть.

Нет завтракавход - через ...

Завтрак в соседнем здании, неудобный подъезд - территория с 2 дверьми с домофоном, в дождь скользкое крыльцо, дороговато для отеля с наличием таких нюансов.

Отсутствие персональной парковки и неудобный вход во двор

Цена завышена (полулюкс за 9000 рублей, а завтрак не входит в стоимость), в ванной комнате стоял неприятный запах канализации, хотя сам номер и ванная чистые; очень тусулое освещение, зеркало есть только в ванной. Неудобный вход со двора. Утром сработала пожарная сигнализация, которую не могли выключить в течение 20 минут, находится в номере было невыносимо, а персонал даже не принес никаких извинений.

Нет продления номера на 6 часов, которое стоило бы меньше, чем номер за сутки

Находится довольно далеко от центра. До метро все 15 минут пешком + на нем 3 станции. В номерах напрочь отсутствует звукоизоляция. Мусорный бак прямо перед входом в отель.

Вход через помойку со двора, парковки собственной нет. Машину придется оставить у гаражей во дворах рядом с той же помойкой. На внутреннюю парковку не пускают. Завтраков нет, но есть комплимент от отеля - пироги, но не щабудьте их заказать заранее вечером иначе останетесь без них. Пироги действительно вкусные.

В номере с тропическим душем перегородка закрывает только половину душевой и вода постоянно попадает наружу.

Минусов не обнаружили

Ребята, это песня! Перед вылетом из Москвы позвонил сотрудник гостиницы, уточнил время заезда (уточнил, что будет в районе 2 часов ночи): "хорошо, ждем вас". Прилетел в Питер, включаю телефон, приходит сообщение, что звонили 3 раза, хотя времени 1 час ночи (зачем, так и не пояснили). Подъезжаем к гостинице - перед въездными воротами свалка, разбросанная по всей дороге, и мааааленькая табличка "бутик-отель Графтио" (как выяснилось потом - это служебный вход, хотя на сайте самой гостиницы этот вход тоже отмечен). Честно говоря, спасло их только то, что время 2 ночи и свободных номеров в более-менее приличных отелях не осталось. Ладно, перепрыгнули, заходим. Так вроде все прилично, хотя попутно уже бронирую номер в другой гостинице с субботы (ездили на выходные). Отдаем 25 тысяч или около того +/-. Заходим в номер, первое желание помыться, но вот не задача - банных полотенец нет, зато есть 6 полотенец для ног и 2 для лица. На резонный вопрос к администратору, ответ - это все, что есть. В смысле? За 25 тысяч нет банных полотенец?! Разбудили горничную - нашлись. Возникла потребность в вай-фае. Опять администратор, вай-фай такой-то но ловится плохо, поэтому не факт. Круто, что я могу еще сказать. В итоге, на следующий день в 12 часов мы оттуда сбежали, предварительно узнав, что гостиница-то по факту для почасовой оплаты. Это были мои самые дорогие 9-10 часов в гостинице.

Завтраки по соседнем отеле просто никакие,мало места в ванной комнате для туалетных принадлежностей, зеркало только в ванной комнате

Отсутствие своей кухни в принципе. Завтраки в отдельном отеле, заказ еды только с доставкой. В номере: только узкие окна под потолком, что делает пребывание в нем неуютным, в номере не работал кондиционер и был при заезде плохо убран туалет, свет при входе срабатывает автоматически и когда перемещаешься по номеру сам включается и выключается постоянно щелкая, постепенно это начинает раздражать) чемоданы в номер пришлось поднимать по лестницам , так как нет лифта, а помогать с этим там никто не собирался) я так понимаю его стоимость оправдана только тем, что находится в центре.

Отель явно не 4 звезды и далеко не бутик. Скорее почасовой отель для взрослого отдыха. Вход с заднего двораНет минибараОкна на тот же задний двор.Рум сервис отсутствует. Звукоизоляции никакой.

Звукоизоляция отсутствует, кондиционер не работал, телевизор не работал, в делюксе кровать стоит в каморке, отделенной от общей комнаты дверью - не для страдающих клаустрофобией! Сервиса как такового нет

Трансфер от/к метро я бы сделала, так как после долгой пешеходной прогулки бывает лень идти ещё от метро к отелю. А здесь идти минут 10-15, хоть и по красивому Камменноостровскому проспекту. Одну машинку и водителем по вызову, большой плюс был бы.

Номер люкс, не особо большой, кровать явно не king size. Нет минибара

В отеле разрешено курить. В коридорах устойчивый запах табачного дыма, который проникает в номера. Из за этого пришлось переехать в другой отель. Завтрак в соседнем отеле. Не очень удобный заезд.

В номере не открываются окна, хотелось свежего воздуха; завтрак в Андерсене не понравился, бесплатный завтрак с вкусными пирогами от отеля- лучший выбор

Отсутствие коврика в ванной комнате

В номере люкс было не очень чисто. Нашли раздавленный виноград на диване. Не особо разнообразное меню.

Отсутствие завтрака. В номере нет чайника и мин бара.

Если администраторы отеля читают мой отзыв, то обращаю ваше внимание на завтрак. Очень обидно, что он не в самом отеле, это бы сэкономило время, столь ценное в командировке. В остальном - так держать!

Завтрак в соседнем здании- это небольшой минус

Это отель больше для развлечений с женщинами, будьте внимательны. Неприятное ощущение, что ты оказался не там, не покидало все дни. Рядом с ресепшном по вечерам какие-то непонятные люди все время.В первый день не сделали уборку в номере. Во второй день грязные полотенца с пола не убрали, а повесили туда, где должны лежать чистые.Завтрака в отеле нет, нужно идти в соседний отель, но завтрак ужасен.

Ужасное расположение в проходном дворе, забор, тяжелая бронированная дверь, которая всегда закрыта, навязчивый персонал.Очень маленькие комнаты с маленькими окнами. Нет завтрака, нет фена, нет стола и стульев.В 2 раза дороже конкурентов. Жесть.

Отель расположен на первых этаж жилого дома. Найти вход в него непросто , но есть плюс для вашей машины всегда есть парковочное место. Номера небольшие , отделка простая ,но не совсем дешевая. Завтрака в самом отеле нет , нужно идти в соседний.

Не сразу нашел отель, оказалось что он находиться во дворе, сразу за другим отелем, в котором можно позавтракать за небольшую доплату. завтрак не впечатлил, но зато напитки в отеле бесплатно, что порадовало.

Были и небольшие минусы: час не пользоваться wi-fi, то потом приходиться заново заходить, завтраки предоставляют в соседне здании( там оказалась тоже гостиница, в которой есть шведский стол) , в самом отеле предложили только напитки, хорошо что идти совсем близко.