Отзывы Budget Hotel Victoriya

Обслуживание. Нигде не указано, что порция шашлыка 300 гр. В меню указана цена за 100 гр. Мы попросили 1 порцию и мужчине 2, пологая, что порция 100 гр. как в меню. Официантка об этом не сообщила, а просто притащила нам 900 гр мяса. В итоге (фото прилагаю) обед обошелся в 2600 рублей. Принесла соус, который мы не просили, посчитала в меню. Остатки шашлыка упаковала, просто бросив все в один контейнер, вместе с овощами-гриль. Шашлыки были разные. Посчитанный соус не упаковала. Имя в чеке было указано Айлина. На утро эта же официантка не смогла сказать из чего каша "5 злаков" на завтрак. Ответ был: Ну что-то там. И на завтрак сыра было по кусочку на человека и только кофе из напитков без сахара. На второй день завтраки принимали и разносили две девицы, которые упорно нас не замечали, наших ожидающих взглядов, вспомнили про нас, когда разнесли всем еду. Заказ наверное принимают заранее, они не знают. Зато сыра по два куска принесли и сахар к кофе. Неприветливая администратор, которая нас заселяла. Заселялись мы 2 мая. На входе в здание указана только вывеска ресторана и звонок отдельно в гостиницу и сауну. Мы звонили, никто не ответил, а при заезде грубо спросила, чего мол звоним. Несоответствие указанных скидок. Нам в чеке в ресторане за обед посчитали скидку 10% как бизнес ланч. В номере в буклете указана скидка 15% для проживающих (фото прилагаю), на сайте 20% (фото также есть). В ресторан мы пошли, когда заселились, а не случайно мимо проходили. Похоже на обман. И да, еще впервые встречаю надбавку 5% за обслуживание в ресторане. Напор воды. Горячая практически не бежала и холодной слабый напор, постоянные перебои. Мягкий матрас. После ортопедического неудобно спать, проваливаешься. Нет шкафа, даже тумбочки. Вещи складываешь на стул. Шумоизоляция. Ее нет. Мы слышали ночное гуляние соседей напротив, даже мяукание кота (хотя с животными нельзя). Эту проблему решили самостоятельно, разговором с соседями. Wi-Fi.

До 2 ночи орало караоке, люди с детьми были в полном игноре, здесь же ресторан, музыка. Жутт

Номера находятся над действующим рестораном, до часу ночи заснуть вообще нереально

Брали номер с завтраком. На завтрак не было чая, объяснили,что его нет. Кофе плохого качества.

Слабый напор воды в душе

Не понравились смежные балконы между соседними номерами, не показывали некоторые каналы на телевизоре

Вода текла переменно то холодная, то горячая, то тёплая, то совсем не было

Ценник в ресторане

Грязные матрасы

Отель расположен у оживленной автомобильной трассы, постоянный шум от проезжающих машин! Матрасы продавленные, пружины давят на тело. В душе горячая вода чуть теплая, напора воды нет. Телевизор плохо показывает, малое количество каналов. Очень крутые и узкие лестницы на второй этаж. Пол в номере шатается когда по нему ходят, ощущение не совсем приятное. Завтрак начинается с девяти утра, могли бы и пораньше.

Огромная слышимость была на втором этаже из ресторана расположенного на первом

Розеток мало. Не работал телевизор. Wi-Fi через браузер (не работает). Тусклый свет во всех помещениях. Перебои горячей и холодной воды. Холодильник морозит на полную катушку.все продукты замерзли насмерть. Заселили над банкетным залом, когда там была тусовка, басы гремели часов до 23:00-00:00.

Отсутсвие лифтов и крутые лестницы.

Место расположение, добраться можно только на такси

Отсутствие минибара

Отдохнуть с дороги не удалось, очень сильно играла музыка в ресторане. Явно превышало нормальное количество ДцБ.

Очень душно и матрас слишком мягкий

Тонкие, звукопроницаемые стены

Не очень хорошая шумоизоляция.

Нельзя останавливаться с животными

В номере было очень душно, хотя на улице было прохладно. Вентилятор и открытый балкон не помогали. Из-за этого очень плохо спали.

В ресторане под гостиницей был банкет. Трудно было засыпать. А фейерверк вообще взрывали над нашей машиной)))

Завтрак только с 9—00. Высокое крыльцо — не очень удобно с багажом.

Каких то замечаний нет

За окном что- то шумело периодически, окна не открыть.

Шум от дороги и из ресторана. Стеклопакеты пропускают звуки извне.

Единственное, что не понравилось - это картонные стены :) Хотя если бы глубокой ночью в соседний номер не заселились шумные соседи, мы бы не узнали, что стены так пропускают звук. Всё здорово!

Перебои с горячей водой

Отсутствие стабильного напора горячей и холодной воды - это существенный минус! Оказалось невозможным умыться не говоря уже о принятии душа!

Какие-то мелочи не учтены. Предоставляют наборы для душа, для бритья, для чистки зубов - супер, но стакана для зубных щеток нет. Наборы уже не восполняют по мере расходования. Шкафов для одежды нет совсем (может не во всех номерах?). Уборку в номере могут не сделать, если окажется "большая загруженность". В номерах третьего этажа окно в потолке - может быть прямо над кроватью. Если не будет шторки на нём (как у нас), то подъем с восходом солнца вам обеспечен.

-

Не работал пульт от телевизора, попросил поменять батарейки, мне поменяли, но это не помогло.

В ресторане вечером было дороговато и долго обслуживают, рядом ничего нет. Утром хороший завтрак.

Света маловата, хотя, если переночевать - достаточно.

Организовать трансфер до горячих источников, можно по графику. Заказ такси получается дороговато, до Верхнего Бора 200-250 р., до источника Советский 500-600 р. в одну сторону.

Акустика, караоке работал до 3 ночи (пятница), поспать нисколько не удалось Если караоке-бар не будет работать в ночь вашего пребывания-огромный плюс

В гостинице плохая шумоизоляция. В день нашего отдыха в ресторане проходило какое-то мероприятие - соответственно музыку играющую на первом этаже было слышно на третьем. Также были предоставлены очень жесткие полотенца, считаю что их пора бы заменить. Ну и очень слабый фен.

На первом этаже кафе-караоке! И если кто то приехал в отель отоспаться - до 2х ночи - это нереально!

Туалетную бумагу не меняли, судя по всему, уже месяц. (очень маленький рулончик висел). Очень не хватало тапочек.

Непонятная доплата за завтраки... Слабая шумоизоляция номера от соседей и коридора...

Было душно и место расположения гостиницы

Не обнаружено

Дорогой ресторан

Под окнами сливают канализацию, и всё это течет в природу, вонь жуткая если открыть окно

Малое количество розеток в 4х местном номере и отсутствие кондиционера в номере

В ресторане на 1 этаже праздновали свадьбу, в номере на 2 этаже было все слышно, закончили шуметь около 24-00

Плохое освещение, верхнего света нет вообще. Плохо сделана электрика- удлинитель болтается на стене. Неплохо бы еще и микроволновая, но это уже из области пожеланий экономклиентов.

Нужен указатель на дороге, т.к. отель стоит на трассе с односторонкой, и чтоб к нему подъехать приходится далеко проезжать для разворота (если ехать из города)

Номер чистый, есть сауна и кафе. Предлагаю на сайте разместить фото отеля с улицы, чтобы не проезжали съезд с трассы)

Звукоизоляция

Персонал какой-то аморфный, как из совка, но это не очень мешает.

Все понравилось!

Вообще некуда пойти погулять

В номере было чисто, но в кровати пахло сырой рыбой! То ли одеяло, то ли матрас. Завтрак заявлен в 150 руб за человека, но по факту берут дополнительные деньги (копейки, но все же) за обслуживание и всякие мелочи типа лимона в чай.

Для полного удобства нехватало прикроватных тумбочек,а самое отвратительное это пьяные шумные соседи которые испортили ночной отдых устроив разборку с дракой во втором часу ночи (мужские разборки в мужской праздник)

Рано утром не очень приветливо встретил персонал, хотя после пересменки стало значительно лучше. Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего.

Не работал телефон местный

Забронировали 2 номера в этом отеле через booking. Цена была одна. При заселении нас всячески пытались обмануть и называли абсолютно другие стоимости за номер. Хорошо, что под рукой оказалось приложение Booking. Пришлось показывать бронь и стоимость.