Отзывы Bruzgi

По картам Яндекса и Гугля непонятно как заехать. Нужна схема заезда и выезда к границе.

Шумоизоляция очень плохая. Было прохладно и не нашлось дополнительго одеяла

Завтраки с 10 час. Было бы удобнее,если чуть пораньше. Но это мелочи)

Не было выявлено ничего отрицательного)

Было холодно

В целом все нормально, но дольше чем на ночь я бы не остался. В номере чисто, но присутствует какой-то запах

Вечно закрытый шлагбаум. И на въезд, и на выезд приходится идти искать того, кто откроет.

Вода с техническим запахом

Можно было бы улучшить только саму страну)))

Заезд был вечером, подъезд к отелю перекрыт шлагбаумом, на ресепшене никого нет, все закрыто. Телефон указанный на букинге не отвечает. На двери были указаны телефоны, на один из которых ответили, пришел охранник и впустил нас. На утро выезжая, шлагбаум снова закрыт, пришлось опять вызванивать охраника чтобы его открыли. Вообщем странно все

Не работает круглосуточно ресепшн, мы приехали в 19.20, и уже было закрыто, нашли через повара кафе, и то с трудом. Очень трудно проехать к отелю, такой зиг заг удачи надо совершить.... отсутствие толком wifi, и телефонной связи.... странно но все начало работать утром.... очень странно. Комната приема пищи отдельно, одна розетка для микроволновки и чайника, холодильник повернут ручкой к стенке, не удобно открывать..

Не плохо было бы поставить хоть какой нибудь телевизор...

Чайник покрыт очень толстым слоем накипи

Шум с трассы слышен через окна

В кафе обслуживание не понравилось, салаты из свежих овощей пришлось выкинуть. Местоположение не очень удобное, пришлось покрутиться на машине чтобы найти гостиницу

Часы работы кафе не позволяют ни поздно вечером поужинать, ни рано утром позавтракать.

Не было кухни, а кафе уже было закрыто. Рядом граница поэтому шумят фуры.

Кафе визуально хорошего впечатления не произвело- мы в нем есть не стали, поэтому оценить кухню не смогли(

Вай-фай очень слабый((

Интернета не было вообще

Пожелание: оставить пароль wi fi в номере, чтобы не беспокоить при ночном заселении персонал.

1. Первое, отель находится не на стороне выезда легковых авто в Польшу - попасть туда в лоб не выйдет и это реальня проблема. Прощемиться к нему можно только из заезда для автобусов, что нигде на букинге явно не написано. Иначе надо доехать до самого шлагбаума КПП и там развернуться на сторону отеля. Короче, схема подъезда мудрёная - её надо изучать заранее. 2. Второе, в отеле всем оказалось влом искать ключи от шлагбаума, от которого идёт заезд на парковку под окнами номеров. Видимо, проблема носит нерешаемый характер. 3. Персонал не сильно приветлив. Приехав в отель в 18-00 мы рядом с табличкой "opened 24 hours" уткнулись в запертую дверь с номерами телефонов, куда надо звонить, чтобы попасть внутрь. Мне не понятно зачем нужны такие меры в пограничной-то зоне, где итак всюду камеры и учёт входящих/выходящих. Более того, даже попав в номер вы оказываетесь в заперти - классно? Дама с ресепшена и охранник проводят время в другом корпусе и вас просто закрывают. А чтобы выйти - надо звонить на внутренний телефон. Такое "удобство" я бы прописывал заранее рядом с рекламой. 4. Основной минус - это как-раз-таки близость погран заставы. Всю ночь напролёт из окон воют моторы фур. Стеклопакеты не спасают - они просто меняют тембр гула. Заснуть из-за этого шума было реальной проблемой. А фуры тянутся далеко от отеля за горизонт и регулярно урчат. 5. Ещё один минус. В воскресенье в 18-00 вы останетесь без еды и даже чая и сотрудники на ресепшене не смогут вам помочь ничем кроме кипятка. Да, кафе есть, но упс - оно закрыто именно сегодня по тех. причинам (известно каким). Это реальная проблема в погран зоне. Надо либо брать всю еду, включая чай, в этот номер с собой, либо надеятся, что вы сможете напихаться хот-догами на заправке подальше от перехода. Но для этого вам нужно будет вернуться назад, а потом для заезда в отель ехать по автобусной линии. 6. В нашем номере из бачка унитаза на пол обильно текла вода при нажатии на кнопку сверху.

Непростая схема проезда, нужен указатель со стороны Гродно

Если приехать после 20.00 то нужно иметь с собой продукты, воду и тд, ближайший магазин только на заправке, метров 500 от отеля

В ванной комнате есть приличный зазор (около 10 см) между ванной и стеной у "изголовья" ванной. Из-за этого при принятии душа, туда льется вода, которая вытекает на пол ванной. После купания - на полу потоп. Может в других номерах не так, наш был по коридору последний слева на 1 этаже. Подключение к Wifi немного замудрено, телефон жены не смог подключиться. Сигнал очень нестабильный (опять же может это из-за удаленности номера. У нас в самом конце коридора был). Если окна выходят на границу в сторону Польши, то там практически под окном (вас от очереди отделяет только парковка отеля) круглосуточно очередь из грузовиков, которые то стоят тихо, то заводятся и начинают ехать. Нам в-принципе не мешало спать, но мы спали с закрытыми окнами, не знаю, как будет с открытыми. И все-таки можно было бы написать HOTEL и на обратной стороне здания, т.к. когда едешь из Польши, то нет никаких опознавательных знаков. Большая вывеска HOTEL есть только в другой стороны, в сторону Польши.

Ужасный подъезд к отелю! Ехали поздно вечером и уперлись в границу, пограничник объяснил как проехать. Сделайте удобный заезд в отель или хотя бы указатели проезда ко входу установите. Хоть на заборе!

Отсутствие ТВ. Не стабильно ловил WiFi в номере (в частности, на кровати). Слышимость коридора (на каблуках и по плитке, палас или ковер всё исправил бы). Отель расположен в пограничной зоне, и вечерами военный патруль пристаёт к всем въезжающим авто. Говорят, что нахождение в пограничной зоне разрешено по Белорусскому паспорту или загранпаспорту, другие не катят типа., но кажется это они хотели что-то получить., информация о бронировании отеля или проживания в нём их убеждают с трудом. Уезжая от них, устав от объяснений, ни кто в погоню не пускается. ps. Кафе, что рядом со входом работает с 10:00 до 20:00, чтоб поесть нужно ехать самое близкое 12км или в Гродно.

При двухместном размещении (большая двуспальная кровать) предусмотрено одно 1,5 одеяло. Прошу Вас обеспечить такие номера ещё одним одеялом.

Покушать можно только с 10, но есть чайник и микроволновка если с собой есть еда, можно разогреть

Жаль не было трехместного номера, чтобы всей семье разместиться, но два номера за такую цену тоже вполне подошло.

Неудобный выезд в сторону Польши. Пришлось сделать приличный круг (несколько километров) чтобы вернуться на машине на трассу к пункту пропуска, на то место, которое мы видели из окна номера. Или может мы выезжали неправильно? Рекомендую уточнять в гостинице.

Мы предупредили, что приедем около полуночи. По приезде нас никто не встречал, двери открыли постояльцы. В номер попали только через 30-40 минут. Потребовалось второе одеяло - обратиться, к сожалению, уже было не к кому.

1. Нереально подъехать к отелю. Ты его видишь - но попасть туда - это целый квест. Нужна детальная инструкция как к нему попасть не разворачиваясь уже через пограничный пункт. И это если нет очереди к пограничному пункту. А если есть - то вообще труба - проще плюнуть и забить. 2. В ночное время отель по умолчанию не готов принимать гостей. Все закрыто, никого нет. Приходится активировать роуминг и звонить по телефону. Тогда все вопросы решаются персоналом - приходят, открывают, заселяют. Все это вежливо и с пониманием. 3. Ни кафе, ни магазинов - ничего... (вернее кафе с 10 утра). Поесть или хотя бы воды купить - негде. Даже снековых аппаратов нет.

Входные двери с прозрачной вставкой, ночью не очень удобно спать. Кафе при гостинице не работало.

Точка на карте стоит неверно. Чуть не пересекли границу с Польшей))). Точку надо переносить на вьезд на территорию логистического центра и далее по вывескам ехать. Хорошо бы ещё на сайте схематически нанести гостиницу и проезд к ней.

Сигнал вай-фай.

На двоих взрослых был только один комплект полотенец.

То ли за стенкой, то ли на втором этаже кто-то очень громко стучал каблуками ТВ платный еда в кафе не очень отметка расположения в интернете выставлена неправильно - пришлось вернуться назад и искать въезд с другой стороны персонал вечером уходит и закрывает вход на замок

Очень трудно искать. Сначала заехали в одноимённую деревню Брузги, что к отелю не имеет никакого отношения. Чтобы найти нужно не сворачивать с трассы М1, а доехать почти до светофоров пропускного пункта, а потом свернуть налево на указатель что-то типа "Таможенно-логистический центр" и ещё немного вперёд как бы в сторону границы. Там в комлексе центра и расположена гостиница. Во всей гостинице пахнет сладковато чем-то неприятным.

Звукопроницаемость. В первый раз мы в отеле были одни. И было очень тихо. На обратном пути остановились снова в этом отеле. Не повезло с соседями. У них был праздник с песнями под гармошку до поздней ночи. Очень шумно. Плохо работал интернет. Не удалось настроить ни один канал в телевизоре. Нет фена. Информация для впервые посещающих этот отель: При заезде на машине со стороны Гродно, удобно и правильно заезжать со стороны заправки (при развилке перед погранпереходом держитесь левее). Шлагбаум на паркинг всегда открыт.

Нет наружной рекламы (по факту гостиница находится на территории логистического центра, после выезда с пограничного поста буквально 200 м поворот налево)