Отзывы Брусника Новогиреево, 1 звезда

Гостиница находится в подвальном помещении рядом с "офисами" и магазинами, где стены сделаны из гипсокартона и слышно абсолютно каждый шорох в соседних номерах. Номер был грязным, с очень неприятным запахом гнили и носков видимо предыдущих постояльцев. Самое ужасное - это полотенца, вонючие и старые. Из чувства брезгливости пришлось купить полотенца, хотя мы путешествуем без багажа и лишний вес брать не с руки. Неприятное синтетическое постельное белье. Но это ладно, можно списать на якобы низкую цену проживания, но грязь и вонь! Пятна на стенах, пыль по всем углам, плинтусам, такое ощущение, что при уборке проводят грязной тряпкой по центру помещения и всё. И при этом всём странное впечатление производит акт приема-передачи и пункт договора о том, что если жильцы оставят сильный беспорядок, то с них возьмут дополнительные 300 р. за уборку.

Очень грязное помещение , полотенце и приборы , плохой сервис ,маленькие помещение , фото это обманка , одним словом отврат

Не работал телевизор

Грязно, на кровати чужие волосы, запекшаяся кровь!!! Мятые полотенца, грязная посуда. Персонал не профессиональный

Уборка помещения за 5 дней и вынос мусора из номера ни разу не осуществлялись. Выпадающие розетки из стен. Стены чем то забрызганы.

Купились на фото и лже-отзывы. Так называемый "отель" находится в подвале поэтому не удивляйтесь, что нет вывески при входе. В одном общем коридоре с подвальными магазинами находятся входы в "номера". Внутри полный треш. Стены номера чем-то загажены, белье постельное в пятнах, в душ без тапочек страшно зайти. Слышимость супер-высокая. Хамское отношение так называемых менеджеров.

Слышимость просто прекрасная. В соседней комнате жила семья с ребенком. Муж с женой друг друга круглые сутки посылали матом, не стесняясь дочери. И так почти всю неделю. Отель тут, конечно, не виноват, но, если попадетесь на таких соседей, выспаться будет нереально. Я была по работе, и это очень напрягало. Еще толком не ловит wifi.

"Отель" состоит из 5-ти "номеров", расположенных в подвале жилого дома, в соседних помещениях этого подвала работают различные организации: продуктовые и промтоварные магазины, мастерские и пр.. Из-за подвального расположения в "номере" тяжело дышать (видимо, скапливается углекислый газ всего жилого дома), проветривание, открытием окна, не помогало-охлаждался вохдух, а кислорода все-равно не хватало (проживали двое суток в январе 2019 г., как-же будет в летнюю жару?). В сан./узле очень маленькая раковина, хотя места для стандартной вполне хватает. Уборка "номера за двое суток не производилась. Комплект полотенец на две персоны состоял из одного большого и одного маленького. Свет в "номере" включается из коридора снаружи "номера". При вселении в "отель" восле 22 часов-штраф 350 руб., а после 00 часов- уже 500 руб.!!! (хотя, накануне, я пытался дозвониться до "ресепшен" ночью-никто не отвечал, а в 08.30 мне ответил "сторож" и сообщил, что работники "отеля" будут на месте после 10 часов утра - кто же нас штрафовал бы за вселение ночью?!!). При выезде из "отеля" не хотели отдавть "залоговые" 500 рублей, мотивируя тем, что мы "залог" не оставляли; проблема была решена телефонным звонком кому-то из сотрудников "отеля", оформлявших нам "договор проживания".

Перед заездом спрашивала, есть ли кухня, где можно готовить или хотя бы микроволновка. Ответили, что кухня есть, микроволновка также имеется. По факту: кухней называется стол в общем коридоре, на котором стоят микроволновка, сахар и лежат чайные пакетики. Рядом кулер. И все вроде бы ничего, почти не обманули. Но во-первых, готовить на этой "кухне", разумеется, нельзя. Во-вторых, микроволновку, судя по ее состоянию, не мыли вообще никогда. Даже открывать было неприятно, не говоря уже о процессе разогревания пищи. Чайные пакетики были редкостью. А в кулере вода была 2 или 3 дня (останавливалась на 9 дней). Приходилось пить из-под крана, если не догадывались заранее купить в магазине. Электрического чайника, заявленного в перечне оснащения номера, не было. Слышимость такая, что уснуть очень тяжело. Номер не убирают. Въезжаешь в чистую, симпатичную комнатку и радуешься, а потом оказывается, что надо и убираться самому, и мусор никто не забирает. В договоре прописано: "Дополнительная уборка проводится один раз в три дня 250 руб. за одну уборку". Дополнительная? А основная? Спрашивала у администратора, есть ли горничные и почему за столько дней ни разу не пришли. Ответ: "Горничные есть, но уборка по требованию за дополнительную плату". Ясненько... Первый раз сталкиваюсь с таким. Даже в хостелах с ценой 500р за койку и ящик для одежды каждый день убираются. Туалетная бумага закончилась, было бесполезно ждать, что горничная заглянет и проверит. Попросила, администратор поискала, нашла неполный рулон, сказала: "Передадим горничной, чтобы принесла вам". Ну, думаю, еще раз повторяться, что никто не приходил, смысла нет. До этого останавливалась в двухместном номере другого хостела (в 5 минутах от юго-западной). Не было телевизора, который в общем-то и не нужен, общие туалеты и душевые, но было очень чисто, была кухня, оснащенная всем необходимым, сам номер был намного просторнее, стоял большой стол, две тумбочки, две настольные лампы.

Нет вывески (ориентируйтесь по названию Брусника на дверях офиса). Высокая слышимость между номерами. Волокита с договорами и залог 500 руб. с человека наличными.

Номера находятся в общем помещении с магазином, ателье, торговыми помещениями.

Отель в цокольном этаже. Длинный коридор с офисами, магазинами и номерами отеля. Дозвониться по телефону нереально, занято или не отвечают. Как найти в описании подробно не указано, 20 минут кружил вокруг дома пока нашел. Номер не был готов (не было подушек и комплекта белья для детей), но оперативно вопрос решили. На входе не было коврика. Рекомендую подробно расписать как найти, а в номере 15 постелить коврик, отремонтировать розетку (вываливается) и установить защёлку в ванную.

Не понравилось отсутствие звукоизоляции, всю ночь в соседнем номере смотрели телевизор и нормально выспаться не удалось!

Вдоль всего подвала хрущевки длиннющий коридор шириной в метр. По сторонам - офисы, магазин живого пива, "все для рыбалки", офис страховой компании, офис самой Брусники, жилые номера Брусники и чего только нет! Первую ночь, пока не переселили (номер 23), канализационная вонь была ужасная. Не было времени что-то менять, и пришлось смириться. Пол - плитка, нет даже придверного коврика - сразу грязные лужи от обуви и колес чемодана. Верхний свет включался вне номера, метра за полтора от двери (пожалуйте в трусах в коридор босиком по грязным лужам от обуви!). Простыня ровно по краю матраца и ни сантиметром шире - надо спать очень аккуратно, чтобы не оказаться на голом матраце. Пятна на простыне заметны несмотря на то, что она пятнистой расцветки. Матрац - нажимаешь пальцем с усилием как на компьютерную клавиатуру - и уже чувствуешь пальцем пружины. Раковина грязная. Утром мылся водой градусов 18-ти, теплее не шла. Пространство для маневра между кроватью, шкафом, тумбочкой и столом - 1,2*1,2м, без преувеличения. Оставшиеся две ночи провел в "бизнесе" или как его там. Места существенно больше. Чуть чище, все та же плитка и разводы. Дверь пластиковая, по типу балконной, с полупрозрачным стеклом и щелью в пол-ладони снизу. Как рядом слышны ходьба и разговоры в коридоре и соседних открытых офисах (часов до 8-9 вечера). Розетки вываливаются из стен вместе с коробками. Документы и все общение с администрацией с 8 до 20 часов (взять/сдать ключи, получить документы, забрать залог - кстати, 500 рублей! - и т.д.).

Плохая звукоизоляция с соседними номерами. Цокольный этаж, поэтому мало света из окон. Нет холодильника. Номер небольшой.

После определённого времени (вроде, после 22 или 23) закрывается главный вход, войти или выйти можно, позвонив охраннику. Выключение света было вне номера (мелочь, но надо же придраться)

Нууу.. тут вроде все новое .. только у них муторное оформление ..акты там и всякие бумаги договоры

Такой грязи я давно не встречала...грязный пол и стены, тапочек не дали , матрас в пятнах, я не брезгливая, но тут у меня был шок. Клоки грязи валяются по всему номеру

Номер очень приятный, чистый, новая мебель. Есть микроволновка, чайник. Вежливый персонал.

Звукоизоляция)

Душе было сломана

Грязно, вода в душевой не уходит в канализацию, крепление для душа развалено, кругом пыль и грязь, белье, не уверен, что чистое, волосы на белье, простыне, под простыню и матрас лучше не заглядывать.

Заселили в полуподвальное помещение(цокольный этаж)5ти этажного жилого дома.как правило в таких полуподвалах находятся офисы,сэконд хенды,дешевые парикмахерские и дома быта.номер тесный до безобразия но новый -почти.на мебели не вытертые опилки и пыль,белье постельное как потом оказалось все в катышках и не после утюга(понимаете надеюсь)при заключении договора взяли 500р.гарантию что не исчезнут полотенца которые мокрые оказались.поменяли, но запах от них не свежий был(видимо спрели)😆. так вот спросила как мы попадем обратно?сказали что закроют в 22-23часа,а если гости столицы поедут погулять и как попасть в номер обратно?увы!ни как!спросили как курить?девушка сказала в окно и тихо чтоб не видели.муж покурил ночью в окно так как не выйти было.и при выезде администрация начала доказывать как провонял весь подвал и другие люди приедут и задохнутся.запаха не было но это был повод не возращать 500р.я стала спрашивать целы ли полотенца?и прочее?все на месте но пахнет.хотя это ложь.все утро к нам в номер стучали сантехники(посмотреть надо зайти было им на краны)все утро дрель работала с 9 часов.подоконник весь в пыли,крошках,саморезы валялись.тапки белые за вечер и утро стали грязные,директор пришел и началось прерикание,500р.не возращали якобы пахнет сигаретами после 3хчасов точно не чем не пахло кроме пыли.холодно, комары зажрали,в туалете и в душе непойми как и грязь.я вся сфоткала и приложила к фото выше(могут и этот отзыв почистить). Вобщем после 20минут нервотрепки нам вернули 500рублей.это не та сумма что бы так нервничать но дело принцыпа.номера не стоят 1000рублей.а они вот как решили выкрутить еще денег к тем что за номер взяли.проверять прибежали как будто есть что там взять.смешно!!!где бы не останавливались,не разу подобного не было. не Брусника а сплошной огромный МИНУС!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ ТУДА.

Имейте совесть- купите в номера ведра для мусора.... Добавьте к стоимости номера рублей 100 и кладите хотя-бы крохотный кусочек мыла!!

Это подвальные помещение старой пятиэтажки: неотапливаемое, невентируемое, если вы захотите открыть окно то весь мусор пыль будет у вас в постели. Свет в комнату включается и выключается в коридоре (снаружи комнаты), что очень странно. В соседних номерах живут таджики. Wi- fi в номер не добивает. Красная цена 1000 рублей.

Это подвал, из-за чего вечером душно с закрытым окном, а с открытым окном комары залетают, так как нет сетки. Ужасный недостаток - звукоизоляция. Помещение офисное, из-за чего тебя хорошо слышат и ты всех слышишь, кто спит, а кто шалит в соседних комнатах.

Сломался бочок унитаза, долгое время никто сначала даже просто не приходил, потом пришел мастер, и мы более часа не могли выйти из номера. Пришлось самим пойти на ресепшн и узнать, как долго нам за свои же деньги придется караулить номер. Как итог - спустя более 1, 5 ч нас все же переселили в другой номер, правда пришлось изрядно потрепать себе нервы!