Отзывы Бруно Отель, 3 звезды

Окна номера смотрят в окна дома напротив.

Номер 202, Плохо работает вентиляция в ванной комнате, все запахи долго витают по номеру (((

Отвратительный завтрак , крохотный номер на 3 этаже без лифта , неприветливый персонал, старый дом. Номер стоил 5000, и отдельно за завтрак отдали 750 руб - получили холодную яичницу , пожареннную 3 часа назад , дешёвые сосиски и колбасу

Матрас не очень удобный, чувствуются пружины. Плитка в ванной комнате уже требует ремонта, местами отошла. Душевая кабина очень маленькая. Останавливались на неделю. Постельное белье меняли не каждый день, иногда забывали ложить косметику в ванную и менять убирать мусор.

Завтраки можно улучшить ассортимент

Во дворах - найти первый раз трудно. Завтрак есть но слабенький. По пятницам вечером громковатый гул дискотек. Каждый день с 6 утра звон стеклотары на мусорнике - будит.

Завтраки были скудными, не смотря на то, что были платными. Вегетарианцам вообще было нечего есть. Ну и слышимость просто феноменальная - я слышала как приходят смс коллеге за стенкой :)

Отсутствие мини-холодильника.дорогая оплата позднего выезда или изменить срок до 22-00

Ужасная звукоизоляция, слышно как говорят в соседнем номере

Низкие потолки.

Может быть у гостиницы и есть пара парковочных мест для авто. Но, учитывая её расположение, не стоит сюда приезжать на машине. На метро во много раз быстрее и проще.

Общий кулер с водой. Не всегда удобно спускаться в холл. Чайник был бы гораздо удобнее.

При заселении выяснилось, что наш номер с двумя отдельными кроватями на 1-ом этаже затопило, и нас заселили на 3-ий этаж в номер с одной двуспальной кроватью, пришлось спать с коллегой в одной кровати... Администрация отеля заранее не предупредила об изменении. А это было одним из главных критериев при выборе отеля.

Грязный ковёр и рваное полотенце(((

В Матрасе ощущаются пружины, это вызвало некоторый дискомфорт. В остальном все чисто аккуратно, и с целью переночевать в центре города - идеально!

Дверь в туалет не закрывается. Как можно делать двери в санузел без замков? Отсутствие в номере: стакана и чайника. Хотя бы стаканы можно поставить. Воду не из чего попить. Цена не самая маленькая отеля и за эти деньги в других отелях имеются в номере: вода бутылированная, стаканы, чайник, путеводитель по городу, салфетки. Также я бы подремонтировал номера: занавеску на окно, двери. Регистратуру можно сделать более представительной: визитницы, картину повесить, короче, что-то придумать.

Подъехать непосредственно к отелю невозможно - вход находится в закоулке. Весь отель маленький, коридоры узкие, особенно ресепшн. Один бойлер на три этажа (на втором) - если не хотите бегать, лучше запаситесь водой заранее. Мебель настолько старая, что разваливается (у шкафа дверь была сломана), в душе ржавые полки. В номере стоял жуткий холод, постоянно мёрз. Стены тонкие - слышно, о чем говорят в соседнем номере. Самое странное, что на ресепшне не дали никакого подтверждения заселения (даже чека или расписки).

Отель расположен внутри двора, нужны указатели

Сильная слышимость - это единственный минус

Соседи были тихие , но и их тихая речь не радовала

Были обещаны халаты, которых не было, комната малюсенькая, не соответсвует фотографии, были порваны молнии на наволочках и простыне, не работает одна их Леек душа, вода была еле теплая, а не горячая

В нашем номере не хватало розеток (из шести четыре не работали). Очень узкие кровати-подготовьтесь, путешественники!

Совсем не ясно как пройти!!! Никогда бы не нашел этот отель, если бы не позвонил к ним (хотя объяснение было очень сложным))). Очень маленький номер. Слышимость - просто огонь! Слышал ВСЕ, что происходило в соседнем номере. Было очень холодно в номере. Завтрак очень слабенький. НО!! За такую цену пойдет!

1. зимой не чистят дороги в переулках, либо скользко, либо грязно 2. одну ночь рядом с моим номером жили шумные гости - в отеле нет охраны и администратор уходит в свое помещение на ночь, никто им не сделал замечание 3. в номере "комфорт" большая кровать, но некуда фактически поставить чемодан. Мало вешалок для того, чтобы развесить вещи

Номера с низкими потолками, в номере достаточно тесно, все время что то задеваешь, то кровать, то столик, телевизор показывает основные каналы с помехами, в номере кондиционер, но пульта от него нет, был зимой, поэтому с открытым окном не поспишь, все ночь было то холодно то жарко, звукоизоляция не оч, слышал чужие шаги и разговоры.

Ужасная звукоизоляция

Обслуживание персонала очень смутило в не положительную сторону !

Я без проблем нашла отель,понимая,что вход не будет с Тверской,но для большинства путешественников будет ,возможно,непросто сразу найти здание,так что ,могу сказать,что не зватает указателей к отелю по внутреннему дворику,это бы точно облегчило поиски

Строили на скорую руку. Многие элементы или отваливаются, или криво висят. Страшненько: не так, как на картинках. Найти вход очень сложно. Персонал никакой. Отзывы будто накручены.

Слышимость, шторы отпадывали, грязный ковролин, грязные стены, многие каналы по телевизору не работали. ходить на 2 этаж за водой не удобно, сидеть там пить чай - холодно. Администратор на вопрос можно ли взять в номер чашки чай попить, сказала - не желательно!((

Неудобные кровати

Телевизор плохо показывает, совершенно не настроены программы

Тесный номер - на фото был другой, больше.

Отдыхали в этом отеле во второй раз, в первый раз на втором этаже было все супер, а во второй раз на третьем этаже , очень низкие потолки-некомфортно, и одни сутки очень воняла канализация, из уборки только замена полотенец и всё!!

Мало места

Вода, чай и кофе были на втором этаже. А можно разместить их также и на 3-ем этаже!!!

Прохладно в номере

Бронировала номер стандарт с двумя отдельными кроватями. Но честно говоря не ожидала, что это будет номер буквой Г. При входе сразу кровать и за углом кровать. Узко! Для того чтобы взять что ли с тумбочки надо пройти по кровати. Это номер эконом класса, а не стандарт. В номере очень холодно. Выехала утром.

Душ работает ужасно. давление горячей воды меньше чем холодной. в результате либо кипяток или холодная.

Вообще не пойму, кто пишет восторженные отзывы об этом отеле? К сожалению я на них "повелась", как и на картинки, которые совершенно не соответствкуют действительности. Номер еле освещен,непонятной планировки как буд-то в плацкарте, ремонт дешевый, как будто китаец делал большим пальцем левой ноги. Все отваливается, сразу вывалился бумагодержатель, плитка в ванной местами не приклеена, а просто приложена к трубе вертикально. Стены побелены и чем-то обляпаны,стенки кровати кривые, дешевенькие картинки, стены тонкие, всю ночь раздавались визги и стуки из соседнего номера. Скорее всего этот отель популярен для подобных встреч на одну ночь, народ наверное из ночных заведений, коих много рядом идет сюда дальше себя развлекать. Положили использованную губку для обуви и начатую липкую бумагу для одежды, туалетную бумагу. И это отель позиционирующий себя как 3 звезды, 5 тыс. сутки, ни воды, ни чая, ни стаканов! Ужас ужасный! И еще в номерах жутко холодно. Когда я попросила девушку с ресепшена принести обогреватель, в мой номер на 1 этаже, так она мне сказала, сами несите с другого номера на 3 этаже, во сервис! Вообще не советую тем, кто любит хотя бы минимальный комфорт, его там нет, поверьте. Ощущение, что это отель для парочек на одну ночь! Это первый мой отрицательный отзыв,хуже отеля не видела!

К сожалению не был насторен телевизор

Темный двор на подходе к отелю. Завтрак для нас начинался слишком поздно.

В номере не хватает холодильника

Администратор вела себя непрофессионально. Когда я хотела задать ей вопрос, её не было на месте, горничная позвала её и ответом было "зачем мне подниматься?ты что, сама не можешь решить вопрос?" Единственное, что смягчило ситуацию - администратор разрешила оставить вещи на хранение для отъезда.

На фото все номера просто потрясающие, на деле двухместный номер оказался похожим больше на кладовку, где сразу при входе стоит кровать и ты, не успевая разуться, уже невольно пытаешься на нее присесть. Вторая кровать поджидает сразу за углом и располагается от стены до стены, ощущение, что спишь в шкафу, но оно чуть получше, чем будто в коридоре. В номере сильно пахнет канализацией Сам отель расположен в центре, недалеко от метро, но, как только оказываешься на месте во дворе, это ощущение быстро пропадает, ибо страшновато... В общем, соотношение цена-качество расстроило, тут либо ценник снижать, либо уровень поднимать

Мне нечего отметить отрицательного при размещении. Возможно от этого отеля не очень удобно добираться на общественном транспорте, так как расположен в глубине дворов. В остальном только положительные эмоции.

Звукоизоляция слабая. В завтрак не входит заварной кофе.

Администратора приветливой не назовёшь, но и без хамства обошлось, скорее никак. Номер на первом этаже очень тесный, чувствовался запах сырости.

Нулевая звукоизоляция, отвратительный запах в санузле, завтрак в подвале только по предварительному заказу, найти сам отель не просто - ни одного указателя(((

Администратор была страшно уставшей и раздраженой плюс только расположение

Очень хорошая слышимость.

Очень плохая сантехника, плохо работал кондиционер, ужасный вид из окна, очень хорошая слышимость

Завтрак отсутствует как класс

Подъехать на такси невозможно. При заезде были проблемы с оплатой в итоге ждали регистрации минут 40. У нас был ранний выезд до начала завтрака и каждому выдали только по одному маленькому йогурту за цену полного завтрака. Разочаровало нежелание персонала хоть что придумать в качестве сухого пайка или хотя бы вернуть деньги.

Все отлично.

Последние 100м до отеля по плохо освещённой "подворотне" с сомнительными личностями из соседних баров. Это, скорее, ошибки дизайнера: светлое ковровое покрытие на полу в неприглядного вида пятнах. Вроде и вычищено, но общее впечатление, что кто-то в грязных ботинках ходил по всему номеру. И кровать в БОЛЬШОМ номере зачем-то практически вплотную придвинута к окну, хотя отодвинуть её на 50см от окна пространство вполне позволяет. А так очень неудобно: второму человеку с кровати выбираться только вперёд, встать как обычно сбоку кровати невозможно. Ну и мне показалось, что пол в ванной комнате был липкий.

При длительном проживании стандартный номер может показаться тесноватым.