Отзывы Brown Hotel, 3 звезды

Понравилось абсолютно все! Отель находится недалеко от автобусной остановки. Заселили раньше срока. Номер шикарный, хоть и небольшой. Есть кондиционер. Пахнет деревом, чисто и уютно. В номере чайник, чай, кофе, халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак просто божественен. Каждому приносят индивидуальный, только что приготовленный. По соотношению цена-качество это бесспорно лидер в Астане!

Мне понравилось обслуживание, сам номер с удобной кроватью.

Доброжелательный персонал, чистый и уютный номер. Быстрая регистрация. Оперативная помощь туристам.

Уют.

Отличный отель и шикарная цена! Рекомендую

Удобная кровать, вкусный завтрак, уютный отель

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Он удобно расположен. Легко добраться до него из аэропорта - прямой автобус или сравнительно недорогое (2000 тг) такси. Комфортные номера, исключительно доброжелательный персонал. Мне лично не посчитали дополнительный ранний приезд (4 часа) что конечно очень приятно. Надо иметь в виду, что половина и треть суток стоят дороже половины и трети цены номера за сутки. Легко согласились оставить багаж до отъезда на пол дня. Спасибо! Удобные кровати, свежий ремонт, ванные принадлежности.

За время пребывания в отеле. 3 дня, меня многое порадовало. Я прилетала рано утром в 3ч. утра, мне был предложен трансфер. Водитель встречал в аэропорту, был очень внимателен, гостеприимчив, донес вещи практически, до номера. В номере было приготовлено все: :одноразовые тапочки, халат, белье, туалетные принадлежности, даже зубная паста, разовая банная рукавичка, а также пакетики с зеленым и черным чаем и кофе. Отель новый, очень уютный. Замечательные полноценные, вкусные завтраки, при этом джемы и йогурты подаются не в фабричной упаковке, а в приятных маленьких розетках. Время завтрака можно выбирать самому и его подают к приходу. Очень чисто, белье предлагают менять каждый день, в случае необходимости вызывают такси, помогают ориентироваться в городе. Девушки на ресепшене очень внимательные, особое спасибо Жанне. Расположение отеля очень хорошее, рядом банки, магазины, несколько хороших и недорогих кафе и очень приличная столовая в 5 мин. ходьбы.

Хорошее расположение, чистый номер, отличный завтрак в ресторане отеля. Напротив ресторан узбекской кухни. Все очень доступно и гуманно по деньгам. Трансфер в аэропорт около 30-40 мин. от ЖД вокзала около 10-15 мин. Удобно добираться в район ТЭЦ-2

Новый отель. Свежие, чистые номера. Относительно недорого.

Чисто, комфортно, вежливый персонал, расположение

Отличный персонал и удобное местоположение.

Отличный завтрак и чистота в номерах!

Чистый, уютный, небольшой отель. Удобное расположение. Хороший свежий ремонт. Отзывчивый персонал. Новая сантехника. Тихо. Очень адекватная цена!!

Отличный отель эконом класса, удобное месторасположения, чистота в номере, радушные сотрудники. Есть всё, что необходимо путешественнику.

Прекрасный приветливый персонал..завтрак просто супер..очень чисто...

Дорога с Костаная до Астаны оказалось длинней, чем предполагалась. Из-за Метео условий отменили рейс на самолёт. Пришлось ехать поездом. В отель прибыла в 6 утра. И как приятно было окунуться в домашнюю атмосферу Brown. Очень уютный, спокойный отель. Приятные, сердечные девушки на рецепшене, готовые прийти на помощь. Номер чистый, тёплый. В туалете идеальная чистота. Вкусный завтрак. Спасибо большое персоналу и руководству.

Отношение персонала, завтраки, чистота и ухоженность заведения.однозначно тянут на большее количество звезд.

Чудесный совершенно новый отель! Отзывчивый и очень вежливый персонал, готовый помочь, чем только можно. В отеле есть все необходимое, но главное достояние - невероятно удобные кровати!

Тихая и уютная атмосфера. В номере чисто. Хороший завтрак. Никто не беспокоит во время проживания.

Отличный отель. Доброжелательный персонал. Удобное расположение.

Владельцу большой привет!!! Удачный дебют!!! Везде чувствуется здравый смысл и хозяйская рука.Завтраки не пробовал.Рядом находился Эспрессо бар . Очень доброжелательный персонаж!!!!' Чистота !!!

Хороший завтрак,удобная,большая кровать. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

Шикарный Отель! Есть всё необходимое. Туалетные одноразовые аксессуары есть в полном комплекте, тапочки, халат, даже чайный набор. В номерах чисто и убираются своевременно. Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отличный повар и самый лучший матрас. Разнообразный вкусный завтрак! Персонал отменный, отзывчивый на каждую просьбу! Идеальное соотношение цена-качество!

Большая мягкая кровать в номере, отличный сытный завтрак 👍🏻

Очень все понравилось. Очень чисто, полотенца меняют каждый день, моющие средства каждый день новые кладут. Персонал прекрасный, во всем шли навстречу, все делали, чтоб было хорошо и комфортно. Тихо, уютно. Спасибо большое!!!!!

Очень уютный, чистый, маленький отель, приветливый персонал. Завтрак подают прям в номер в заранее оговорённое время. Рядом есть разные ресторанчики, где вкусно и недорого можно пообедать и поужинать.

1. Расположение 2. Чистота 3. Хороший завтрак (даже с избытком) 4. Вежливый персонал 5. Интернет 6. Чайник в номере

Месторасположение в старом городе, непосредственно в центре. Убойный завтрак. Новый отель!!! Хороший вай-фай. Очень отзывчивый персонал.

Чистый, ухоженный отель. Кровать, белье, полотенца, мебель, сан. узел - без нареканий. Очень хороший отель благодаря своей цене.

Местоположение, все рядом, персонал

Очень чисто. Вкусный завтрак приносят в номер

Место расположения отеля. Комфортная кровать и принадлежности.

Номера очень чистые и комфортные. Хорошие завтраки.

Чисто, уютно Отзывчивый персонал Тапки, халат

1) отзывчивый и доброжелательный персонал, который всегда готов помочь (помогли вернуть забытый в такси чемодан, разрешили задержаться на час в день отъезда); 2) завтрак приносят в номер; 3) в номере есть всё необходимое - телевизор, электрочайник, холодильник, фен, дают халат и тапочки, банные принадлежности, отлично работает wi-fi; собственно, номер вполне соответствует 3* и для целей командировки подошёл идеально.

Приветливый персонал, идущий навстречу. Неплохой завтрак. Чистота.

Завтрак в номер - вполне цивильный!

Расположение хорошее, все в шаговой доступности, приветливый персонал, гостиница довольно новая, приятно было там находится.

Чисто, уютно, тихо

Оптимальное соотношение цена-качество! Персонал внимательный. Чисто. Завтрак хороший.

Хорошее месторасположение. Отличный персонал, стараются решить любой вопрос и помочь с любой просьбой. Везде очень чисто, тепло. Есть возможность погладить. Можно заказать трансфер. Хорошее соотношение цена/качество. Молодцы!

Я была всего одну ночь, хорошо переночевала.тихо уютно.

Отличное месторасположение, очень чисто, уютно. Замечательный Wi-FI.

Все понравилось. Завтрак просто великолепный. Персонал приветливый.

Отель очень удобно расположен. Внимательный и ненавязчивый персонал. Замечательные завтраки. Молодцы!

Чистые комнаты, все отлично

Отель очень понравился: просторный номер, качественная новая мебель и сантехника, чисто и уютно. Есть все, что нужно: фен, чайник, чай, кофе, халат, тапочки, мыло, шампунь.Прямо от аэропорта до отеля идет 10-й автобус, дорога занимает около часа. Автобус идет через центр - можно посмотреть все основные достопримечательности.

Потрясающий завтрак! Очень милые девушки на стойке регистрации разрешили нам позавтракать в час дня.:) Номер уютный, все чистенько. Спали до обеда и никакого шума. Если окажемся снова в Астане, обязательно вернемся в этот отель.

Гостиницу искал рядом с посольством. нашел этот отель!понравился своей чистотой, аккуратностью. завтраки в номер при этом вкусные!Персонал не напрягал. если еще раз надо будет где то остановиться то выберу этот же отель!

Гостиница новая, очень чисто и аккуратно (что интересно, есть какой-то аромат старины), персонал всегда дружелюбен и идет навстречу в любой просьбе (время завтрака, отсрочка оплаты, ранний-поздний заезд-выезд, оперативные услуги стирки и глажки). Соотношение цена-качество 5+++В 5 минутах - пр. Республики, хорошая транспортная доступность, обменники валюты. Сам район весьма приятный, спокойный. Буду по делам в Астане - с удовольствием остановлюсь здесь еще!

Отличное расположение! Фантастический завтрак, который приносят в номер.

1. Удобное расположение в старом центре/Good and convenient location in old city centre, close to Respublica Avenue with lots of shops and eating places.2. Приветливый персонал/Friendly staff.3. Новые и чистые номера/New and recently refurbished rooms.

Хороший плотный завтрак.

Отдельное спасибо персоналу, за хороший сервис, внимательность, и готовность всегда решить любую проблему

Номера не очень большие, но новые, приятные. Завтраки приносили в номер, т.к. делали ремонт в кафе. Завтраки очень сытные и хорошие.

Комфортный новый небольшой отель. Для деловых поездок нормально. Хорошее месторасположение.

Удобное расположение - старый центр в пешей доступности, достаточно чисто, персонал приветливый и доброжелательный. В номере есть чайник, еще выдают тапочки и халат, что редкость для отелей такого уровня. В целом все понравилось, скромно и без изысков, но аккуратно и чисто - то, что нужно в командировке или туристической поездке, когда в номере проводишь минимум времени.

Домашнее отношение и забота о гостях, отличный завтрак в номер , месторасположение

В общем все понравилось. Прекрасная гостиница. Персонал отличный. Заботяться о каждом посетителе. Успела подружиться со всеми. Молодцы девочки,особенно хозяева.Они такие заботливые. Второй раз обязательно останавлюсь у них. Большое вам спасибо.

Весьма дружелюбный персонал, чисто и уютно!

Небольшая новая гостиница. Номера вполне комфортные. До аэропорта ходят два прямых авобуса, так что проблем с трансфером нет. Они и множество других быстро доставят до центра города. Чисто. Приветливый персонал. Оставили вещи до вечернего отъезда. Спасибо Букингу, номер обошелся на треть меньше заявленного на ресепшене!

Отличное место цена/качество, вкусные завтраки в номер, дают фены и погладить, отношение как дома, все так мило, с теплотой, добротой и заботой.

Отличный, новый отель, со всей новой мебелью. Фото на букинге сделаны не очень удачно, в реале оказалось все намного лучше) Находится в центре, рядом есть много ресторанов, баров, кафе, магазинов. До левого берега на такси за 500-600 тенге ехать около 7 минут. Вежливый персонал, отдельное спасибо горничной, в номере очень чисто. При отъезде(до моего выхода из отеля) номер был проверен на предмет забытых вещей и возвращена забытая зарядка для ноутбука!

Спасибо Райгуль :)

Отличное расположение на правом берегу. Чистота и тишина. Все новое. Хороший завтрак. Рядом много мест, где можно поесть, магазины и банкомат. Отель небольшой, нет суеты, практически за три дня не видел постояльцев. Wi Fi временами тормозил, хотя смартфон показывал максимальный уровень сигнала. Уборка по запросу хоть каждый день. Для командировок очень удобно. Практически домашняя обстановка, как в маленьких частных отелях в Европе.