Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Brosko Hotel Arbat, 4 звезды
Отель «Броско» расположен в Москве, в 1 км от улицы Арбат. Гостям предоставляются услуги консьержа и бесплатный Wi-Fi. В отеле имеются различные удобства, в том числе общий лаундж и бар. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Все номера отеля «Броско» оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Среди удобств также письменный стол, электрический чайник и собственная ванная комната. Кроме того, в некоторых номерах обустроена гостиная зона. По утрам гостям предлагается завтрак «шведский стол» или американский завтрак. В ресторане отеля подаются фирменные блюда европейской кухни и вегетарианские блюда. Музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина находится в 3,2 км от отеля «Броско».
Отзыв об отеле:
Brosko Hotel Arbat, 4 звезды
Haimast
21.09.2018 00:41
Достоинства:
Чистые номера. Большая ванная комната, свежий модный ремонт. Супер расположение прямо на новом Арбате.
Недостатки:
Номер конечно маленький- но если там только ночевать а весь день заниматься своими делами - то не напрягает!
Отзыв был полезен?
0
0
Иван
18.09.2018 04:35
Достоинства:
Рядом арбат. В отеле чисто.
Недостатки:
Попался номер (408) с окнами в холл отеля. Т.е. окно открывать, чтобы проветрить смысла нет ) К тому же в холле висит огромная люстра, которая горит в темное время суток. Да, есть шторы.
Olesya
17.09.2018 15:39
Достоинства:
Чистота. Простота. Цена=качество. Очень приветливый персонал! Достойные завтраки
Недостатки:
Фен не работал. Умывательные средства не лучшего качества, хорошо, что были свои.
Maxim
13.09.2018 10:12
Достоинства:
С самого главного- матрас, подушки, одеяло- отлично. Удобно и комфортно. Халаты, тапочки, зубные щетки, гели, чаи и вода, а так же еще такие разные мелочи как губка для обуви, набор ниток и так далее - отлично и приятно. Ведь комфорт состоит из мелочей) Ресепшен- отлично- быстро и приветливо. Рядом множество кафе и ресторанов, набережная и недалеко Экспоцентр- это для посещающих выставки. А для туристов- мы пешком гуляли на кремлевскую площадь. Так что расположение тоже отличное. В общем почти 10) если бы не пару нюансов.
Недостатки:
Самый главный минус- когда принимал душ- в душевой кабине тек пол (336 номер) надеюсь устраните- весь пол соответственно в санузле был мокрый. Так как была ночь - просить замену было лень, переночевать это не мешало, поэтому замену не просил. Ну и такой маленький нюанс- тапочки... два комплекта в двухместном номере- отлично, но оба размера настолько малы что даже моя нога 42 размера не влезла ни в один) В остальном - очень достойный отель с хорошим расположением.
Вячеслав
12.09.2018 18:29
Достоинства:
Местоположение,номер отличный,отель новый,минусов пока не заметили
Недостатки:
Минусов нет
Tanya
12.09.2018 17:15
Недостатки:
Зеркало в комнате расположено на стене в 30 см от кровати , невозможно увидеть себя в полный рост. Очень не удобное место положения, лучше бы разместили его на шкафу. Это очень огорчило. Так же нет зеркал не в лифте не в лобби , выходя из гостинице , не имеешь представления о том как выглядишь )))) в остальном все было супер. Чистые комнаты , удобное расположение недалёко от Арбата
Sergey
11.09.2018 02:17
Достоинства:
Чисто, уютно, тихо, идеальное расположение, все новое
Недостатки:
Низкая температура горячей воды в раковине и душе Холодный полотенцесушитель , прохладно в санузле
Sergey
10.09.2018 22:40
Достоинства:
Новый отель, все блестит, начищено, внимательный персонал.
Недостатки:
Из-за того, что отель новый много недоделок. Где-то не прикручены плафоны в коридорах. Где-то не работают сплит-системы. В ресторане борются (пока безуспешно) с мухами. Для 5 звезд постыдное явление.
Sergei
08.09.2018 00:25
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Конечно не 5 звезд в своем понимании. Хол гостинцы хороший, а номер как хворая 3-4 звезды, дешевенькое все в номере, НО и цена не дорогая
Недостатки:
НЕТ утюга, ложки для обуви и ряда мелочей
Антон
04.09.2018 06:43
Достоинства:
Климат контроль в номере - хороший бонус. Очень приятная душевая с хорошей сантехникой. Кровать - это нечто, после изнурительного брождения легко засыпается)
Недостатки:
Пришёл на час раньше заселения - попросили половину цены номера, чтобы заселиться раньше. Это какое то жлобство.
Oleg
31.08.2018 00:18
Недостатки:
В будущем когда запустят полностью отель, будет наверное отлично. Сейчас в состоянии ремонта и обучения персонала очень много недочетов
Екатерина
29.08.2018 04:14
Достоинства:
Все отлично! отель хороший, расположение удачное для прогулок и поездок по городу. Впечатления остались очень хорошие. Завтрак супер!
Недостатки:
Были проблемы с горячей водой и шла вода ржавая. Сообщили об этом администрации, обменяли на другой номер, но там ситуация такая же. Ушли гулять на два часа, попросили решить проблему. Когда вернулись, горячая вода уже шла, только надо было не много подождать
Марина
27.08.2018 04:55
Достоинства:
Всё прекрасно в этом отеле! И расположение и номера, и персонал
Недостатки:
В первый вечер не работал Wi-Fi, и в номере не работал фен
Evgenia
27.08.2018 02:19
Достоинства:
Отель понравился, все новое :) Мягкие халат и тапочки, свежее белье. Вернусь еще как нибудь еще
Недостатки:
Шумоизоляция потолка. До часа ночи слушала как топают дети из номера выше. Непонятная ситуация с водой, ее нужно долго (рано утром может идти холодная вода около 40 минут) спускать, чтобы пошла горячая. Сначала даже подумала что ее нет.
Marina
26.08.2018 16:29
Достоинства:
Расположение, косметика. Персонал быстро реагирует на просьбы. Номер чистый. Постель удобная.
Недостатки:
Отель скорее на твёрдые 4, но не на 5 звезд. Проблемы с горячей водой. В первый день помыться смогли только вечером. Но и в последующие дни вода особо горячей не была. Лично мне в номере было холодно. По цене почти 5 тыс за маленький по квадратам номер-дороговато. В торшерах на прикроватных тумбах отсутствуют лампы.
Nataliya
25.08.2018 03:18
Достоинства:
Отличное месторасположение. Заселялись поздно вечером, поэтому с удовольствием совершили прогулку по Старому Арбату, который находится в пешей доступности. Чудесный завтрак, вкусный и с хорошим ассортиментом. По запросу в номер могут предоставить гладильные принадлежности.
Недостатки:
Фен очень слабый, волосы средней длины просушить не удалось....(
Evgenii
24.08.2018 14:33
Достоинства:
Чистота, комфорт, тишина. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
За ранний заезд требуют дополнительную плату. Конечно же это практикуется в отелях, но впервые встретил отель где действительно отказались заселять без оплаты. Во всех отелях в которые я прибывал на 2-3 часа ранее времени заезда персонал шел на встречу, не требовал платы и заселяли сразу. Это оставляет соответствующее впечатление об отеле.
Daria
23.08.2018 12:45
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Нам нужно было распечатать много бумаг, все сделали очень быстро. Не работал фен в номере - мы позвонили на ресепшн, сразу же пришёл сотрудник и все исправил.
Недостатки:
Номер очень маленький. Не было кондиционера для волос. Долго из крана с горячей водой в раковине текла рыжая вода, нам предложили выкрутить кран и сливать ее минут 15. Для отеля этой категории это, пожалуй, непозволительно. При выезде нам сказали, что мы должны заплатить за что-то из мини-бара, хотя мы оттуда ничего не брали. Нет комплиментарной бутылки с водой.
Olga
22.08.2018 10:58
Достоинства:
Расположение, чистота, завтраки, косметика, тишина. Очень приятный отдых, спасибо всему обслуживающему персоналу.
Недостатки:
Жаль, что нет прачечной и при выезде, нам не помогли вынести чемоданы из холла до такси и пришлось это делать самим, что крайне неудобно ( очень крутой спуск для чемоданов и для меня это было опасно)
Ирина
22.08.2018 06:33
Достоинства:
Завтраки хорошие. Отзывчивость персонала.
Недостатки:
Отель хоть и позиционирует себя как 5 звезд, но он пока явно не тянет. Отель сделан по типу " каменный мешок": окна выходят во внутреннее пространство отеля. Поэтому звуки распространяются с удвоенной силой. Все ,что происходит снизу, слышно.Если открыто окно , спать трудно. Персонал отзывчивый, но работает " по их собственным понятиям" .Ощущение, что нет четких правил. Первую ночь пришлось попросить выключить якобы " фоновую" музыку , вторую ы проснулись от звуков активной мойки полов на первом этаже, которые усиливаются особенностями постройки. Скучно оформлен.
A
21.08.2018 10:14
Достоинства:
Чистый просторный номер! Удобная большая кровать. Великолепное кондиционирование номера. В номере есть мини бар за доп. плату. Бесплатный кофе, чай. Вся мебель и сантехника новая. Отличное месторасположение. До ⓂСмоленская 10 минут ходьбы.
Недостатки:
Очень медлительный и забывчивый персонал! Длительная регистрация. Ждали утюг в номер минут 40, напоминая трижды) так и не дождались, т. к нужно было уезжать.
Andrey
20.08.2018 16:25
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отель работает в техническом режиме, продолжаются ремонтные работы. Плохо ловил Wi-fi, кондиционер не охлаждал. «Улучшенный» номер 19 кв.м. оказался очень маленьким и неуютным.
Denisdok
11.08.2018 18:29
Достоинства:
Останавливались в данном отеле на два дня. Приехали в отель в 12 часов дня, думали придется подождать 14 часов для заселения, а как итог заселили нас сразу. Номер очень уютный, убирают каждый день. Персонал очень дружелюбный. Завтрак разнообразный. Отель стоит своих денег.
Недостатки:
Единственный минус этого отеля, отсутствие парковки. Очень сложно найти свободное место, так как это центр.
Людмила
09.08.2018 23:14
Достоинства:
Местоположение, красивый и уютный номер
Недостатки:
Отель не достроен, идёт ремонт, не работал телефон и кондиционер.
Roman
08.08.2018 18:14
Достоинства:
Отличный новый отель, в воздухе еще веет ремонтом. Но в целом - все, что нужно для деловой поездки. Супер-расположение, тихие номера
Недостатки:
Провода повсюду)))) Но это закончится с ремонтом :-)
Лиза
30.07.2018 12:38
Достоинства:
Удобное месторасположение. Чистые номера. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Расходники в душе L’occitane(!)
Недостатки:
Из всего окна - маленькая форточка, которую можно открыть.Рядом стройка, утром в 9 было слышно. Один лифт не работал.
Anna
30.07.2018 08:21
Достоинства:
Достойный отель, номер чистый, уютный.. Отель находится в центре, недалеко от метро Смоленская.
Недостатки:
Единственный минус - попали на ремонт фасада, утром поспать не получилось.
Виль
29.07.2018 20:18
Достоинства:
Чистота,расположение,отличное соотношение цены и качества
Любовь
26.07.2018 05:21
Недостатки:
Сломанная розетка в номере и протекающий сифон в ванной
Александра
25.07.2018 15:10
Достоинства:
Единственный минус - не сразу нашла место для парковки, а в остальном все супер. Спасибо отелю.
Anna
25.07.2018 13:25
Достоинства:
Отличное расположение прямо на Арбате. Рядом много мест для питания и прогулок. Абсолютно безопасная территория, поэтому можно возвращаться поздно ночью.
Недостатки:
Маленькие номера. Вид из окон на соседнее здание.
Мария
24.07.2018 11:50
Достоинства:
Удобное расположение. Хороший номер.Чисто. В номере есть все необходимое. Шикарное предложение за такую цену
Недостатки:
Отель только сдан в эксплуатацию и пахнет краской
Карина
23.07.2018 23:51
Достоинства:
Вежливый персонал, уютный номер и безумно вкусная кухня) этот отель для меня стал, действительно, находкой, с учетом того, что мне очень тяжело угодить. Возьму его себе на заметку и обязательно остановлюсь в следующий раз, когда буду снова в Москве.
Недостатки:
Недостатков не нашла
Милана
22.07.2018 11:34
Достоинства:
Местоположение близко от метро и от центра города спишь как дома Кормят вкусно приеду ещё обязательно
Rena
21.07.2018 06:35
Достоинства:
Отличный отель для короткой поездки, в номере есть все, чтобы комфортно переночевать пару ночей.
Недостатки:
Есть какие-то небольшие недочеты, как у любого только что открытого отеля, но нам они не помешали
Анастасия
20.07.2018 07:16
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение отеля , находится в самом центре, вокруг отеля много ресторанов баров , до красной площади 5 минут пешком ! Отель новый , это большой плюс. очень приветливый персонал , особенно управляющая которая всегда готова помочь и ответить на все вопросы.
Недостатки:
Так как отель новый еще не вся инфраструктура его работает, например зона СПА и басеен. но думаю это вопрос времени.
Mamedali
19.07.2018 22:21
Достоинства:
Очень удобное расположение - в 5 минутах ходьбы оживленный Старый Арбат и шумный Новый Арбат, но при этом отель находится на тихой и спокойной улице. Метро Смоленская - 7 минут.Очень комфортно спать, чувствуется, что отель совершенно новый.
Недостатки:
Из минусов могу назвать отсутствие парковки, но на ресепшне меня уверили, что она в процессе реконструкции, а также отсутствие утюга в номере, но после звонка на ресепшн, его принесли в течении 10 минут.
Anar
19.07.2018 18:38
Достоинства:
Забронировал номер, из плюсов: понравилось месторасположение отеля, что касается номеров, то номер был чистым и уютным.
Недостатки:
Из минусов: разбудили чуть позже чем я просил. В целом только положительные впечатления об отеле, в следующий приезд в Москву, также заселюсь в Броско.
Mamed
09.07.2018 20:37
Достоинства:
Местоположение очень удобное. Чистота и комфорт на уровне. Непременно еще раз вернемся❤️
Zarina
09.07.2018 09:40
Достоинства:
Абсолютно новый отель, очень приветливый вежливый персонал. Прекрасный завтрак. Спокойное, тихое место в самом центре, удобно и для деловой, и для туристической поездки.
-
Парковка
Парковка отсутствует. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
