Отзывы Britannia Edinburgh Hotel, 3 звезды

Из небольших недочетов- всего 20 минут вай фая в номере в день на устройство. В лобби можно сидеть в вай фае постоянно, а вот в номере только 20 минут.

То, что не подогрели еду

Общее состояние отеля, сильный запах хлорки в номере и коридорах, отсутствие бесплатного wifi

Интернет в комнатах можно сделать бесплатный. Чуть чуть подкосметичить плитку в ванной.

Кто-то пишет, что отель новый и современный ,это про другой отель видимо,но не про этот. Это далеко не современный и уж точно не новый отель, Много отзывов про чистоту..... Серьезно???? Ковролин такой грязный, весь в пятнах ,подтеках,разводах, да у меня подошвы чище были. Было тихо и можно выспаться .......Серьезно???? Со стороны парка-да, но со стороны коридора-нет, у меня зазор входной двери и косяка 0,5 см был, с коридора всё слышно,только бируши спасали. Освещение тусклое (подсветка кровати со стороны головы красивая), светодиодные лампы кровати отваливались, пододеяльник был порван,все белье далеко не первой свежести и ей даже не пахло. Это вам не Motel One и не Scandic. Окно плотно не закрывалось, в номере было холодно и электрический обогреватель еле справлялся. Кто-то написал,что отель дешевый.....Серьезно????? За 2 ночи я отдал 18000 р. Дешево для такого уровня? Холл отеля не впечатлил своим убранством,сразу понимаешь, что отель не свеж. Ванная комната уровня 2 звезд,полотенец для ног не было,но суть не в них,а в общей составляющей ванной комнаты,ну, она просто никакая (фена тоже нет,зато есть гладильная доска и утюг). В самой ванне я не решился бы купаться,только душ,головка которого не держалась ( он стационарный,не на шланге) и одной рукой мылишься,другой держишь эту головку. Аааа))) Нет ершика,так что,если чиркнули сами понимаете чем,то либо ждите уборку либо бумажкой вытирайте. Еще меня убила пластиковая мыльница над ванной не помню уж чем приделанная к кафельной плитке - это наверное самый шик среди трехзвездочных отелей !!!! Это всё кстати к разговору о современности отеля. И за это всё 9000 р за ночь не соотносится. На счет близости центра - не сказал бы, минут 20 идти нужно. Т.ч. убирайте одну звезду ,как минимум.

Не очень вежливый и компетентный персонал: многие вопросы требовали дополнительного напоминания для их решения. Заселение проходило очень медленно - пришлось ждать, чтобы получить ключ, несмотря на то, что на часах уже давно было 15.00. Непонятно, почему Интернет работал только в лобби отеля, а в номерах действовал всего 20 минут. Причем даже в лобби приходилось постоянно перезагружать устройство. В целом, достаточно дороговатый отель по своим услугам, которые оказывают далеко не сразу.

Отель плохой, некоторые номера без окон, бар нищий.

Это самое ужасное место, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться! Даже от отеля Интурист в Беларуси впечатления остались лучше. Розетки рядом с кроватью? Глупость какая, зачем они вам?Дойдите вон до стола. Пропылесосить полы не просто во время вашего там проживания, а хотя бы перед вашим заездом? Ну нам было так лениво...Я как бывалый с собой тапочки беру,конечно, поэтому мне было все равно, но общее впечатление этот факт подпортил. Вай фая в комнатах нет. Доплати нам еще шекелей, тогда дадим пароль, а бесплатно можешь сидеть внизу, в общем холле-буфете. И постарайся не заляпать ноутбук! Фен издавал ужасно неправильные звуки, будто он вот-вот рванет. Это, конечно, полезно для волос-не сушить их феном, но все же дошла до ресепшена. К моему удивлению мне быстренько нашли новый фен- не менее шумный, но все же лучше. И вот мой любимый момент: вы ведь когда приходите вечером в гостиницу и хотите просто лечь поспать не хотите перестилать кровать за горничными? А вот придется, ибо они заправляют одеяло так, что простыня будет вылезать из-под матраса вместе с одеялом каждый раз. И лично меня ужасно задалбывало постоянно подтыкать простыню обратно.

Отсутствие тапочек.

Были небольшие проблемы с водой - сложно настроить ее так, чтобы не лился кипяток

Ключи постоянно размагничивались

Душно в номере без окон

Если добираться от вокзала ( или из центра) не на такси, сложно найти отель. Система улиц очень запутанная. Отель издалека не виден. Хорошо бы поставить пару указателей.

Матрас и подушки неудобные,в ванной все отваливается(крючки,держатель для полотенца и пр.)

Мы отдыхали с 31 марта на 1 апреля. На этаже произошла драка двух отдыхающих. Душераздирающие крики, крики пожар, мат и все это в три часа ночи. Шок. Беготня по коридору мимо вашей двери. Крики других отдыхающих. В результате вышел в коридор, два пьяных (голубя) один голый с огнетушителем. Приехала полиция, забрала, уехали в пять утра. Никакого сна. Утром допрос полиции. Ждем менеджера, хотим вернуть деньги за ночь. Нас вежливо посылают. В понедельник будет главный, а сейчас суббота у всех выходной. Пытаемся сказать о нашем шоке и несвоевременных действиях персонала, ноль эмоций, такое бывает везде, полицию мы вызвали. Сегодня 23 апреля ни на одно письмо Британия не ответила, ни один адрес не работает. Помогает Букинг разобраться с отелем, но надежды мало. Вобщем если повезет, поживете нормально, а если вдруг у вас есть вопросы или проблемы - они только ваши и никто о вас думать особо не будет. Как я понял, самое большое, что могут англичане (шотландцы) это бесконечно говорить сорри, но за словами ничего не стоит, за слова они не отвечают. Слабоваты на прогиб, далеко им до нас))) Вобщем вся загнивающая Европа со всеми прелестями в одном месте - сеть отелей Британия!

Часть номеров расположены под землёй в странных коридорах. Попасть в эти коридоры можно только на лифте, что показалось мне не очень удобным. Но, учитывая цену, а также тот факт, что в номере я только ночевал, это терпимо. Однажды ночью случилась пожарная тревога. Пример в час ночи вся гостиница высыпала на улицу. Очень неприятный эпизод. Завтрак, как по мне, дороговат. В городе можно позавтракать ща меньшие деньги гораздо лучше. Так что завтрак в гостинице, на мой взгляд, заказывать не стоит.

Очень холодно в номере

В душе отсутствовала горячая вода и то текла во всех местах кроме нужного.

Обновление мебели, шумная уборщица, зуб шетку+пасту.

Единственное,что было минусом в этой гостинице, так это плохая звукоизоляция окон,и такое ощущение, что они были всегда на проветривании! Кондиционера в номере нет, только обогреватель в виде батареи, хотя номер был улучшенный. Но цена и качество соответствуют!

От сетевого отеля ожидали лучшей атмосферы. В номерах холодно, нет шампуня/геля.

Освещения мало. На дополнительной подушке наволочка была не чистой.

Номер без окон как в подвале.перед поселением постель не поменяли много волос на подушках и простынях

Состояние номеров

Продавленные кровати и торчачие пружины... Спасть н такой кровати сложно. В остальном все неплохо

На reception после check out отказались принять багаж на сохранение на каких-то два часа! Хотел оставить багаж и пойти в галерею. Сказали, чтобы я шел 15 минут пешком до ближайшей жд станции и там оставлял в камере хранения. Дико для Шотландии!

Холодно и грязно, вода либо горячая либо холодная,

Нам нужно было распечатать наши борт пассы на самолет, 2 листочка. Сначала вроде как нам сказали что сделают, но после сообщили что у них не работает система, нет интернета и что-то там еще и пришлось заморачиваться и искать место где можно это сделать... Обычно в отелях такие просьбы решают, но здесь это вызвало какие-то затруднения(((. В принципе, это не входит в комплекс услуг отеля и к минусам это относить наверно не стоит, но всегда приятно, когда просьбы клиентов решают!))).

Отсутствуют нормальные (привычные) розетки в номере. А те, что есть, не имеют переходников. Основная часть разеток закручена пластмассовыми щитками.

Не знаю, может мы как-то не поняли, но до центра мы доходили пешком и ни разу не видели автобус, который ходит до гостиницы (N13). Но это не критично.

Маленькие комнаты, нет холодильника.

Заезжали в отель в 2 часа ночи, встретил ужасно нервный ночной менеджер с длинными и грязными усами. И как выяснилось позже, один из наших 3 номеров был не убран. Но так как наши друзья не знали английский, они переночевали в одежде на заправленной кровати. Полотенца были со следами тонального крема, кровать помята. Очень долго делал чек ин и отвечал на любые вопросы с нежеланием. Когда он протянул руку с бланком для подписи я увидела его до отвращения длинные ногти с грязью под ними. После этого мы решили не брать завтрак к этом отеле.Заранее просили тихий номер, так как провели в дороге последние несколько дней, но нам дали номера с выходом на приезжую часть и стоянку автобусов, всю ночь мы слышали шум машин, а так же голоса водителей автобусов. Что касается опрятности номера, то одела все что было с собой и спала одетая, очень грязно и неприятно

Отсутствуют нормальные (привычные) розетки в номере. А те, что есть, не имеют переходников. Основная часть разеток закручена пластмассовыми щитками.

очень холодно, но так везде в Великобритании. Центрального отопления нет.

Отдыхали в феврале, в номере было холодно, пришлось включить батарею отопления на полную мощность, к утру стало теплее. Но эта "беда" - холодные дома - характерна для всей Великобритании, где я была