Отзывы Бригантина

Из минусов плохая звукоизоляция

Отсутствие простейшей шумоизоляции. Слышимость из коридора и соседних комнат высокая. Кабельное телевидение пришлось чинить самостоятельно (в разъёме были посторонние предметы).

Нет в номере стаканов и чайника.

Качество матрасов, отсутствие смены белья и полотенец в течении 5 дней пребывания и недоброжелательность хозяйки ресторана, а также отсутствие его как такового в дневное время в середине сентября

Отсутствие чайника в номере. Все остальное без замечаний.

Персонал не приветливый и не организованный. Поселили в номер в котором не было держателя для зубных щеток, сломан держатель для туалетной бумаги Во время принятия душа на голову урал держатель для душа, его не починили и не принесли извинения за неудобства. А еще собирались выселить на средине забронированного периода из за ошибки во внутренних документах. Только из за того что мы предупредили о раннем выезде на экскурсию наш номер не освободили от вещей в наше отсутствие. Ресторан при гостинице может похвастаться интересным меню НО! попробовать его можно было 1 день за 10 дней прибывания. Бар работал 3 дня в другое время даже воду добыть нельзя было Хотя администратор Яна любезно предложила мне чашечку кипятка чтобы принять лекарство, когда я попросила ее.

Мало выбора еды в меню отеля. Минус, что не было вай фая

Стоимость стоянки 100 грн/сут. Очень шумно(даже в сентябре гуляют до утра, страшно представить что делается летом, ведь кафе и рестораны под окнами, ближе,чем море), очень тесно, за кипяточком нужно сбегать,в номер чайник не дают.

Рядом с окном номера работала витяжка, она очень шумела. Не смотря на прохладную погоду , в номере било довольно жарко.

Нет звукоизоляции, приехали в конец сезона- за окном ремонтные работы,шумно. Из окна вид на парковку и доски.

Нет возможности самому открывать выход на парковку со второго этажа. Нужно звать персонал с ключом. Маленькие номера.

Отдых в месте, где есть внизу ресторан, с обратной стороны парктвка. Это удобно для проживающих, и так же не удобно: музыка, выьяжка кухни, фары машин

До 12-ти ночи шумно от музыки. Причем шум создает их собственный ресторан. Нет чайника в номере. Приходилось по утрам выпрашивать кипяток. Два раза не было света на 3-4 часа. Один раз не было воды с вечера до утра. Вытяжка в туалете не работала. Кондиционер шумный и пахнет пылью.

Сильный запах еды по всей гостиницы...утром не работает кухня... искали где завтракать...

Я уже знала о наличии вытяжки из ресторана по отзывам. Но все равно скажу, что вытяжка - это зло. Особенно в два ночи. Это было неожиданно. Персонал реально не в курсе, что этот звук чудовищный? Второй минус - отсутствие завтрака. Быстрые каши, кофе, выпечка - это не сверхужасно и не требует наличия шеф-повара на месте. Номер на море имеет бонусом звук от ресторанной музыки. Номер на парк (парковку) имеет бонусом звуки приезжающих-уезжающих авто. Так что выбирайте) Но в целом не шумно.

В описании отеля, которое присылают при бронировании номера, указано, что гостям отеля предоставляется выбрать один из стандартных завтраков. В реальности - завтрак отсутствует.

Администратор в купальнике с пивом в руках пытается решить проблему плохо работающего кондиционера словами "подождите, скоро приедет Боря" Краны поломаны, от них отлетают некоторые части. Карточкой рассчитаться довольно сложно. В номере и коридоре накурено. Без предупреждения в номер пришли сантехники ремонтировать крышку унитаза, без моего присутствия

Пишу для владельцев, возможно, это поможет в управлении. Персонал вообще не настроен на клиентов, создалось впечатление, что в отеле не убирались с момента открытия. Встретила нас девушка, попросила я ее вежливо помыть пол, потому что в положении и маленький ребенок, а пол был откровенно грязный, помыла, но ничего не изменилось, босиком ходить было невозможно, песок, ноги черные, в итоге пол я мыла сама каждый день как и обрабатывала все остальное. За 3 дня к нам ни разу не зашли убраться, даже не предложили забрать мусор,сами выносили. Сантехника в плачевном состоянии, унитаз смывал очень плохо. Вобщем с выбором отеля мы впервые ошиблись, к сожалению. Рекомендуем его только тем, кто не заморачивается))

Будте готовы к тому что вы на курорте, и цены на питание будут соответствующими. Посколько был в командировке завтракал в центре - там доступней.

Расстроило, что не работал ресторан. Всегда было очень хорошее, вкусное меню с невысокими ценами. Также раньше предоставлялась скидка на меню ресторана, сейчас нет.

Перед размещением в номер необходима уборка номера,грязь невыносимая,администраторов не видно,постель для ребенка не была застелена,за одеялами бегала просила .За 3 дня ни разу не убрали мусор,не говорю уже о влажной уборке.За такие деньги сервиса вообще нет.

Был неприятный момент с грязным унитазом ( откровенно грязным, с наличием остатков жизнедеятельности организма человека), хотя была бумажка "чисто продезинфицировано", но после замечания быстро устранили. Не стабильный сигнал Wi-Fi.

- повара на завтрак приходили поздно, к 11 только начинали работу; - негде посушить вещи после моря;

Очень маленький номер и санузел. Кровать большая, но безумно не удобная, скользкая. Такое впечатление, что спишь на желе. В последний день номер не убрали, в связи с этим в санузле появились какие-то огромные синие жуки. На первом этаже в баре ничего не возможно было заказать, на любой вопрос отвечали мягко сказано с неохотой, короче так, чтобы отстали... Работайте над сервисом. В Одессе могут лучше!

Мало места. комната 5х5 Звукоизоляции - ноль

Wi-fi в номер не достает, бойлер перестал работать на второй день, кондиционер не работал, пропадало электричество, атмосфера была словно отель не пользуется популярностью, цена как мне кажется завышена.

Комната очень маленькая, а на фото казалась просторнее. Первый этаж (вход в отель) - встретил легким бардаком (возможно потому, что еще не совсем сезон) Переночевать можно, но по моему, не стоит своих денег.

Такое впечатление, что поселили в подсобном помещении... регулировка горячей воды никакая... теснота... вид из окна на деревянные поддоны у самого окна ... ума убрать не хватает... запахи специфические ... в целом отель знает сколько просить денег, но не понимает, что такое отельный бизнес.... так можно и в палатке на пляже поселиться... в историческом центре города за меньшие деньги шикарный номер снимал за меньшие деньги .... в общем отстой... и зря выброшенные деньги...

В период пребывания свет почти нигде не включался(возможно экономия), т.е. антураж фильма ужасов был с момента входа в Бригантину. Бойлер работал очень нестабильно, настроить тёплую воду было почти невозможно. В корридоре постоянно стоял запах курева. Фото на сайте не соотвествуют действительности. Номер маленький. Варианта два либо с видом на парковку с хламом, либо на море.

Очень трудно найти, заезд с заднего двора, ни одной вывески. Чтобы попасть внутрь надо сначала спустить по длинной лестнице вниз, а потом подымать к номерам на второй этаж, что с чемоданом не очень удобно. Будьте очень внимательны в вопросе предоплаты и требуйте письменного потверждене ее получения. Менеджер Борис получил от нас предоплату в размере 1500 грн., а непосредственно перед заселением написал письмо о том, что снимает нашу бронь, потому что не получил предоплату. Даже когда я выслала ему его же мейл с подтверждением получения предоплаты, сказал, что не видит денег и будет разбираться. В результате все разрешилось, но осодок остался. Так у персонала приходится отдельно просить одеяла и туалетную бумагу, по умолчанию ее в номерах нет. Через 4 дня пребывания там, персонал вспомнил об уборке в номере и спросил надо ли у нас убрать. Поскольку это был последний ень нашего пребывания, качество уборки оценить не удалось. Еда в их кафешке относительно не дорогая, но качество тоже довольн осреднее. Три дня не могли сделать черный час, получилось только на 4-й(((

Номера не убираются, только поверхностно, под кроватями слой пыли в 2 см, зеркала залапаны, постель поменять не соизволили, в мусорке чей-то мусор, на кровати валялись чужие чулки, отношение к клиенту "0", что ты есть, что тебя нету. Хозяин и хозяйка - павлины, к ним не подходи, они ж хозяева, есть девочки на побегушках. В общем "все для клиента". Обращаюсь к хозяину с рекомендацией обратить внимание на уборку, отношение его, его жены и персонала к клиентам. Рыба гниет с головы. Хочу также обратить внимание на отсутствие клиентов на терассе (кафешке возле отеля). Она была пуста, в то время как в других отелях заполнено все. Также в нашем отеле и только в нашем были свободные номера. Нужно обратить внимание именно на это, а не ходить павлином. В отель средства не вкладываются, все сделано по - дешевле. Честно говоря, если бы не море рядом, то ВСЕ ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО.

Абсолютно очевидно, что собственник не занимается этим отелем, чувствуется, что никого не заботит, захочешь ты вернуться сюда вновь или нет. У нас был самый бюджетный номер (1200 за ночь), очень маленький, плохо убранный, душный, вид из окна - на какую-то свалку из досок, с утра их начинали громко пилить. Персонал - не в форме (сложно понять, что они вообще сотрудники отеля), не самые приветливые, ни "Добрый день, рады вас видеть", ни "Счастливого пути, приезжайте ещё". Сам отель - староват и хлипок. В общем, за эти деньги можно снять прекрасное жильё, но дальше от моря. На береговой линии, да ещё и приличный отель - космические деньги. То есть, конкретно в этом отеле вы платите за месторасположение, и все. Не стройте иллюзий о сервисе, и не будете разочарованы.

При заселении неприятно было обнаружить песок на полу номера. В ванной не оказалось мыла и туалетной бумаги (бумагу выдали позже после замечания), также отсутствовал фен и освежитель воздуха. В целом ванная комната очень тесная, сантехника уставшая, крепление для лейки душа было основательно расшатано. По комнате: постельное белье постоянно сползало с кровати, так как не подходило к ней по размеру, кондиционер был старый и скрипучий, издавал много шума.

Для командировочных кусается цена.

Плохая уборка, ночью шумно, нет своих шезлонгов, зонтов, не всегда можно быстро найти администрацию.

Дороговато для отеля с маленьким размером комнат, на фотографиях все помасштабней выглядит. Не было уборки в номере утром.

Номер не убирали . Пляж ужасный , людей много и грязно . Номера очень маленькие , ремонт не делали лет 10. Администратора вечно нет на месте . Кушать тут не рискнули ! Кушали в центре

Нужен ремонт и адекватный персонал.

Гудят трубы, нет уборки, свет пропадает, батарейки в пульте отсутствуют, и кабель ТВ разорван.

За трое суток проживания,никто даже и не подумал, убрать в номере мусор((( пришлось самим выносить в мусорный бак. За комфорт отдыхающих вообще не парятся. Персонал ни разу не поинтересовался,как нам отдыхается.

Все хорошо, добавить нечего.

Все очень пошарпано.старое. Кака я поняла люди просто взяли в аренду этот бизнес и не развивают его. За парковку 100 гр хотят. Завтрак никакой был-самые худшие сырники какие я пробовала. Хотели рассчитаться карточкой за номер-терминал не работал.

Номера маленькие. Окна маленькие, высокие, моря не видно.

1) Нет стойки ресепшн. Нас например, когда мы приехали, встретил мальчик-официант, поселил в другой номер и сказал подождать пока наш освободится. 2) У нас никто не попросил паспорта и соответственно никто не зарегистрировал. То есть заходи кто хочет.3) С завтраками беда. То официанты никак не могли запомнить, что ты из этой гостиницы, то у них не оказывалось яиц и помидор, то омлет отнесли другому. И это все несколько дней подряд. В общем бардак. Весело смотрится когда администратор гостиницы бегает по соседним ресторанам в поисках еды))) 4) Персонал не особо вежливый. Приносят заказы, как будь-то делают одолжение.Огромное спасибо гостинице Бригантина за несостоявшиеся завтраки, которые помогли нам открыть вкусную и разнообразную кухню соседнего отеля.

Завтрак был включен, но каждое утро, всегда приходилось ждать до 30 мин. пока его приготовят. Один день так вообще остались без завтрака, т.к. яйца закончились и наши блюда не смогли приготовить. Пришлось идти в соседний отель на завтрак.Персонал не из сильно приветливых, но если нужно было решить какие-то вопросы, всегда помогали. Сервис требует доработки включая кухню и официантов, очень медллительные.

Несмотря на genius отказали в раннем заезде и позднем выезде.Но самая большая проблема жто парковка... На странице отеля было указано возможность парковки за дополнительную плату. Ну во сколько нормальный человек оценит "дополнительную плату"? Ну 20 грн... Ну 50... Ан-нет... Заезжая под шлагбаум в зону пляжа Ланжерон Вы платите 8 грн в час... В час, Карл! Посчитайте 2е суток ( а если неделя?) С талончиком из Бригантины Вам любезно сделают дискаунт до 100 грн в сутки... Но, извините... Что Вы получаете за 100 грн?.. Просто место возле отеля на котором Вам могут скрутить зеркало, проткнуть шину и разбить стекло... Так как это не закрытая платная парковка ( за 20тку) со сторожем и видеонаблюдением... Это просто место в лесу, где бродит уйма народу... Так что- либо это доп развод на деньги, либо недоработка хозяевНу и пляж. До него рукой подать, но шезлонгов/зонтиков от отеля не ждите. Они за доп плату ( 65 шезлонг 30 зонт)

Обслуживание в ресторане.

Растерянность официантов...как то не слаженно...то про блюдо забудут, то не тот заказ принесут.

Единственный минус-громкая музыка до поздна ! Окна с видом на море и хотелось бы засыпать под шум моря ,но не громкой музыки ,хотя справедливо замечу, что в отеле внизу ресторан и конечно же люди отдыхают, просто если вы спите чутко или у вас маленькие дети, заказывайте номер не с видом на море )))

В номере N8 не добивает Wi-Fi абсолютно. Кондиционер прямо над кроватью: невозможно им пользоваться всё время (особенно это актуально ночью).

Претензий нет

Не сразу нашёл - вывеска не видна с дороги.Водонепроницаемый "наматрасник" - не позволил выспаться.

Wi-fi очень слабенький, в номере практически не возможно пользоваться. Номер крошечный, окна выходят на шумноватый паркинг, особенно это заметно ночью, когда отдыхающие приезжают с громкой музыкой.С завтраками печалька, то нет нужных продуктов, то готовят больше часа!! и подают холодным и не соответствующим меню.В ванной не работала вытяжка, соответственно, прелый запах, который распространяется на всю комнату. Также не работал пульт от телевизора, но для нас это не было особой проблемой.Кровать вроде как удобная, но постельное белье постоянно съезжало, что очень дискомфортно.Ресторан на 3, очень грязно, особенно на уличной площадке, официанты ведут себя перед гостями не лучшим образом (обсуждают свои личные дела, спят прямо в ресторане), по ценам сопоставимо с соседними ресторанами.Если паркуетесь возле гостиницы, то нужно дополнительно платить 50 грн в сутки.

Отдыхали в этом заведении неделю с 21.06.2016 по 28.06.2016. Цена не соответствует качеству. Очень и очень дорого для данного "отеля".1. Завтраки никогда не начались во время.2. Завтраки ужасные, нет стаканы воды, и даже молока!! в основном присутствуют яйца и хлеб. Заявленное меню не соответсвует действительности. Завтраками это назвать сложно, за что заплачены деньги - не понятно...4. Вай фай и горячая воды работают с большими перебоями.3. В номерах не убираются. Приходилось делать замечание несколько раз в день. Полы не мыли, туалетную бумагу не клали, белье и полотенце не меняли!!! Только по нашей убедительной просьбе что-то делалось!!!!!4. Номер не был подготовлен к заезду гостей со слов управляющего отеля, тем самым объясняя все неполадки5. Фотографии "отеля Бригантина" не соответствует действительности, т.к. это сарай, обитый сайдингом. 6. Если Вы ищите спокойный отдых, тогда сарай "Бригантина" Вам точно не подойдет, т.к. на первом этаже находится ресторан, который работает всю ночь и откуда доносятся оры и крики нетрезвых посетителей и громкая музыка.Путешествуем по миру очень много лет и с таким впервые столкнулись. Отелем данное заведение назвать сложно, максимум - это хостел. Никому не советую!

На завтраки не всегда было то, что прописано в меню (например яиц)