Отзывы Bridge Congress & Conference Hotel, 3 звезды

Обновление отеля на момент проживания было не до конца осуществлено (в лобби лежали зеркала, где-то даже дюппели). И ребята... поменяйте хотя бы не в стандартах матрасы.

Вид из окна огорчил: остатки, мусор от снесенного здания. Крышка ведра для мусора в номере конструктивно должна подниматься и держаться на петле, однако, как выяснилось, она была сломана и с грохотом упала при попытке ее приподнять. ТВ шло с помехами.

В номере не было горячей воды. Совсем. Ни в душе ни в туалете. Обратился к администратору, обещали все исправить. По факту воды так и не было.

Старая мебель, номера чистые, но не уютные

Барахлил холодилтьник и днем недолго пахно канализацией в санузле, но это реально мелочи, остальное было отлично.

Довольно сносные, но не совсем удобные кровати.

В номере были тараканы, и выглядит только на фото хорошо, на самом деле все уже замызганное, и не новое ...

В этот раз увиденное совпала с ожиданием, поэтому нет пунктов "не понравилось".

На момент бронирования читали отзывы. Когда подъехали заселяться, выяснилось,что полздания в ремонте и об этом не предупреждали. Далее на ресепшен с нас хотели удержать двойную стоимость номеров,аргументируя это тем,что бронь с букинга это наша проблема. Еле отбились. Завтрак заявлен как шведский стол за 200 руб.с человека. Входит в завтрак каша или яичница, остальное на столе: масло,мед,ждем,сырная нарезка,ветчина,варёные яйца. Все. Стоит чайник,воду нужно просить. Можно чай или растворимый кофе попить. Оплата за завтрак прямо в кухню, сдача не предусматривается. Готовьте бабки под расчёт:))) Чеков нет. Номера прокуреные напрочь!!! Пыль на шторах!!! Душевая кабина течёт,все ржавое,страшно душ принимать. Вытяжка не работает. Обслуживание номеров в удобное время для горничных. Если вы спите после самолёта,это не является препятствием. Вам будут стучать пока не разбудят и попросят отдать старые полотенца, выдадут новые. Дрель свистит, рабочие орут, слышимость в номерах прекрасная. Я слышала как в соседнем номере пользуются ванной комнатой. Расположение неудобное,от центра минут 15 машиной. Сходить пообедать или поужинать некуда, рядом нет ничего. В общем,отвратительное заведение с некомпетентным персоналом. Не советую.

Халатики для гостей оставлять вместе с тапочками и полотенцами)

Душно! Не работали кондеи! Хотя за бортом 30 градусов было, ещё и солнечная сторона!

Кровать развалилась- спал на полу, зубных принадлежностей нет, горячую воду сливаешь 10 минут, напора нет, телевизор доисторический, антена принимает нормально только 5 каналов. И это три звёзды, бежать.

Нет шторки на душ и душевая лейка не закреплялась.

В Отеле плохой запах

Отсутствие питьевой воды в номере

Заглушка для слива воды в ванной была закрыта, открыть не удалось.

Вместо простыни был пододеяльник, размером намного меньше, чем матрас. В ванной комнате очень сильно пахло нечистотами.

По условиям бронирования заезд был подтвержден с 0чдо 1ч письменно! По приезду в это время номера не было! Ночевали в машине! Перед конференцией отдохнуть не удалось! Связь работников отеля с администрацией ночью не доступна! Номер предоставили утром. Правда, извинились, завтрак был отличный и номер уютный и чистый

Довольно шумно (рядом проезжая часть) и утром на третьем этаже есть проблемы с горячей водой.

Плохое освещение в номере, в ванной вообще сумерки. Печальное состояние сантехники в душе, отсутствовал фен.

Номер в целом неплох. Но. Это не номер «люкс». То есть в приличной гостинице за эту цену «стандартный» номер лучше,чем у них «люкс». 1.Крошечная ванная комната,раковина впритык к унитазу,унитаз почти впритык к противоположной стене,а с боку душ. Причём душ просто поддон из кафеля,даже не душевая кабина. А про полноценную ванну я уж молчу. И чтобы пошла горячая вода,нужно минут 10 стоять и спускать холодную воду. 2.Далее меня до глубины души впечатлил ковёр на полу.. он был такой грязный,что даже в обуви было неприятно ходить. Не далеко ушли по чистоте тарелки,стаканы и графин. 3.В номере предоставлялись халаты. Лучше бы их убрали,как и ковёр. Они были застираны в буквальном смысле до дыр и из них во все стороны торчали нитки. 4. Окна в их «люксе» выходили на открытый балкон,то есть этот балкон начинался сразу за окном (через него можно было туда вылезти). А на этом балконе работники отеля устроили курилку. Было очень приятно на все это смотреть,нюхать и слушать. 5. Вся мебель явно старая,постель жесткая ,очень неудобная. 6. В номере нет телефона. То есть чтобы связаться с администратором,нужно спускаться каждый раз вниз с 3 этажа. Это много раз затруднило мое пребывание там. Несмотря на то,что в номере есть памятка о соблюдении тишины после 23:00,на наш этаж заселились крайне буйные молодые люди. Их крики и стукание дверьми явно было слышно на все три этажа,но персонал проигнорировал сей момент. А телефона нет,чтоб поросить их обратить своё внимание на эту проблему. 7. я была после операции на глазах,мне было неудобно спускаться на завтрак вниз. На мою просьбу о том,чтобы завтрак доставили в номер,мне ответили,что официантов у них нет. Предложили заказать еду из соседних заведений,чтоб я спустилась и сказала,когда и что мне нужно заказать. Так я и не смогла объяснить персоналу,что спустится мне будет затруднительно и не услышала внятного ответа,как же получить еду в номер. В итоге гостиница меня разочаровала,больше туда я бы не заселилась.

Кровать сильно скрипела при любом движении, очень жесткое деревянное изголовье кровати, вся мебель довольно старая и изношенная.

Утром были проблемы с горячей водой, у одного халата не было пояса

Отсутствовала горячая вода!!!!!!!

Довольно старая скрипучая кровать

Нет вай фая.....

Очень близко к загруженной дороге

Гостиница потрепанная,не очень чисто,не приятный запах в ванной,вид из океана помойку

Холодно было. долго ждёшь пока горячая вода пойдёт. санузел грязноват был

Ночью спать прохладно, при попытке решить эту проблему обнаружилось что батарейки в пульте кондиционера сели.

Таких пунктов нет))))

Комнате требуется ремонт и хорошая уборка, особенно под мебелью. В номере прохладно. Лампочки можно заменить. В остальном нормально.

В номере холодновато, но заранее предупредили,когда заселяли. В ванной комнате, беда с вытяжкой. Её нет, вовсе. А в целом - твердая четверка, и огромный плюс, приятной даме на ресепшене. 👍👌😉

Недостаточно освещения в номере.

Из того, что не понравилось: - ванная комната, конкретно джакузи. Вода набирается очень медленно, напора воды не хватает, смеситель боишься лишний раз тронуть, чтобы не сбить отрегулированную температуру воды (которую регулировал пол часа) - отопления в номере не было, стоял радиатор и работал сплит) и это номер люкс) и это я говорю про одну половину номера, вторая вообще холодная. - вид из номера

-Прямо на табличке на входе отвалились буквы,сразу портиться впечатление об отеле и оправдывает его внутренности -В номере Люкс грязные ковры,не работают лампы освещения 6шт,оторвана антена телевизора -В ванной оторван держатель ножного полотенца,краны все требуют ремонта,отваливается плитка -Парковка в загоне около мусорок,камер на неё нет,заезд через бордюр,если городская парковка будет заполнена,то вы не выйдете,городские места перед отелем платные -Завтрак ^шведский стол^ качество ниже среднего,лучше было бы одно,два блюда,но вкусное чем много и понятно какого качества.Персонал столовой ходил в свитере как на рынке.Столы и скатерти грязные -Карты выдают отеля поместье,это он и есть,но с новым именем проблемы передали по наследству

Отель 3* , а в номере стандарт не было тапочек.. Хотя в описании номера были. Но администратор почти без проблем их выдал...

Стройка под окнами. Шум с 9 утра. Неприятный запах канализации в ванной комнате.

Персонал надо подтянуть по стандартам работы в отелях( приветствие улыбка и т.д.

Нет горячей воды, в номере холодно, звукоизоляция никакая

Обнаружили таракана в номере.

Все хорошо

Номер бронировал с двумя отдельными кроватями, а по факту одна. Неприятный запах в ванной комнате.

Шум, запах в номере, шторы были оторваны, порвана простынь.

Запах в санузле Скромный ограниченный завтрак

Огорчило отсутствие тапочек 😊 но это не критично

Интерьер старый, из окна вид не очень, в отеле нет лифта.

Мало парковочных мест

Ванна

Не понравилось то что мало розеток и нет тройников в номере, что бы зарядить 3 телефона пришлось выключить на ночь холодильник ( Сильно пахло сыростью в душевой

Оснащение ванной комнаты. Освещение номера и ванной. Отсутствие розетки у зеркала.

Низкое качество работы менеджемента, которое проявилось в следующих аспектах. 1. В разговоре администратор не мог понять, что полагается Genius-путешественникам и что это за программа лояльности. В итоге на какие-либо приятности мог рассчитывать при счастливом развитии событий. Кстати, этот аспект негативно влияет и на сам агрегатор Booking. На практике ни разу не понял в чём особенность Genius. Не из рекламных брошюрок, а на деле. 2. Мебель, хоть и стилизована, под старину, но уже прожила свою жизнь. Открывая шкафчики чувствуется долгая история использования. Ну, или вместо дачи, что ли, мебель привезли в отель доживать. 3. В комнате отсутствует кондиционер (прим.: что делать летом?) и возможность регулирования подачи тепла (простой краник на батарее). В итоге пришлось спать с открытым окном, которые выходят на оживлённую улицу. Это дополнительный шум при открытом окне. 4. Общественная парковка - ПЛАТНАЯ. Об этом не сказано в описании гостиницы. Эти недочёты не может перекрыть отличная работа персонала и администраторов, и в столовой.

Вообще я не любитель писать негатив, но тот факт что горячая вода была только в первый вечер после заселения, остальное время приходилось мыться холодной вынудил это сделать! Номера соответствуют фото, но с поправкой на сильный износ. Кровать скрипит, стол и шкаф покопанные по краям. С расположением тоже получилось не очень, если смотреть на карту то вроде как он в центре, а по факту это уже окраина, да и к тому же находящаяся за железной дорогой. Мы были на машине парковка возле отеля всего на 3 машины, остальные парковки городские, а они платные.