Отзывы Brice Hôtel, 3 звезды

Завтрак

Очень шумно

Странный запах возле лифта на 1 этаже, качество кофе на завтрак.

Темные цвета в оформлении номера. Покрытие на полу можно заменить. Кофе из машины на завтрак.

В ванной иногда ползали муравьи.

Брали также стандартный номер для детей. Реально маленький, метров 9, открываешь дверь и падаешь на кровать, фото на сайте не соответствует. Хотя все те же чайник и кофеварка в номере были. Не хватало тапочек в номерах.

Один нюанс - очень узкий доступ между душем и раковиной, к унитазу, для крупных людей это будет крайне неудобно и даже затруднительно.

Старый отель. Грязные убитые номера.

Можно было бы как то разнообразить завтрак - хотя бы сорта сыра периодически менять. Не совсем корректно и лояльно было то, что при продлении проживания еще на 6 ночей!!! была предложена стоимость едва ли не выше той, по которой мы жили (( После приведенной аргументации дали скидку.

Ванная комната отличная НО! Душ без двери - не удобно. Мокрый пол в комнате. Дочь падала ни раз. Да, в ванной комнате не было шампуня.

Парковка в квартале от отеля Плохо убирают в номере

Завтраки хорошие,но можно было бы разнообразить

Пожарная тревога в 04.04 утра!!!! Без предупреждения завыла пожарная тревога,это было в течении 5-10 минут, все постояльцев полуодетые стояли выбегать на улицу, натерпелись страха, а это оказалось учения!!! Было ужасно страшно, когда видишь как очень пожилые и почти раздетые люди с трудом спускаются по лестницам, поддерживая друг друга и неся ещё и чемоданы. А как вы думаете ,кто потом извинился перед постояльцами отеля???- Правильно, НИКТО!!! НИКОГДА не останавливайтесь ЗДЕСЬ!!!!

1.Кому там выше отель дал трансфер за 30 Е? Нам отель дал стоимость трансфера 50 Е из аэропорта (менее 7-ми км!). Считаю это наглостью. Поэтому, взяли частный русскоязычн. трансфер за...30 Е (у них это стабильный тариф и днем и ночью) - великолепно встретили, отличный сервис.. 2. На всех этажах здания от входа, включая зону столовой и лифт, стоит неприятный стойкий, невыветриваемый запах. Странно, что не ищут причины и не устраняют. 3. Удобные кровати? Отель специально выбирала по этому, важному мне, фактору. Итог: И в Улучшенном номере, и в Делюкс матрас застелен под простыней хрустящей, перекатывающийся волнами при малейшем движении, клеенкой!!! Я приехала лежать в Дом Престарелых? Или в международную сеть 4* Отелей Best Western Plus?..При смене номера попросила на рецепшен дать номер без хрустящей волнами двигающейся, клеенки, но получила ответ: это отель и всякое-е бывает. Во всем мире отели решают эту проблему, даже в Икее продаются недорогие защитные от пятен простыни, мягкие и НЕощутимые. Пришлось 3 ночи лежать и хрустеть на клеенке, двигающейся под ногами, и ожидая утра чтобы скорее встать с такой кровати - НИКАКОЙ речи о комфортном отдыхе в отпуске! 4. Завтрак: Ассортимент вообще не меняется ни на выходные, ни в будни. Думаете, никто не замечает самый дешевый вид продукции: двух самых дешевых сортов сыра.. ( в 4* Отелях кладут и камамбер, и блю, и мягкие белые сыры, козьи сыры), 3 вида простых колбас.. 4 банки химического на желатине джема..бекон обычно выжаривается, а не полувареный..бедность с фруктами. Не надо бОльше еды - надо лучше. Пересмотрите подход к дешевым поставщикам и закупке низкого качества продуктов питания.

Завтраки

Качество уборки очень низкое. Мебель, холодильник- все в жирных следах от пальцев.

Не хватало сушилки для белья.

Необходимость заранее бронировать парковку и пляж

Сервис, завтраки, поломанный лифт. Нет службы консьержа. Когда мы приехали лифт был сломан и несколько дней на 4й этаж мы ходили пешком. Правда, при заезде чемоданы нам помогли донести парень и девушка (!) с ресепшн. В отеле нет поваров. Поэтому ресторан днем и вечером не работает. В лобби-баре обслуживает ресепшионист. А на завтраке обслуживание предоставляют официанты, которые, судя по всему, его и готовят, потому что 2 недели нам подавали на завтрак одно и то же: полусырой омлет, багет, булочка, ветчина, сыр, йогурт, чай, сок, хлопья, мед, джем. Кофе из автомата. Так как мы купили проживание с завтраками (по 25 евро!), то приходилось ходить. Но периодически не выдерживали, потому что омлет просто отвратительный, хоть и не порошковый - на что я собственно и купилась по отзывам(((. Вообще все обслуживание сведено к нескольким людям на ресепшн, официантам на завтраках, и нескольким горничным. Уборка в отеле до 14 часов. Мы пару раз отсыпались, так остались без смены полотенец, даже попросив хотя бы их сменить. Кроме целлофановой шапочки и крема для тела, в душевой - только сменный флакон геля для душа на стене. Каждый раз приходилось за руку приводить горничную, чтоб сменила. Правда, постель меняют каждый день. Уж не знаю, зачем. Но за две недели никто так и не запомнил, что я укрываюсь простыней и мне не нужно одеяло. Эта история с простыней длилась весь отпуск: сначала я просто снимала пододеяльник и убирала одеяло - думала, что будет понятно, но вечером обнаруживала на кровати одеяло в пододеяльнике, затем я попросила ресепшн поговорить с горничной, чтоб она забрала одеяло из номера вообще и оставляла только простынь. Горничная стала застилать одеяло, а простынь класть сверху - ровно один день. На следующий день она об этом забыла или не передала по смене. Так как возвращались поздно, то посреди ночи искала простынь с сотрудником ресепшн. На следующее утро попросила поговорить с другой сменой. Но и это не помогло.

Недостатков не нашли

На 4 звезды отель не тянет, только 3

Предоставлен был номер на 4 этаже , лифт работает до 3 этажа , багаж пришлось поднимать... услуг по досставке багажа в номер вообще не предоставили... При заявленной паркоаке отелем, ее в отеле не было , ее нужно заказывать за месяц мини ум..пришлось ставить авто на публичную сттянку от отеля метров за 300...

Нет пляжных полотенец. Но их и нигде в этом регионе, наверно, нет. Просто вопрос в том, что негде сушить свои. Мы жили недолго и для нас это несущественно, а вот если ехать отдыхать, то об этом надо подумать.

Можно было бы для отеля 4 звезды добавить косметику(шампунь/бальзам для волос), тк гель для душа и для волос не всегда применим. В саду на территории отеля очень сильно кусаются комары, желательно поставить спирали, за бокалом вина спокойно не возможно сидеть, комары закусали за 5 минут))

Ванную комнату стоило бы отремонтировать

Отсутствие тапочек, принадлежностей в душе (только универсальное средство во флаконе на стене, в котором в первый день проживания было пусто), очень слабый фен (при этом можно попросить на время мощный фен на ресепшн). Пустой мини-бар. Позднее заселение - с 14.00.

Шумоизоляция номеров не из лучших Мало душевых аксессуаров Не богатый завтрак

На фото номер выглядит более современным

Завтрак слабоват: кофе из автомата, сок из пакета.

Небольшой выбор блюд на завтрак

Не меняли банные полотенца 3 из 4 дней проживания. Для отеля 4* плохое оснащение ванной комнаты.

Очень плохая звукоизоляция, слышно абсолютно всё в номерах рядом и сверху. За 5 дней полотенца не поменяли ни разу. Для 4 * гостиницы -это как-то слишком. Завтраки очень однообразные.

Было очень шумно от дороги

Чтобы пользоваться Wi-Fi нужно постоянно вводить свои данные даже если в отеле, во дворе не понравилось, что под деревьями земля, а не газон, возможно это временно

Кондиционер в номере дул прямо на детей, пришлось выключить. И поэтому было жарко.

Муравьи в номере, убогая ванная, плохой завтрак. Позиционируется как 4 звезды :))

Почему-то заказывая 21 метр комнату она оказалась 14 а цена таже не точно информировал букинг ком- не разбиралься- но это огорчило

Не совсем критично, но должен сообщить - семейный номер для четырёх человек немного маловат, маленький стол, один стул и два пенька (не шутка). Отсутсвие воды и бокалов.

Хотелось бы меньше муравьев, понимаю, что рядом сад, но все же муравьям на завтраке в хлопьях не место.

Слабоватый холодильник в номере.

При бронировании на карте была заблокирована сумма 150 евро и отель добровольно возвращать её не собирается .

Не отмечено.

Номер очень маленький, но это обычно во Франции!

Нет особых комментариев

Плохая звукоизоляция. Любвеобильные французы за стеной не давали спать по ночам😊

Единственный минус для меня - шумновато. Не настолько, конечно, как в отелях на улице Франс, но всё же время от времени мешали уличные и внутридомовые шумы. Имеются номера более тихие, но мне они меньше понравились по дизайну, поэтому я выбрала вид не во дворик, а на боковую улицу.

Ничего)

Немного прохладно в номере (путешествовали в конце января).

Вечером при заселении в отель был сотрудник, который с трудом понимал и говорил по-английски. объяснится конечно смогли, но особого желания помочь я в нем не заметила. Нужен был холодильник, но он почему-то был закрыт на ключ.

Немного не повезло с номером (№ 215). звукоизоляция была очень слабая и мы слышали всё, что происходило в соседнем номере. однако мы понимали что здание в котором мы жили было построено в те времена, когда технологии этого ещё не позволяли сделать. поэтому мы принимали это как должное.... это нам отдых не оспортило.

Номер маленький и мини бар пустой. Хотелось бы, чтоб уделили внимание чистоте. Не чисто.

В комнате не работал обогреватель. На улице ночью 7 градусов. В комнате по ощущениям 16-17. Нам выдали по два одеяла и маленький пластиковый фен, который, конечно, невозможно длительно использовать. Спали хорошо. Но пол в ванной и сантехника, да и просто воздух,- были ледяные. При выезде я пожаловалась и замолвила слово о компенсации. Но русско язычная девушка проигнорировала наше пожелание и сняла полную стоимость. Это подпортило общее впечатление.

Немного пошарпаные стены в номере. Зимой цена на номер себя оправдывает. Но летом, за цену небольшого дабл номера, думаю, можно найти что-то более новое и просторное.