Отзывы Braavo Spa Hotel, 3 звезды

По приезду в отель мест свободных не оказалось, наша бронь не действовала. Правда работники оказали помощь в поиске другого отеля.

Завтрак бедноват

Не хватало чайника в номере, да и холодильник бы не помешал.

Отель с улицы представляет немного удручающий вид, совсем ничего примечательного. Нет лифта - с коляской это было проблемой. Завтрак однообразен.

Не понравился номер 106,который находится на первом этаже,ощущение,что ты в подвале. До него идти нужно было окольными путями,особенно с чемоданом скакать по лестницам не очень комфортно.

По навигатору тяжело искать, много улиц с односторонним движением.

В комнате почему то не ловил wi fi

Очень медленно происходит заселение, очередь в 30 человек, 1 человек на респешен. Приехали в отель уже к 13.30, запустили на стоянку, но сказали, что заселение с 15.00. Прождали 1,5 часа в машине, пришли к 14.50, а там очередь до входа. Могли бы и раньше заселить.

Наверное тяжело с чемоданом по лестнице без лифта((

Нет тв каналов на русском языке! Нет чайника в номере или куллера, вечером хотелось попить чаю! Бедненький завтрак, не было ничего сладкого к кофе!

Самый главный минус это то, что взяли 2% за оплату по картам. Сауны не достаточно горячие.

В туалете пахло канализацией.

Нет крючков для полотенец и одежды в ванной

Отсутствуют приспособления для сушки белья. Завтраки не сильно разнообразны.

1. Неприятно поразил русскоговорящий персонал в кафе для завтрака. Буфетчицы слишком громко сплетничли о своих знакомых, это неприлично и никому не интересно, а также не способствует приятному аппетиту. Кроме того, у одной из них, приносящей еду и убирающей посуду, были распущены длинные волосы, что совершенно недопустимо при работе с продуктами. Неприятно. 2. В бассейне: мало места в душе, вода поступает дозированно, нажал кнопку - вода течет, отпустил - пркратилась. Одновременно нажимать кнопку и мыться - сложно. А это риск, что не у всех хватает терпения мыться перед пользованием бассейна. В самом бассейне на бортике заметна была чёрная полоса грязи. Видимо, чистят его не часто.

Номер без холодильника. Желательно чайник.

Парковка очень дорогая, спа зона грязная, вода в бассейне холодная, в суне холодно - где 90 градусов на самом деле не больше 70. Воду льет народ на печь электрическую нещадно- сухой сауны в итоге нет ни одной. В японской ванне песок на дне и плавает в воде грязь. Завтрак супперскудный , выпечка старая,зубы можно сломать.

Цвет стен в номере

Немного скудные завтраки, в номере wi-fi почти не берет.

Сквозняки в бассейне, немного простудилась. В номере в туалете и душевой ни одного крючка для полотенец и нет сушилок для купальников.

В номере холодно

Завтрак достаточно скромный. Некоторые номера сразу выходят на улицу-на парковку авто, к входу-выходу в отель и спорткомплекс.

Пожелание -в номера с мини кухней побольше посуды,метелку и савок.(детилюбят мусорить) на рецепции не все администраторы знают как и на какомтранспорте добраться по туристическим маршрутам. несколько раз пришлосьделать крюк,хотя остановка была в нескольких метрах от отеля. утром ранов спа очень холодные души(детям и взрослым было не комфортно ). завтракхотелось бы чуть разнообразней.

- берут комиссию за оплату картой- парковка всегда заполнена (не пользовались, уже поставили у порта)- рано утром приехал мусоровоз и надымил в окно

Нам попался номер с плохой звукоизоляцией (№204), поэтому 2 ночи доносились звуки из соседнего номера. После обращения на ресепшн нас оперативно переселили. Хотелось бы , чтобы при бронировании номеров со СПА-услугами предоставляли халаты.

В номере стоял стойкий запах хлорки( видимо от СПА, т.к окна выходили во внутренний дворик с бассейном )

Очень хлорированная вода. у дочки сразу пошла аллергия.

Не совсем понравилось соседство со спортивным клубом, но оно ощущается больше на рецепции - там очень много посетителей, в основном спортклуба и спа-центра.

В номере окна на потолке, странно....не удобно, свет через них с раннего утра, спать мешает. Уборка номера через день. Очень скромный завтрак, но кофе отличный)

Все понравилось

-Завтраки - очень скудные-Номер с выходом на улицу очень не удобный, дует с улицы, отдыхали в Марте, было холодно в номере, попросили поменять на другой-В номерах грязно, такое ощущение что пол не моют совсем-Спа относится не только к отелю, но и ко всем желающим горожанам, в связи с чем проходимость очень высокая, мы воздержались от идеи посещения-Реальная проблема с парковкой, за 10 Евро в сутки может оказаться так, что вы будете ожидать/искать свободное место, въезд и выезд по талонам, которые заранее надо взять на ресепшене.

Сменить в коридорах ковролин

Приходилось ходить из корпуса, в котором находился номер, до главного корпуса, в котором расположены ресепшн, зал для завтрака и сам СПА, через улицу (парковку), расстояние около 200 метров. Полотенца в СПА дают один раз в день. В один из дней отдыха и того не дали, пришлось возвращаться обратно в номер за гостиничными. Отопление регулируется централизовано, в один из вечеров в номере было довольно прохладно.Звонок на ресепшн ничего не дал, ответили, что помочь смогут только утром.

Странно, что в ванной нет крючков для полотенца и одежды:)странно, что гель для душа навешен за ограждением душа:)

Не было открывашки для пивка в номере

1. Немного запутанное время работы саун в банном центре - бассейны работают с 6-ти утра, сауна в раздевалке с 7-ми, банный комплекс с саунами работает с 8-ми. Но некоторые сауны работают только вечером и в определенные дни недели.2. Завтрак с 7 до 10ч. В принципе неплох, выбор стандартный, есть даже каша. Но не было ни фруктов, ни выпечки - для 3-ки можно было бы немного разнообразить.3. При оплате картой берут дополнительные 2% к стоимости номера, при бронировании этой информации не было.4. Отель при фитнес-клубе, соответственно, в спа может быть много народу.5. Небольшая часть номеров (на 1 этаже) выходит дверями прямо на дворовую парковку, но большинство номеров расположено стандартно.

Завтрак очень скудный.Отсутствие чайника в номере,минибара (как в номере, так и у ресепшн).Прибыли ночью,не было возможности приобрести попить и перекусить.Была только вода.

Удивительно, что из номера можно попасть на завтрак, но нельзя в СПА-зону, и приходится проходить через улицу в верхней одежде, хотя указатели в коридоре висят.

Не понравилось,что в самом номере прохладно, т.к. дверь в номер прямо с улицы и от двери очень дуло, конвектер не спасал положение. Но на втором этаже,где кровати - было тепло. В номере в шкафчике обнаружили склад пустых банок от предыдущих жильцов. И в спа сильно хлорированная вода, я покрылась сыпью, предостережение аллергикам!

Вход в наш номер (301) находится не в том месте где рецепция и вход в водный и спортивный центр. Лишний ключ от общей двери. Лестница до номера. Коляску оставляли в машине. Парковка платная 10 евро в день. Можно найти дешевле недалеко.В номере целый день слышна музыка из спортзала. Напрягает не особо, потому что вечером зал закрывается и ночью тихо. Днем спать не мешало. Обещанный интернет работал только в районе душа. На сам номер почти не распространялся. Пробовали обратиться с этим к работникам, но их это не заинтересовало совсем, как и неработающий дозатор мыла в санузле. Поскольку спортивно водный центр этот довольно популярен у людей, парковка обычно заполнена, а на рецепцию нередко приходится постоять за браслетом в бассейн.Сам водный центр нам понравился, несколько видов саун, бассейны, джакузи. Не холодно ходить. Соляная баня порадовала. Правда если бы место подачи пара было защищено как-либо я бы не обварил случайно ногу. По парковке умудряются гонять местные ""крутые"".

Скудный завтрак с несвежими булочками

В номере не было мыла в специальном дозаторе и шампуней, но мы об этом сказали и нам сразу же выдали с извинениями, поэтому это совсем нас не расстроило.

Проход через улицу из некоторых номеров до ресепшен и спа, зимой не удобно

Нам с номером повезло, он был в том же здании, что и завтрак и СПА. Но видели указатели в какой-то другой корпус, куда надо топать по улице.Немножно есть оттенок, что это несколько десятков номеров при фитнес клубе.Но это так и есть....И это надо понимать

В понедельник не работает финская сауна,что очень не удобноЗавтрак очень скудный и однообразныйЗа завтраком мест не хватало

В зимнее время не лучшее решение с вентиляцией (сильный обдув ). в отдельных номерах холодно.(но после обращения к администратору номер сменили на более теплый, хотя проблемы с вентиляцией не исчезли)

Грязные портьеры.отсуствие полотенца для ног.принимая душ,вода по всей ванной комнате.нет дополнительных полочек под мелочи в ванной комнате.отсуствие мини-бара.вода в номере платная.

При заезде нам дали номер просто ужас: единственная лампочка на потолке, прикроватных светильников нет. Единственная розетка в дальнем углу номера, что привело к тому, что за ноутбуком пришлось работать на полу , отсутствие чайника, холодильника. И самое важное - температура воздуха была 17С и абсолютно холодная батарея без возможности её включить самостоятельно, при том что из вентилятора на потолке также сильно дул холодный воздух и это также было невозможно выключить. После жалобы нас поселили в более менее приличный номер и выдали лично чайник)))

Все! семейный номер далеко от ресепшн в другом блоке, на втором этаже с огромной лестницей, чтобы пройти на завтрак или в бассейн надо одевать детей, тащить по этой лестнице, идти по плотной парковке, обтирая все машины (про проходимость коляски даже говорить нечего), обледенелую парковку ничем не посыпают, было очень скользко, ужасно все неудобно и тяжело для проживания. Но самое ужасное это вонь канализацией в номере! Когда приехали, видимо, номер был проветрен, запах не сильно ощущался, а вот утром и весь день был ужас, все шерстяные вещи провонялись и в машине потом не могли отделаться от этой вони, тошнило еще долго. Завтрак скудный, но голодным не останешься, а вот сама столовая в проходном закутке и очень тесная, мест не хватает. Все организовано очень неудобно. По приезду не понятно как попасть на парковку. Стояла огромная очередь на въезд. Пришлось идти в темноте по скользкому льду, чтобы выяснить. Дают штрих-код на въезд, стоишь в очереди, ждешь когда кто-то выедет (в нашем случае это было 25 минут). Ключ от дальнего блока (где семейные номера) на огромной тяжелой деревяшке, которая не помещается в карман, дверь заедает, приходя с двумя детками и сумками не раз хотелось пригласить менеджера, придумавшего эту гениальную систему. Все пребывание в отеле было нацелено на преодоление препятствий. Больше точно не приеду и не посоветую никому.

Зимой из за ветреных окон, прохладно в номерах.

Что бы пройти в спа комплекс нужно выходить на улицу.

В туалете достаточно чисто, но стоит очень неприятный запахОсвещение в номере очень тусклоене очень удобно, что до стойки администрации и спа-комплекса нужно идти через улицу

Отель грязный,в коридорах присутствует запах гниющего ковролина,в ванной после принятия духа вода льётся прямо в номер,сливное отверстие расположено в самом высоком месте пола,две ночи явственно слышали монотонное гудение,якобы от прочищенной вентиляции.На ресепшн с трудом добились счёта об оплате-отель один из худших в Таллине,где довелось побывать.

В кафе при отеле нет разнообразия блюд на обед и ужин. Особенно это касается супов- три дня одни и те же, и при этом не очень на вкус.В номере отсутствует кондиционер.Постельное бельё со следами ранее пролитых на него напитков - такие простыни можно бы и заменить на новые!