Отзывы Boutique Hotel Baku, 4 звезды

Грязный замызганный ковролин, душ тёк, кровать жесткая

Завтрак ужасный: из горячего был только холодный омлет с овощами. Большинство блюд не внушают доверия (залежавшиеся, не отслеживается срок годности) - попадал на сок, превратившийся в вино и тухлые огурцы. На ужин (тот который 15 манат) часто отсутствуют блюда из сетов - приносят то что есть в наличии. Также попадал на тухлые огурцы/помидоры в салате. Запах канализации в ванной.

Планировка санузла, уборка, снабжение расходными материалами (мыло-шампунь и питьевая вода), слышимость из соседних номеров. Возможно, приветливость персонала, упомянутая выше, не была бы так заметна, если бы для ее проявления постоянно не возникали поводы ))) И удивительно, что после всех предыдущих отзывов качество уборки по-прежнему не является сильной стороной отеля.

Первые 3 дня я проживала в стандартном номере с завтраком и ужином, позже присоединился мой супруг и мы переехали в супериор рум.Завтраки скудные.10 видов мягкого сыра, столько же варенья и джемов, сладкая выпечка. Из полноценной еды, для тех кто не любит утром сладкое и не ест сыр, только омлет.На третий день появились сосиски отваренные в оболочке. Ужины грустные, на выбор 4 набора, по ощущениям готовятся все 4 меню из одного и того же набора продуктов по-разному нашинкованному.

Еда по разнообразию соответствует хостелу. На завтрак всегда одно и то же, при этом 50% выбора - джемы, варенья. Из горячего только пережаренный омлет и вареные яйца. В пятницу нам дали сосиски в целлофане. На ужин одни и те же 4 меню на выбор. Жестко и невкусно. Ужасная слышимость. Больших полотенец не было.

Такого ничего сказать не могу.

Вай-фай на 6 этаже плохо работает и постоянно отключается.

Найти место где расположен отель таксисту было не просто. Отель не новый.

Грязный номер, пыльно и уставшие полотенца и ковровое покрытие. Над номером ресторан, в котором все двигали и топали и роняли и носили и готовили - шум. За три дня завтраков так и не досталось каши. Кто первый встал, того и завтрак 🙈. Персонал отзывчивый, но толку мало от этого т.к. трансфер из аэропорта приехал не тот, да и остальные вопросы, кроме штопора решались не совсем так...

Небольшой конфуз с чистотой шкафчиков в комодах и раковины в ванной комнате, но он был оперативно улажен и мне принесли извинения.

В ванной комнате был запах коммуникаций или сырости. Кафель на полу в душевой кабине не совсем чистый (были волосы не наши ), постельное белье не хорошо отстиранное -заметили пятнышки. Завтрак средний.

Месторасположение не известно большинству таксистов.

Уборка, еда

Сделать более разнообразным завтрак

Уборка номера: грязные ковры (с пятнами, волосами), при заселении у нас было постельное белье с пятнами и разводами, которые уже не отстирываются. В один из дней после уборки появились такие же "чистые" полотенца. Если при заезде нам без проблем поменяли белье, то в случае с полотенцем не все прошло гладко. Персонал сказал, что это чистое полотенце, просто это въевшаяся грязь.

Открытое окно при заселении, было холодно. Пришлось нагревать номер кондиционером

Останавливалась в этом отеле уже третий раз (ранее - в ноябре 2016 и в марте 2017). Уже заметны признаки "старения" - износ покрытия пола в номере, полотенец и постельного белья. Завтрак стал разнообразнее, но кофе по-прежнему очень посредственный.

Отсутствие российских новостных каналов. Старая сантехника. На два стенных шкафа-две вешалки(плечики)

"Слабые" завтраки, 1 стул в номере (номер для двоих), вид из окон на глухую стену.

Не хватает таблички "не беспокоить", несколько раз за утро, когда хотелось поспать случались , чтобы убраться и проверить мини бар.

В номере ковролин, на нем имеются пятна. Воде перетекает на пол в санузле из душевой кабины. Душевая лейка требует обслуживания и очистки от извести.

Слышимость в номерах потрясающая)

Хорошая слышимость в номере, что иногда мешало спать по утрам.

Были конечно некоторые негативные нюансы, но благодаря вниманию персонала, остается очень теплое и приятное впечатление от проживания.

Оснащение ванной комнаты.

Все было отлично

Немного однообразные завтраки

Хотелось бы более тщательной уборки в ванной комнате - на полу (особенно в углах) частенько обнаруживали волосы, и судя по их виду, даже не наши.

Недостаточно звукоизолированы номера друг от друга; не представлены некоторые блюда на завтраке (овсянка, масло, тосты, яичница)

Таковых замечаний нет.

Вечером в баре скучно

Не было заявленного фена, слышимость была слишком откровенной, номер маловат.

До приезда в отель мы поинтересовались можно ли через отель организовать нам обзорную экскурсию по городу и пешеходную по старому городу, при этом обратили внимание на профессионализм экскурсовода.в ответ получили заверения, что они сотрудничают с профессионалами и проблем не будет. В назначенное время прибыл автомобиль и мы отправились на экскурсию. Как мы поняли, что с нами экскурсовод, который сам управляет автомобилем.сопровождающий был вежлив, интеллигентен, отлично вел автомобиль и показывал обьекты по дороге: театр бульвар и т.д., те просто обозначал предметы по дороге.мы рассчитывали, что может в старом городе мы наконец то услышим историю баку, какие то исторические факты.... думали, может так экскурсия устроена... Но там было примерно так: это девичья башня, это дворец.т.е. нам обозначили обьекты также как и в автомобиле.На наш вопрос: а история то у баку есть, мы получили ответ, да очень богатая.... и все.. наверное нам просто забыли дать экскурсовода, только водителя выдали. А мы щаплатмли за экскурсию... Пришлось самим искать в интернете экскурсовода, который нам прекрасно показал старый город и очень интересно про него рассказал. Мы наши претензии высказалм сотрудникам отеля. В результате нам был предложен бесплатный трансфер из отеля в аэропорт. Не рекомендую гостям заказывать экскурсии через отель. Ищите в других местах, если конечно вам недостаточно только созерцать. А также перед отьездом произошла неприятная ситуация: в отеле в душевых кабинах установлены держатели для душа, на которых души не держатся, в результате каждый раз стараешься пристроить его на смеситель, чтобы он не свалился на пол. В последний день я его в очередной раз пристроила. А минут через 5 в душевой раздался грохот, подошла и обнаружида что душ все таки завалился на пол, несмотря на принятые мной усилия. При этом с душа отломился кусрчек керамики.

Периодически чувствовался запах из канализации. На 4 день полотенце для рук было загрязнено (видимо, не поменяли).

В номере интернет ловил со сбоями или вообще не работал, приходилось одному отключать Wi-Fi чтобы второй мог пользоваться

Звукоизоляция

Невкусный завтрак.

Шумоизоляция

Окно выходило в глухой двор. Но можно расценивать и как плюс: очень тихо.

Уборка в номерах оставляет желать лучшего, особенно в санузле. Горячий омлет на завтрак готовят только после того, как вы его попросите, ждать минут 20 (( Больше ничего горячего нет. Звукоизоляция внутри отеля плохая.

Постельное бельё.

Уборка не очень качественная - в ящике стола была чья-то использованная косметика.

Завтрак однообразный, в душе пахнет сыростью, у меня еще и душ протекал(у коллег нет )

Нужно разнообразить завтрак. Душевые кабины протекают. В туалетном наборе нету зубной пасты (для меня это важно, ибо вечно забываю купить). Цены в ресторане удивили: стакан воды и кружка чая - 4 маната. Это перебор. Если брать номер, то только с двуспальной кроватью. Одиночные номера маленькие. Больше замечаний нет.

Очень грязно вода идет рывками типо контрастный душ..душевая кабина оч.сильно подтекает.в номере очень влажно постель как мокрая много комаров и нет фумитокса ((завтрак очень скудный

У меня был номер что типа полулюкс, но он был размерами, которые я ожидал от обычного номера. Обычный номер оказался супер маленьким - полуторная кровать и ванная комната, вот и все практически. Сильно страдает шумоизоляция, благо отель небольшой и не так много народу шумит по коридорам, но соседей сверху и снизу слышно.. В номере мало вешалок, косметика так себе, а ещё очень непривычно низко расположена раковина, неудобно при росте выше 180). Завтраки довольно скудные. Вай-фай берет хорошо, но весьма медленный.

Месторасположение не всегда очевидно даже таксистам..

Грязный ковролан и кафель в номере, уборка производится плохо. Советую уволить ответственных за чистоту. Завтраки можно разнообразить

Плохо стекала вода в душе, из за этого на полу после принятия душа была лужа.

См. Общую характеристику

Сломанная сантехника, еле как работающий санитарный душ и душевая кабина.

Из незначительных минусов: В номере на двоих предусмотрено только одно одеяло, что подходит не всем. Мы попросили второе и персонал выполнил нашу просьбу. Завтраки достаточно скудные и однообразные. В ресторане во время завтрака играет пианист. Если у вас тонкий музыкальный слух, то лучше избегать завтраки в этом месте :) Из более заметных минусов: Кондиционер может жить своей жизнью. Пытались на ночь включить кондиционер. Наши попытки не увенчались успехом, персонал сориентировал, что такое бывает и мол утром к нам придёт человек и все починит. Мы открыли окно и легли спать. Проснулись в 3 часа ночи от холода. Кондей сам включился и работал на всю. В ванной невыносимо жарко. Мы вызвали персонал, нам отключили полотенцесушитель, но стены и пол все равно продолжали пылать жаром. Хотя особо мерзлявым из нашей компании эта опция понравилась )

Горничные, убирающиеся в номерах, иногда забывали заменить полотенца и положить шампунь и гель для душа. Решалось в течение 1-2 минут обращением на ресепшн.

Можно было бы разнообразить завтраки. Из горячего могли предложить только омлеты.

На букинг и в гугл неверно указан адрес