Отзывы Boutique Apart-Hotel The Letters

Отзывы (39)

33 ulitsa Marata, Центральный район, Санкт-Петербург, Россия - отель на карте

Бутик-апарт-отель The Letters расположен в Санкт-Петербурге, в 1,7 км от Государственного Русского музея. Расстояние до храма Спаса-на-Крови составляет 1,9 км. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. В некоторых апартаментах обустроена мини-кухня с микроволновой печью и холодильником. Бутик-апарт-отель The Letters расположен в 2,3 км от Дворцовой площади. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Boutique Apart-Hotel The Letters
Ваша оценка

4.5Отзывов 39
27
9
2
0
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все продумано до мелочей и использован каждый сантиметр пространства: кухонная зона со всей необходимой техникой, посудой и столовыми приборами. Ванна - удобный душ, вместо биде - тоже душевой шланг с регулируемой подачей волы, зеркальный шкафчик, куда можно убрать косметические принадлежности. В комнате - комфортный диван и обеденная зона, телевизор. На втором этаже - комод, телевизор, очень удобный матрас, прикроватные столики и светильники! Апартаменты закрываются и открываются по индивидуальному электронному коду. Есть Камера хранения. Очень отзывчивый персонал. Особое спасибо хочется сказать владельцу Александру, который максимально клиентоориентирован и идёт на встречу во всех вопросах. Кроме близости к Невскому и Лиговскому проспектам, очень порадовал маленький магазинчик рядом, со вкусной мясной и молочной продукцией из Пскова, и рынок на Кузнечном, где можно купить свежайшие продукты, включая корюшку, рябчиков и другие деликатесы. Возвращаемся в июне уже в 5-й раз!
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Изумительно комфортные апартаменты в самом центре Санкт-Петербурга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение дома хорошее, соседей не слышно, номера симпатичные. Прямо напротив, через дорогу, отличный паб.
Недостатки:
В номере 4 сильно воняет сигаретным дымом из вытяжки, которую даже нельзя перекрыть на ночь, вытяжка прямо возле кровати. На "2 этаже", где спальные места, высота до потолка не больше 1-1,2 метра, имейте в виду.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в новых аппартаментах на майские праздники. И очень остались довольны! Чисто, уютно, тепло, хорошая звукоизоляция (не слышно соседей). Все продумано до мелочей (в номере есть вилки, ложки, штопор, посуда и тд). В прихожей предусмотрительно лежит сушилка для обуви (что для питерской погоды не мало важно). До Невского проспекта идти 5 минут, рядом метро - Владимирская, из продуктовых Дикси. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Спасибо руководству и сотрудникам! В следующий раз тоже остановимся тут!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная комната, все продумано до мелочей, очень хорошо расположены
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный, двухэтажный. Очень удобное расположение, мы в основном везде добирались пешком. Близко Московский вокзал, метро, большой торговый центр.
Недостатки:
В комнате постоянно пахло сигаретами. Дым затягивало в вентиляционную систему и её никак нельзя было закрыть. Окна выходили на улицу и под окнами также все курили.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В день заезда мне предложили с доплатой разместиться в номере – мезонет. В отеле этот номер называют "Счастье рядом". Я согласился доплатить и не пожалел. Это, в общем-то, и не номер оказался – полноценная отдельная квартира. До нее пришлось ехать на такси – 150 рублей в одну сторону, если пешком, то примерно 12 минут нужно идти. В квартире новый ремонт, стильный дизайн. Две кофеварки - гейзерная и капсульная. Полностью оснащенная кухня, нет только посудомоечной машины. Главная фишка этой квартиры – от нее до знаменитой улицы Рубинштейна всего 200 метров. По словам администратора, улица Рубинштейна считается второй ресторанной улицей Европы! Наверное, так и есть – на Рубинштейна, как мне показалось, в каждом доме есть бар, кафе или ресторан. Выходишь на Рубинштейна - и если ее всю пройти, попадаешь прямо на Невский проспект. Благодарю администратора, что предоставила мне возможность пожить в этой квартире :) Спасибо за гостеприимство!
Комментарий:
Счастье рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер очень маленький, не комфортный, лестница очень крутая, у кровати только ползком. На верху очень душно. Была куча волос в номере, в том числе на диване, в ванной и около кровати
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные апартаменты, все новое и чистое. Классный дизайн. Идеальное расположение
Недостатки:
Уборка входила в стоимость, но по факту её не было. Хорошо, что останавливались всего на 2 ночи
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал - милейшие люди; расположение прекрасное, можно до многих достопримечательностей пешком добраться; уютная студия со всем необходимым
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Квартира превзошла все ожидания , все как на фото ! Все продумано до мелочей , кухонные принадлежности есть для приготовления , кровать мягкая,даже карты были с достопримечательностями , хорошая звукоизоляция, соседей не слышно было , очень милые и отзывчивые администраторы. Рядом метро , торговый центр, вокзал ,невский проспект и куча ресторанов. Вернулись бы сюда снова.
Недостатки:
Маленький нюанс в том ,когда открываешь окно в комнате ,если хочется свежего воздуха то с улицы сильный шум от троллейбусов так как по этой улице активное движение , при закрытом окне ничего не слышно .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Номер сделан в 2 этажа из одноэтажного помещения. Второй этаж ~1,5 метра. Постоянно бился сутра головой об потолок, пытаясь встать. Номер не подойдет, если Вам больше 40 лет.
Комментарий:
В целом неплохо, но номер неудобный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель неплохо расположен, все в пешей доступности.
Недостатки:
От номера ожидал большего. Он очень маленький, кровать находится на расстоянии чуть больше метра от потолка (приходится ползти до нее на четвереньках). В номере нет кондиционера, спать с открытым окном невозможно из-за шума.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый главный плюс - расположение. 5 минут и вы уже на Невском. Если вы на машине, оставить можно под окнами, всегда есть свободные места. Отличный персонал, встретили, все показали и рассказали. По самим апартаментам все соответсвует фотографиям. Удобный двуспальный матрас, чистое белье. С открытыми окнами кому-то может будет спать некомфортно, так как ездят трамваи и автомобили, но на этот случай есть кондиционер. Отмечу тёплый пол в ванной комнате - отличный плюс.
Недостатки:
Полы были не совсем чистыми, пришлось пользоваться тапочками, что не люблю. Но это уже придирки.
Комментарий:
Отличные апартаменты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость ко всем центральным проспектам и станциям метро Наличие папки с полезной информацией для путешественников
Недостатки:
Было душно спать на верхнем ярусе. А при открытом окне достаточно шумно с раннего утра, поскольку окна выходят на проезжую часть
Комментарий:
Наше первое путешествие в Питер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношении цена/качество. В самом центре города и такая эргономичная квартира. Все продумано до мелочей. Лампочка и розетка в каждом нужном углу. Ничего лишнего и абсолютно все есть! Приготовить дома - да без проблем, вся посуда, губка, тряпочка, салфеточка. Ребята - вы молодцы!!!!! Так держать! А какие тут завтраки - ммммм! Когда я получила карточки в Кафе - отличное кафе с безумно вкусными завтраками и причём на выбор 2 блюда!!! И напиток. После такого завтрака мы с ребёнком не обедали и сразу ужинали. Очень доброжелательные сотрудники - Анастасия и Татьяна. Все вопросы решают оперативно и очень душевная поездка у нас получилась. Обязательно вернемся и только сюда. Всем рекомендую!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С самого начала бронирования, сотрудники показали свое гостеприимство, дружелюбие и профессионализм. Огромное спасибо Александру, спасибо администраторам Анастасии и Татьяне. Плюс отдельные слова благодарности Анне, которая наводила чистоту и комфорт в апартаментах, поделилась советами о городе. Апартаменты бронировала для проживания нашей бабушки с тремя внуками (от 9 до 12 лет). В апартаментах все чисто, все новое. Есть вся необходимая техника и различные мелочи, используемые в быту. Месторасположение просто идеальное, в шаговой доступности Невский проспект, рядом продукты, кафе и все, что необходимо. Огромное спасибо администрации и всему персоналу! Хороших Ваш приезжающих гостей и всего наилучшего!
Недостатки:
Никаких негативных моментов нами не обнаружено.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота, в номерах есть все необходимое для комфортного отдыха, отличное местоположение, поблизости достопримечательности, кафе бары и рестораны.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера в номере
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, центр города. Номер чистый и уютный, кондиционер работает и температура в номере комфортная. Персонал дружелюбный.
Недостатки:
На втором этаже апартаментов низкий потолок, ударился головой трижды.
Комментарий:
Отличное место, обязательно вернусь туда в следующий визит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн, центр города
Недостатки:
Ужасные апартаменты!!! Бронировались когда рейтинг был 9.2, спустя пару недель рейтинг упал до 8,7, думаю после этого отзыва упадёт ещё... начнём с того что кругом все в пыли и проживать в апартаментах с ребёнком у которого аллергия невозможно! Номер не был подготовлен, холодильник был разморожен, но не убран. Постоянное недовольство персонала, никакой клиентоорентированности! На любой вопрос получите ответ в грубой форме. Кофеварку в номере не нашли, хотя она была заявлена, спать на кровати наверху душно, несмотря на наличие кондиционера. Раскладной диван был сломан, когда сказали это персоналу нас ответили что это сломали колумбийцы, которые проживали ранее и никто даже не стал его ремонтировать. Уборка в апартаментах поверхностная, за неделю убирали все 2 раза. При смене белья забрали ночнушку и вернуть обратно личную вещь оказалось целой проблемой. Под окнами ходят трамвая, что доставляет неудобства. При выезде персонал советует бронировать номера напрямую через них, а не через букинг, типа так дешевле, однако со статусом джениус на букинга будет аналогичная цена, оно и попятно, просто персонал не хочет видеть отрицательных отзывов...
Комментарий:
Поменяйте своё отношение к клиентам и все будет ок🤔
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в отличном месте-парк минут ходьбы до Невского проспекта,Московского вокзала и 4 станций метро, так же рядом находится ТЦ Галерея. Очень приветливый администратор Анастасия всегда была на связи и помогала,когда возникали какие-либо вопросы. Отель чистый,номер приятный и светлый. Большой плюс-это наличие своей кухни в номере.
Недостатки:
Окна номера выходили на улицу, и ночью,с открытым окном,было немного шумно из-за проезжающих по улице трамваев, с закрытым окном их не слышно.
Комментарий:
Отличный отель,в который хочется возвращаться снова и снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, интерьер )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение+++++
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень продуманная Квартира. Была с двумя детьми , все очень понравилось. Очень тепло , чисто , комфортно . В следующую поездку выбрала опять эти апартаменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, номер чистый, очень тепло, удобный матрас, много посуды, отличное расположение, район тихий, рядом полно кафе и продуктовых магазинов.
Комментарий:
Фотографии соответствуют действительности!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, современный ремонт, все необходимое в наличии.
Недостатки:
Номер очень маленький, кровать на втором уровне. Спать душновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место! Комфорт- 10+, Расположение- 10+, Персонал- 10+, Чистота- 10+, Уют- 10+. Всё продумано до мелочей. Очень рада, что я заселилась именно сюда. Вернусь обязательно.😍
Комментарий:
👍👍👍👍👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосферное место в центре города. В номере все продумано до мелочей;) однозначно советую, хочется вернутся снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение,электронный ключ.Мы заселились без ключей,коды от всех дверей нам выслали на телефон.В номере есть все необходимое
Недостатки:
Нет сплита,а окно выходило на оживленную улицу.Хотя для нас было не критично.Маленький отельный холодильник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобное расположение отеля, камера хранения до заселения в номер и много что ещё! Суперрр!!! Отель отличный. Расположение мне тоже понравилось. Приехал, сразу вещи разместил в отеле, в камере хранения. После 13.00 пришел и заселился. Номер отличный. Кухня и тд. Порадовала папочка, лежащая на столе, где расписано всё до тонкостей, даже даны номера такси с номерами скидочных карт на них, несколько раз пришлось воспользоваться.
Недостатки:
-
Комментарий:
Впечатления только положительные. Спасибо коллективу отеля за столь прекрасно проведенное время!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хороший ремонт,чистота, не очень удобная лестница где расположена кровать, поэтому спали внизу на диване
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобное расположение
Недостатки:
Номер маленький и тесный, в нём было душно, окно не откроешь, т.к. шумно, и кондиционера нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение идеальное: до барной мили рукой подать, в пешей доступности две станции метро на разных ветка, что удобно. От вокзала 10 мин ровно.
Недостатки:
Кондиционирование номера отсутствует. Поэтому, учитывая кровать под самым потолком, в номере очень душно. При этом, если открыть окно, сразу станет довольно шумно: окна выходят на дорогу с оживленным движением;к тому же напротив отеля находится паб.
Комментарий:
Номер очень компактный. Иллюзия двухэтажности создается путем подвешивания кровати к потолку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось, что есть холодильник, плита, приборы, кондиционер он божественен! Подогреваемые полы, 2 телевизора, шампунь и кабинка удобная.
Недостатки:
Лестница на второй этаж очень крутая, грохнуться можно, но к счастью обошлось. На втором этаже если спать, то когда окна закрыты, хоть и кондиционер работает, но законы физики действуют, что было жарко с первого, то на втором очень душно, кровати разъезжались, ну может слишком вертелся, но в целом как-то духоту надо убирать. По ночам ездил трамвай на первом ощущения, что едут по мне, а на втором вибрация.
Комментарий:
В принципе жить в номере приятно. Спасибо персоналу в особенности Елене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Снимали для ночевки перед мероприятием, занимаеся конференциями. Очень все понравилось. Комната - квартира. Все есть. Диван раздвигается. Белье все было чистое. Отличный ночлег на одну, две ночи
Недостатки:
Утром почему то на кухне перестала идти вода. Пришлось посуду не мытой оставить.
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался на одни сутки. Заезд в номер был с 14 часов, а в город я прилетел в 7 утра, в отель приехал в 8-30. Еще до приезда, мне выдали инструкцию как самостоятельно войти в закрытый в это время отель и положить в ячейку камеры хранения багаж. На входе в отель говорящий замок. Круто!!! На дверях в апартаменты - кодовые замки. Из персонала, как меня и предупредили, в это время еще никого не было. Установлены видеокамеры. Я положил чемодан в камеру хранения и отправился по делам. Вернулся в 14-30 и сразу заселился. Очень понравился санузел - теплый пол и отсутствие, как это часто бывает, занавесок в душе, не люблю когда висят занавески, считаю это не гигиеничным. Здесь у них перегородки из закаленного стекла. На кровати хорошего качества матрас, отлично выспался.
Недостатки:
Хотелось бы задержаться еще в этом прекрасном городе и в этом тихом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз в Питере и очень довольны выбором отеля. Центр города, комфорт и уют, внимательный персонал. В студии есть все необходимое, можно готовить самим, но обычно питались в столовой «Тарелка», что по дороге к Невскому. Рядом Стокманн и Галерея – два крупнейших торгово-развлекательных центра города, за покупками и подарками лучше туда. Хорошо отдохнули, всем советуем.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень гармоничный дизайн, мягкие, приглушенные тона, атмосфера красоты и комфорта, ничего лишнего. С радостью возвращались каждый раз в свою студию и отдыхали от обилия дневных впечатлений и шумного города. Комфортная, удобная мебель. Шкаф для сушки одежды и обуви – это отдельный восторг!! Для города дождей это просто то, что доктор прописал. Удивительно, что такого нет в каждом отеле. Осенью, зимой и весной – только сюда! Совершенно другой уровень комфорта. И не нужно везти с собой лишнюю одежду/обувь. В доступе разные станции метро, Невский проспект и все культурные достопримечательности города – музеи, театры, выставки и концерты. Билетные кассы и автобусные экскурсионные туры, в том числе в пригороды. А также теплоходные экскурсии по каналам. Благодарны за прием всему персоналу и обязательно вернемся еще!
Комментарий:
Потрясающий отель в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место ,всем советую.Все новое! Очень чисто,красиво и уютно, приятный современный интерьер,и в самом центре,обязательно вернёмся .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом