Отзывы Boton Blue Hotel & Spa, 5 звезд

Убираются в отеле на четыре с минусом. Каждый день меняли полотенце и пылесосили, но балкон ни разу не помыли. Также когда нас заселили номер был грязный, остались вещи предыдущих хозяев. Пляж городской и на нем есть шезлонги с зонтиками от отеля, но их действительно мало (около 12!). Иногда мы приезжали на пляж и все шезлонги были заняты, нам предлагали покупать «места» у другого отеля. Хотелось, чтобы у отеля с 5 звёздами таких проблем не было :)

Уборка в номере. Пыль не вытирали, в углах оставался мусор, под кроватями пыль. Плохая звукоизоляция, в номере слышно шум из коридора. В баре на 27 этаже заказ ждали 50 мин. Заказ был сырная тарелка и пирожное.

Отели бесплатно доставляет на пляж и обратно, но на пляже мало лежаков и нет возможности переодеться. Отсутствует туалет.

Пляж.

Один раз не хватило шезлонгов на пляже, администрации нужно увеличить их кол-во до 20.

Понравилось все.

Пляж, море

Рестораны на территории отеля - дороже, чем в ресторанах Вьетнама, и не так вкусно( Пляж - прямо у дороги и грязное море - в центре Нячанге море чище и дороги не видно.

Нет минусов, сплошные плюсы)

В ванной комнате номера 1508 премиум с трехместным размещением было недостаточно шампуня и геля на трех человек. Не очень качественно производилась уборка номера, в связи с чем мы попросили персонал, чтоб вновь вымыли пол в номере и на балконе.

Всё,всё было отлично,пока не наступило 14.04 ...там в ресторане на 8 этаже устраивался фестиваль-буфет...когда я туда пришла и сказала,что одна-там долго думали,куда бы меня посадить(хотя столики свободные были).Думали так долго,что я просто ушла...Вечер был испорчен и настроение тоже.Обидно.

Несмотря на хорошее впечатление в целом, вызвало недоумение, что в 5-звездочном отеле кусок мыла лежит в мыльнице, хотя в этом же отеле в душевой в зоне джакузи и сауны стоят диспенсеры с жидким мылом. Один раз заметил на наволочке неотстиранное пятно крови. Дверь на балкон закрывалась не плотно, поэтому слышали гудки машин и пение в караоке с улицы (номер 2005, окна в сторону центра). Не понравилось, что душевая не закрывается. Пол, после принятия душа, везде мокрый и скользкий. Приходилось раскидывать полотенца и вытирать.

Очень нужна сушка для вещей на балконе!!!!

Суп Фо в таком отличном ресторане мог бы быть и получше.

Понравилось все!

Немного надо пройди до пляжа, но это и хорошо прогуляться. Есть бесплатный трансфер до пляжа.

Минус что до пляжа минут 10-15 пешком, но ходить не приходится т к садят в такси за счет отеля и это очень удобно.

Уборка в номере.

За окном была стройка, о которой не упоминалось во время бронирования

-

Всё понравилось!!!!!!! Нет замечаний!!

Плохо говорят по английски и почти не говорят по русски

Лежаков с зонтами на пляже немного, в связи с чем не всем хватает. На лежаках отеля отдыхали люди из других отелей! Служащий от отеля брал деньги на наших глазах!

Отель находится на севере Нячанга, до центра идти очень далеко, если только брать такси. Массажи стоят дорого.

Все соответствует заявленному. Очень хороший отель. Нет своей территории.

На пляже всего 18 лежаков!! Пришлось лежать на песке - не комфортно.

Номера уже заезженные, через открытые двери на балконах могут залазить большие тараканы)

Рано заканчивалось обслуживание на пляже -16:15, мало лежаков и зонтов от солнца.

Только расположение от основных мест развлечений

К сожалению, на лифте перемещаться можно строго на свой этаж.

Несколько минусов, без них никак. 1) холодная вода в бассейне 2) отсутсвие пляжа поблизости ( для не является минусом, но все таки) трансфер до пляжа платный, на такси. Мы ходили пешком - 5 минут. 3) не совсем тщательная уборка номера, особенно за 2 дня до выезда. Видимо поменялась горничная. На полу был песок, постель не была заменена.

Плохая шумоизоляция и работа кондиционера

Локация немножко далековато от центра но можно договориться с таксистами за сто тыс

Слабое освещение в номере размещения! Перегоревшая лампа над кроватью и на балконе!

Нет замечаний.

Нет такого.

Расположение вдали от курортной зоны. Для нас было вполне приемлемо, поскольку путешествовали из Ханоя в Хошимин, а для кого-то будет неудобно добираться на шаттле до пляжа или ресторанов.

Странная система , по которой чай и кофе наливают только до определенного времени - до 10, если Вы пришли без 10 минут 10 и забыли заказать чай, то его Вам не достанется. Не понимаю, почему постояльцы отеля сами не могут наливать себе чай и кофе в стране, у которой нет проблем с этими напитками.

Номер Делюкс, просил с видом на море, получил с видом на бочки с водой на уровне глаз на крыше соседнего здания, частично море и город. Персонал хоть и приветливый, но понимает слабовато, по русски не говорят вообще, по английски говорят не все). В ванной в душевой кабине дверей нет, весь пол всегда мокрый, вытираем либо полотенцами и лишаемся одного двух из них (можно конечно попросить поменять), либо ходим по скользкому и мокрому. Кровать просили одну большую, получили 2 сдвоенных, в итоге шов посередине мешал спать. Матрасы и подушки удобные, но не уровня 5 звёздочного отеля. Постоянно спрашивают с какого номера вы, хотя должны знать, все таки позиционируют себя как 5 звёзд. Бар на 27 этаже вообще ни о чём. Музыка лаундж вроде и неплохая, но постоянно пусто, цены как в Москве в барах, пляшут 2 девочки на шесте иногда, салфеток нет)))) Если попросите салфетку, то принесут 1 салфетку, КАРЛ, одну салфетку, и это на протяжении нескольких вечеров, из чего был сделан вывод - это норма!!!))) Коктейли весьма и весьма слабенькие, не вкусные. Обслуживание весьма посредственное.

Процесс заселения, информация при бронирование отличалась от того за что мы должны были платить. Но через 10 минут пришли к решению проблемы!

Хотелось бы чтобы вода в бассейне была чуть теплее, так как в сочетании с ветром, там прохладно. В остальном замечаний нет.

Персонал не очень хорошо говорит по англиский. :)

Несмотря на высокую цену, не могу назвать отель «пятеркой». Отель стоит прямо на дороге, далеко от центра и инфраструктуры. Отдельного подъезда к нему нет. С одной стороны стройка, с другой лачуги. Выглядит, как захудалая тройка, да и райончик убогий. Подраная красная дорожка при входе, рецепция напоминает вокзал с каменными скамейками. В номерах шумно, из-за того что дорога совсем рядом. В шесть утра в здании напротив очень громко заработал кондей, в самом же номере работал еле-еле. Пришлось съехать. Номер дали такой же, только на 10 этажей ниже. Стало тише, но шум с дороги остался. Изоляция плохая. Брал номер «Sea View», но получил «Another Building View». Море было видно, но процентов на 30 от всего вида. Есть балкон, но он ничем не оборудован. Кинули только на пол пепельницу со спичками и все. Номера с неаккуратным ремонтом. В туалете был подраный потолок, открытая душевая кабинка, вода из которой выливалась по всей ванной комнате и текла не в тот сток, который ей был уготован, а к унитазу. Ванной не оказалось. Хоть при бронировании я вводил в фильтры, что нужен свой пляж - его не было. Напротив отеля набережная, где купаться нельзя. Ближайший городской пляж в полукилометре. В карточке гостя написано, что идет шатл, но когда в первый день я спустился ко времени и спросил где автобус, мне было сказано, что его не будет, т.к. «Все пляжи города закрыты из-за непогоды». Как понимаете, пляжи все были, конечно, открыты. В чем я убедился, когда дошел туда пешком. На нем красовались зонтики с названиями отелей, среди которых Boton Blue не значился. Решил сходить в местный спа в отеле. При заезде дали два сертификата на массаж. Сходил на массаж ног и головы (по 15 минут сертификаты). Сделали очень неплохо и записался на Шведский (убедило слово «сильный» в буклете). В итоге за цену в пять раз дороже, чем в обычной массажной получил легкое поглаживание по спине и те же два массажа головы и ног, которые умеют. Это было плохо. Больше сюда не ногой.

Завтрак до 10 , но после 9-30 все печально

Отсутствие пляжа

Отсутствие пляжа в шаговой доступности.

Ксожалению пляж минус. Рядом с дорогой,от отеля предоставляются лежаки с зонтами, которые иногда не бывают в наличии. Местные или любые желающие выкупают лежаки и была ситуация ,что нам просто лежаков не хватило и положили на матрас в песок со словами ждите. Позже ситуацию разрешать никто не стал, а настроение было испорчено.Пляжное полотенце на тройку .Добраться до пляжа терпимо, можно и пешком или бесплатным трансфером.

В информации об отеле было указано, что сделать заказ из ресторана можно круглосуточно. Но это оказалось не так. Персонал плохо говорит на английском.

Когда воспользовались услугами массажа нам сказали, что сейчас действует скидка 50%, но при оплате на ресепшене во время check out, сказали что никакой скидки нет.

Все на высшем уровне! Постель меняют каждый день! Завтраки вкусные! И в большом ассортименте! Первая линия! Хороший бассейн!

- жесткий матрас, нам спать было не очень удобно - отсутствие ершика в туалете, но это, похоже, общий бич современных отелей - в отеле на крыше (27 этаж) располагается ночной клуб (работает до 24 часов), мы жили на 21-м этаже, нам, пусть и немного, но музыку было слышно.

Нет своего пляжа, на пляж который возят - это общественный пляж со всеми вытекающими. От отеля можно дойти за 5-10 минут. Этот общественный пляж ещё обустраивают, так что вся стройка рядом с тракторами, катками, кранами. Вода чистая, купаться вполне можно. Для пляжного отдыха не самый лучший выбор. До центра можно либо на автобусе либо на такси. 100000 VND в одну сторону.

При выезде администрация не могла найти тапочки, просили оплату сначала, потом решили нас так отпустить. Мы жили 4 ночи, на 3 день гели и шампуни были разбавлены водой.

Местарасроложение, слабая инфраструктура, пляж непригодный для отдыха