Отзывы Bossotel Bangkok, 3 звезды

Отношение персонала катастрофически ухудшилось. Ушло в прошлое гостеприимство и дружелюбность, услужливость и улыбка персонала, т.е. то, за что любим азиатские отели. А вышколенности персонала ещё не приобрелось... Мы перестали быть ГОСТЯМИ, а стали ПОСТОЯЛЬЦАМИ, оплачивающими Услуги по предоплате. О завтраке ... Мы пришли на завтрак в 9.15, но еды почти не было, люди ходили с полупустыми тарелками, накладывая оставшийся рис и овощную нарезку ! Только после того, как взбодрила персонал и пожаловалась на ресепшн , появилось горячее, сосиски, фрукты, молоко к кофе,сок. Персонал убирает посуду плохо, заигрывает между собой в присутствии клиентов. Хотя выбор блюд и качество приготовления еды вполне достойные, если только их вынесут гостям :-). В СПА заказала тайский и foot- массаж. Полное разочарование качеством исполнения, хотя цена осталась почти такой же, как раньше (по 300 бат за час). Теперь вас не промассируют, продавят и растянут , а погладят и потрогают. Возможно, мне просто не повезло с ленивой девушкой ( не стреляйте пианиста, он играет, как умеет) . А тайский массаж вообще был стрёмным, рассчитанным на человека , который понятия не имеет , что это такое... Надо признать , что помещение СПАЛИ и выдаваемые кимоно, полотенца чистые. Вывод - работать не хотят, персонал отеля и отношение менеджмента крайне негативно изменились на протяжении нескольких лет . Жаль .... Отель ведь не плохой ... Интернет работал хорошо. Уборкой номера и оборудованием довольны.

Массаж. Самый слабый из 14 проведенных сеансов. Возможно, попал не на того мастера. Отсутствие окна на улицу в номере. Не критично, так как приходили только переночевать. Больше минусов и не придумаешь.

Бассейн. Лучше б его закрыли. Это лужа. С полтора метра шириной и глубиной от 20 до 50 см. Для дошкольников. Уборщица постоянно перекладывала мои вещи. Убирала их. Привез с собой вилку. Так она ее унесла на кухню, видимо, подумала, что я ее там взял. Не очень это правильно. Завтрак. Пришел в 9.30. Завтрак до 10. Уже все пустое. Молодой человек сказал, что сейчас все наполним. Да, потом блюда докладывают по мере необходимости. Но это надо ждать. Причем минут 15-20. У меня уже времени не было. Ушел голодным. Тут либо поддерживать завтра действительно до 10, либо писать, что он до 9.00. В моем номере не было окна. Было стекло в коридор. Т.е. нет свежего воздуха, не понятно, есть дождь или нет, и вообще день или ночь. Прошелся по этажам - на каждом этаже есть такие номера. Менять номер не стал, после перелета не до этого было. А потом уже смысла не было. Но было очень тяжело. Постоянно жить с включенным светом. Карта с достопримечательностями Бангкока - 250 бат. Это на наши 600 рублей. За бумажку 600 р? Не смешите меня... Интернет настроен так, что через 5-10 минут бездействия отваливается, и надо заново проходить авторизацию. Т.е. не получится ждать, когда кто-то вам напишет или позвонит. Ну или у меня были проблемы с телефоном.

Выбрал данный отель понадеявшись на рейтинг букинга и понял что это не правильно . Останавливался в этом отеле с 23-02 по 27- 02 -2018г . Заселили быстро ,попросили оплатить отель сразу ,оплатил наличными не чувствуя подвоха , оставил чемодан в номере и уехал на выставку . Приехал вечером в отель зашёл в номер подумал что открыто окно так как шум с улицы бал явно слышен , оказалось что так как отель достаточно старый не о какой шумоизоляции с улицей и о стеклопакетах речи быть не может , номер дали на шестом этаже на крыше стоит насос для воды и воет 24 часа в сутки , спустился на рицепшен и попросил поменять номер , девочка европейка ответила что отель полный и номеров нет , всю ночь не спал от шума ,посмотрел на букинге и выяснил что в отеле есть номера , после препирательств на рицепшене эта же девочка соизволила дали ключи от номера на седьмом ,этаже вой стоит такой же , отказался , попросил номер на третьем или четвёртом этаже дали ключ от четвёртого этажа но сказали что надо доплатить 400 бат в день , это при том что эта дыра стоит 95 $ в сутки , пришёл в номер не могу понять откуда шум открыл шторы ,компания молодых людей отдыхает около бассейна а мое окно выходит на бассейн, шумоизоляции окна ноль ,тишины ноль, отказался . Приехал вечером второго дня после выставки номер не убран воды нет , спустился на рицепшен сказал чтоб убрали номер , вернулся через два часа номер не убрали , воду не поставили . Ванна в номере грязная , волосы на полу в порядке вещей . Душевая занавеска в таком виде что не понятно из чего она сделана , вся грязная от времени , противно дотрагиваться . Убрали на третий день воду не поставили , спросил на рицепшене ответили что воду ставят один раз в два дня . Ресторан обычная еда , выпечка не свежая , подают то что осталось со вчерашнего дня все отсыревшее , по столам в ресторане где блюда , ползают какие то жучки , возле фруктов летают роем какие то мошки ( ни разу не видел такого в Таиланде езжу больше десяти лет ).

Уборка в номере. Фактически ее не было. В отеле идет строительство, о чем предупреждалось - претензий нет, да и строительство особо не мешает (хотя, мы с женой живем в новостройке, может поэтому особо не слышали дрель и молотки, ибо привыкли :-) к ремонтам). НО - как только приехали, на второй день обратили внимание, что в ковре живут какие-то мелкие насекомые, которые кусались. Мы останавливались ненадолго, менять номер уже не захотелось (нам при въезде повысили номер до Suite или как-то так - у него прямой выход в бассейн), но факт остался, причем фотографии номера не совпадают с фото на букинге (на букинге выложили фото номеров после ремонта, и еще не все отремонтировали до этого уровня). Со временем, реконструкция пройдет и проблемы, надеюсь, уйдут, но впечатление осталось неочень хорошее

В номере негде повесить сушить плавки, полотенце после бассейна. На журнальном столике в номере лежит карта (реклама) Бангкока, если вы решите оставить её себе, при выселении с вас попросят за нее 200 бат.

Отель не новый, бассейн оставляет желать лучшего.

1. Отель низкий. Вокруг много зданий. Вид из нижних этажей может быть мягко говоря не очень. Либо стройка 2. Бассейн все-таки маленький, если нырять с очками, то можно обнаружить кучу всяких мелких элементов. Надеюсь, что все это просто листочки и т.д. с сидений кустов. Т.е. бассейн просто не чистят. 3. В номере были низкие потолки. Не очень комфортно

Душ - дырка в полу, кондиционер дует прямо на кровать, вид из окна во двор ужасающий. Потрепанный коридор и картонная дверь.

Бронировала на сайте за 1700 батт ( примерно 3400 руб.) По ошибке заказала без завтрака. Коллега заказала такой же номер за 1800 батт, завтрак включен. При заселении мне сообщили, что за завтрак придется доплатить 275 батт.

Маленькие номера и наличие дверей (хоть и закрытых) в соседний номер. Довольно высокая слышимость. Общее впечатление изношенности от интерьера. Но на самом деле вполне достойный вариант с учетом очень удачного расположения и при условии, что отель рассматривается как место, чтобы переночевать.

Вида из окна - взгляд упирается в дом.

Иногда есть запах из сливного отверстия в ванной

Об отеле ничего плохого сказать не можем. С удовольствием остановились бы в нем еще раз.

Данные на booking не соответствуют прайсу отеля.

В нашем номере не было окон

Нет

Мелкие муравьи повсюду, тренажерный зал не завидный. Из шести имеющихся тренажеров два не работают