Отзывы Bogolvar Eco Resort & Spa

Этот отель с бесплатным Wi-Fi, открытым сезонным бассейном и спа-центром расположен в деревне Анталовцы, в 30 км от Ужгорода. К услугам гостей паровая баня и принадлежности для рыбной ловли. Все номера спа-отеля «Богольвар» оформлены в классическом стиле и оборудованы мини-баром. Ванные комнаты укомплектованы феном. В элегантном ресторане отеля «Богольвар» подают блюда венгерской, украинской и европейской кухонь. Кроме того, столик могут накрыть на открытом воздухе на летней террасе. В отеле работает спа-центр с хаммамом и массажным кабинетом. Гостям предлагается заказать различные косметические процедуры, а также отдохнуть в сауне или гидромассажной ванне. Спа-отель «Богольвар» находится в 35 минутах езды от Ужгородского замка и в 40 минутах езды от аэропорта Ужгорода. По запросу организуется трансфер. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Анталовцы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Bogolvar Eco Resort & Spa
Ваша оценка

4.1Отзывов 48
19
20
6
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Спа-услуги, территория, готовность персонала решить вопросы и старательность
Недостатки:
Очень медленное и неопытное обслуживание в ресторане. Много из заявленного отсутствовало - второй ресторан, рыбалка (стоячая вода), вторая детская площадка. Из неточностей в описании - домик шале подразумевает размещение ребёнка в кровати родителей бесплатно. За диванчик (который в номере) требуется доп.оплата. Правда, нам постелили бесплатно, но постель на всякий случай мы брали.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место для полноценного отдыха и обновления всего организма. Отдельно хочется отметить прекрасный персонал и вкусную кухню!
Недостатки:
Дорога в отель может устрашить, но оно того стоит!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля красивая территория, уютные номера, но шале требуют некоторых доработок (дверь в ванную комнату не закрывалась, она разбухла и перекосилась). На территории есть бани, чан, но мы не смогли ими воспользоваться в день приезда - не было персонала, который смог бы это организовать. Утром баня и чаны уже работали, мы пожалели, что нам не предложили, что с утра мы сможем воспользоваться данной услугой. В ресторане хорошее обслуживание и вкусная кухня. Летом тут можно провести отличный отдых, так есть два открытых бассейна. Буду приезжать еще и будем рекомендовать этот отель нашим туристам. С уважением, турагентство "I'm on tour": https://imontour.lviv.ua/.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый воздух, природа, обслуживание, персонал, чистота, зоопарк
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня отличная. Персонал супер. Процедуры шикарные. Вода в кране минеральная. Можно ехать.
Комментарий:
Все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась очень большая территория вокруг горы, журчит речка, зоопарк, а также два бассейна, сауна, массаж. Можно разнообразно проводить время не выезжая за пределы курорта. Кухня очень вкусная! Большие порции и большой выбор блюд. Очень понравилось ужинать в беседке возле горной речки! Это шикарно!
Недостатки:
Можно было бы улучшить: 1) дорога от трассы до села в очень плохом состоянии и давно не ремонтировалась. 2) Обслуживание на ресепшене. При заселении нас не провели к номеру. 3) В номере не было тапочек (хотя на сайте указано что они есть). На халатах были пятна которые не остирались. Не было мыльницы. В ванной комнате постоянно присутствовал неприятный запах канализации.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная кухня) У нас был номер люкс, очень просторный и уютный. В номере всегда убирают. На территории очень много мест, где можно погулять.
Недостатки:
Очень долго собираются группы на екскурсии, если Вы приехали отдыхать не на длительное время.
Комментарий:
Ваш крутой отпуск)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, мини-зоопарк, ресторан.
Недостатки:
Номер был грязным и пыльным. До 18-00нам пришлось ждать что бы убрали наш номер и вытерли пыль. Территория не ухожена. Дорога к отелю просто ужасная.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом хорошая инфраструктура, отдельные здания достаточно далеко друг от друга (спальный, спа-комплекс, ресторан), много деревьев, новые бассейны (для малышей отдельный), бар у бассейна, много лежаков. Номера достаточно просторные, семейные двухкомнатные, в люксах халаты, тапочки, кондиционер, хорошие кровати. На территории много детских площадок (в тени), большой ресторан с беседками, озеро с рыбалкой, беседки для пикников, волейбольная площадка, парковка внутри комплекса. За забором можно погулять по лесу, но маркированных маршрутов нет.
Недостатки:
В первую очередь ужасает дорога в 11км от трассы до Анталовцев. Или местным властям или даже самому комплексу можно было хотя бы засыпать основные ямы между селами. Дорога не ремонтировалась, похоже, с десяток лет. Также очень необходим врач или медсестра на территории комплекса (был нужен несколько раз, но ближайшая помощь только в с. Среднем, за 10км). Обслуживание в ресторане это тоже многолетний "мэм" (медленно, забывают заказы), но в целом справляются. Хорошо, что все на отдыхе и никто сильно не спешит :) Качество еды понравилось.
Комментарий:
Хороший комплекс для летнего отдыха с детьми, но персонал и инфраструктура уже требуют улучшений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, много развлечений для деток
Недостатки:
КУХНЯ УЖАСНАЯ!!! Ничего не готовится(все греют в микроволновке), даже стейк жарить не хотят, еда не первой свежести ,на завтрак выносят то ,что вечером недоели гости, порции маленькие, при расчете проверяйте счет(могут вносить то, что не вынесли или не заказывали) одним словом УЖАС!!!!
Комментарий:
Персонал отеля отличный и на рецепции девочки очень доброжелательные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное место! Все понравилось: природа, комфорт, вскусная еда, белоснежные простыни, ежедневная влажная уборка, доброжелательный персонал. Спасибо за прекрасный отдых!
Недостатки:
В плане сервиса курорту есть куда развиваться, все складывается из мелочей: предложить гостям лимон к утреннему чаю, одноразовую шапочку-трусики на спа-процедуру и т.п. Расходы небольшие, а гостям приятно. Хорошо бы привести в порядок зону барбекю возле ресторана, где иногда подают блюда с мангала. Сейчас она выглядит грязной и неухоженной.
Комментарий:
Комфортный отдых в Закарпатье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Басейн
Недостатки:
Дорога к отелю ужасная В ресторане нагло обманывают
Комментарий:
Никому не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение супер речка мини озеро леса...
Недостатки:
Все отлично все понравилось кроме дороги ведущей в отель. На низкой машине там можно оставить бампер глушитель и так далее....
Комментарий:
Супер отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан,бассейн,дополнительные услуги.
Недостатки:
В номере делюкс на 2 кофейных чашки -одна ложечка.Вода в бачке туалета не останавливалась.В улучшенном номере не работал кондиционер.Отель высылает реквизиты только для местных банковских переводов.С международными проблема.12 км дороги до отеля просто отстой.
Комментарий:
Небольшие минусы оставили двойственные впечатления.Второй раз не хочу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина. Отель заполнен, но никто никому не мешает. Отличное место доя отдыха с детьми :-)
Недостатки:
Раньше завтраки были по системе "шведский стол", и это было очень удобно. Сейчас заказ по меню. Омлет был холодный, к сожалению. С яичницей дело лучше - остыть совсем не успела... :-) Бограч-пати по выходным - на любителя. Зато можно в купальниках и плавках :-) Обед в ресторане намного приятнее и эстетичнее :-)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа,большой бассейн, большая територия, не шумно! Номера хорошие, есть спа и мини зоопарк! В 25 км Ужгород)
Недостатки:
Обслуживание ресторана оставляет желать лучшего! Особенно официант аНдрей💩 (хамло ещё То)! Цен на меню нигде нет! Счет на одно и тоже разный🤔 Цены не оправдано завышены! На бассейне тоже ценами жанглируют😒 Заказали альтанку и мангал (по обязательной предварительной записи👆) в назначеное время никого не было, соответственно пришлось ждать еще час что б распалили жар...Дорога к самому комплексу просто АД😫😲😨😬
Комментарий:
Впечатление оочень двояки...🙄
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Закрытая территория, все удобства
Недостатки:
Место отдыха для семей с детьми и летних людей.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось всё, чистота в номере обслужывание в ресторане, еда очень вкусная, подача блюд очень красивая Басейн с подогревом, чистый Ребёнку было чем занятса,мини зоопарк, батуты, игровая комната с аниматором, басейн и т.д Мы очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, большая территория, были второй раз.
Недостатки:
Завтраки, обещанного шведского стола не было. Для ребенка завтрак состоял из одной манной каши за 45 грн, остальные три-четыре варианта (блины, оладьи и овсянка) по 80 грн. Для взрослых 5 видов яичницы и все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в домике, очень маленький и уютный - как раз на пару/семью. Домики расположены в дали от основной площади и очень тихо и хорошо, а звуки речушки просто изумительны. Понравилось: кухня, бассейн, расположение.
Недостатки:
Так чтобы не понравилось нету такого - но есть что можно улучшать :) К примеру возле бассейна вместе с лежаками и зонтиками были мини столики - это было бы удобно положить вещи на не пол или третий лежак а на столик
Комментарий:
Шикарный отдых для семи, жаль что смогли только 3 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная природа. Ребёнку понравился зоопарк. Очень вкусная кухня.
Недостатки:
Сотрудники курят на территории (вне специально отведённых для этого мест). В траве (особенно за спальным корпусом) можно обнаружить в траве окурки. Нет врача (ближайшая больница в 12 км). В аптечке только обезболивающие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный минус это дороги Украины. И потом важно зачем вы едите в бугульвар .. Если просто отдохнуть от города, погулять с детьми, подышать свежим воздухом то это правильное место.
Недостатки:
Дороги ужасные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых с семьей, много развлечений для деток и взрослых, хороший зоопарк и красивая местность.
Недостатки:
Оплату запрашивали в несоответствии с правилами сайта, звонили по телефону и говорили о 100% предоплате, высылают не всегда правильный счет, нужно проверять.При нашем заезде не работал бассейн, мы рассчитывали на это. В ресторане не все было, что в меню. Например за 4 дня не было никакой рыбы, порциии каждый день менялись.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная природа, очень вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
Мы жили в домике...не очень комфортно и уютно( в первую ночь было холодно, а никаких обогревателей не предусмотрено, есть камин(печка), но не смогли разжечь... никто не подсказал как. Друзья жили в номере, да не большой, но уютный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто чудесное месторасположение комплекса.Горы,лес,шум горной речки,воздух-только оказываешься на територии ,попадаешь в сказку.Релакс полнейший...Даже ,не смотря на то ,что почти не было снега и была дождливая погода в Новый год,всё-равно очень красиво.Можно только представить,как здесь замечательно отдыхать летом.В ресторане очень вкусно готовят,хотелось бы побольше порции,что бы окончательно соответствовали ценам.
Недостатки:
Отрезок пути,ведущий к "Богольвару"-это просто экстрим какой-то,особенно ночью зимой.Честно говоря,было ощущение неприятного сна,особенно когда проезжали "ХуДлёво".Ночью поселение цыган выглядит моторошно.Надо срочно делать что-то с трассой.При поселении произошла неприятность-совершенно не понравился номер ,заявленный ,как двухкомнатный Люкс.Никак не соответствует статусу и цене ни по размерам ,ни по интерьеру.В лучшем случае улучшенный двухместный,с демократичной ценой.После долгих переговоров с админами,проблему удалось уладить.Заселились в Люкс Премиум со скидкой.Очень хороший ,красивый,чистый,просторный номер,но всё -равно цена явно завышена.Хозяевам надо учитывать спицифику месторасположения,местный "колорит"(за пределы комплекса лучше не высовываться.Это выглядит"как Пир во время Чумы")конкуренцию,доступность и быть намного щедрее.Всех денег не заработаешь,ребята!Есть куда расти ,есть к чему стремиться.Но сама идея курорта замечательная.Хочется,что бы Богольвар выдержал конкуренцию и процветал в дальнейшем.он это заслуживает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась природа,территория большая,все очень красиво .Персонал очень приветливый ,всегда пойдут на уступки.Хороший массажист работает ,но нужно записываться заранее.Понравился косметолог,очень жаль что не получилось посетить большинство процедур - из за того что мастера не хотели ехать.Если есть перечень услуг- Вы должны их предоставлять.Вопросы были только к ресторану,как нам объяснили - был переход на новое меню(с ценами в 2.5 раза больше естественно).Так вот,ребята - если у вас не функционирует новое меню,принимайте заказы по старому.Это не нормально когда из меню нет 90 процентов блюд.Хотим вернуться ещё летом.Природа,територия и Релакс конечно очень подкупают!Рекомендую
Недостатки:
Ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось то,что в ноябре в "Богольваре" совсем мало людей, и всё внимание персонала было к нам, немногим отдыхающим! Кухня замечательная,официанты просто душечки! Мы жарили шашлыки,лазили по горам,ездили на экскурсии в замки... Впечатлений осталось очень много и все они прекрасные! Вот только пять дней мало,это я уже поняла! Очень хочется вернуться в эту сказку!!! Спасибо за чудо!
Недостатки:
Понравилось всё! Я никогда не думала,что в ноябре можно так сказочно отдохнуть!
Комментарий:
Мы жили в номере ''Премиум", понравилось всё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория,зоопарк,рыбалка,велосипеды,сауна,спа,семейный отдых!!!
Недостатки:
Уже необходим косметический ремонт кое-где на территории,покрасить лаком беседки и качели,подклеить плитку и камни на дорожках,на территории чана,а возле беседок поддерживать чистоту и порядок!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых. Рекомендовала бы больше для семей с детьми дошкольного возраста.
Недостатки:
Скудный завтрак. При большом количестве отдыхающих не было шведского стола. В 503 номере на балконе (там где заводится кондиционер) осиное гнездо - потравите ос, кругом дети.Мебель требует химчистки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, спа процедуры(хамам, гидромассажные ванны, можно пройти курс массажа) и не плохое место для отдыха с детьми(есть детская площадка, детское меню в ресторане, и мини зоопарк)
Недостатки:
Сложно добраться до места отдыха на общественном транспорте... Хотела посетить косметолога, но мне отказали, так как больше не было желающих и она к одному клиенту не приезжает (((Да и в общем за восемь лет существования комплекса, некоторые места нуждаются в косметическом ремонте...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- тихое и спокойное место - отличная игровая площадка для детей - хорошо облагороженная общая територия - отличный СПА - милые номера, есть ТВ, wi-fi, фен, чистая ванная и туалет - отзывчивый персонал - природа Карпат
Недостатки:
Сразу скажу, что эти минусы не испортили отдых, так как это лишь мелочи на которые стоит обратить внимание при бронировании номеров. - вода в бассейне была, объективно, холодная (были в конце августа, это понятно, но исскуственного подогрева бассейна нет) - меню ресторана очень скупое, многого из него же и нет (в течении 7 дней), цены же завышены (в сравнении с ценами Ужгорода), порции не "западные". Для обедов сойдет, но... - ... кроме ресторана и бассейна нет ничего, экскурсий - нет, плановых бесплатных трансферов в Ужгород - нет, кроме как на автобусе и такси не уедешь (такси на состоянии августа 2017 года - 300 грн.). Тоесть, нужен автомобиль, так как от простого проживания в отеле становится скучно уже на второй-третий день. - не понравилось, что дали номер ан самом верхнем этаже. Пари бронировании уточняйте, так как нет лифта. Кроме того, жили, практически, на крыше. Комната была скошенная и мне с 2 местрами роста было проблематично передвигатся по комнатушке.
Комментарий:
Семейный, спокойный отдых. Из минусов был скошенный, маленький номер, скука и слабое питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная большая территория, достаточная для разнообразного отдыха. Пешеходная зона полностью закрыта от автомобилей. Беседки с мангалами в прекрасном месте, помогают разжечь костер, дают решетку, посуду (правда за доп плату), чистые бассейны, удобные кровати
Недостатки:
Девушка официантка с травмированной рукой в ресторане хамит и всем недовольна, нет лифтов, и нас поселили на последний этаж с 3х летним ребенком, детский аниматор прячется от детей, вообще не пытается завлекать, нет москитной сетки на окнах
Комментарий:
В целом отдых удался, доброжелательно и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Предоплата снялась с карты, но на счёт отеля таки не поступила. Деньги остались в подвешенном состоянии, неизвестно вернутся ли на карту!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Богольвар - отель, предоставляющий высокий комфорт отдых а для взрослых и потрясающее времяпровождение для малышей и детей постарше. Громадная закрытая территория, одновременно и ухоженная и естественная - очень зелено. Для деток - вообще райское место. Свой зоопарк, горная речка, обильное детское меню в ресторане. А в этом году - открыты ещё 2 бассейна с баром и лежаками. Очень круто. Про обилие достаточно уникальных SPA процедур - в двух словах и не рассказать, это космическая тема. Персонал - работает как одна слаженная команда, всегда учтиво и результативно. Был тут с семьёй 3 года назад, в этом году получил кайф, приеду в следующем!!
Недостатки:
Дорога к Богольвару от трассы M06 - около 10 км. Из них половина пути - асфальт весь в ямах. Конечно это вопрос больше не к отельеру а сельским и областным властям, но надеюсь в ближайшие годы ситуациярешится.
Комментарий:
Маленький рай, сказочный микроклимат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа. Возможность выбора в меню завтраков. Наличие спа.
Недостатки:
Медленное обслуживание в ресторане.
Комментарий:
Порекомендовал бы друзьям с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, природа, чисто, экологично, зоопарк отличный, еда вкусная
Недостатки:
Не нужно пускать непроживающих в отеле людей в бассейн, это очень шумно и небезопасно
Комментарий:
Прекрасно, еше вернемся, для родителей с дошкольниками просто лучший вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых: большая территория, отличный сервис, вкусная еда, рыбалка, бассейн, зоопарк, лес, горы...
Недостатки:
Не очень расторопные официанты, и за 12 дней перепробовали все несколько раз, хотелось бы меню по больше. Снасти для рыбалки можно выдавать качественней.
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аниматор Иванка может играть с детьми весь день и детки ее обожают. Детское меню отлично подходит для деток от 3 лет. Вкусный фондан и тар-татен с яблоками. Убирают хорошо в номерах.
Недостатки:
Администраторы и большинство официантов не понимают своих задач. Их очень много, а толку мало((. Официантка Оксана - это недоразумение. Жаловаться некому, тел. менеджера и директора в строжайшей тайне((. Когда у ребенка болело 2 дня ушко и нужно было ехать к лору, хотели взять 500 грн за трансфер, а трансфер в их понимании - это развозка персонала в Ужгород, закупка продуктов для ресторана, ну и вас прихватим за 500 грн (((. Но менеджер Инга разрулила ситуацию, спасибо! В общем, в комплексе "Богольвар" отель, спа и ресторан "живут" отдельно друг от друга. Без собственной машины там делать нечего. Если бы Иванка не развлекала деток, я не знаю, как бы там выдержали 10 дней. Спа-комплекс в принципе нормальный, косметолог хороший, массажисты так себе. Бассейн холодный, маленький и грязный, но строят большой и красивый. Еще раз я туда не поеду, хотя по фото все очень и очень. Совет: займитесь поиском хорошего управляющего, так как место красивое, а все бестолково. Видимо из сети "Рейкартс" вышли не просто так....
Комментарий:
Место красивое, организация отдыха плохая, больше не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки (кофе зерновой), месторасположение. Персонал в ресторане. Рядом лес, грибы. Большая территория. Супер ЧАН.
Недостатки:
Плохая дорога к отелю. Гарячая вода появляется только после полчаса сливания воды. Размещение для детей до 6 лет указано бесплатное на booking, но просили дополнительные 300 грн (хотя номер разчитан на 2+2), пришлось 2 часа доказывать обратное, персонал на ресепшине этот вопрос решить не мог, просто дать доп. постель. Платный бассейн :((. Очень большие суммы за вылов рыбы и ее готовку.
Комментарий:
Все хорошо, если б не жажда менеджмента заработать на элементарных дополнительных вещах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зоопарк, завтрак
Недостатки:
Цены, интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в коттедже1. Совсем сливаешься с природой! Цивилизация и деревенская жизнь смешиваются. И это прекрасно. Спасибо массажисту Толику за стоун массаж!очень понравилась еда в ресторане и закарпатское вино/шардоне сухе біле/. Спасибо девочкам на рецепции.
Недостатки:
В коттедже можно немного обновить диван.
Комментарий:
Уже задумываюсь о следующем приезде))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Відмінно для відпочинку з дітьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная територия. есть развлечения. чистый номер. прияный персонал (в основном)
Недостатки:
Мелочи... Дьявол в деталях. Номер люкс в котором бачек течет, не работают пульты, ознакомительная брошура залита веществом неизвестного происхождения. Некоторые официанты в ресторане считают уместным кидать комментарии в сторону гостей, так что б те слышали.
Комментарий:
Нет контроля над персоналом и их работой. А так все не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Кількістю а не Якістю...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нашей компании (двум парам) нужно было остановиться на день в Ужгороде или области. Пролистав букинг выбрали это место, на фотках шикарный отдельный домик, в описании: две спальни и две гостиные (фото двух разных спален присутствовали). Забронировали, приезжаем, нас проводят в крохотный двухэтажный домик, на первом этаже видавший виды диван, на втором этаже без дверей просто кровать, никаких двух спален и в помине нет. На столе два стакана, в санузле 2 зубные счетки. Домик явно рассчитан на 2-х, а не 4-х гостей. Девушка с ресепшена разводит руками, мол других домиков нет, ничего не знаю, разворачивается и уходит. Мы тоже возвращаемся на стойку регистрации, просим позвать администратора, ждем администратора минут 30.. Администратор приходит, извиняется за неудобства, сваливаем все на букинг и предлагает замену номера, мы думаем...фух.. вопрос решен. Приводит нас к этому номера а там... БИНГО в одной комнате кровать, вторая компаната проходная с таким же диваном... И опять все на двоих..Я снова любезно пытаюсь объяснить девушке администратору, что нас две пары, мы бронировали номер с двум спальнями, мы не требуем в замен супер люкс и золотые горы, и все что мы хотим получить это две спальни, (т.е. две отдельные комнаты с кроватями). Девушка говорит, ок, нет вопросов вот Вам ключи от двух отдельных стандартных номеров, инцидент исчерпан живите. Мы обрадовались, выдохнули, сходили в ресторан заведения, попарились в баньке, приходим рассчитываться за баню, девушка с ресепшена говорит, мол мне администратор сказала, что Вы договоривались о замене домика на номера с доплатой, Вам нужно доплатить 120 грн............. Никому не жалко 120 грн, но настроение сново начинает портиться. Ведь администратор нам не то что не заикуналась об этом, с ней была четко оговорена замена домика на два номера стандарт без никаких доплат.. Я снова любезно прошу чтобы пришла администратор и сообщила нам этом самостоятельно, но администратора нет.
Комментарий:
Наткунлись на ложь и развод... ужасное отношение к клиенту... никому не советую этот отель..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место. Зоопарк . Горная речушка. Деревянные коттеджи с камином
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много развлечений для детей разного возраста, чистый бассейн, ухоженная территория.
Недостатки:
Комплексы, предлагаемые на завтрак.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Рыбная ловля (оплачивается отдельно)
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Бильярд (оплачивается отдельно)
    • Настольный теннис (оплачивается отдельно)
    • Велоспорт
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Велосипед (бесплатно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
    • Банкомат на территории отеля
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Библиотека
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детская игровая площадка
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Магазины

    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Отопление

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом