Отзывы Blue Sea Boutique Hotel, 4 звезды

Всё Ок.

Отель не соответствует описанию совсем. Мы часа 2 думали, что вообще заселились не в тот отель((( Фотографии на сайте тоже не соответствуют действительности (они по всей видимости делались при открытии отеля, сейчас уже всё требует ремонта и обновления). На фото яркие, чистые, стильные номера. По факту: тусклые, темные, прокуренные, требующие капитального ремонта. Очень расстроились. Все обшарпано, отваливается, висят куски штукатурки, на стенах плесень. Бронировали номер Люкс: это просто тихий ужас, сбежали оттуда сразу в стандарт (из трех номеров еле выбрали что-то приличное) На фото кажется, что номера выходят к бассейну, на самом деле они выходят в выжженному и не не совсем ухоженному холму, за которым и есть бассейн)) Завтраки приносят в номер, по заранее выбранному меню, к определенному времени. Это очень удобно, но время указываете на 20-30 минут раньше. Всегда задерживают, что бывает очень критично при выезде на экскурсии. Завтраки начинают подавать с 7.00, мы заказали как раз к 7.00. Принесли на 20 минут позже. Чуть не опоздали на экскурсию((( Еще на сайте указано, что при отеле работает ресторан. Персонал был очень удивлен, с чего мы это взяли))) Ресторана нет и никогда не было. Не знаю, как там в других бюджетных отелях Сиануквиля, не была, но этот на 4 звезды не тянет никак. 2* максимум

Отель находится на самом грязном пляже Сиануквиля. Нерасторопный персонал. Девушка на ресепшн не отдала мне паспорт после того как я расплатилась за номер и байк. Пришлось экстренно возвращаться в отель за документами. Посредственный отель, не стоит своих денег. Очень старый ремонт, в номере плесень. Завтрак приносят по всей видимости из какого то кафе, своего ресторана нет. Завтрак остывший, завёрнутый в пищевую пленку. Понять не могу откуда такие хорошие отзывы у туристов. По всей видимости, лучшего за 45 баксов в Азии они не видели.

Т.к. отель в саду, а сетки на окне в ванной комнате нет, и двери не столь плотные, то проживают неизвестные летающие насекомые (комары или мошки), последствия ночных укусов которых очень болезненны и с волдырями (возможно и аллергическая реакция). А вот как защищаться???? Нужен спрей или мазилки. Но кто об этом сказал???

Номер старый. плесень заклеена обоями но все равно пробивается. Душ протекал во все стороны.

Сиситму безопасности

В номере очень сыро, пахнет плесенью, плесень даже на простынях, неприятно даже ложиться на кровать, через пол часа от запаха заболела голова и мы уехали от туда!

Освежить ванные комнаты, кондиционер. выучить английский. убрать орущих петухов. и вымыть ВСЮ территорию отеля - и ресепшен и номера..

Немного уже нужно подкрасить в номерах

Входные двери не плотно закрывались, из-за чего в номер периодически могла попасть разная живность с улицы. Полотенца были стираны, но со старыми пятнами. Слабое освещение, особенно в ванной - побриться было большой проблемой. Ну и трудновато увидеть отель с улицы (что для некоторых может показаться плюсом). Doors didn't close properly, so different insects (and lizards) could get into the room. Towels were clean but with smudges. Poor light, especially in the bathroom (I hardly managed to shave).

Ничего плохого не заметили :)

Поменять полотенца на новые.

Оборудование комнат и мебель старые. Вода в ванной комнате сходит плохо. На территории отеля нет ни бара, ни ресторана,как это аннонсируется при заказе.

Чуток грязновато (пробка от вина пролежала перед нашим номером два дня; стол, на который подается завтрак не протирали не разу). Завтрак хороший, но приносят его позже, чем Вы закажете минут на 40.

Убирают без энтузиазма, постельное белье поменяли 2 раза за 10 ночей. Полотенца могут положить не комплект, вода в душе была чуть теплая со слабым напором и то не каждый день, периодически по ночам "бУхала басами" какая-то дискотека (оказалось слышно), хотя соседей в номерах не слышно. Сервис очень не навязчивый, не знают никаких стандартов обслуживания.

При заселении не выдали гель для душа и шампунь. Попросили на ресепшн - никаких проблем, но в ванной изначально их не было!

Завтрак нужно заказывать, а мы любим шведский стол. Много хлора в бассейне было, шорты выбросил после купания) Ванна вообще не нужна в номере, и так жарко всегда.

Оценка 3- (засоренная канализация, серое постельное белье и полотенца, запах сырости в номерах, кондиционер дует на кровать). Не вернусь. За такие деньги можно найти лучший вариант.

Отличная идея с подачей завтрака в номер. Очень удобно! Завтраки вкусные. Но ни разу его не принесли к назначенному времени. Заказывайте завтрак на 30-40 минут раньше, чем хотите получить, тогда будет вовремя)))).

Напор воды низкий.При уборке номеров не мыли пол.

Завтрак в день отъезда не приготовили к назначенному времени, хотя четко всё объяснил. Уехали не дождавшись. Персонал не расторопный, можно сказать слегка заторможенный.

К сожалению, минусов гораздо больше, чем плюсов. Отелю нет и года, но ремонт ему уже явно необходим: потрескавшиеся стены, обшарпанные столики, потрескавшаяся плитка у бассейна, который, кстати, не отличался чистотой. Желтый налет на кафеле можно было разглядеть невооруженным взглядом.При въезде мне сразу дали меню завтрака, который я должна была выбрать на завтра и указать время, к которому его должны принести к моей комнате. Однако, стаф не уточнил, что делать это нужно каждый день, иначе, завтрак не принесут. В результате, через день я чуть не осталась без завтрака.В первый же день при попытке помыть ребенка в душе у меня возникли проблемы с горячей водой. Она не нагревалась. Поменяв положение крана (вдруг они перепутаны ), я подождала еще немного и решила позвонить на ресепшн. Телефон не работал. Пришлось идти самой. Хорошо, что отель небольшой и я могла оставить маленького ребенка одного. В последствие выяснилось, что указатели горячей и холодной воды, действительно, перепутаны, причем везде. Просто мне, включив указатель холодной воды, нужно было еще подождать, пока она нагреется, около минуты. Кроме того, помыв ребенка, мне воды уже хватало только на "спортанское" мытье за 5 минут, так как дальше вода остывала. Учитывая длину и густоту моих волос, это было крайне неудобно.Затем у меня возникли проблемы с дверью. Она очень плохо открывалась и закрывалась и, в конце концов, сломалась окончательно. Я опять пошла на ресепшн (починить телефон мне не смогли и я уже сама в результате сказала, что готова к ним побегать). Поняв, что дверь сломана, мне сказали, что меня переселят в другую комнату. Я стала собирать вещи, почти все их собрала, но тут приходит мастер и начинает чинить дверь. Дверь починили, маскитов за время поломки и ремонта налетела тьма, а мне опять пришлось распаковывать вещи.Еще один минус отеля - он расположен рядом с рестораном. Если вы поселитись не в самом крайнем бунгало, в течение недели он вам особо не помешает, но в субботу...

Бронировали 2-х местный номер за полгода. В момент приезда, нашего номера не оказалось, но нам любезно предоставили до следующего утра 3-х местный номер – хороший и большой. Пожалуй, на этом все плюсы пребывания закончились. Не понравился завтрак, по сути. Завтрак не шведский стол. Об этом писали, и я читала, но не думала, что все так будет.С вечера нужно заказать что бы ты хотел съесть утром следующего дня, выбор на человека очень ограничен – либо производное из яиц(омлет, глазунья и пр.), либо фруктовая тарелка, либо мюсли - и то и другое нельзя. Омлет большой, а мне, к примеру, такой не нужен, но я бы предпочла совсем немного фруктов, но так нельзя. Еще стакан сока и чашка кофе, масло и хлеб. Ко всему прочему ты не можешь спланировать свое время. Мы заказали завтрак на 08:00, а принесли его в 08:30…В 9:00 отключилась вода во всех номерах. Причина смешная – кончилась вода в накопительном резервуаре, и нужно было просто переключить краны, но прибежал сантехник с разводным ключом и пытался открутить трубу в раковине, пока муж не сказал в чем проблема…. Смешно.Номер, который нам обещали к 12:00(естественно в этот день мы скомкали свое пребывание на пляже) предложили со 2-й попытки после 13:00, и опять не тот, который бронировали.Мы пытались остаться в нашем транзитном номере(хотелось поскорее разобрать чемодан, ведь мы приехали на 10 дней), но стоимость его почти в 2 раза больше просто убила.А главное – цена за номера в отеле абсолютно неадекватна предоставляемым услугам. В итоге, прожив на чемоданах сутки, в ожидании переселения в «наш» номер, в непонятное время сомнительно позавтракав, мы съехали из этого отеля. Пошли можно сказать в никуда. Но пройдя несколько метров, остановились в новом отеле с прекрасным номером по стоимости в 2 раза меньшей, чем в Blue Sea, правда, без завтрака. Но «такой» завтрак нам и не нужен. В Сиануквиле позавтракать можно в любом месте, цены разные на любой уровень и вкус.

бронировал на 5 ночей, а прожил 4 ночи....деньги взяли за 5 ночей. т.е. за не оказанные услуги! это очень не приятно!

Очень скудный выбор завтраков.

Бронировали в ночь перед заездом. Выбор спешно сделали по отзывам, и остальные доступные предложения в средней ценовой категории показались вообще неприемлемыми. Хотя нельзя сказать, что цена 87$/ночь адекватна. На ресепшен, кстати, цена пониже. В то,что отель новый трудно поверить, видя какое все пошарпанное, диваны и лежаки в пятнах. Места много, но не уютно.Шкаф просто за гранью, хорошо, что мы ненадолго- вещи ни повесить, ни положить- полки в нем отсутствуют внутри грязь. В ванной текло из-под раковины, на полу стояла лужа. Если эта проблема локальная, то грязь на диванах, шторах в 3 осмотренных домиках присутствовала повсеместно. Not looks new.Quality-price ratio is not satisfied.

Немного дороговато для Камбоджи

Отель никак не соответствует 4 звездам! Находится в 5 минутах ходьбы до одного из центральных пляжей, самого грязного и посещаемого бекпекерами. Отель новый, но номера уже требуют ремонта. То, что тут в отзывах называют тропическим садом на самом деле несколько странных деревьев с мелкой листвой, из-за которой персоналу приходится 5 раз в день чистить бассейн. Под потолком свисает паутина с пауками, причем персонал так удивительно смотрит, как будто эти пауки там только появились.Интернет отвратительный. Ресторана при отеле нет, завтраки готовят где то и приносят утром к заранее отмеченному времени. В отель заехали в 12 часов, нас попросили погулять до двух, поскольку заселяют только в 2 дня, пришли к половине третьего, говорят погуляйте еще час! Через несколько дней проживания мы уехали на острова, оставив вещи у них в камере хранения. Предупредили во сколько и когда возвращаемся. Приехали в 6 вечера, что стало для них полной неожиданностью, оказывается они нас не ждали! Заселения и уборки номера опять пришлось ждать около часа. Персонал медлительный и ленивый, что бы убрали номер нужно за ними бегать пол дня.

этот отель не соответсвует высоким меркам дорогих отелей тайланда, ктоне ищет этого то вам суда.

Уборка из под палки, постоянно надо просить убирать в номере и выносить мусор. Могут забыть грязное белье убрать из номера при замене.

В номере не работал унитаз, персонал устранял проблему неспеша - всего-то пару дней, кондиционер еле-еле дышал теплым воздухом, уборка обозначалась заменой полотенец, номер подубитый, стены замызганные. Осталось загадкой, почему в отеле 4 звезды нет даже затрапезного бара. Вопиющее несоответствие цены и качества. Для тех, кто думает, где остановиться в Сиануквилле - к сожалению, по-прежнему на этом курорте всего 2 приличных отеля - Independence и Sokha.

Отдельные лица из числа персонала конкретно притормаживали, но как нам потом об'яснили-это свойственно большинству кхмеров, выживших после гражданской войны.)))

Были в отеле всего 2 ночи, но администрация отеля устроила ремонт в нашем бунгало- меняли кондиционер и двери! Вместо отдыха мы вынуждены были полдня гулять, потом до темноты сидеть мерзнуть у бассейна! На следующий день при выезде с нас запросили большую сумму чем было в нашем бронировании, объяснили это тем что выросла стоимость номера- мы конечно оплатили строго по сумме бронирования! Компенсировать неудобства отказались!

Завтрак конечно не очень разнообразный, но выбрать есть из чего, если Вы конечно не привереда.)