Отзывы Blue Relais Malpensa Lago Maggiore, 4 звезды

Такого не было.

Надо понимать, что это 4-звездный мотель, не отель. Классический американский мотель, только в Италии. Завтрак скудный и невкусный, как и в Америке. Толпа народа, маленькое помещение, все быстро заканчивается. Шумоизоляции никакой, соседей слышно.

Такого не было.

Проблемы с вентиляцией в ванной. Постоянно стоял запах табака из соседнего номера

1. В 9 утра закончились горячие блюда на завтраке (заявлено время завтрака с 7 до 10) 2. Двери в коридор между номерами тонкие, слышно уборщиц с тележками утром.

Добавить каши на завтрак

Мы должны были путешествовать на машине, а пришлось пешком . До ближайших достопримечательностей пешком 6-7 км ) или 1 км до жд станции .

Очень скромный завтрак

Нам не понравилось только одно: мы рассчитывали, что из отеля можно дойти до озера. Дойти можно, но берег в этой части после окончания сезона неважный, заболоченный и неинтересный. Так что, если вы собираетесь именно на озеро Лаго-Маджоре - учитывайте это.

Реальный мотель, в нутри небольшой запах, но не сильный. Визуально все чисто, но вызывает некоторую брезгливость. Хотя регулярно живу в мотелях в США и все норм. Номер в основном здании, на 1 этаже (2-ой по факту), окна на крышу мотеля. Запах из сан узла, холодно и не уютно. Нет чайника. Нет ошущения что ты на озере Марджоре, обычный придорожный отель, никакие не 4 звезды

На фото отлично, по факту отель очень старый и не опрятный

Этотоднозначно мотель! Также и написано на вывеске “Hotel-motel”,. Вход в номер непосредственно с улицы при номинальной двери все что происходит снаружи вы слышите в номере. Постоянно шум от под’езжающих или проезжающих машин. Соседи живут с вами ..одним словом мотель. Не советовала бы останавливаться в этом месте, особенно, если вы чутко спите - бессонная ночь обеспечена.

Плохо спланированы сливы ванной комнаты, вся вода остается на полу.

Выбирал отель по отзвам на booking.com. На деле оазалось не все так радужно. Да, машины можно ставить у номера. Да, кровать king size. Остальное - на любителя. В номере темно. Климат регулируется с ресепшн(!). Понты с мебелью. Зачем в мотеле стиль борокко?:-) Завтрак... не верьте фото. Кофе - ужас. Сок - 100 % сахар. Лучше выбирать отели по отзывам на Гугле.

Завтрак не очень понравился:очень скудный выбор еды, яичницу ждали минут 15, фруктов нету, кофемашина не работала.

Не работали кондиционеры, шумно

Жесковатая кровать.

Поблизости негде покушать,а ужин ,увы,для Италии не вкусный!

Не понравилась еда в ресторане за ужином.Невкусная пицца,невкусные баклажаны с сыром...Хорошее пиво и Proseco.

Приехали заселится в 13, но оказалось сильно рано и ждали до 15,00 дня..

Счет за отель выписали на другую компанию и сложности с переделкой

Не работал центральный кондиционер (говорят только начался теплый сезон) , было душно и приходилось спать с открытым окном, а т.к. этот мотель то под окнами всю ночь кто-то ездил, хлопал дверьми, гремел чемоданами.

Убрано не очень чисто, душ подтекал.

Без машины не очень удобное расположение.Плохая звукоизоляция между номерами.Деньги предварительно заблокированные на счету вернулись только дней через 20.

Все понравилось.

Вечером в воскресенье не было рядом работающего продуктового магазина

Одной розетки на весь номер в современных условиях явно мало. В феврале было прохладно, Дверь закрывалась неплотно, в щель дуло холодом.

Потребовали 50 евро в залог наличкой. Для меня было неожиданностью т.к нигде об этом не упоменалось. Деньги вернули.

Зачем то взяли 50 евро депозит и вернули через пару дней, добираться удобно только машиной.

Первый раз в Италии взяли депозит!!! Да, ещё и 50€, хотя в мини баре в номере на 20€. Не соответствует 4* Завтрак скромный

Не понравилось обслуживание за ужином. Задрали цены на пиццу - сказали, что принесут большую, а получился толстый кусок теста, который был в три раза дороже. Сервис за завтраком/ужином слегка навязчивый

Не хватало мусорного ведра рядом со входом и скамейки либо стульчика на улице. Но, учитывая цену и уровень сервиса все восхитительно.

На 4* никак не тянет. На фото выглядит гораздо лучше. Номер напоминает казарму. Нужен был номер на троих взрослых. Третья кровать была "недокровать". Установить три кровати можно только таким образом, что подушки упираются в светильники на стене. При бронировании через booking отель списал стоимость номера (хотя было указано, что "предоплата не требуется, оплата на месте", плюс ещё заблокировали депозит в размере стоимости номера, о чём нигде не было ни слова. На вопрос "по какому праву" - ответ "у нас такие правила". Депозит разблокируют при выезде, но возвращается он не сразу, всё зависит от вашего банка. И ещё при выезде сотрудница ресепшн провела ошибочное списание за минибар. Извинилась, конечно, но осадок от всех их манипуляций по карте все-равно остался.

В номере не хватает чайника и микроволновки

Только одна розетка в номере. Это слишком мало для современного человека.

Нет

Нет розеток у кроватей, надо добавить

После выезда из отеля, часа через два с нас списали 50евро за какой-то ущерб. Так как это никак не укладывалось в голове, мы поменяли планы всей поездки, вернулись в отель. Оказалось, что на стене за дверью есть какая-то надпись карандашом, которой до нас, якобы , не было. Надпись латинскими буквами, причем мы, русские, пишем на кириллице. Навстречу не идут, слушать ничего не хотят, не было до вас этой надписи и все тут. Эта надпись в итоге обошлась нам в 50евро!!! Мы ночевали с женой, 42 и 40лет, взрослые люди без детей. В соседнем номере наши друзья, тоже взрослая пара. Возможно, она там до сих пор, ждёт следующего гостя. Looks like fraud! Charged 50euro for some 5*5cm pencil inscription on the wall behind a door, that could not be seen at check in. Manager is sure that it didn't exist before us. We are sure that it is at least ridiculous. We came late at night, checked out after breakfast. We are a married couple 42 and 40 without kids. Please make a list of every possible damage after check in and present it to reseption for confirmation! If you don't want to be charged later for something that housemaid haven't noticed before. Pictures attached.

При бронировании для Genius-путешественника был заявлен бесплатный приветственный напиток по прибытии. Я не знаю чья это была идея, объекта размещения или booking.com, только приветственного напитка не было. Для меня это не главное, но такие необдуманные обещания негативно отражаются на репутации объекта размещения и booking.com.

Есть проблемы с сантехникой - в номере не работал душ, ночью с ребёнком переехали в другой номер, там душ работал, а уплотнительное кольцо между шлангом и душевой насадкой - нет . В общем - надо бы им сантехника )

Нам достался номер рядом с кухней (через стену от неё), а кухня с раннего утра готовит завтрак. По этому утром было шумновато, особо не поспишь. До нашего номера вай-фай не добивал, приходилось выходить на улицу, поближе к точке доступа. Конечно не очень приятно стоять в жару на улице под дверями чужого номера, чтобы воспользоваться интернетом.

Не было интернета, не было воды в холодильнике, шампунь - ужасное жидкое мыло, соседи рано утром просто выходили на улочку и конечно говорили громко прямо тебе в окно... 4 звезды... на фото похоже и по цене, в действительности не соответствуют. Вентилятор в ванной шумел так, что приходилось закрывать две двери, чтобы было тихо. Выключить его было невозможно.

Номер удобный, немного тесноват, нам не хватало чайника - но на рецепшене любезно предложили кипяток .

Единственный минус это расположение, до Милана еще ехать минут 15 без пробок

Недавно отель поднял цены на номера.