Отзывы Blubay Hotel & Apartments, 3 звезды

Душь,маленький разбрызгиватель для воды,что создавало некоторые неудобства.

Душ только верхний, для ребенка неудобно; оооочень хорошая слышимость - сосед пел под душем, было слышно) не работал бассейн и завтраки в другом отеле, об этом не предупреждали.

Качество уборки, температура в номере, состояние ремонта

Все понравилось.

Чуть завышенная цена за такого рода размещение. Полное отсутсвие каких либо чистящих средств. Глупо, что нужно самим покупать средство для мытья посуды и губку.

Отсутствие шампуня и одноразовых тапочек, но это не критично

Не очень хорошо убирают, полы редко моют, мусор бывало выносили на половину, только из 1 ведра. В апартаментах довольна старая посуда, кастрюлями и сковородками пользоваться уже нельзя, бытовую технику следовало бы проверять за ранее, чайник был не рабочий, но в тот же день по замечанию его заменили.

1) Вода в душе всё время вытекала на пол, даже при плотно закрытой кабинке, было очень скользко, а протереть нечем, тряпок нет. Пришлось пожертвовать своей вещью, чтобы протирать полы. 2) В номере очень холодно. Есть кондиционер, но он особо не помогал нам. Укрывались двумя одеялами, хотя на улице было +15. 3) В номере было почему-то две узкие кровати, а не одна большая. Одна из них ужасно скрипела, то ли ножки, то ли пружины. Спать невозможно. 4) Очень высока слышимость в отеле!!!! Двери хлопают громко. Но самое ужасное - это гости - студенты! Не понимаю, почему их никто не контролирует и не успокаивает?? Они громко кричат, бегают из номера в номер, хлопают дверями, включают музыку, смеются и всё это до 2 часов ночи! А слышно, как будто всё это у Вас в номере! Для всех закон един, после 23.00 тишина! Если гости не уважают других постояльцев, контролировать их должны сотрудники отеля! А если не могут их успокоить, то почему бы их не заселять в отдельное здание или на другой этаж. Всех шумных, молодых и тусовочных на один этаж, в одно крыло, подальше от спокойных людей, которые весь день гуляют, а вечером хотят поспать в тишине! У нас были с собой беруши, но даже они не помогали! ХОТЯ в своем бронировании единственное, что я просила, это тихий номер! 5) Ледяные полы, берите тапки. Хорошо, что у нас с собой они были. 6) Номер дали с видом в колодец и одним окном внутрь отеля, от чего было ещё громче...Хотя бронировали себе номер за 4 месяца в надежде на понимание и тихий хороший номер! Сами в подобном отеле (номере) второй раз не остановимся!

Забронировали номер-студио почти за 3 месяца до планируемой даты поездки. В номере должна была быть мини-кухня,тостер, электрический чайник, обеденный стол. У отеля несколько зданий. Мы пришли по адресу, указанному в подтверждении о бронировании. Там нашу бронь не нашли, отвели в другое. Нам предоставили комнатушку без окна, с крохотным балкончиком во внутренний дворик-колодец, соседи использовали их для курения. Поменять сразу же на ресепшене отказались : "Сегодня все номера заняты, а завтра может быть". На следующий день : "Почему вы не подошли утром".Предложили нам собрать вещи,отнести в комнату хранения,выселиться из этого номера,а вечером 3-го дня переселиться(если повезет) в другой. Но мы приехали всего на 4 ночи. Кроме того,видя такую "прекрасную" организацию, не рискнули. Боялись результата: из старой комнаты выселят,а новую дать забудут. В первый же день я написала в службу поддержки клиентов на booking.com. В ответ пришло письмо с уточнением номера подтверждения и пин-кода и все на этом. Данный отель не рекомендую. Уверена,что за ту же цену могла бы без труда найти хороший вариант. Тем более,что вряд ли март месяц-высокий сезон. А Мальта прекрасна.

Не понравилось то, что пришлось долго вести переписку с персоналом, чтобы номер соответствовал моим ожиданиям. Персонал планировал предоставить номер, который меня не устраивал. Не ведется отслеживание отзывов гостей, которые приезжают в отель повторно.

Шумно ночью

Завтрак не особо. в номерах темно и неуютно.

Сходили в бассейн и тренажерный зал в соседнем здании, и это ужас. В бассейне мутная вода, в джакузи волосы. Везде сильно пахнет, и очень неприятно находиться. Как в старом аквариуме. Уличный бассейн лучше, но если вы на них рассчитываете, то не стоит. Посуды хватало, но она не очень удобная. Например, гигантские кастрюли. Отопление кондиционером очень нестабильное, то жарит, то холодно. Плиточный пол

Персонал на ресепшен, меня заселили в студио, которая не соответствовала описанию при заказе. Комната была намного меньше, кухня напротив кровати, дивана и обеденного стола не было.Номер ОООчень холодный , был кондиционер, но спасал частично, когда уходишь, он выключается, подключение электричества по карте-ключу.через неделю в этот отель приехала большая группа детей. было очень шумно , постоянный визг и хлопанье дверьми, звукоизоляция никакая. Я сказала об этом администратору , заодно и о том ,что номер не соответствовал оплаченному. мне предложили другой номер, в другом здании, где находится регистрация. номер был больше и было тихо. сама весь вечер перетаскивала свои вещи. Администратор, девушка , наверное сербка, заявила, что номер люксовый (!). Но это не люкс , это тот номер, который я забронировала и потом оплатила. Кровать с драными матрасами (есть фото). освещение - почти никакого, мне нужно было читать , т.к. приехала на учебу, но читать можно только в кровати, рядом есть лампа. Мне нужен был поздний выезд ( до 18-00), взяли за это 40 евро, хотя я за номер с завтракам в сутки заплатила меньше . Кассовый чек для предъявления в бухгалтерию не дали. Сказали - это Мальта.??? Выдали бумагу ( счет так сказать) без печати и подписи. особо не церемонились. Первый раз вижу на Западе такое отношение к гостям.

Окно было не на море. зато чайки были утром.

Все понравилось... Мы тут уже 2ой раз. Скоро едим сново...

- Очень медленно реагируют на просьбы. у нас были нерабочие розетки и сломанная микроволновка. меняли нам ее 2 дня после 3-х напоминаний. - Кровать двойная - это совмещенные одиночные =( нету одного матраца - Был один нож громадный - не было соли и сахара =)

Шумоизоляция слабая, есть двери в соседние комнаты, закрытые. Мне не мешало, кто спит чутко - может мешать.

Мы забронировали два номера (апартаменты) за полгода до поездки. Я сразу предупредила персонал, что для нас очень важно, чтобы номера располагались рядом. Мне сразу ответили, что за полгода сложно об этом точно сказать. Я напомнила о своей просьбе ближе к заезду, и мне ответили, что у нас номера разных категорий, поэтому это не будут "соседние двери", но персонал сделает все, чтобы поселить нас как можно ближе друг к другу. Какое же было наше удивление, когда нас поселили в разные здания на расстоянии 400 метров! Причем сказали, что это из-за того, что у нас разные категории номеров!!! Почему нам не сказали еще за полгода, что нас могут поселить ТОЛЬКО в разные здания?! Мы были бы готовы изменить категорию одного из номеров заранее, но нас не предупредили, а только уверяли, что постараются сделать все как можно лучше, а в итоге - не сделали. Персонал очень вежливый, но по факту не решает никакие возникающие проблемы. Нам вежливо сказали, что нам принесут в номер переходники для розеток, в итоге ни в один из апартаментов ничего не принесли. Wi-Fi работал отвратительно, чтобы что-то загрузилось надо было выходить на общую лестницу. Когда мы пожаловались, то нам сказали, что проблему решат, но не решили. Отдых был испорчен таким наплевательским отношением к гостям, которые заранее забронировали свое проживание.

Минусов нет! Есть пожелания: добавить разнообразной посуды, крышки, миски и прочее. Кофеварку! Предусмотреть наличие моющего средства для посуды и полотенце для ног в душе.

Мы отдыхали зимой, когда на улице было 10-13 градусов. Номер обогревается кондиционером, и его тепла было недоствточно для обогрева всего номера. Самый большой минус - чуть теплая вода в кране, мыться было невозможно. И плохой вайфай, на 5 этаже практически не ловил, приходилось включать мобильный интернет.

В номере недостаточно света, дополнительной лампы так и не дождались. Полотенец ровно два больших и два поменьше, даже под ноги бросить нечего. На кухне полно посуды, но нечем ее помыть или вытереть. За 5 дней пребывания полотенца ни разу не меняли, только выносили мусор и застилали постели. Интернет очень слабый.

Мы оставались с другом в декабре. Несмотря на то, что на улице было +15 - +17, в номере было оочень холодно. Был был плиточный и прям ледяной. А остальное все норм.

Предоставить адаптеры для розеток, в ванных комнатах положить коврики или хотя бы тряпку для пола.

С кондиционером не сразу разобрались, первую ночь в холоде провели.

Адаптер дали только один - мы его использовали для чайника. Для зарядки телефонов использовали смекалку.

Отопления в номере нет, только кондиционер в спальне над кроватью, который мешал спать, а если выключали - было холодно. В течении всего периода проживания (4 дня) полотенца и постельное бельё не меняли ни разу, не было и коврика для душевой кабинки. В ванной комнате нет биде.

Холодильник открывается от стены. Это очень глупо и неудобно. Подушки комковатые. Вид - на соседскте балконы на 4 этаже. И вокруг много стройки. Она не мешает, но гулять отглавной улицы не очень приятно.

В ванной комнате из туалетно-косметических принадлежностей только жидкое мыло, заказывали 2 односпальные кровати, а они оказались сдвинуты в одну

В душе вода может течь только через лейку и при слабом(а это-максимальный) потоке воды невозможно промыть волосы. В остальном-всё хорошо.

В номере было прохладно (возможно, регулируется кондиционером, но включать его не хотелось). В душе плохо работал слив, вода не уходила. Нет тапочек) Нет вида из окна.

Кровати это один большой минус.

Грязная постель, на ней были волосы, грязные полотенца, двери на балкон не открывались, из низ очень сильно дул ветер, в комнате холодно, кондиционер и плита не работали

Поставил меньше за комфорт, потому что вся бытовая техника на обычных вилках, а розетки английские, при этом переходник один. Пришлось купить набор губок, флакон для мытья посуды, кусковое мыло, бум.салфетки, и оставить почти целиком. Расход не велик, но в день приезда ничего нет и все оставляешь. Считаю отелю можно бы оставлять минимальный набор. И еще нет пододеяльников.

В номере 5610 безумно шумный старый холодильник, так же слышно абсолютно все, что делают соседи - особенно весело было слушать немцев в холодном бассейне. Парковка для персонала есть, для гостей - нет: было бы неплохо заиметь

Частичный вид на море - это узкая щель в конце улицы с выходом на залив. Розетки английского типа и плохо контачащие переходники для европейских вилок. Отсутствие шампуня.

С чистотой есть проблемы, нехватка постельного белья: на 2-спальной кровати вместо одной простыни застелены 2 узкие, вместо пододеяльника лежит одна на двоих узкая простынка. Но самое страшное для меня - это звукоизоляция! Слышимость великолепная. Если окно во внутренний дворик (ну очень символичный и малюсенький), то к звукам могут добавиться кошмарные запахи, если кто-нибудь затеет готовить.

Не выходит на набережную. До набережной метров 300-400. У отеля несколько корпусов, которые разбросаны в периметре 500 метров. Вокруг несколько строек.

Очень шумно. Было слышно все, что делают вокруг. Приезжающие гости не уважают окружающих, громко говорят даже ночью, хлопают дверьми. Сам Отель очень хороший.

Не было в ванной геля для душа и шампуня(но это не пренципиально)

Многое не работало - кондиционеры дули плохо, пульты были от других кондиционеров и без батареек, телевизор не работал, двери на балкон не закрывались, кухня слабо оснащена. Бегали огромные тараканы. Через 5 дней после проживания из-за проблем с водоснабжением нас переселили в др.номер - тот хоть был и лучше намного, но проблем тоже хватало (не было возможности включить теплую воду в душе - только кипяток или холодная, на кухне не было горячей воды)

Входные двери с плохой шумоизоляцией. Долго заселяли. Из-за запаха в ванной после ремонта предложили поменять на номер, у которого окно выходит во внутренний очень темный двор и при этом в номере было ужасное освещение. Если бы нам изначально такой предложили, то мы бы остались абсолютно недовольны. Не понравилось, что не было губки для мытья посуды. И что розетки на кухне не подходят для чайника. Не очень понравилось, что нужно идти на завтрак в другой отель.

Маленький номер.

Протекала душевая кабина.

Отсутствие евророзеток и минимального набора соли\сахара. The absence of euro sockets and a minimum set of salt/ sugar.

Пришлось самому ремонтировать унитаз (не набиралась вода), Убили 6 огромных тараканов. Нет принадлежностей для уборки и мойки посуды.

Не смогли воспользоваться кофейным аппаратом в фойе (почему-то не получилось?) В ванной нужен крючек для полотенца возле раковины. Хотелось бы иметь приветственный набор (даже за дополнительную оплату): сахар, соль, перец; мачалку для посуды, шампунь, гель для душа.

Диваны конечно в зале достаточно изношены не приятно сидеть,но мы накрыли их пледами,проблему решили!!!

Очень тесно, кухня условная. От лифта пол этажа пешком, с коляской и багажом не удобно. Звукоизоляция отсутствует. Душевая маленькая, не развернуться. Окон на улицу не было.

Однако, расположен апартамент в полуподвальном помещении. Поэтому вид из окна на колеса автомобилей и ноги прохожих. Стекла непрозрачные, поэтому рыбкой в аквариуме себя не ощущаешь. Подкачала кровать. По фактуре напоминала походную койку. Одному еще ничего, если не сильно ворочаться. А вдвоем, возможно проблемы проявятся. Завтрак весьма своеобразный. Круассаны на пять с плюсом. А вот остальное на любителя. Особо впечатлил грейпфрутовый сок, который по вкусу, цвету и консистенции сильно напоминал обычную воду. Но в апартаменте очень оборудованная кухня. Поэтому можно и обойтись без организованных завтраков. Я останавливался только на две ночи, поэтому провиантом не запасался. Еще достали розетки. Они там на какой-то басурманский формат, а все оборудование в номере на обыкновенный. И только один переходник, через который телевизор подключен. Может я чего-нибудь не понял, но так и включал все по очереди.

Мы приехала в 4 утра, заселение с 14:00, ни за какие деньги нас заселить раньше не захотели, но это моя ошибка(попутала в брони), они не обязаны были, но спасибо девушки на ресепшене, которая максимально быстро нас заселила на 4 часа раньше!!!номер достался с раздельными кроватями, хотя указала с одной, но это ладно...в номере было одно полотенце на двоих, очень странно, мыло только на стене, туалет грязный...😬посуда для готовки есть, но надо помыть, а помыть то и нечем, мы купили своё. Но самое ужасное было, когда посреди недели в номере была Уборка, мы уехали на весь день на остров Гозо и нас ждал невероятный «сюрприз» в номере, подушки валялись на полу, моя одежда из шкафа валялась выкинутая на полу, чистые полотенца брошены на стол, но помыли посуду. Спасибо конечно. При чем я каждый день оставляла чаевые...мы пошли на Ресепшен я рассказала менеджеру ситуацию в нашем номере, она записала в журнал и на этом все) за неделю не поменяли постельное бельё. А в целом мы в номере бывали редко, только ночевали, для такого отдыха он идеален.

Кругом стройка. Рядом мусорка и соответственно ужасный запах, хотя жили на 4 этаже.

1) УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ!!! И отсутствие охраны в нашем корпусе (или хотя бы консьержа, который бы мог влиять на соседей). Соседи и дрались и ругались, а толпа детей создавали такой шум и гам, что находиться в номере просто не хочется. Это настолько огромный минус, что он перекрывает абсолютно все плюсы! Если Вы читаете данный отзыв и думаете, что у Вас все будет иначе, то это не так - номера практически всегда заняты и даже, если Вам попались тихие соседи, то Вы будете прекрасно слышать их разговор, как будто Вы сидите рядом. 2) Еще у нас были трудности с заселением - мы приехали в гостиницу в 10 утра и предложили все документы заполнить, а потом пойти погулять, но нам сказали, что по возвращению все заполним и в итоге - после прогулок до 14 часов (мы уже успели изрядно устать) мы возвращаемся и попадаем в огромнейшую очередь. И все бы ничего, если понятно кто за кем в очереди стоит, но нет - персонал не контролирует очередь вообще - работает с теми, кто пролез вперед. 3) Номер называется апартаментами и действительно неплохо спроектирован для полноценного проживания с кухней. Есть посуда. НО: в номере нет ни мыла, ни средства для мыться посуды, нет соли, нет ни губок, ни салфеток для того, чтобы стол протереть. Я понимаю, что в отеле такие вещи могут быть не предусмотрены, но в апартаментах на мой взгляд должны были учесть это. 4) Розетки в номере Британские, а приборы (местные приборы) все на европейских вилках. И одно дело, если они в розетки вставлены бы были (это возможно - надо шторку в заземлении поддеть и можно запихнуть европейскую вилку в британскую розетку), но нет все приборы не включены в розетки и с огромным трудом влезают туда (и это при условии, что знаешь как шторки в таких розетках открывать).

Номер совсем простой для superior studio Платный вай-фай в номере, бесплатный только в лобби Балкон в колодец в номере - не особо располагает к посиделкам там

Тараканы. Отсутствие моющих принадлежностей на кухне.

После принятия душа вся вода через щели в душевой кабине оказывается на полу. И весь день, ночь и , утро до следующей уборки эта вода разносится. Вытереть, кроме как полотенцем для ног и нечем. Кухня. Без принадлежностей для мытья посуды. Принесли на 4 день. Нет даже соли. Тостер - не подходит вилка к розетке. Т.е. даже не использовался. Дизхайн кухонных шкафчиков и дверок - посмотреть бы на эту светлую голову, кто поставил доводчики там, где нет необходимости и не поставил там, где они действительно нужны. Запах в лифте. Отсутствует вентиляция. Вечные студенты-школьники с визгами и плясками до полуночи. Отдых - никакой.

Отсутствие бассейна в корпусе, в который нас поселили. отсутствовали моющие принадлежности- по факту мыла за 7 дней так и не дождались.в номере было только 2 несъемных адаптера( один из них оказался не рабочим) на кухне.

Далеко до автобусной остановки чтобы добраться до старого города Валлетты. Закрыт магазин Zara. Скучный шопинг.

Трансфер плохо оранизован, зменяли автомобиль и затянули доставку. Помещение ужасное, потребовали замену, однако и в основном корпусе дверки душа не закрывались, вода разливалась. Совершенно неоправдал ожиданияя, полное разочарование. Не рекомендую

В номере не было холодильника, хотя он был заявлен. Были проблемы с плитой из-за которой выключался свет в номере вообще. На ресепшене все время дурдом, из двух администраторов работал всегда один, второй вроде стажер. В номерах студиях окна выходят во внутренний дворик, мало света. Все курили на балконах из-за чего в номере всегда воняло. Также очень шумно, такое ощущение что жили какие-то студенты. За те деньги можно было снять вариант получше.

Соседи шумели, мешали спать. Двери в соседние номера.

Звукоизоляция номера очень слабая, соседи мешали спать. Из десяти розеток в номере можно пользоваться только одной, для остальных нужны были переходники.

Были сомнения по поводу чистоты белья и полотенец. Дверь закрывалась туговато, иногда барахлила магнитная карточка. Регистрация в одном здании, а проживание и завтрак в других, метров за 400 от первого.

Нет бассейна

Клоповник. Не советую.

Сломанный тостер, слабо охлаждающий кондиционер,мало телеканалов, отсутствует даже местный национальный канал заявленный в списке.