Отзывы Bliss House Hotel, 3 звезды

Отсутствует парковка. Под парковкой подразумевается 3 места на улице перед воротами отеля.

Были год назад, тогда все понравилось, из-за этого снова выбрали этот отель. Но так упасть в качестве за год - это удивительно! Ремонт подизносился, ну это еще ладно... плесень вдоль всей стены граничащей с ванной! Мало того, что это не эстетично, так еще и опасно для здоровья! С вентиляцией в номере определенно проблемы, вентиляция в ванной не справляется абсолютно. Ну и это еще цветочки. ТАРАКАНЫ в номере за 4 тысячи в сутки это уже перебор!!! За одну ночь сразу нашли двух!! Хорошо, что в последнюю ночь пребывания, иначе бы отпуск был напрочь испорчен. В доказательство фото

Такого не было

В номере на первом этаже темно, нужно постоянно включать свет, доходит запах от кухни, несовременный душ. Бассейн открытый без подогрева, вода мутная, плавать желания нет.

Окружение отеля

В отеле отсутствует лифт, необходимо подниматься по винтовой лестнице на 2 и 3 этажи, а ступеньки не очень широкие...для малоподвижных и пожилых людей это будет просто катастрофой!! А на 1 этаже номеров нет...поэтому этот отель будет подходить для молодых людей, у которых нет проблем с подвижностью! Во всех других отношениях все отлично!

На самом деле всё было здорово, но могу попридераться. Сосиски и колбаса на завтраке так себе, если их вобще убрать, впечатление о завтраке было бы лучше. От бритвенного набора одно название, не бреет а дерет, но хорошо что он был) Гостиница как бэ расположена на 6 сотках и здание занимает 80%, территория как таковая отсутствует. Хотя для бассейна место нашлось)

Сейф подглючивал, порой открывался-закрывался со второй, третьей попытки...

Запах плесени на первом этаже в таунхаусе, однообразный завтрак. Вынуждены были напоминать о влажной уборке в номере, хотя при заезде нам сказали, что уборка ежедневно.

В отеле грязно , кондиционер не работает. Персонал неотзывчивый

Получше вайфай

Все: расположение, окна выходят на рядом стоящий дом, территории нет, кровать ужасно жесткая, каждое утро боль в спине. Обед на чел говорили 400 руб., в итоге в счете приносили 450 руб. Во всем городе ужасная грязь, и все стоит очень дорого, при этом не оправдано.

Две соединенные между собой кровати.между матрасами хоть и была поролоновая прослойка,но спать вместе с женой было не удобно.

В качестве предложений администрации: не помешало бы установить еще один кулер с водой на 2м или 3м этаже... Телевизор в номерах стандарт откровенно маловат..

Нет двуспальных кроватей, некомфортные матрасы.Охраняемой стоянки на территории отеля нет, есть парковочные места за забором отеля вдоль дороги.

Проблемы с Wi-fi, слабый доступ. Каждый день не меняют полотенца. Завтраки не меняются вообще и очень скудные. Охраняемая парковка отсутствует. Второй раз вряд ли приеду.

Не хватает фруктов на завтрак, не подогревается вода в бассейне, очень холодная

За три дня в номере ни разу не поменяли полотенца и постельное бельё. Освещение в номере ужасное. Завтраки однообразные. Парковка на три авто маловата для столь вместительного отеля.

На парковке помещается 2-3 машины. Не понравился сам Адлер. Грязные и многолюдные пляжи, набережная требует реконструкции.

Однообразные завтраки. Большая слышимость в номерах. Неудобные матрасы.

В номере темно, за три дня не разу не меняли полотенце, в номере неприятный запах, из-за этих мелочей общее впечатление испорчено.

Джакузи ненужный аксессуар, пользоваться им в данном отеле затруднительно, а для маленький детей еще и опасно, даже без воды. В двухэтажном номере, лестница на второй этаж неудобная, ступеньки высокие и узкие, во время отдыха с детьми было страшно когда они ходили туда сюда, да и самим подниматься сложно. За отдых каждый ударился об выступающие элементы стены возле лестницы. Бассейн холодный.

Не понравилось ,что на завтраки не дают фруктов

Встретили нас мягко говоря не очень, возник конфликт с парковкой( те кто собирается ехать в этот отель на машине учтите тот факт, что парковка у отеля перед воротами и то на 2,3 места и всегда занята), нам пошли на уступки и поставили машину в частный сектор. Ещё минус - это кровать( по факту это две сдвинутые кровати с валиком по середине), хотелось бы нормальную двухспальную кровать, а так же вечером не хватало освещения в номере( бра были над кроватью и около туалетного столика- этого мало для всего номера.) Ещё у нас был казус с душем, он подтекал, после обращения на ресепшен, эту проблему решили, а также не хватало полочек в душе для туалетных принадлежностей.

Начитавшись прекрасных отзывов об этом отеле решили двумя парами поехать отдыхать туда. Скажу сразу в таких небольших отелях на наших русских курортах , люди работающие там не знают отличие, гостевого дома от отеля.Весь отдых мы чувствовали себя как в гостях, будто приехали к дяде в гости и вечно, что то делаем не так, а не в отель за который за неделю мы отдали 84 тыс за танхаус. По факту было, что должны не нам, а мы.Проживает постоянно в этом отеле некий человек, как Юрий, который контролирует не только персонал, как оказалось, но и клиентов.Постоянно слышали, как тут нужно быть поаккуратнее , тут осторожнее малоли, что не так. Но на секунду вы отель, я не в гостях, я приехала отдыхать, а не следить что бы я не сильно пачкала ваши полотенца. Рядом через один танхаус ,проживали люди с маленькими детьми, так у них ребёнок пролил на пол рядом с джакузи сок или что то такое и это трудно было оттереть ,и я не представляю что он им говорил))Далее, это неудобное расположение танхаусов, хотелось бы чтобы у каждого танхауса на веранде у джакузи был хоть маленький но заборчик, а то проходной двор только лёг хочешь расслабиться а вокруг люди ходят туда сюда , например Юрий , пойдёшь к басейну он там что то делает, придёшь на верх загорать он тут как тут, везде он со своими советами, нам на него жаловался даже персонал.Постоянные перебои, то горячей воды нет, то свет выключили, интернет работал через раз.До моря пешком мин 7-10.В последнии дни как то садясь в машину, нечаянно когда открыли дверь задели своей дверью, дверь машины того самого Юрия , и нет бы подойти по-человечески и нормально сказать нужно было орать на своих гостей отеля как быдло неуважительно, что какие мы уроды бьем его машину у него же в ДОМЕ, я не бедный человек мне не жалко на полировку машины 500-1000 руб , но с таким отношением конечно я ничего не отдам.

Перебои с электричеством , иногда вместо горячей воды была холодная, ледяной бассейн без подогрева, не очень хороший вай фай.Постоянно чувствуешь себя не уютно, как в гостях.Работник отеля , который вечно повсюду, и все ему не так .Отдохнуть в этом отеле не вышло .

Не нашли недостатков

Не хватало красивых бокалов)

Очень бы хотелось, чтобы кровати были более удобные. Чтобы были полноценные двуспальные кровати, а не сдвинутые однушки без должного матраса. Спать после многочасовых прогулок и усталости на низкой "жердочке", пусть даже в чистом и красивом номере, не очень понравилось. С парковкой беда, но это вряд ли возможно исправить, так как места мало.

Можно было бы заменить матрас, не очень удобные, чувствуются пружины в некоторых местах.

Парковка очень маленькая, и ее не хватает на всех желающих. Мы запрашивали место паркинга заранее, так что для нас всегда было свободное место. Номер нам попался очень хороший: большой и просторный. А вот ванная маловата, но не критично. Немного подкачала кровать. По факту - это 2 сдвинутые односпальные кровати с валиком посередине. Для тех, кто любит спать в обнимку - не самый комфортный вариант.Еще было бы здорово организовать room service. Думаю, что это несложно, т.к. в отеле есть свой ресторан.

На кухне нет плиты. Парковка на 2 машины +2-3 машины у ворот можно поставить.

Завтраки мягко говоря не очень,

На ночь закрывают отель, приходится будить

Учитывая, что мы приехали на Формулу 1, то при возвращении с Автодрома вечером все время сталкивались с пробками на дороге при переезде через реку. Но этот негатив не относится к отелю.

Нет полноценных двухместных кроватей, сдвигают две обычные и кладут специальный матрас. В принципе нас устроило. На завтрак хотелось бы натуральный кофе :).

Не работало обслуживание банковскими картами, пришлось платить наличными на месте.

Не очень чистый ковролин в номере, в ванной плохо уходит вода, неприятный запах, пауки

Отсутствие столика на балконе,нету чайника в номере, однообразный завтрак,отсутсвие кофе машины,плохо работал вай фай.

Минусы: в туалете была сломана педалька у урны (это в номере люкс). Также небольшой телевизор, расположенный не очень удачно (понимаю, что мы на отдыхе не телик приехали смотреть, но перед сном пялиться было не удобно). А между сдвинутыми кроватями была заложена поролоновая колбаса, которая все равно не делала кровать двуспальной, чувствовались бортики.

- Холодный бассейн- Тесная парковка

В стандартных номерах нет двуспальной кровати, поэтому при просьбе сдвигают две односпальные. Кровати очень не удобные. Сантехника течет.

Честно говоря, я на мои даты уже забронировал отель классом выше, но буквально за несколько дней до заезда на букинге появилось спецпредложение на этот отель по очень привлекательной цене. К тому же, мне как genius-путешественнику полагались приятные бонусы: небольшая скидка, бесплатные велосипеды и поздний отъезд.Я купился на всё это вместе взятое, но больше всего меня подкупили велосипеды, т.к. мы любим кататься на велосипедах, а в Сочи расстояния большие, и велосипед там -- просто отличный транспорт для прогулок! Отзывы об этом отеле в целом тоже очень хорошие, так что я отменил ту бронь и забронировал этот отель.На следующий день ко мне пришло письмо от отеля, в котором было сказано дословно "можем Вам предложить номер категории "Стандарт" с переселением в другие номера той же категории". Я удивился: собственно, я и заказывал "Стандарт", о чём и сообщил им. Они перезвонили и сообщили, что я неправильно понял, и под переселением они имеют в виду, что нас каждый день будут переселять в другой номер. Это мне совсем не понравилось, и я спросил, есть ли другие варианты. Мне ответили, что есть, но стоят совсем иных денег. Я очень удивился. Одно дело, если бы в отеле совсем не было номеров.. а в случае, когда номера есть, но отель ошибся, обычно предоставляют номер более высокой категории бесплатно. Однако, мне было буквально сказано: "или соглашайтесь на наш вариант с переселением, или отменяйте бронь". Это при том, что бронь моя была неотменяемая, и предоплату 50% отель уже снял с моей карты. Я поинтересовался -- возможно, за эти неудобства они дадут нам какой-то бонус -- например, бесплатный трансфер? Однако, администратор была непреклонна: сказала, что это и так спеццена. Не нравится -- отменяйте, и точка. Меня эта ситуация очень расстроила. Как-то она не вязалась совсем с отзывами об этом отеле, да и вообще с представлениями о нормальном клиентоориентированном отеле. Отменять бронь я не стал.

В номерах мало света. Завтраки скудноватые.

Далековато до пляжа

Приехали после 14.00-номера не были готовы,в итоге заселились после 16.00.Завтрак сервируется в помещении,похожем на столовую,не отличается большим разнообразием и вкусом.В номере при заселении обнаружили еду от предыдущих гостей в холодильнике,орехи рядом и под кроватью.Мало парковочных мест.

Душ - бррррррр. Ребят, плесень - это плохо! И мы приехали на юг, где фрукты растут на соседних участках. А на завтрак даже яблок не даете(

Единственным минусом можно назвать то, что в бассейне достаточно прохладная вода. но мы пракически все время ходили на море, поэтому это не испортило наших впечатлений.