Отзывы Bliss Hotel & Wellness, 4 звезды

1. Ни одного указателя, что это отель. Если бы не знающий таксист, самим бы ни когда не пришло в голову, что это не качалка, а отель. Где-то на уровне 2 этажа, без подсветки написано, что это Блисс отель. Но ни на входе, ни ночью, ни как не заметно. 2. Номер нереально маленький и крайне душный. Конец апреля, днём около 25 градусов на улице, в номере дышать нечем. Напольный кондиционер в нерабочем состоянии дышал пылью и жаром. В рабочем в режиме охлаждения только изрыгал жар, почти огонь. Надеялась , что он начнёт охлаждать. Но нет, высушил за 15 минут мокрые вещи) 3. Сам номер был меньше ванной комнаты. А вот ванная комната, с отличным душем, была супер. Прохладная, тихая, хотелось перенести в неё кровать( в целом сам отель ели дотягивает до 3 звёзд, а вот ванная комната, сантехника просто 5 звёзд. Какой то диссонанс не понятный! Или просто неудачный номер. 4. Завтраки не включены, вокруг достаточно кафешек. Но 12€ не дорого. Не особо вкусно, кофе просто отвратительный. Но в целом, не плохо. Достаточно разнообразно, только очень старо и обшарпано. Замечательный руководитель зоны завтрака, общительный! 5. Это не минус, а констатация - в отеле непрерывно кто-то что-то мыл. И окна у нас снаружи помыли. И в лифте непрерывно кто то с огромным пылесосом катался.

Не было места на террасе для столика.

Но есть и бары, посетители которых в хорошем настроении в 2-3 часа ночи могут громко кричать и петь песни. Слышимость замечательная. Был небольшой инцидент, связанный с обслуживающим номера персоналом. Вечером было обнаружено, что перерыты вещи в портфеле. Возможно, он упал, и его поднимали. Но к сожалению, из его кармана пропала небольшая сумма денег в евро. Причем рубли были оставлены. Также в этот день не до конца была сделана уборка в номере. Мусорные пакеты были вытащены и брошены в ванной комнате. В общем, было неприятно. Будущие гости отеля, будьте внимательны и осторожны с деньгами. Мы были расстроены.

Не очень удобный номер

Замечаний нет.

Подушки очень большие и мягкие.

Единственный недостаток - очень неудобные подушки.

В номере было холодно, рядом с кроватью не было ни одной тумбочки, не было вешалок под куртки, в спа-центр нужно брать полотенца из номера, там не дают. Брали отель из-за наличия спа-центра, но в городе с термальными источниками в этом особого смысла нет, а отели есть и получше.

Неудобные подушки. Это не похоже на отель ****,скорее просто аппартаменты.Нет ресторана.

Пришлось ждать заселения, номер долго убирался. Пожалуй это единственный минус.

Подушки на кроватях очень большие, спать неудобно. Добавил бы кухонные принадлежности, особенно ножи вилки, разделочные доски

Совсем маленькая spa зона, граничит со спортзалом - много людей. Может я ошибаюсь, но было ощущение, что spa не только для гостей отеля, а туда ходят все по абонементам. Холодные сауны.

К сожалению, при том, что интернет в лобби подключался легко, не удалось это сделать в номере - ноут не видел этой сети. И дежурившая в другой день администратор не помогла вызвать трансфер - мол, позвоните сами, чем очень удивила. Позвонили сами, но остался осадок, не помогли.

Не тянет на европейские 4 звёзды,скорее 3. И то которым нужен ремонт. Многое довольно обшарпанное и требующее замены. Жили в номере 101. Холодильник в номере то не работал,то работал очень-очень слабо. За холодильником страшная пылища,паутина,видно что туда очень давно не заглядывали с целью уборки. Убирать нужно везде. Даже за/под/над всей мебелью. Рядом с кроватью находится странный кран для воды,будто там раньше была раковина или унитаз. Его никак не спрятали,не обрезали,он просто торчит. Вода в душе убегает очень-очень хило,моешься по щиколотку в воде.

Сделать парковку бесплатной!

Ценник явно завышен,находится не так близко от "центра всего".

Не работал чайник, были только маленькие кофейные чашки. Очень теплые одеяла при жаркой погоде. Узнали о доплате только при отъезде.

Отель позиционируется, как Hotel & Wellness, однако в Wellness центр имеют доступ в том числе гости не проживающие в комплексе апартаментов и отеля поэтому слишком много народа в удобные для занятия часы. Уборка номера оставляет желать лучшего. От предыдущих гостей по углам остался мусор, установки центрального кондиционирования давно не обслуживались (на решетках откуда выходит воздух, хлопья пыли) стационарные пульты управления климатом не исправны. Хорошо оборудованная ванная комната, но все портит кран в раковине, такое впечатление, что его год уже никто не мыл! По соседству с отелем расположен молодежный бар в котором с 18 и до 3 утра не утихает веселие. Поэтому если кто-то планирует спокойный отдых после посещения термальных источников необходимо уточнять куда выходят окна номера.

Дороговато:))

Номер превзошел ожидания!!

-

В номер с утра приходили убирать, просили прийти позже; в итоге последние два дня не убирали даже мусор.

Это ужасное грязное место ! Здесь не убирали с открытия ! Очень грязно ,вся мебель старая -обшарпаная,в ванне нет смесителей ,запах пыли повсюду

Был забронирован номер для 4-х человек, однако постельное белье было подготовлено только для 2-х проживающих.

Брали номер со скидкой более 60%, поэтому не так обидно. Фото и реальность - день и ночь((. Не уютный и довольно пошарпаный номер, без картин, ковриков и ваз, которые на фотографиях. В ванной много дырок от бывших аксессуаров, облезшие двери и косяки. Рекламируемый бассейн и сауны - ничего примечательного, в "турецкой" парной пар пахнет болотом. Завтраки однообразные с малым ассортиментом. Вывод: несмотря на высокую заявленную цену, отель 2* твёрдая оценка, не более. НЕ НАДО ТУДА ЕХАТЬ!!!

Обновить мебель в номерах, халаты.

Очень слабый интернет

ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!

Окна выходили на разные стороны здания, было очень шумно со стороны улицы и внутреннего двора. ПРОСТО не высыпались. Молодежь гуляла рядом в баре, и такое ощущение, что всю ночь, соответствующий шум, а по утрам приезжал мусоровоз... все что выпили-съели - звонко грузилось... Кровати маленькие,одеяло по размеру детское, подушки и матрац не удобные. В номере есть сушка для белья - напольная, игрушечная)) - вешаешь джинсы - она падает и складывается)). Бассейн небольшой, в джакузи вода настолько хлорированная, что находиться там просто ужасно. Хамам слабенький. очень. Сходили один раз. вернуться никому не захотелось. Приехали отметить юбилей. предупредили об этом заранее. Не было никаких плюшек)), в общем то не расстроились, но... есть с чем сравнить, и в этом случае в следующий раз не думаю, что выберем этот отель.

Ни разу (!) за все время нахождения в отеле (8 ночей) нам не поменяли большие полотенца. Маленькие полотенца приносили в дни уборки. Уборка, к огромному сожалению, была не каждый день. Вероятнее всего в связи с ленностью уборщиц, которые, понимая, что в номере кто-то есть, даже не стучат и не спрашивают разрешения на уборку. Мы жили в номере за немалую стоимость, который не убирался 3 дня подряд (!!!). Качество и частота уборки сильно испортили впечатление об отеле. Также неудобство вызывало отсутствие душа со шлангом, т.к. установлен только верхний душ.

Обрезан провод полотенцесушителя (обнаружили после бассейна), много людей в бассейн, в сауну не попасть, в номере неприятный запах. Для шкафчика хранения вещей при посещения бассейна не забыть приобрести замок.

Жесткие подушки, одеяла рассчитаны на ребёнка

Я написала в отель письмо, уже находясь в дороге, во сколько мы приедем. В ответ получила "мы Вас поселим в отель 5 звезд, так как у нас технические проблемы". Мы приехали в 23.00 по указанному адресу (дети уже спят в машине), я посмотрела номер - оказалось номер 10 м2 с неприятным запахом из ванной (вместо забронированного 55 м2 с двумя комнатами, в одной из которых диван). Потратила на ресепшн 30 мин., пока мне рассказывали, что у меня в бронировке не стоит, что я с детьми. В итоге после длительных переговоров мы поехали-таки в отель, который бронировали и там-таки (о чудо!) был для нас номер. Номер был большой, как заявлено, но чистотой не блистал. Особенно после проявленного отношения к нам, как гостям, у меня уже было немного брезгливое отношение, хотя персонал, который нас встретил, пытался всячески загладить неприятное впечатление. Два замечания: в отеле 5*, пока я нервничала на стойке регистрации в начало 12-го ночи, я попросила воды - на что мне было сказано: есть в ресторане, но он закрыт(!!!) В отеле, который мы бронировали, утром на стойке находился менеджер, который со мной долго переговаривался накануне. Он даже не соизволил поздороваться, хотя понял, кто я.

В ванной был джакузи, который не работал. Отсутсвие лифта у постояльцев, проживающих в башне (номера T101-T107) . Сначала ты поднимаешься 5 этаж на лифте , а дальше делаешь переход в Tower и необходимо подниматься пешком, что неудобно , когда у тебя тяжелый чемодан, но вид из номера T107, перекрывает все эти неудобства.

Отключили электричество .Не смогли забрать свою машину с парковки.Пришлось ползоваться услугами такси

Отель более похож на 3-х звездочный отель. Довольно обшарпан. Перед номером встречает грязный, давно нечищенный коврик. Убирают быстро, но не регулярно? Завтрак довольно посредственный во всем! Все есть, кроме рыбы. Мебель обтерта обшарпана, такой "привет" из социализма!

Ремонтные работы во время отпуска

В номере обнаружил пару муравьев,не знаю откуда взялись, но не очень приятно.Белье чистое,но с вьевшимися пятнами!

Когда-то все было отлично. Все очень старое!!! и потрепанное. Засаленные диваны и ковролин. На полу были волосы и крошки, а в ванной осколки стекла,а мы были с маленьким ребенком, который везде ползал. Постельное белье с дырками... В ванной комнате была душевая кабина и ванная, которая не работала, потому что сломан смеситель. Окна выходят на офисный центр, здания расположены так близко, что видно что у сотрудников на мониторах. Окна спальни выходили на соседние апартаменты. Вечером обязательно зашторивать окна. СПА якобы включен в стоимость, но включена только возможность посещения фитнес зала, сауны и бассейна. А халатов в номере нет)), они платные. Платные и процедуры в СПА В фитнес и сауны ходят местные жители. И вообще все это напоминает проходной двор.

Сам отель большой, а помещение для завтрака очень скромное по размерам. С парковкой на улице не совсем все хорошо. Узкие улицы с односторонним движением - запарковаться в рабочие дни может быть проблемой.

Пора менять одеяла и подушки, отсутствие доп одеял и пледов.

Я очень много путешествую, но в данном случае попал впросак, как новичок. Концепция отдыха зимой в Будапеште была простой - погуляли ,поплавали в бассейне . Не получилось! Сам отель удивительно облезлый. В лобби и кафе очень холодно. В бассейн и сауну надо одеваться по полной программе, впрочем и на завтрак тоже. Доступ в отель - это проходной двор на вокзале. Обещанный спа забит народом под завязку, в него имеют возможность попасть все желающие. Постояльцы никакого приоритета не получают. Завтрак очень слабый. Постоянно чего - то недостает, персонал не реагирует. Горячие блюда быстро остывают, кофе дешевый и т.д.

Нет такого

Кондишн работал неважно, при минусовой температуре на улице обогреть весь номер не мог. Лифт всего один, для такой гостиницы это мало, приходится долго ждать. Если приходишь на завтрак к 7, как заявлено, далеко не все блюда уже выставлены, появляются к 7.15, 7.20. Кофе неважнец.

1. немного старенькая мебель 2. окна в здание напротив - 15 метров вот и все пространство 3. спортзал плох старое все и полно местного народу, в басейн/баню/сауну не попадете, разве сто в очереди пол часа стоять

Есть поломки в номере.необходимо добавить инструкцию к кондиционеру

Улица на котором расположен отель грязновата. Ночью шумно.

Останавливались на 2 ночи, уснуть не смогли из-за шума с улицы и на этаже. Когда приехали, не сразу поняли, что в отели, один вход с входом в спортзал, на парковке не нашли свободного месте, все были зарезервированы, пришлось поставить машину на место для инвалидов.

Завтраки посредственные.

Большая кровать с двумя матрасами, то есть с щелью посередине. Нет одеял. Вайфай еле-еле работает. При заселении напутали со стоимостью, если бы мы не проявили бдительность, с нас взяли бы вдвое больше. Есть ванна, фен.

Очень шумно по вечерам и ночью. Плохая звукоизоляция.

В нашем номере было только одно зеркало в ванной комнате.

Недостаточно моющих средств в душе, отсутствие утюга. В номере 212 при выходе из душа, в коридоре, вздувшийся ламинат, спотыкались многократно. Халаты для СПА за отдельную стоимость, нет тапочек.

Лифт ждать не стоит. Идите пешком...

Если вас поселили в крыло с номерами начинающимися на "Т" , то придется подниматься и спускаться с вещами по лестнице, лифта в крыле нет. Но отель об этом честно предупреждает после бронирования. Блокируют средства на карте после бронирования.

В апартаментах необходимо сделать косметический ремонт, более оснастить кухонными принадлежностями, обновить постельные принадлежности, в первую очередь подушки.

Порядок в ванной комнате ,замена белья