Отзывы Blanco Ernesto

К сожалению было очень много моментов,которые сразу испортили нам отдых: - вылет у нас был из Киева, до которого нужно было добраться из нашего города.Поездка в Киев была с 2 пересадками. В поезде мне начали звонить по поводу того,что не могут снять деньги с моей карты.(нужно было об этом предупредить) Хотя в бронировании было указано - оплата на месте,на что мы и расчитывали. Сотрудник с букинга в итоге обвинил меня,что у меня нет денег на карте и все мои доводы не были услышаны.В поезде нет интернета, горячая линия Приватбанка мне не помогла.Мне пришлось звонить 15 летнему ребенку домой,чтобы она помогла решить этот вопрос. Спасибо дочери ,иначе я бы прилетела в Будапешт и оказалась на улице с мужем. Но первые 2 раза пытались снять одну сумму,а в итоге сняли больше, почему непонятно.Курс не изменился за 1 час. - мы нашли адрес,который был указан в бронировании,но двор был закрыт, пин кода от двора нам никто не сказал. Выходил мужчина и мы зашли до двор.На на этом приключения не закончились.Во дворе больше 2 десятков апартаментов.В какие нам поселяться??хотя этот вопрос я задавала в письме не раз. Мы ждали хоть кого-нибудь. Когда вышли соседи ,они нам указали наши апартаменты. - пин код от апартаментов,который был указан в бронировании,оказался неверный.Никто нам помочь не смог из соседей. Мы вышли со двора и нам встретился мужчина,который помог.Спасибо ему ОГРОМНОЕ!! он позвонил Эрнесто и выяснил пин код от апартаментов и от двора.Почему нам этого не сообщил ЭРНЕСТО- непонятно. - В апартаментах утюга не было,чайник был сгоревший (фото прилагаю),уборка была плохой (фото прилагаю),в раковине волосы. - душ- отдельная тема.Вода,после принятия душа 1 человеком,вытекает 30 минут.При купании можно стоять как в болоте. Сразу после купания 1 человека,второй покупаться уже не может. - телевизор,который был указан,настроен не был. Итог- нас не встретили,денег сняли больше,утюга нет,чайника тоже,душ- болото,уборка(за которую мы заплатили тоже)-отвратительная..

(не смотря на стройку - которая везде проходила в июне 2017, и на улице и во дворе) пыль и шум просто жесть. Грязные полотенца. Все. Уборка плохая! Постельное белье не чистое. Только простынь была, спасибо свежая. Подушка одна. Нет половины белья, которое необходимо для 2х гостей. Сырой,неудобный, не чистый душ. Замки на дверях открываются очень плохо. Замки необходимо смазать и предупредить гостей подробнее о том, какие замки необходимо открывать, какие нет. Спасибо, что проинформировали, хоть где ключ и код какой. Замков больше чем 3три на первой железной решетке-двери. И эта решетка сильно заедает. Не понятно открылись замки или нет. Они тоже заедают. Вторая дверь тоже дебильная. Смажьте и предупреждайте об этом. ТВ не работает, ну и фиг с ним. Вцелом за эту цену - нормально. Но за уборку - 15евро. Это перебор. ЛУЧШЕ ЛЮБОГО ХОСТЕЛА. 100% Но за Уборку если берете кэш - УБИРАЙТЕ Нормально!