Отзывы Black Sea Rishelievskaya, 3 звезды

Бассейн был заявлен, но на месте оказалось, что за него нужно платить - 100 грн. с человека в день, плюс по 60 грн. за медицинское освидетельствование. В бизнес-центре оказалось невозможным ни набрать документ, ни распечатать, ни тем более отправить по электронной почте. Пришлось искать интернет-кафе. Цена за завтрак необоснованно высока - 150 грн с человека в день, хм... Рядом в кафе завтрак на троих - 60 грн.

Гостиница 4*, но... Из окон дует + шумно ночью, номер (стандарт) крохотный, сантехника старая, даже разовые тапочки платные (15 грн). Завтрак весьма скромный, но за 150 грн (!)

Слабый напор воды в душе

Не была предоставлена заявленная при бронировании акция, ранний заезд и поздний выезд в подарок. За это пришлось платить.

Не понравился обед!!! Перемороженная кашеобразная жаренная рыба с ужасным сухим рисом и соленый салат-это не ресторанная еда! Кофе аналогично! Больша просьба обратить на это внимание

Сломан замок в ванной, грязный и с запахом холодильник

Звукоизоляция хромает.

Каким то образом вытекает из ванны вода на пол. Вроде бы все герметично, но все время стоит большая лужа, приходилось вымакивать полотенцами.

Мебель, слабый wifi, нужен ремонт

Бронировала полулюкс (две комнаты в номере). После заселения обнаружила, что отопление не работает при морозе на улице минус 20. Администратор объяснила, что повреждена система вследствие морозов. Просила поменять номер на аналогичный. Мне сначала предложили воспользоваться масляным обогревателем (при этом в комнате-спальне розеток НЕТ ВООБЩЕ!!!! только в комнате-гостиной), а после моего отказа - предложили переселить в люкс , но с ДОПЛАТОЙ. Только после моего крайнего возмущения длительным нерешением ситуации, мне был предоставлен другой номер (люкс) без доплаты. При выселении горничная, проверяющая номер, в удивлением несколько раз переспрашивала: брали ли мы из бара пепси и колу. НЕ БРАЛИ!!! НЕ ПИЛИ!!! Получается, что переселили в номер, не проверив комплектацию бара

В номере холодно. Завтрак холодный. Номера без ремонта.

Ужасная Гостиница!!! за все свои поездки я ещё не встречал такой ужас!!!Охрана спала на Деванах на рецепшеене,Лифты были в ужасном состоянии, вся мебель старая и ужасная , штукатурка со стен падает, лампы разбитые везде видны провода , ну а про номер даже страшно вспоминать!!! то что на Фотографиях все лож !

В номере не было отопления, и было холодно

В день выезда горничная на этаже спросила когда мы выезжаем. Это не культурно по отношению к гостю. Но не смотря на это, есть желание вернуться к Вам снова.

Номер был чуть временем поюзаный, но зато с балконом, поэтому всё скрасилось и сгладилось.

Отель советского типа,все обшарпанное,за такуб цены можно найти получше

Чистота в номере

WiFi практически не работал

Расположение примерно одинаково далеко как от моря так и от центра города.если пытаться всюду добираться пешком то утомительно.

При поселении на рецепции назвали цену за номер выше, чем на Booking, потом правда, разобрались. Через час после поселения в номер горничная 2 раза пыталась войти в номер, затем звонки с рецепции: а, вы в номере, извините.

Wi-fi в номерах не работает

Очень неудобно, что душ со шторкой, название номер до реконструкции говорит само за себя)))

Уборка в номере каждый день

Жили в двух-местном номере за 30$ сутки. Номер убитый, ремонт не делался очень давно, ковры грязные, окна не мылись сто лет, и кажется должен был бы радовать балкон, но он страшный с грязными креслами. Ресепшен мог бы быть гораздо приветливее.

Номера очень печальные за такие деньги!Войдя в номер хотелось сразу уйти!!!!в номере мебель старая,ковровое покрытие все в пятнах!!!В номере очень темно!Двери ужасно скрепят!!Вообще ощущение что ремонт последний раз там делался еще при Брежневе!!! Номер на фото в букинге смотрятся вроде ничего, но стоит только переступить порог и сразу хочется уйти!жена была вообще в шоке и настроение сразу упало!остались только потому, что очень устали и всего только на одну ночь!!Если у вас есть 30-35$ поищите что нибудь получше!!!

Раскладной диван в двухкомнатном номере очень неудобный, поверхность получается с буграми. Также комната, в которой он стоит очень маленькая, чтобы разложить диван нужно убрать 2 стула (не понятно, зачем они в такой маленькой комнате) в коридор или ванную.

Балкон с проводами и такое впечатление, что в состоянии ремонта.

Звукоизоляция не очень. В душевой нет крючков для одежды и не совсем чисто.

Не работал телефон в номере, сделали замечание, его так и не починили.

Не постоянное присутствие горячей воды

Не роболал бассеин, хотя по телефону обещали, что будет открыт. Окна на балконе могли бы быть больше размером

Номера, конечно, старые - но если по низкой цене - то сойдет на ночь/две.

Вид с окна был во внутренний двор,но не это для нас не было важным,также очень неудобные подушки)

Гостиница нуждается в ремонте. Мой номер был очень прокурен предыдущем постояльцем, а окно в номере НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, Еще один минус - слышимость, кажется, что соседи находятся за шторкой.

Тёмная комната , стулья подратые, унитаз шатается , сверху в туалете капало что-то , шум какой-то ... Цена слишком загнута за такие удобства ...

Прокуренный номер - вонь от сигарет. На балкон страшно выходить, состояние похоже на аварийное

Не работает вай-фай, закрылся спорт зал

Стоит подлотать трубы на потолке в душе!

Единственный момент, который немного напрягал - несколько тусклый свет основного светильника. Но в комнате еще были бра и настольная лампа, которые спасали положение.

В момент отъезда выяснилось что мой Отец сердечник "выпил 4 бутылки алкоголя из минибара на 270 гривен"... Совет - проверяйте минибар перед заселением

Сама постель чистая, но покрывало было с большим пятном. На балконе нужна пепельница. Подушка очень мягкая.

Хотелось бы чайник в каждый номер, а не звонить всё время на ресепшн.Отвратительный Wi-Fi

Бассейн не работал ,фитнесс зал тоже,входные двери разваливаются,лифты так же,из за ремонта в лобби столб пыли,чай и кофе дополнительно не предлагают на завтраке,очень маленький сан узел.

Очень плохие и грязные окна. Не удобный протекающий душ. WI Fi хорошо ловит только в корридоре.

Немного шумные соседи, но это не к отелю претензия

Возобновить работу бассейна.

Необходим ремонт

- неоправданно высокая цена завтрака - ультимативное требование оплаты перед заселением- крошечная площадь "двухместного" номера

По приезду узнал что номера делятся на до и после ремонта, что на букинге не указано. Поселили конечно же в "до ремонта". Не меняют валюту, оплату требуют при заселении, прилетел поздно вечером и пришлось идти с сумкой гулять по Одессе в поисках обменника. Интернет отвратительный-пользовался 3g, душевая-в стиле "тазик" прикрывается шторкой и каждый раз после того как принимаешь душ ванная комната превращается в бассейн. Несколько раз был на ресепшене-и каждый раз девушки выясняли отношения между собой. Номера "до ремонта" нуждаются в обновлении. Особенно совсем не помешала бы установка нормальных душевых кабинок.

Стены тонкие, дизайн советский, старые номера - как в детском лагере. Но, на самом деле, за 25$ в день, этот отель - лучший вариант!

Лишь один раз из пяти на рецепшене была отзывчивая менеджер, остальные были неприветливы и медлительны. Сам рецепшен выглядит удручающе, на этаже рецепшена плохо пахнет.По высылению необходимо ждать, когда проверят ваш номер, не выпили ли вы что-то из мини бара.

Сервис, шумоизоляцию, спать не реально!

Немного долго ждали заказ в ресторане.Бассейн был на ремонте.Пол дня не работал кондиционер.

Номер ужасный, замацаные старые обои, кондиционер не работал, кровати "обшарпнные" одним словом желания еще раз посетить этот отель нет!! Камеры хранения нет, есть только коморка охраны, где можно оставить вещи, но в день отьезда еще и деньги с нас взяли.

Постельное с остатками какой-то рыбы, ванные комнаты знавали лучшие времена.

Медленный wifi....Низкая шумоизоляция - не критично, но далеко не для всех путешественников.Нет сейфа в номере, а хотелось бы:)

Не сильно критично, но:1. Хотелось бы, чтобы в номере был электрочайник. Его наличие помогло бы избежать некоторого дискомфорта утром, т.к. я пью очень много кофе.2. Окно было очень грязное. Хотелось бы любоваться прекрасным видом через истые стёкла.3. Wi-fi работал с перебоями: долгое время скорость достаточно большая, а в один момент интернет резко пропадает.

Немного больше нужно уделять времени уборке номера!

Не сразу нашли бронь

Отель в целом неплохой, но номера "советского" типа. Что не понравилось: на балконе(лоджии) с потолка и вниз на нижний этаж тянуться изолированные трубы и никто их не думал декорировать. Плохие (плоские) подушки. Отель нуждается в обновлении номерного фонда.

Когда заселились в номер, рядом с кроватью обнаружили грязный детский носок (фу-фу), в перечне перечисления напитков находящихся в холодильнике написано одно, а в самом холодильнике и половины нет. Мыло, гели, шампуни - пополнялись только в день заезда. Окна в номере не мылись наверное пару лет так точно. В коридоре висят провода. В бочке унитаза не работал сливной механизм. Дизайн номера - а-ля "совок+дсп" и это полулюкс :)

Проблемы с ежедневным обслуживанием номера: несистемная замена полотенец, ковровое покрытие не пылесосят, косметические средства выдали только один раз при заезде.

В половние отеля недавно сделали ремонт и там, судя по фото на букинге хорошо. В другой половине - савдепия, и просто невозможно находиться. Как вы понимаете туда нас и посетилили. Не рекомендуем.

Качество номеров, которое не соответствует внешней оболочке гостинницы; отсутствие электро чайников в номерах; малогабаритные номера

Из неприятного:- в отеле «Черное море» нам отказали в поселении (не смотря на подтверждение с Booking.com, причина: «Ваших фамилий среди жильцов у нас нет, отношения с Букингом – это Ваши проблемы». Спустя 2,5 часов тел. переговоров Букинг – ресепшн «Черное море» выяснилось, что в отеле «Черное море» есть дискоммуникация между разными подразделениями, поэтому о нашем бронировании «просто забыли». Позвонить управляющему отказались, "так, как это ничего не изменит" (с).- больше всего разочаровало граничащее с невинным невежеством ХАМСКОЕ общение сотрудниц на ресепшине. Милые улыбки сменилось после того, как мы не согласились на предложенные варианты отеля: (а) вместо забронированного нами номера с одной двухместной кроватью (для пары) другой номер с двумя кроватями (TWIN) с доплатой 300 грн.; либо (б) вообще не поселяться.Представитель Booking рассматривал варианты поселить нас в другом отеле, но в связи с праздниками 25-28 июня найти альтернативу на эти же дни не удалось.- В результате нас поселили в номер с маленькой кроватью (полуторная кровать вместо двухместной), с поломанными розеткой, включателями бра, обшарпанными дверями, дыркой в стене (после монтажа кондиционера), пятнами на стене и другими признаками, указывающими на то, что слово «ремонт» не произносился здесь лет так n-надцать. Зато вместо замены окон в отеле реализовали «гениальную идею» - акустическое пространство, благодаря чему вы услышите не только разговоры в соседних номерах, но и сможете просыпаться при первом будильнике на этаже. «Гениальная мысль» сводится к тому, что снаружи отель обшили дополнительными оконными перегородками (щитами) на расстоянии 30-40 сам., которые никак не разделены между номерами. Если кто-то открыл окно из номера (чтобы проветрить воздух), то все звуки из этого номера, попадая в единое акустическое пространство, раздаются по всему этажу с разными оттенками эха.- прилагаю фото из номера (чтобы воочию убедиться в несоответствии фото на сайте и в реальности).

Такого не было