Ул Воронцовская 20, Таганский, Москва, Россия - отель на карте
Отель «Спектр на Таганской» находится в Москве, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Таганская». Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. В оформлении интерьера доминирует белый цвет, а пол выложен разноцветной плиткой. В каждом номере установлен кондиционер, телевизор с плоским экраном, письменный стол и мини-бар. Люкс также располагает гостиной. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки и фен. В пределах 5 минут ходьбы от гостиницы работают различные кафе, бары и рестораны. Отель находится в 10 минутах ходьбы от театра на Таганке и в 2 км от Московского международного Дома музыки. Расстояние до Курского железнодорожного вокзала составляет 2,5 км. Отель «Спектр на Таганской» также расположен в 20 минутах езды на метро от Белорусского вокзала, где останавливается поезд Аэроэкспресс, следующий в международный аэропорт Шереметьево.
Расположение, чистота и тишина, персонал на ресепшене
Недостатки:
Завтрак становится хуже с каждым годом. Хамское отношение персонала кафе к гостям. В целом отель стареет, были проблемы с душевой лейкой (отвалилась при касании) - любезно переселили в другой номер, благо были свободные, не понятно, почему эта проблема не выявилась при уборке номера и почему такой номер был в принципе предоставлен гостю.
При заселении оказалось, что номер, который мы бронировали (семья из 4 человек), не доступен для размещения. Произошла какая-то ошибка. Администрация предложила нам другой вариант заселения, который нас полностью устроил. Номера шикарные, в точности, как на картинке. Чистые, тихие, уютные, современные.
Очень позитивный дизайн. Люкс имеет внушительную площадь и достаточное количество удобной мебели.
Недостатки:
Обязательно- холодильник. Для номера в 45 метров мини-бар, который почти не охлаждает - реальный минус. Там бы и холодильник в человеческий рост уместился)
Комментарий:
В целом - отлично. Кроме отсутствия холодильника))
Раньше был любимый отель, десятки раз там останавливался.
Недостатки:
Приехал в забронированный отель. Оплатил, получил номер. Номер оказался не убран. Больше свободных номеров нет, горничных нет. На ресепшене сказали что отель продали и весь персонал дорабатывает последние дни. Спросил что мне делать, сказали что не знают. В итоге нашел другой отель далеко и сильно дороже, что в час ночи в горячий сезон сделать сложно. Но мне не смогли вернуть деньги. Через час уговоров кому то позвонили. В итоге девушка с ресепшена сходила, сама убрала номер немного, поменяла белье и через полтора часа я смог разместиться. Вообще очень грустно, раньше был прекрасный отель. Напишите пожалуйста когда закончится передача бизнеса и когда отель снова будет работать нормально.
Хорошее расположение отеля, легко было найти, быстро зарегистрировали. До метро идти очень близко, по прямой. Вкусный и недорогой завтрак - шикарный сырный омлет и нежные сырники за 179 рублей. Уютный номер, удобная кровать, ТВ, письменный стол, холодильник, вода.
Недостатки:
Очень слабый напор воды в раковине, приходилось в душе умываться. Под моими окнами разгружали машину с чистым бельём - если спать с открытым окном, то в 6-7 утра слышно разговоры и шум от разгрузки, я просыпалась. И кофе мне не очень понравился.
Комментарий:
Хороший отель с удобным расположением, вкусными завтраками и уютным номером.
1) Воду питьевую можно и каждый день приносить, зубные принадлежности отсутствовали, но оберточная бумага лежала на раковине, что было видеть неприятно мне, как гостю у себя в номере 2) отсутствие ПАНДУСА, хоть и крыльцо небольшое, всего 3 ступени, но всё же неудобство. На вопрос, почему нет пандуса, на ресепшене ответили, у нас бизнес-отель. (И это в 2019 году!!!) Задала вопрос: А что, инвалиды не бизнесмены? Что за ограничение в правах человека?! Администратор промолчал 3) спросили на чье имя зарегистрирован номер, я ответила Ирина, сказали, нет такой в базе, тогда я показала номер брони с букинга, на что администратор ответил, что Ваш номер брони с букинга ни чем не поможет ему.
Снимали на двое суток, на вторые сутки нам не принесли в номер питьевую воду ( пустые бутылки забрали , а новую не принесли ). Уходя оставил полотенце на полу в номере , что бы его заменили, когда пришёл вечером полотенце висело в номере на крючке, хотя свежее полотенце когда приносят , его складываюсь на полке в ванной , в момент заселения свежие полотенца лежали сложённые именно там, а не висели в комнате на вешалке (((
Комментарий:
Меняйте воду, меняйте полотенце и складывайте в ванной как положено . В туалете нет вентиляции .
Идеально для 1 человека на 1 ночь. Номер очень маленький, но чистый и аккуратный. Все новое, в хорошем состоянии. В целом, мне понравилось, в следующий раз, если буду в командировке в Москве, вернусь в этот отель.
Свежий ремонт. Тихие номера. Удобные кровати. Пешком 5 минут до метро Таганская. Просторный санузел с новой сантехникой. Хорошее соотношение цена/качество.
Очень чисто, уютно, вежливый персонал. Очень чистое белье и полотенца. При решении о возврате денег сработали спокойно , вежливо. Одноразовые тапочки, шампунь порадовали. Хороший вид из окна.
Недостатки:
В бронировании присланном на почту указано было, что мой ранний заезд в 10 утра вместо 14 - бесплатно, но по факту по приезду в 11.30 взяли дополнительно деньги за 2 часа ( с 12 до 14). Потом после того как я возмутилась - вернули. Если бы не возмутилась - соответственно не вернули бы. При бронировании номера не совпали фотографии указанные на booking.com и какой номер забронировался (обещали исправить): выбирала по фото просторный с большой кроватью при заезде оказалось номер с маленькой кроваткой у стены. Уточняйте заранее у администратора, чтобы не было сюрпризов.
Унылый менеджер у стойки регистрации, грустный потерянный и не внимательный, ни разу не улыбнулся, такой у него вид был, что мы его бедного потревожили (в девять вечера) про завтраки забыл, сказал что у нас их нет, потом поправился, но так и не улыбнулся.
Отель расположен удобно от метро. Рядом большое количество продуктовых магазинов, кафе, аптеки и пр.что может понадобится в поездке. Отзывчивый Александр на ресепшн :)
Недостатки:
Была заминка с уборкой номера - попросили зайти через минут 15, собирались уходить гулять. После нашего ухода, номер так и не убрали. Но т.к. это было 1 января, то мы закрыли на это глаза Очень холодно в ванной комнате
Номер отличный, чисто. Большая кровать, много света в номере.
Недостатки:
Администратор на рецепшене. Пришлось доказывать ему, что заказывали номер с завтраками. После уточнения информации выдал жетоны на завтрак с таким видом, будто от себя оторвал и даже не извинился... Остался неприятный осадок. Это было 6 января 2019 года утром. Еще увидели таракана на столе в баре во время завтрака, не очень приятно.
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Очень тихо, уютно. Район хороший, недалеко до метро. Пара остановок и вы на Красной площади. Рядом много точек общепита. Уборка ежедневная. Туалетные принадлежности пополняются. Понравилось то, что при выезде можно оставить свои вещи в камере хранения. Да, и в этот раз был чудесный вид из окна на тихий дворик с шикарной заснеженнной елью.
Все в целом хорошо и даже почти. Завтраки без фантазии, но голодным не останешься. Это больше относится к ресторану в отеле. Приятно оформлены номера. Вид из окна в 319-м... Нет вида - окна в окна напротив. Остальное, в том числе отзывчивость персонала, в полном порядке.
Гостиница находится недалеко от метро, окна предоставленных номеров выходили в тихий двор. Номера twin достаточно просторные, освещение и сантехника хорошие. Соседей из других номеров слышно не было. Чистота поддерживается на уровне (только рядом с умывальником при уборке забыли тряпку). Кровати удобные.
Недостатки:
На третьем (мансардном) этаже с понижением наружной температуры воздуха отопления оказывается недостаточно, и в номере становится прохладно. С поздним выездом была большая путаница - администратор не владела вопросом стоимости, и не предложила перекодировать карту, чтобы она действовала в течение оплаченного дополнительного времени, продолжительность которого она по смене не передала.
В целом средненько Приятный интерьер, в шаговой доступности метро (5-10 минут примерно) Тихо, соседей практически не слышно, и мне повезло, окна выходили во двор, так что шума с улицы при открытом окне не было
Недостатки:
Заселение строго с 14:00, даже на полчаса раньше не заселят, во многих отелях это не проблема Бутылка питьевой воды только при заселении Не работал пульт от телевизора, так что бы в нем заменили батарейки пришлось 2 раза напомнить и ждать сутки Уборка крайне посредственная Постельное белье за неделю так и не сменили Одна гладильная комната, которая находится за тремя дверями, и попасть туда можно только в сопровождении персонала
Расположение, удобство номера, уровень обслуживания
Недостатки:
Завтраки совершенно не соответствуют уровню отеля - отсутствие ассортимента, за 4 дня проживания количество доступных блюд только уменьшилось. Омлет, каша, сосиски и сырники - вот и все.
В отеле в целом чисто, но есть ощущение что не достаточно пылесосят номера. Ковролин все таки сложен в уходе.
Недостатки:
Останавливались в отеле с 30 по 2 января. Первый день завтрак проспали так как он до 10 а с дороги хотелось выспаться. На второй день, а это было 1 января, завтрак был с 11-13. Пришли ближе к обеду есть особо нечего. 2 числа пришла на завтрак, так как меня в 8.30 утра разбудил звук перфоратора под моим номером . Перфоратора!!! 2 января!!! В 8.30!!!! Я планировала спать до 10.30 так как впереди дальняя дорога. Придя на завтрак в 9 с копейками я не обнаружила ни тарелок ни чашек. На что я вернула талон на ресепшн и ушла обратно слушать перфоратор .
Номер чистый, новый-понравилось! Но, персонал совершено не вежливый-огорчило.я когда-то сама работала в отеле администратором, каждого гостя встречала с улыбкой))) увы у Вас нет такого.
Месторасположение. Всегда отзывчивый персонал гостинницы. Тихо. Пока чисто)
Недостатки:
Отель стареет! Сантехника, мебель, паласы уже не те, которые были 3 года назад. С завтраком пытаются все время что то сделать, но менеджмент кафе сопротивляется). У них ( у кафе )большие проблемы по качественному питанию! Рекомендация собственникам: смените управляющего в Гвоздях или поменяйте арендатора кафе)
После суеты города, очень приятно было погрузиться в уютную атмосферу и спокойное течение времени)) Просили тихий номер - тишина была полной. Высыпались и снова "в бой". В следующую командировку, пожалуй остановлюсь там же.
Недостатки:
Да нет такого. Разве что немного поспорили с персоналом, но не критично)) Именно поспорили, а не поругались.
Отель хороший. Удачное расположение. Рестораном не пользовались. Номер большой. В номере есть всё необходимое, просили чайник, выдали без проблем. Персонал вежливый. Всё понравилось. Хороший отель - рекомендую.
Рядом с местом работы. Останавливался здесь в течение последних трех лет. До этого обычно всё удовлетворяло достаточно, чтобы не икать другие варианты. Если возникали вопросы, то решали быстро.
Недостатки:
Бронировал номер для коллеги. Специально просил тихий, так как нужно отдохнуть ночью. В результате поселили так, что почти до половины ночи у него громыхала музыка из кафе, расположенного в этом же комплексе. В итоге отдых насмарку и работа насмарку. По его признаниям, это был ад.
Чудесный тихий отель! Большой номер, уютно, тепло , питьевая водичка входит в стоимость) Отличная постель, чистота, есть все необходимое, даже одноразовые зубное щетки, шапочки для душа и шампунь! Персонал внимательный и приветливый, готов решать любые возникающие вопросы. Завтрак покупали отдельно: есть на выбор два комплекса, остались сытыми и довольными!) Расположение прекрасное, метро (Таганская, Марксистская) совсем рядом, минут 5-7 пешком. Рекомендую!
Недостатки:
Очень испортил впечатление об отеле забитый сток к душевой кабине! (номер 302) После принятия душа, вода стояла во всей ванной комнате. Пришлось буквально выплывать.. Вопрос к руководству: как так? Я хочу к вам приезжать, мне все понравилось, но в следующий раз обязательно перед заселением проверю душевую кабину! Но ведь кто-то и не вернется...
Все было отлично. Один минус - из трех заказанных номеров завтрак возможно было включить только в два номера, в третьем - оплата дополнительно отдельно. В остальном - все соответствует ожиданиям.
Прекрасное расположение, не далеко от метро, для меня удобно относительно офиса. Очень доброжелательный персонал на ресепшене. Хорошая уборка номера, ежедневная смена полотенец.
Недостатки:
Достаточно скудный завтрак, каша каждый день одна и та же на протяжении 7 дней, нет джемов к каше или блинам, не высокого качества йогурты, не было даже сыра. Качество приготовления очень среднее, несколько раз пропускала, т.к. не особенно вкусно. Останавливалась здесь перед новым годом, кухня была значительно лучше. Также приходилось самостоятельно брать ванные принадлежности, т.к. горничная не оставляла новые зубные щетки.