Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Бизнес-Отель «Маск»
Отель «Маск» с бесплатным Wi-Fi и фитнес-центром расположен в курортном поселке Иноземцево, в 7 км от Пятигорска. К услугам гостей бар и бесплатная частная парковка на территории. В числе удобств номеров кондиционер и телевизор с плоским экраном, а в некоторых из них обустроена гостиная зона. Стойка регистрации работает круглосуточно. Кроме того, в отеле организован прокат автомобилей. Кисловодск находится в 37 км от отеля «Маск», а Ессентуки — в 21 км. Расстояние до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 13 км.
Отзыв об отеле:
Бизнес-Отель «Маск»
Юрий Аскербиевич
17.02.2017 16:26
Достоинства:
Отличный шведский стол. чистые номера. качественный сильный сигнал wi fi
Недостатки:
1 человек на ресепшн не успевает
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
08.02.2017 23:24
Достоинства:
Несколько раз останавливалась в этом отеле.Все очень нравится .Цена соответствует качеству.Персонал очень вежливый.Кухня отличная.А самое главное очень чисто.
Evgenia
06.02.2017 07:27
Достоинства:
Абсолютно все:чистота, красивый новый отель, обходительный персонал,номера и их оснащённости. Завтраки были хороши (больше понравились те что по меню, а не на шведском столе), отличный ресторан, в котором можно поужинать
Недостатки:
Не смогу найти
Владимир
01.02.2017 17:35
Достоинства:
Доброжелательность персонала, красота здания и территории, крытая бесплатная парковка, разнообразная и вкусная еда (особенно рыба) в ресторане. Соотношение цена/качество всех услуг.
Недостатки:
1. Более качественно пылесосить ковровое покрытие в номерах. 2. Вносило большой дискомфорт отсутствие вблизи отеля тротуарных дорожек и других возможностей для пеших прогулок.
Yulia
29.01.2017 10:51
Достоинства:
Чистота в номерах, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Повар в ресторане 👍👍👍👍👍 (без слов)👏👏👏👌👌👌👌
Недостатки:
Замечаний нет!!!!
Ирина
28.01.2017 12:15
Достоинства:
Очень чисто, уютно и современно! Вкусный и разнообразный завтрак
Радость
27.01.2017 09:12
Достоинства:
Без преувеличения классная гостиница: все чисто, аккуратно, очень хорошее оснащение номера, там было очень много разных мелких приятных штучек: все наборы, которые только можно, хорошие тапочки, аж 2 вида подушек на любой вкус, все улыбаются, там приятно и уютно.
Недостатки:
Попросила не вписывать в счет тип номера, пообещали-проигнорировали. Торопилась при выезде-не проверила, в итоге получила проблемы с бухгалтерией по возвращению из командировки. В общем, сотрудники все вежливые, но некоторые несерьезно относятся к своим обещаниям: привет Ларисе из ресторана и Татьяне с ресепшена
Anatoly
25.01.2017 07:12
Достоинства:
Хочу!!! Очень приятно удивлён качеством сервиса !!! Встретили очень приветливо!!! Быстро оформили и разместили в прекрасный номер, который тоже (приятно удивил) я был уставший и очень хотел спать и выспался на славу очень удобная кровать и чистое белье этому поспособствовало !!! Номер комфортный и чистый! Утром был разнообзный и вкусный завтрак. Я остался очень доволен соотношением цены и качества!!! Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу и конечно же РУКОВОДСТУ!!!! С уважением Анатолий!
Недостатки:
Даже не знаю что можно улучшить.
Аноним
23.01.2017 23:23
Достоинства:
Выбирали отель по отзывам на Букинге и ничуть не пожалели. Уровень сервиса на отлично начиная с ресепшена и заканчивая завтраками! Без доплат заселили в номер на 2 часа раньше указанного времени, все наши просьбы моментально решались! Удобное расположение, особенно если ты на своем авто (парковка кстати тоже бесплатная), но и на такси до Пятигорска можно добраться за 170-200 рублей. Выражаем отдельную благодарность работникам ресепшена 19 января!
Недостатки:
Никаких нареканий нет! Придраться абсолютно не к чему! В номерах было Всё и даже больше!!!!
Andrey
20.01.2017 01:14
Достоинства:
Все отлично! Отличное соотношение цена/качество!
Недостатки:
Подушки неудобные. Хотя это наверное кому как.
Andrey
14.01.2017 17:33
Достоинства:
Отель современный, очень приятная обстановка, обслуживание хорошее. Особенно порадовали завтраки, всё свежее, вкусное, голодным не уйдешь. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Ежедневная качественная уборка номера тоже порадовала.
Недостатки:
Неприятным был периодически усиливающийся запах канализации в санузле.
Людмила
14.01.2017 07:54
Достоинства:
Мне все очень понравилось: радушный персонал, завтраки, состояние номера и всей гостиницы.
Evgenii
14.01.2017 06:56
Достоинства:
Вот так должен выглядеть каждый отель. Пусть туда водят на экскурсии
Недостатки:
Нет такого
Kate
12.01.2017 00:35
Достоинства:
Отель новый , очень хороший ремонт , персонал вежливый и услужливый , впечатление , что отдельно делают упор на сервисе , все для гостей , что приятно удивило в России . Ресторан с очень вкусной кухней . Скорее для путешественников на авто - так как находится в пригороде Пятигорска , такси 180 р в центр . Несомненно соотношение цена/качества превосходное !
Anna
10.01.2017 13:16
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Завтрак просто идеальный, ничего лишнего и вместе с тем всего хватает: 3 вида каши, 3 вида выпечки, омлеты, нарезка, салаты, хлопья - одним словом, мы остались очень довольны. Номер просторный, чистый, мебель удобная, в таком номере приятно не только ночевать, но и просто проводить время и отдыхать (возвращались с экскурсий около 7-8 часов вечера, заказывали ужин в номер). Беспроводной интернет в номере работает отлично.
Недостатки:
Оплата в основном наличными, это не недостаток, просто к этому нужно быть готовым. Ужин, заказанный в номер, оплачивается сразу, "записать на номер" и оплатить перед отъездом нельзя. Нам это было не принципиально, просто опять же, к этому надо быть готовым.
Julia
10.01.2017 06:15
Достоинства:
Красивый теплый номер, удобная кровать Пол покрыт карпетом Не было чайника, но по запросу его принесли Ванная вместо душа Огромный набор ванных принадлежностей вплоть до расчески, наличие весов также порадовало Доброжелательный персонал Большая парковка на территории отеля Наличие лифта
Недостатки:
Никакой шумоизоляции, всю ночь слушали алкашей за стенкой, как будто они у нас в номере были. В ванной обнаружено немного пыли и волос на весах
Наталья
09.01.2017 01:47
Достоинства:
Все очень чистое и новое. Хороший завтрак. Удобное расположение (если вы на авто)
Валерия
08.01.2017 11:28
Достоинства:
Идеальный отель, как для отдыха, так и для деловой поездки. Мы просто в восторге. Идеально во всем: месторасположение, отношение персонала, чистота, комфорт и простор номеров. И очень вкусная кухня в ресторане. Спасибо вам за все. Обязательно ещё вернёмся к вам.
Olga
07.01.2017 18:26
Достоинства:
Останавливались с мужем в этом отеле, когда ехали из Грузии в Москву. Благодаря этому отелю, получили хорошее впечатление о Пятигорске. Персонал приветливый. Номер комфортный и теплый. Видно, что владельцы отеля стараются создать хорошие условия для постояльцев. Завтрак хороший - шведский стол.
Недостатки:
Можно разнообразить завтрак и поставить кофе машину. Это уже если совсем придираться) Нам было вполне комфортно остановиться в этом отеле на ночлег.
Arutiun
07.01.2017 08:56
Достоинства:
Интерьеры, сам номер и здание отеля чистые и добротно отделаны. Персонал очень хорош. Уборка на 5-ку. Все аккуратно. Каждый день дают воду в бутылках) дали подарочек на Новый Год!
Недостатки:
Очень скудный выбор на завтраке. Вроде все есть, но очень по минимуму, чай и кофе пакетики - плохие на вкус. Еда сама вкусная, качественная. Зачем-то делают каши сладкими, зря. Очень "на отшибе" расположен.
Samvel
07.01.2017 02:27
Достоинства:
Все на уровне, при сравнении с другими этого же класса вопросы выбора отпадают сами!
Недостатки:
Тапочки были маленькие для мужчины, думаю они одного размера все, не хорошо!
Konstantin
07.01.2017 01:26
Достоинства:
Тепло в номерах
Недостатки:
Дорогой ресторан
Sidorova
07.01.2017 00:58
Недостатки:
Расположение. Скорее даже не это, а инфраструктура для деток. Это только субъективное мнение. Отдыхали с маленькими детьми и сами не догадались, что отель все-таки бизнес. Нам просто не хватало места погулять с горошинами и развлечений им. Но! Сами не доглядели. Отель не для годовасиков, а вот лет с 5-отличное место! Все рядом
Evgeniy
06.01.2017 17:43
Достоинства:
Очень понравился ресторан.Хорошее расположение.
Недостатки:
Неудобный заезд, со стороны Пятигорска.
Irina
06.01.2017 14:41
Достоинства:
Чисто, аккуратно
Недостатки:
Отсутствие натурального кофе на завтраке
Елена
06.01.2017 03:58
Достоинства:
Новые комфортные номера, в номере есть все необходимое, даже больше.. Весы в номере я встретила впервые... Как и телефон в ванной комнате. Мы с друзьями были очень рады, что остановились именно здесь. Когда снова приедем в эти края, вопрос об отеле не возникнет, только бизнес-отель маск.
Недостатки:
Нет
Maria
06.01.2017 00:34
Достоинства:
Чистота; соотнешение цена/качество
Недостатки:
Подушки были слишком большие и жесткие
Станислав
05.01.2017 10:16
Недостатки:
Очень не понравилось отношение персонала, в номер ничего не приносят - даже дополнительно воду питьевую. При подтвержденном люксе на ресепшене сказали что их нет в наличии и предложили полулюкс. В котором даже не было халатов. Общее впечатление - не понравилось.
Irina
04.01.2017 19:15
Достоинства:
Долго искали отель, навигатор привел к другому отелю, который тоже называется маск и находится по соседству! Самим отелем остались довольны, единственно что страдает- это звукоизоляция!! Жили 3 дня, каждый день за стенкой менялись соседи, а вместе с ними и охи вздохи каждую ночь и вечер ☺😂
Vitaly
23.12.2016 14:30
Достоинства:
Хорошие завтраки, работа персонала отличная, реагировали моментально на любые просьбы, частота номера, месторасположение идеальное, до Пятигорска ехать 10 минут, Железноводска 15, хорошая территория по которой вечером можно прогуляться.
Недостатки:
Не мешало бы расширить ассортимент тренажеров в тренажерном зале, и прям было бы идеально, если бы добавили халаты. В целом для нас это твердая 5 по 5-ти бальной системе, и поверьте есть с чем сравнивать! Поэтому недочеты - это больше, придирки.
Наталья
22.12.2016 18:41
Достоинства:
Просторные, благоустроенные номера, максимально укомплектованные всем необходимым, даже в самой дешевой категории размещения (жила в номерах стандарт, бизнес и полулюкс в три своих посещения). Не разнообразный, но вкусный и сытный завтрак - шведский стол. Очень достойный ресторан.
Недостатки:
Нет замечаний. Читала в отзывах про плохую шумоизоляцию, но во всех испробованных мною вариантах размещения было тихо.
Lyudawa
21.12.2016 20:36
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля, все было отлично. Уровень гостеприимства и клиентоориентированность здесь на высоте, хочется вернуться.
Alexandr
21.12.2016 03:49
Достоинства:
Все для отдыха. Главное тишина, уют и доброжелательность персонала.
Дарья
20.12.2016 18:16
Достоинства:
Отелю чуть больше полугода. Все очень чисто, аккуратно. Расположен в п. Иноземцево на ул. Гагарина, это центральная улица, очень удобно добираться в любом направлении. Совершенно нет шума от дороги. Отдыхали с мамой, забронировали номер с 2 отдельными комнатами и двумя ванными комнатами - мягкий ковер, в каждой комнате телевизор, очень удобные кровати и подушки. Идеальная чистота каждый день!!! Шикарный вид на горы Машук или Бештау. Утром вкусный и сытный завтрак, неоднократно делали заказ в номер - все оперативно и оооочень вкусно! Вежливый и внимательный персонал, в то же время не навязчивый! Спасибо!!! Рекомендую данный отель для проживания как на короткий, так и на длительный срок, мы же останавливались всего на 3 суток. Обязательно приедем еще много раз.
Недостатки:
Понравилось ВСЕ!
Руслан
10.12.2016 06:26
Достоинства:
Хороший персонал. Чистые номера.
Недостатки:
Ограниченное меню ресторана и прохладная температура в номерах.
SergeyKornov
08.12.2016 17:20
Достоинства:
Комфортно, хорошее обслуживание, чистые и новые номера, удобная кровать. Персонал доброжелателен. Чего еще можно пожелать для отдыха?
Недостатки:
Все просто замечательно.
Олег
04.12.2016 19:43
Достоинства:
Все новое, чистое и блестит. Персонал вежливый, обходительный и не назойливый. Рядом шоссе, Лента и горный лес
Недостатки:
Винную карту
Irina
26.11.2016 04:41
Достоинства:
Отличный отель по разумной цене. Новое здание, мебель новая, кровати удобные. Понравилось все. Минусов нет. Спасибо, за приятный отдых. Рекомендую!
Михаил
14.11.2016 02:52
Достоинства:
Отличный отзывчивый персонал хороший ресторан, здесь же крытая парковка для авто отличный вид из окна не плохой завтрак дали дисконтную карту посоветовали хорошее такси Red Taxi 8(8793)33-33-33
Недостатки:
Был запах канализации на 4 этаже, персонал его сумел устранить
Natalia
11.11.2016 01:42
Достоинства:
Отель большой и новый
Недостатки:
Путаницам с месторасположением. То ли навигатор ошибся домом, то ли адрес не совсем точный. К тому же сбил с толку скромный (странный) отель по соседству с таким же названием.
Levon
09.11.2016 20:16
Достоинства:
Прибывал в "Маске" уже второй раз. Вновь всё было на высоте. Очень качественный уровень обслуживания. Завтрак был организован по системе "шведский стол". Всё было приготовлено вкусно и быстро. Также, хотелось бы ответить необходимую тишину. Было спокойно и комфортно находится в своём номере. "Маск", спасибо, что вы есть.
Екатерина
08.11.2016 10:21
Достоинства:
Все понравилось! Если приедем еще, то только к вам! Очень красивый отель! Мы в восторге!
Недостатки:
Стены в номере ну уж очень тонкие:)
Valentina
08.11.2016 05:31
Достоинства:
Очень комфортный и тихий номер,сытные завтраки,приветливый персонал!Отель новый,кругом чистота!
Maria
07.11.2016 20:44
Достоинства:
У отеля отличное соотношение цена-качество, номера просторные и очень чистые, вкусные завтраки были включены в стоимость. Также понравился ресторан при отеле - неоднократно там ужинали, всегда было вкусно и относительно недорого, отзывчивый персонал. Отель удобно расположен - на трассе, откуда легко можно было добраться как до городов Кавминвод, так и до Эльбруса, вместе с тем, никакого шума от проезжающих машин не было.
Константин
07.11.2016 08:29
Достоинства:
Отель новый, соответственно все свежее, чистое, аккуратное. Номер стандарт большой (27 кв.м) и очень комфортный. Располагается в пригороде Пятигорска, т.е. подойдет в основном для автопутешественников. На авто минут 10 до Пятигорска и Железноводска. На территории большая парковка, частично с навесом, места всем хватит точно, подъезд к отелю удобный. Персонал вежливый и дружелюбный. Завтрак вкусный. С учетом цены 2250 руб. отличное соотношение цена/качество.
Недостатки:
Звукоизоляция слабоватая, слышно разговоры в соседних номерах (хотя так во многих гостиницах). Питание холодильника отключается как и все остальное, если не вставлена карточка в держатель. Соответственно холодильник не работает все время вашего отсутствия (горничная сказала, что так только в стандарте). Но в целом эти недостатки не сильно затеняют достоинства отеля. В следущий раз остановлюсь здесь без раздумий.
Андрей
07.11.2016 06:48
Достоинства:
Новый отель, все отлично!
Недостатки:
Очень слабый завтрак и далековато от центра
Денис
06.11.2016 15:51
Достоинства:
Большая парковка. Просторный стандартный номер. Хорошее меню в ресторане, еда вкусная по меню. Завтрак обычный, яйца, блины. оладьи. кашки и т.п.
Недостатки:
В отеле НЕТ звукоизоляции между номерами вообще! Слышно ВСЕ! Даже как включается вытяжка в ванной в соседнем номере. Как соседи чистят зубы. Личная жизнь постояльцев в соседнем номере - достояние общественности. Что, по-моему мнению, является неуважением отеля к обоим сторонам, и тем кому они мешают и тем кто не задумывается, что их слышат. Номерной фонд большой. Отель пустой! Селить гостей в соседних номерах в этом отеле нельзя.
Артем
03.11.2016 10:55
Достоинства:
Начиная от персонала и заканчивая отделкой-все супер при относительно небольшой цене))
Недостатки:
Нет такого))
Инал
31.10.2016 01:51
Достоинства:
Спасибо всем: Хозяину,работ.персоналу и строителям отеля за красоту и уют! Одним словом ---- ШИКАРНО !!!
Алла
03.09.2016 05:32
Достоинства:
Новый отель. Очень чисто, удобно и комфортно.
Недостатки:
Ресторан не порадовал быстротой обслуживания.
Алексей
01.09.2016 19:35
Достоинства:
Замечательный Отель. Номера очень чистые и уютные. В номере тихо, хотя окна выходили на дорогу. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтрак был очень вкусный и сытный. Буду в Пятигорске обязательно остановлюсь в нем. Я рекомендую данный Отель "МАСК"
Недостатки:
В данном отеле я не нашел для себя минусов. Мне все понравилось.
Павел
30.08.2016 12:27
Достоинства:
Отель великолепен. Цена ниже качества предоставляемых услуг
Недостатки:
На завтраке вообще не было фруктов-овощей
Ален
30.08.2016 08:43
Достоинства:
Новая гостиница,вполне все продумано.Неплохой завтрак.Своя территория и автостоянка.
Недостатки:
Немного формальная и с усталым видом встреча на рецепшн.Утром под окнами работает мусорная машина.Персонал не знает расположение номеров и не удосужились уточнить - просто извините не знаю.
Marina
29.08.2016 07:46
Достоинства:
Идеальный новый отель с большими номерами и ванной. Вся сантехника фирмы Гроэ. Везде супер чистота. Вкусный и достаточно обильный завтрак. Высокий уровень обслуживания. Уважаемые господа туристы, не будьте вандалами там где для вас так постарались!
Недостатки:
Хотелось бы видеть такой отель не только в Пятигорске.
Олег Бычков
28.08.2016 17:31
Достоинства:
Порадовали уютный и просторный номер, отличная звукоизоляция, отзывчивый и вежливый персонал, вкусные, сытные завтраки в ресторане. У владельца хороший вкус в оформлении интерьера! Также гостям предоставляется спортзал (бесплатно). Wi-Fi работал без нареканий. Из аэропорта и обратно добирались трансфером от отеля, очень удобно и недорого.
Недостатки:
Немного огорчило то, что пару раз не убирали номер вовсе, но это, думаю, зависело от уборщицы. Подход к отелю для пеших туристов затруднителен и, к тому же, не освещен. Отель находится в отдалении от Пятигорска (минут 15 на маршрутке).
Eduard
26.08.2016 19:38
Достоинства:
Остались на ночь, комфортный номер, все чисто, пастельные белье и полотенца белоснежные, приветливый персонал. Порадовал завтрак с утра, шведский стол. В общем, остались довольны :)
Марат Казань
26.08.2016 08:55
Достоинства:
Возможность организации трансфера с аэропорта по приемлемой цене; хорошее расположение гостиницы; обслуживающий персонал. Отличная еда
Недостатки:
Не заметил
Oleg
25.08.2016 04:45
Достоинства:
Отель абсолютно новый, в стиле "Армянский ампир". Очень чисто. Вежливый персонал. Неплохой ресторан.
Недостатки:
Расположение - это не Пятигорск (указанный адрес не соответствует действительности), а пригород, в промзоне, между двумя действующими автодорогами : трасса Пятигорск - Мин. воды и щебеночная дорогой местного значения - окна прямо на нее. Пыльно и шумно. За дорогой - сеть частных автосервисов с вечерними жестяными работами. Окна лучше не открывать.
Natalia
24.08.2016 06:20
Достоинства:
Все превосходно, начиная от парковки, персонала, самого отеля, абсолютной чистоты в номере, идеально чистой и комфортной кровати!!!! Очень было приятно, что заказывали допместо ребенку 6 лет ( дополнительная плата 1000р) к нашему приезду место было застелено, идеально чистой постелью, положили белоснежные полотенца и завтрак ( входит в эту 1000)
Недостатки:
Не много напрягал лай собак всю ночь, но это не вина отеля!!!!
Narmina
23.08.2016 02:31
Достоинства:
Уютные, чистые номера. удачный отель для деловых поездок. Администрация -замечательные люди!
Недостатки:
Работа обслуживающего персонала в ресторане хромала. очень слабый интернет.
Mariya
23.08.2016 02:29
Достоинства:
Мы остановились в этом отеле для одной ночевки на пути в Грузию, но с удовольствием бы провели там еще время:) Качество реализовано во всех деталях. Мебель с комфортабельными матрасами, стиль, чистота и гостеприимный сервис. Особенно хочется отметить замечательную работу сотрудников ресторана, завтрак включен в стоимость, но есть возможность заказа и в течении дня вкусной пищи за демократичные деньги:)
Недостатки:
Вид из окна на стройку, надеюсь это скоро исправится. Вид гор за стройкой отчасти компенсирует:)
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Массаж
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
