Отзывы Бизнес Отель Кострома, 3 звезды

Месторасположение отеля не соответствует ожиданиям. Действительно, недалеко от центра, но на задворках, во дворах каких-то обветшалых домов, ходить пешком гулять, а особенно возвращаться ночью обратно совсем не тянет. На улице пахнет канализацией.

Жарко в номерах.

Придя на завтрак в 8 утра хотелось бы,чтобы кофе и каша были горячими

Не понравились ужины,слышимость в номерах,несоответствие описания номера «де люкс»,в котором была обещана ванна с гидромассажем,так вот ее там нет и вообще таких номеров нет в данном отеле,так нам сказал администратор. Очень пожалела о выброшенных деньгах на этот номер.

Исходя из названия и цены за номер ожидал не увидеть в отеле вот этого всего: 1. Звукоизоляции - ноль. Слышно как поворачивают кран в соседнем номере. Кран, Карл! 2. Кровати узкие (одинарные, 80см) 3. Матрас прямо из ада: прогибается до дна, в спину впиваются пружины 4. Горячая вода с напором еле достаточным для принятия душа и то с краном на максимум 5. Обстановка номеров подержаная, я бы назвал это совок++. Т.е. лучше чем совсем кандовая гостиница из прошлого, но уже обтрепанное и местами странное. Например ЭЛТ ТВ (еще и не работающий толком), замок на двери в номер как от туалетной двери. Еле закрывается. В общем, как говорится, "слепила из того что было". 6. Номера очень маленькие 7. Душно, батареи шпарят, а если окно открыть - продует тк одна из кроватей вплотную к окну. Если батарею выключить - холодно становится, видимо теплризоляция так себе. 8. На улице у отеля тошнотворная вонь (напоминает чтото кожевенное). Говорят вроде рядом завод какой-то воняет. В номерах слава богу не пахло. 9. Завтрак скромный. С голоду не умрешь, но конечно грустно выглядит.

Номер очень маленький. В номере жарко. Окно не открыть, т.к. оно над головой и в голову дует. Спать надо голыми и в одиночестве

Периодически на улице пахнет от очистных сооружений. Для душа воду приходилось долго спускать.

Номер не был готов после 14.30 или перепутали бронирование, т. к. заказы были на однофамильцев.

Совковатые номера, лай проживающих собак, вид из окон жуткий. Для такой гостиницы очень дорого

Очень жарко в номерах, перебор с отоплением.

Слишком высокая цена за размещение животных. 2000 руб не понятно за что. Даже в президентских отелях (пример Ринг Премьер Отель) цена была максимум 1500 руб и за эти деньги собаке выдавали миску с водой, подстилку и игрушку. Слышимость в номерах очень сильная. С 8 утра соседи начали собираться на завтрак, выселяться, греметь чемоданами, спуская их по лестнице. Слышно каждое слово. Кровати очень маленькие в номерах. Матрасы не удобные, слишком мягкие, проваливаются и пружины впиваются в спину.

Заявленная гидромассажная ванна оказалась душевой кабиной. Во всех номерах плохая шумоизоляция (в нашем номере еще и шумел холодильник и завывал ветер в вентиляции). Несмотря на наличие таблички "не беспокоить", в номер заходили и напугали нашего кота. Непонятный неприятный запах в коридоре.

Не очень комфортно идти до центра, рядом промзона или какие-то заброшенные постройки. Портят впечатления! Ну, это если уж совсем придраться

Запах своеобразный во всех номерах и в коридоре.

Все отлично

Фен в номере работал только от розетки, кнопки не работали, не было насадки.

Отсутствие зубных щеток,пасты,чайника, в номере.Видимо за счет кулера в коридоре, вариант конечно,но неудобно

Шведский стол на завтрак оставляет желать лучшего, к 10.00 уже практически ничего не было, персонал его своевременно не пополняет. Нет кофемашины, кофе растворимый.

Не понравилась Ольга которая была на ресепшине, не как не хотела решать наш вопрос, была грубая и не особо компетентный человек, пришлось уже через другого человека на следующий день решить эту ситуацию, которая решилась за 5 мин. Гостиница не плохая но Ольга испортила полностью все впечатление о городе и гостинице.

Поставить в номер обувницу.

Сам отель и территория отлично. Но вокруг... Ощущение что не туда заехали, разбитые дороги, какие то развалины. Особенно в темноте

Вокруг больше промзона, чем общественные места

Неудобная подушка (ОЧЕНЬ маленькая). Одеяла ОЧЕНЬ узкие. Жили на 4 этаже в мансарде. Для ноября вариант размещения не удачный. От батарей идёт жар, а откуда-то из щелей дует сильно. В результате спать не комфортно. Батарея капала. За ночь накапало довольно большую лужу. Вода в душевой кабине собирается в поддоне, т.е. не уходит нормально. Не предупредили, что в гостинице нет лифта. Для пожилого человека было сложно попасть в номер.

Не очень уютная дорога от гостиницы до центра , мрачное окружение возле гостиницы.

Рядом с отелем расположена фабрика от которой распространяются зловония на всю округу.Это конечно не вина отеля,но весьма неприятно.

Отель не плохой, но нам было обидно, т.к. отель не пошел на уступки. Поездку планировали семьей, но сын в последний момент поехать не смог, Заранее предупредили, но бронь была без отмены бронирования, это был 3 отель и предыдущие отели пошли на встречу и поменяли номер на 2 местный без штрафа. У них отель даже за 3 дня не пошел на встречу, номер 3-х местный один на 4 этаже лифта нет. Мне было подниматься на 4 этаж было тяжело даже с учетом 1 дня проживания (прохожу химию терапию). Судить Вам отель не плох, если вы не больны и нужен 3-х местный номер, то этот вариант подойдет.

Запах от соседней фабрики.

Большой номер и очень маленькая ванная. Бумагодержатель находится под раковиной

Все ок

Отель расположен в центре, но по соседству с аварийеными особняками и мебельнвм комбинатом, от которого сильно пахнет полимерными смолами... в корридоре отеля нестерпимо пахнет полиэтиленом, возможно от светильников и потолочного сайдинга. Очень маленькая ванная комната.

Полы не протирали, а учитывая что тапочек в номере не было, носки стали серыми от грязи, может у меня в номере давно кто-то не жил, все может быть. И еще, самое неприятное, при входе со стороны вешалки, на стене, весит на паутине кусок пыльный, совсем не комильфо!

Лобби отеля маленький

Не было тапочек

Стук дождя по жестяной крыше перед окном. Не нашла в номере, где указан пароль от Wi-Fi, скорее всего он есть на ресепшене, но мне было непринципиально, поскольку останавливалась только на одну ночь.

Летом нужны сетки на окна от комаров. Наверное, их много.

Есть чашки, чай, кофе. Чайника нет. Не было 2-го комплекта полотенуев

Мебель в номере не подходит для названия отеля - «бизнес»

1. Подниматься на 4-й этаж без лифта. 2. Запах канализации во дворе. 3. Некоторая разруха по дороге к центру, это, правда, не вина отеля. 4. Окна были в потолке

Все отлично,супер вежливый и отзывчивый персонал. Кухня,просто шикарная. Понравилось вся еда,пробовали порядка 20 блюд,понравились все. Также есть самоделные настойки,дуб,клюква,хреновуха,анисовая. Очень советую.

В номере бизнес-стандарт: Протекала душевая кабина. Окна только на крыше. Было неуютно.

Забронированного мной номера не оказалось.

Окна в номере на уровне потолка, вида никакого. Запах канализации во дворе. На фото и в описании в бизнес - номере заявлены кухонные принадлежности, виден чайник и миникухня, в реальности 2 чашки и ложки, по пакетику чая. Кулер на 3 этаже выдавал только горячую воду.

Плохое доп.место, а именно раскладушка!

Возникло недоразумение при заселении, кое-где не помешало бы обновить мебель, стало очень мало телеканалов и плохое качество изображения.

Отсутствие лифта Невозможно открывать окна Низкий матрас и острые бортики кровати

Приехали по работе группой из пяти мужчин. Взяли пять номеров. Увидели все грани "бизнесовости" это "бизнес" отеля. Они добавили возможность выбора полупансиона. Мы его выбрали. Стоимость номера с завтраком 3000. Стоимость номера с ужином 3500. У меня стоимость номера почему то 3700. Почему - никто ответить не смог. "Вы на букинге что-то натыкали". Так мне ответил администратор. При этом первое что сделал администратор, когда я пришел ужинать, это отговорил меня от полупансиона. Предложила есть по меню. Я вообще то и не был против. О боже, если бы я только знал тогда к каким проблемам это приведет.. Через неделю, поздно вечером, за день до выселения выясняется, что они не могут просто так изменить стоимость моего номера и убрать оттуда полупансион за 500 рублей ( они предполагали, что я в счет номера буду включать ужины по меню, но мне хватило одного ужина по меню, чтобы понять, что на 1500 я могу поесть гораздо более вкусно (привет пересоленной, перемороженной рыбной тарелке, сами то ее пробовали?). Заставили меня звонить в букинг и решать этот вопрос с ними. Я был в шоке. Звонил в букинг минут 30. Там русскоязычная поддержка не брала трубку. Утром пришел, сказал что сейчас вызову полицию, если они не позволят оплатить номер по цене без полупансиона от которого сами же меня и отговорили. После этого администратор стала сама звонить в букинг. Потратил еще пол часа прежде чем смог заплатить и уехать. Указано, что в номере есть душ. Но я не считаю душем вкрученную в стену над унитазом лейку. Если отель считает это душем, то пусть публикует это на фото номеров. В соседнем номере слева поселился мой коллега, человек не очень высокого роста. Ему дали номер с высокими потолками. Я - высокий, у меня по потолку проходят шпалы от крыши и я несколько раз удалился головой. В соседнем номере уборщица забыла мешок с мусором собранным по всем номерам на этаже видимо. Этому же соседу за аналогичный по удобствам номер администратор объявил цену 2500.

Нет претензий.

Размеры комнат и держатель бумаги находится под раковиной

Кому-то существенно, сигнал wi-fi на тройке. А к ночи стал постоянно вылетать. Но возможно номер удален от ресепшена. Да, я бы еще зону ресепшена и холл 1 этажа украсила дизайнерским решением, выделила так сказать. Впечатление от отеля зиждется на «помпезности» или «необычности» зоны прибытия, а в отеле пока, к сожалению, скромно, колонны мешают стойке, стойка стихийно приютилась в углу, мебель вышла куда-то.

Маленький санузел

Отсутствие сейфа

В номере удивили кровати. Низкие, будто на детей рассчитаны. Упасть на такую кровать можно, а вот встать с нее очень сложно. Не закрывалась одна створка в душевой кабине.

Немного душевая кабинка подтекала, но это мелочи

Такого нет