Отзывы Бизнес Отель, 3 звезды

Слышимость в номере

Слышно хлопающие двери из соседних номеров

Так и не поняли режим работы бара.

В прихожей не горела лампочка, почему-то горничные сами не могли подать заявку на замену.

Шумноватая вентиляция/кондиционер

Не первый раз останавливаюсь в данном отеле (в Сургуте катастрофическая ситуация с нормальными отелями), выбор отелей небольшой. Считаю, что цена завышена в два раза. В этот раз лишь в третьем номере смог остановиться. Первые два номера были невозможны для проживания из-за невыносимого запаха советской кухни внутри. Вот так. В следующий раз буду искать новый отель в Сургуте

Стоимость соседних номеров

Парковка по сути во дворе соседнего дома. Как таковой своей парковки нет.

Отрицательных впечатлений не осталось

В номер не хватает чайника, или действительно, на этаже куллер.

Слабая звукоизоляция в номере. Купить

Матрас ужасный, провалы по краям, спать можно только посередине кровати.

Персонал агрессивный , на вопросы отвечали с нятяжкой и раздражительностью. Это главная проблема этого отеля. Завтрак более менее, но курочка была с душком

Нет своего ресторана: чтобы полноценно поесть, нужно искать кафе поблизости. Завтрак скудный, невкусный. В целом проживание дороговато.

Улучшить звукоизоляцию в отеле, вентиляцию, очень жарко...

Немного мрачноватый вид из окна, но это же Сургут, детка))) до ресепшн нужно подняться пол этажа...

При всем комфорте номера - из-за двери постоянно доносился шум, да и сама дверь дребезжала, когда кто-то проходил по коридору - коридор слышно очень хорошо, это мешало спать. Трансфер в три раза дороже такси. Иногда приходилось долго ждать официанта, чтобы поужинать, но при этом еду приносили очень быстро.

Отсутствие ресторана (ужина), неудачное расположение (вечером некуда пойти), отсутствие возможности поужинать недорого в городе, поблизости нет магазинов и только одна "Берлога" (вкусно, качественно, но дороговато), дорогой трансфер до аэропорта, отсутствие городского телефона и до кучи - очень миниатюрная раковина, неудобно расположенная в нише

Попросил счет на следующий день после оплаты - не положено, был ранний выезд - ланч бокса не будет и не ждите. Администрации - учите персонал работать с клиентами. P.S. Более 50 отзывов на Букинге, такое первый раз

1.Комната ожидала не та, которую я забронировал на booking.com 2. Заказал трансфер из аэропорта по телефону, предварительно позвонив в отель. Девушка пояснила: - если встреча с табличкой, где будет указана моя фамилия стоимость 800 руб. - если при посадке самолёта, придёт СМС сообщение, с номером авто стоимость 300 руб. Я выбрал второй вариант встречи - сообщение СМС Сообщение пришло, автомобиль встретил, довезли до отеля всё хорошо. Только стоимость этого трансфера обошлась мне фактически 800 рублей (лохотрон - стоимость проезда на обычном такси до отеля 330 рублей) 3. Между номерами звукоизоляция никакая 4. Один край матраса провалиный, спать возможно было только на одной стороне кровати

Кафе на первом этаже качество питания отрицательное, качество огромный минус, других вариантов обеда и ужина по близости нет

Номер, сервис, завтрак оставляет желать лучшего

Бывают места похуже, тут пафосное название, но не более, не стоит на это ориентироваться, а так 1 - местоположение окраина 2 - входная дверь в номер отказывалась открываться прикосновением карточки раз в день, каждый раз вызванный человек менял батарейки в замке двери, говорил, что такое бывает, они якобы разрядились и делал круглые непонимающие глаза, когда узнавал, что вчера их менял его коллега 3 - форточка в номере не имеет режима проветривания, или спите в духоте или впустите к себе в номер сургутскую погоду 4 - окно и первую форточку не открыть, сняты ручки 5 - кафель в санузле наклеен криво-косо, корзинка для мыла прикреплена в шов плитки (шов косой) и поэтому не держится 6 - "замечательный" вид из окна 7 - получить документы об оплате за проживание не то, чтобы особая проблема, но оплатите и идите поеште, поели? зайдите через 10 минут, ах вы уже пришли, ну сейчас напечатаем 8 - в зеркале и умывальнике не поместиться и персонаж размера "S", так как очень узко Это все про номер стандарт сингл всего за 4 500 руб в сутки, может есть другие, где работает входная дверь, форточка проветривает, кафель не кривой/косой, умывальник и зеркало не амбразура,

Маленький телевизор, нет чайника

Бар и ресторан работает примерно до 21-22 часов, что очень мало по времени, слышимость соседних номеров, завтрак шведский стол, но не очень разнообразный (если сравнивать с крупными хорошими отелями)

Унылый персонал, начиная с официанта заканчивая администратором. Завтраки посредственные, бизнес ужин не стоит своих 380 руб. Касательно чистоты: в номере чисто, а вот в душевой не очень. Самый большой минус: шумные горничные. Пол ночи слышно их разговоры, правда таким не понял откуда их слышно

Небольшой минус, который, я уверена, вы быстро исправите! В номере 301 не исправен ящик комода (его можно закрыть лишь на несколько секунд, после чего он приветливо открывается).

В номерах очень душно и тесно!

Не самый лучший конференц-зал. Микрофон не работает, в коридоре тесно, гардероб не рассчитан на большое количество посетителей.

Невероятная слышимость. Я слышала о чем говорили мои соседи..

Очень неудобный матрас , в центре матраса бугор, хоть кровать и двухспальная, спать некомфортно Скудный завтрак

Завтраки не вкусные.

Горячая вода в душе не совсем горячая.

Завтрак и ужин не очень разнообразны

Ужин в отеле заканчивается очень рано.

Долгое оформление при заселении, звукоизоляция номера (слышен звук от закрытия входной двери на этаж)

WI-FI очень плохой

Если хочется вечером пива, то выбор всего лишь из одного производителя.

Нет выбора блюд на ужин, слышимость из соседних номеров, нет кулера с водой в коридоре.

Полупансион был обычным. По блюдам больше похож на столовую.

Ужин, который был по акции, не соответствует заявленной стоимости в 380р. Выбрать нельзя, выбор сделан за вас. Вполне съедобно, но после шикарного завтрака у них же, кажется простовато. Вайфай периодически переставал работать, хотя постояльцев было не очень много.

Слабая звукоизоляция

1. Не достаточно света в номере. 2. Два полотенца в ванной. В принципе достаточно, но не привычно, обычно три бывает в гостиницах аналогичного уровня. 3. В первый день выдали отдельный ключ для эл.энергии в номере. Но карточка оказалась не рабочей, свет отрубался каждые 15 минут. На второй день ключ поменяли и уже проблем не было.

Заходил сантехник (администраторы заранее предупредили о его приходе) проверять трубы. Но мне показалось, что это какой-то оборванец с улицы. Понятно, что он приходящий, но было бы гораздо солиднее и полезнее для брэнда, если бы сантехник был одет в фирменную спецодежду с логотипом. И еще немного расстроила звукоизоляция - был слышен каждый разговор и звук телевизора.

Очень узкие кровати в двухместных номерах, непонятный завтрак.

Утром не работал лифт, очень неудобная раковина

Завтраки

В гостинице похоже мы были одни, поэтому на завтрак сделали по заявке- предупредили, что заказать можно без ограничений. Заказала сыр, сосиски ,глазунью с беконом, кофе. Принесли очень маленькую порцию, одну сосиску , правда сырная тарелка порадовала. Попросила кофе повторить- принесли холодный, и пирожное было не свежее. В гостиницах останавливаюсь часто- и завтрак одно из приятных составляющих проживания.Да, еще просили девушку на рецепшене порекомендовать хороший ресторан с живой музыкой- она не знала, но предложила поискать в интернете. В интернете мы смотрели сами, выбрали "Панораму" , но когда приехали он был закрыт на спецобслуживание. Ужинали в Бизнес-центре.

Парковка

Довольно скудный шведский стол на завтрак. Нет стандартного набора с зубной щеткой.В номере при 30% жаре кондиционер просто гоняет воздух , не охлаждает его, работает просто как вентилятор.

Не возможно поесть днём и вечером

В душевой кабинке нет никакой полочки. Неудобно.

Сейф маленький с суперзамороченным замком (мой уровень технической грамотности выше среднего)

Завтрак вроде бы не плох, но горячее было все 2 дня холодным и засушенным, фрукты кроме винограда не вкусные. Диван в номере люкс изрядно потрепан, и вешалки в номере почему только 2.

На завтраке выпечка была черствой. В первый день завтрак был холодным(мы пришли в 9-30), во второй день попали на теплый. Но на ужин после супа, салата и второго и хочется что то попить но это уже за отдельную плату.

Один раз вдруг утром не было горячей воды

В номере было прохладно, возможно это из-за майских морозов

Не понравилось ситуация с завтраками, завтрак был предоставлен по заказу из меню, но девушку которая обслуживала было не докричаться и не дождаться, поэтому с завтрака мы ушли головные.