Отзывы Biya Zapovednaya Holiday Park

Отзыв написан женой Валерия Ольгой. Странные номера, мы занимали все три номера на втором этаже. В одном был уступ на полу около 10 см высотой, о который все спотыкались и поначалу падали, в другом просто кривые полы. Душ в двух номерах, в одном из них был сломан, мебель вся разномастная, очень старая и неудобная, и кровати, и кресла. Номера для троих тесноваты. Бронировали один двухместный и два трёх местных номера, по отзывам уже знали, что за третье место в трёх местном номере придётся дополнительно платить, это не было сюрпризом для нас, но третье место оказалось узким раскладным креслом, к которому даже матрасика не давали, сразу предполагалось стелить простыню, у нас были с собой свои пледы, постелили их, но все равно было жестко. Персонал тоже неоднозначный, все было хорошо , ночевали две ночи, но в последний день хозяйка настаивала с половины десятого утра, чтобы мы освободили хотя бы один номер из трёх досрочно, - причём я два раза в ответ отказалась, сказала, что нам хотелось бы выехать вовремя, в 12, нам раньше выезжать неудобно, так как наши дети на конной прогулке в Артыбаше, которая заканчивается в 12:20, но хозяйка в ответ повторяла, что ей нужно, чтобы мы освободили номера досрочно, она просто просит, но ей очень нужно и мы можем перенести вещи в другие свои номера (?!), и мы можем принимать душ в общем душе на первом этаже, и так по кругу, на третий раз надоело возражать и пришлось подчиниться и один из номеров освободить. Очень дорогое пользование кухней, нам вроде бы дали скидку, поскольку у нас три номера, но все равно , так дорого с меня за использование кухни нигде не брали, узнавайте сколько это стоит заранее, если вам нужна кухня, другого способа позавтракать мы не увидели, завтраков не предлагают, кафе нет. При входе в дом на первом этаже строго требуют снимать обувь и предлагают не одноразовые общественные тапки (хорошо, что у нас были свои).

Еле разобралася с душем

Хорошая слышимость в номере

Минус только один нет вида на озеро,только на реку,но мне кажется гостепреимство ,домашний уют и комфорт с лихвой перекрывают этот минус

Во время заезда выяснилось, что бронировать напрямую было несколько дешевле, чем через Букинг, давно пользуюсь Букингом и в первый раз столкнулась с тем, что на клиенту накидывают комиссию, которую отель должен платить Букингу за предоставленный сервис, было неприятно. Предоплату скидывали на карту хозяина, дали счет без двух последних цифр, платеж не проходил, насчет чего мне сказали что "все платят, только у вас одной не получается", полный номер счета мне так и не дали, в итоге скинула предоплату на карту хозяйки (заплатив еще комиссию за перевод), но в итоге про это забыли и мою бронь не отменили лишь по счастливой случайности. Бизнес по русски(( В номере только санузел, без вентиляции. На стене висит водонагреватель, который подтекает, подтекающее место замотали тряпкой, которая уже стала черная от грибка и в санузле присутствует запах сырости. Мы жили на втором этаже, душевая кабина располагалась на первом, общая для всего домика, этот санузел в целом сделан весьма скромно, отличается от стиля всего гостевого домика, на полу не очень чистый коврик. На балконе не хватает мебели что бы посидеть, порелаксировать. Плафоны в номере подплавленые. Мы отдыхали на майские праздники, когда по ночам еще довольно холодно, в одну ночь почему-то помещения не натопили, утром проснулись как в холодильнике.

Постоянное хождение персонала, нет чувства что ты в дома и на отдыхе. Муравьи, не много, но напрягают. Что люди живущие в другом доме, приходя на общую кухню, в которой нам всем было сказано разуваться, не делают этого, потому что им не сказали о таком. Если хотите ехать компанией, лучше снимайте весь дом. Если гостиную ( единственное место, где можно посидеть всей компанией, если на улице ливень) заняли, то мест для общего время проведения больше нет. Даже если вы занимали беседку у администратора, ее все равно займут))). Душ платный, если у вас в номере нет его. Это очень странно. Хорошо, что туалет общий не платный)). Наши друзья ходили к нам в душ, можно выкрутиться и так конечно. Отзыв написан, чтоб администрация задумалась о таких вещах. Они все важны отдыхающим. А если ставить одни прекрасные оценки, то изменений тоже не будет. Создавать комфорт нужно. Если его нет, то люди едут в палатки или кемпинги. А у вас замах на комфортабельный дом, что не совсем соответствует действительности.

Персонал отсутствовал, в доме много муравьев.

-

К вечеру в комнату налетает много мотыльков, ночью спать мешают, если чутко спите.

Не хватало сушилки или теплой батареи - все дни лил дождь, сушить одежду и обувь было негде.