Отзывы Bienvivre Hotel Bellavista, 4 звезды

1. У нас украли прокатные лыжи из лыжной комнаты отеля. Персонал отеля со своей стороны помог частично решить этот вопрос ,но потеряли деньги за прокат 2 дня . Как потом оказалось лыжи все застрахованы, надо идти в полицию , они напишут протокол , протокол в прокат и прокат тебе другие лыжи выдаст. 2. За ребёнка взяли 30 евро в сутки хотя нам не нужна кроватка , но такие правила отеля!

Ужин стал типа шведского стола. В Спа нет жестких правил. Посетители позволяют себе находиться без купальных принадлежностей.

It can be a good 3starts hotel, but someone have them 4stars and it's absolutely unfair.First of all, personal - louts, nothing else I can say.Then, their management - they were asking to pay 30 euro per day for our 1 y.o. child, although it's written that they are charging per extra bad and we didn't ask for it, they were saying that it's as per Italian regulations.In the end - their restaurant. Breakfast is very poor, I really can't understand people who said here before that they have a good breakfast. Hotel 4 stars and they don't have fresh orange juice, they don't have live cooking station for eggs etc. dinner is a kind of disaster - for 25euro they will give small salad bar and two main courses which are not on the buffet - in the middle of the room one punk (really - this guy had big tunnels in ears) will put you a but of meat and few potatoes.And again, they charge me extra 15euro for dinner for my child, who is 1.5 y.o. and basically eat nothing if their food.When I complaint upon check out and said that I will not recommend this hotel to anyone and for sure will not come back, they told me that I'm BlackListed))) so, strong recommendation - if you want to enjoy Italian mature, choose another hotel.Мог бы быть неплохим отелем 3 звезды, но кто то дал им 4 звезды, абсолютно незаслуженно.1. Персонал - хамы, грубят, ведут себя вызывающе. Первы раз в жизни ругался с персоналом отеля. Это ужас.2. Внутренние правила - пытались взять дополнительные 30 евро за ребенка 1.5 года. На сайте написано, что экстра взимается за доп кровать, мы ее не брали - нам сказали - все равно платите, это в Италии такие правила. Больше таких правил нигде не встречал.3. Ресторан. Опять не тянет на 4 звезды. За завтраком нет свежего апельсинового сока, омлет готовят где то на кухне и выносят в поддоне, как в турецких отелях.На ужин они утверждают что у них буфет (шведский стол).