Отзывы Biblioteka Boutique Hotel

После заселения в номер открылись проблемы с душевой кабиной, непонятно как они вообще могли иметь место.

Нет холодильника в номере.

Шум с улицы

Нет негативных моментов. Даже ресторан на первом этаже и открытая веранда не помешали. Тихие, шумоизолированные номера. Очень достойный уровень шумоищоляции.

Шумновато работал кондиционер

Нет

Администратор на ресепшн несмотря на видимость гостеприимства общалась с явным высокомерием в отличие от девочек-официанток, которые постоянно демонстрировали дружелюбие.

Кому-то может показаться неудобным расположение рядом с оживленной дорогой. Нам это не помешало.

Проехали 900 км, приехали в Вологду в 22:30. Какого же было наше удивление, когда администратор сказала нам, что не смотря на то, что ресторан работает до 23:00, нас накормить ужином они не смогут. Так как на кухне вряд ли смогут что-то приготовить за 30 минут. Решили уточнить у официантов, но те также отказали нам в ужине, мотивирую тем, что им надо домой.

Просьба к творцам тематических завтраков: создайте, пожалуйста, завтрак "Постный". С таким завтраком можно было бы поставить и высший бал.

Очень шумный кондиционер долго не давал заснуть. Завтраки неплохие, но их лучше заказывать заранее, а иначе вам придётся ждать минут сорок.

1. В номере "Евгений Онегин" было страшно душно, когда мы заселились в середине жарклго летнего дня. Если открыть окна, становится шумно из-за оживленной улицы под окнами, при этом комната совершенно не проветривается, - а если включить кондиционер, он высушивает весь воздух. Но если вам хорошо спится с кондиционером, это не большая проблема. 2. Нет горячей воды в 22-23 часа - это по меньшей мере странно для отеля категории "выше среднего". На все комнаты всего один бойлер, так что поспешите. Из персонала никто не извинился за неудобство и вообще рассказали, что это для них новость (несмотря на явно недовольные крики из ванной комнаты сверху). 3. Ну и на всякий случай проверьте часы в комнате. У нас они сильно опаздывали, и мы опоздали на завтрак вместе с ними. За что и поплатились прохладным омлетом. 4. Снобизму официантов и персонала не было предела. Мы рады, что они гордятся своей работой и отелем, но немного дружелюбия не помешает.

Единственное, что не понравилось это завтрак. Во-первых он начинается достаточно поздно в 8:00. Во-вторых завтрак не «шведский стол», а как комплекс на выбор. Выбор необходимо сделать заранее. В общем на наш взгляд как-то сложно и долго...

Есть проблемы с горячей водой: еле-еле теплая

Было бы лучше, если бы отель давал о себе достоверную информацию, а то: 1. москитные сетки не во всех номерах. Есть альтернатива, приемлемая не для всех (астматики аллергики) - кондиционер и фумигатор, но в случае их применения не слышно гула с веранды ресторана, работающего до последнего посетителя. 2. Халаты дают только при посещении СПА. 3. СПА довольно условное, да и то, из двух обещанных бань работает всегда (по информации завсегдатаев отеля) только сауна. 4. Гостеприимство администратора Юлии оставляет желать лучшего - хотя бы минимального интереса к гостям, не говоря уже о такой мелочи, как комплимент по случаю моего дня рождения.

Симпатичная концепция общественного пространства, объединяющего жителей и гостей города, привлекшая внимание к этому месту размещения, на деле нередко работает со знаком минус - ощущается дисбаланс в организации работы ресторана (хорошо) и собственно отеля. В номере "Игроки" очень не хватало прикроватной тумбочки/консоли или хотя бы еще одного стула (в номере только одно кресло). В отеле "Библиотека" хотелось бы иметь прикроватное освещение:)

Не понравилось долгое заселение, пришлось подписать бумагу о том, что мооими данными будут пользоваться пять лет. Не знаю, возможно у нас в стране такие правила. Номер был на солнечной стороне, окна на дорогу. К приезду нам не охладили / было очень жарко. Переехать в другой номер отказали, хотя на Booking были в этот день свободные номера. Местоположение не очень удачное/ отель стоит на оживленной улице. Хотя безусловно недалёко от достопримечательностей. Спа - это не Спа. Без него отель хуже бы не стал. Есть мелкие замечания , но в целом все хорошо!

Понравилось всё. Есть пожелание по времени завтрака. Официально с 8 утра, с учетом приготовления получается не ранее 8:15 - это не для всех удобно. Для меня, командированного, это поздновато. Хотя бы с 7:30

Завтраки стали без души, но я думаю исправитесь:)

Ничего.

К сожалению, утром мы не успевали посетить входящие в стоимость номера бани и бассейн :(. Но хотелось. Поэтому пришлось платить за них отдельно, чтобы посетить вечером (1300 рублей в местной валюте). Лестница, по которой спускаются в бассейн, достаточно крутая неудобная.

Плохо работал вай-фай

Близость дороги

Завтрак не обильный, очень шумные номера

Такого нет. Понравилось все!

Нет!

1. Немного расстроил персонал ресторана. В первый день спустились на завтрак, сели за стол, но официант Настя попросила столик освободить, т.к. он занят. Мы попробовали возразить, что, мол, мы постояльцы гостиницы и, наверное, имеем некоторые преимущества, кроме того, если вы нас быстро покормите, то мы быстро уйдем. Но Настя была непреклонна: стол освободить! Настроение было испорчено, но делать нечего, пришлось сесть за другой столик. Мы завтракали ровно час (готовят медленно), но за тот стол, из-за которого нас выгнали, так никто и не сел. Указала на это официантке, но она лишь пожала плечами: "К сожалению, никто не пришел." Очень жаль, что у Насти не возникло желания разрешить конфликт еще до того, как он возник: позвонить тем, кто бронировал стол и понять, что они не придут, а нас оставить за тем столиком, который нам приглянулся. 2. Еще один момент о завтраках: по утрам работает только один повар, поэтому собираясь на завтрак будьте готовы провести в ресторане не меньше часа (в лучшем случае), из которого завтракать будете 15 минут, остальное время ждать своего блюда. Думаю, было бы вежливо при заезде предупреждать гостей: "Если хотите позавтракать в 10.00, то, пожалуйста, позвоните на ресепшен в 9.00 и скажите, что вы хотите заказать, к 10.00 всё будет готово". По факту получается, если вы придете на завтрак к 10.00, то самое раннее освободитесь к 11.00. 3. Если в весенне-летне-осеннее время будете открывать в номере окно, помните, что к вечеру комната будет полна комаров. Персоналом гостиницы заботливо в каждой комнате оставлен анти-москитный прибор с картриджем, который включается в розетку. Хотя, учитывая, что в гостинице всего 10 номеров, наверное, было бы разумнее заказать 10 анти-москитных сеток, что позволило бы гостям оставлять окно открытым на ночь, а не задыхаться в наглухо закрытом помещении, вдыхая запах от анти-москитного картриджа после вечера, проведенного в ловле комаров :) 4.

Завтрак скудный, но вкусный. Указанный во французском завтраке круассан не предоставили, и не предупредили заранее, что его не будет.

Ранее в данном номере ( исходя из того, что это студия, и там есть Кухня и микроволновка) была возможность приготовить себе своё блюдо по вкусу на ужин. Теперь всю посуду убрали, кроме тарелок. Смысл в электрической плитке и самой кухне в номере потерян.

Недостатков нет, разве только небольшие нюансы. Останавливались в отеле дважды - номер "Шерлок Холмс" и "Мастер и Маргарита". "Шерлок" понравился значительно больше - ванна удобнее, кровать лучше, часы на стене присутствовали (в "Мастере.." только шурупчик из стены торчал). Ну и хамам не работал когда мы были (дверь меняли). Но все это мелочи!

Такого не было

Недоброжелательность администратора

Завтраки с 8:30!!! вход в жилую зону через кафе :(((

В номере на двоих была только одна бутылка воды 0.5. На окнах почему то нет тюлевых занавесок, только плотные, а это второй этаж и прекрасно просматривается с улицы. Не понравилось, что отель стоит на проезжей дороге с активным, как в столице, движением. Соседи над нашим номером вели себя довольно безобразно: до 2 часов ночи постоянно что-то передвигали и стучали. Уж собирались пожаловаться дежурившей девушке, но не хотелось омрачать ей настроение в праздник ))

Чуть теплая вода. Отсутствие бекона на завтрак, который входил в стоимость.

Когда пошли в сауну с 8 до 11 утра, была грязная посуда на столе, коричневые разводы на кафельной плитке в бассейне, парная не работает. В этом плане есть куда стремиться. Но всё равно хочется приехать в этот отель снова.

Планировали посетить вечером банный комплекс, оказалось, что нужно бронировать заранее. На сайте этой информации не заметили. Настроение в праздничный день (8марта) было подпорчено.

В номере не хватает придверного коврика. В номере для двоих всего одно кресло.

Отсутствие дежурной подсветки выключателей, постельное бельевой устало.

Все понравилось

Минусов не обнаружено

Минусов нет, одни плюсы.

Холодная сауна

Очень шумно от машин,отель стоит практически на проезжей части.Читала в отзывах,но не предполагала,что настолько.Нет шкафа,тумбочки без выдвижных ящиков.Вещи убрать некуда.Только открытые поверхности.В ванной комнате нет полочки,лишь ниша в стене.Места для косметических принадлежностей не хватает.Крючков мало.В день моего рождения никаких знаков внимания-ни словом,ни делом.И даже номер в этот день оставили неубранным.Ресторан не поразил воображения,жалею,что в день рождения ужинали именно в нём.Неуютно,пустынно,непонятный певец.Еда-креветки вкусные,а свинина ниже среднего.Как выжатая тряпка.У мужа блюда были на четвёрочку.И чай,который заказывали в номер,совсем не ароматный,хотя был травяной.Как-то так...

Есть небольшие минусы - в номере слышно что происходит в холле. И с дороги доносится шум, хотя окна сбоку. Нет шкафа ( в коридоре только несколько вешалок и выдвижных ящиков), нет холодильника. Завтрак не шведский стол. Если захочется разнообразия - придётся доплачивать.

В качестве пожелания - увеличить количество комодных ящиков для хранения белья.

Очень долгое обслуживание в ресторане, блюдо приходилось ждать больше часа. В номере не хватало чайника и холодильника. Спасибо официантам за то, что по просьбе приносили кипяток в номер.