Отзывы Best4Rest

Постельное понатуральней бы!

Душевые кабины старые и поломаные.

Подход и ступеньки были совсем не расчищены от снега, с багажом было не очень удобно

Все ОК.

Очень шумные соседи

Я не часто бываю в Киеве и добиралась по навигатору.. да ещё и поздно вечером.. с торца сдания нет распознавательных знаков хостела. Навигатор выдает вход с другой стороны.

Качество постельного белья - синтетика

В объявлении было указано Отель, в итоге - Хостел( Для данных условий цена за комнату высока. На рекламном баннере возле отеля указана цена за номер от ххх грн, в итоге администратор сказала таких цен нет, цены на баннере не актуальны.

Открытая кухня, запахи разносятся на весь хостел

Немного шумно, неудобная кровать в двухместном номере, холодно.

Все понравилось

Приехал ночью, заказывал номер за месяц. По приезду сказали что двухместного номера нет, на мои претензии ничего сказать не могли. Минут 15 выясняли, звонили и тд и тп. В итоге поселили вдвоём в свободный 4х местный. На сайте написано что рядом в пешей доступности вокзал, но идти думаю минут 30, сам поехал на такси.

Дверь с выходом в кухню

Боллер не справлялся с нагревом воды для всех желающих принять душ. А так же в номере телевизор работал от комнатной антенны, поэтому показывал 1 канал

В трехместном номере кровать жесткая, торчат пружины. Постель синтетика. До 2 часов ночи было шумно, комната выходила прямо в кухню. Падал свет с кухни, спать было невозможно, весь дым с кухни был в комнате. В 10 вечера в душе не было горячей воды.

Не слишком радостно нас встретили, за одноразовый пакетик с шампунем пришлось платить отдельно, так же платны и тапочки и другие прелести, лучше сделать выше стоимость на эти пару десятков гривен, чем брать деньги за шампунь

В день выезда я приболела и не думала о времени выезда, который здесь в 11:00. На работу мне нужно было приехать к часу, и я спокойно себя чувствовала. Выпила лекарства и ждала, пока полегчает, упуская время, и таким образом не освободила комнату в срок, в чем конечно есть моя вина. Но происходящее дальше меня шокировало. Вместо того, чтобы предупредить и напомнить за полчаса до выезда, как это часто делают, хостесс Ольга возмущенно сказала мне о выезде на полчаса позже. Быстро собрав свои вещи, я спросила о возможности оставить куртку и рюкзак еще минут на 20 в номере, пока я покушаю, схожу в уборную и т.п., а она там будет убирать. В рюкзаке два дорогих телефона, деньги, документы, карточки, электронная книга, рабочий ноутбук. Вместо решения вопроса Ольга устроила скандал, обвиняя меня в опоздании и КРИЧА, что у нее нет абсолютно нигде неместа для вещей и верхней одежды. Сейфов в хостеле нет, вешалки при входе тоже, оставить рюкзак и куртку в номере или ее комнате невозможно. Я объездила всю Европу и Штаты, много лет приезжаю в Киев на повышение квалификации, и впервые столкнулась с таким хамским отношением. Всегда и везде, и в отелях, и в хостелах, при желании находились какие-то варианты, чтобы закинуть вещи утром с поезда, или вечером до поезда и посидеть в лаунже в тепле, или еще как-то. И впервые я сталкиваюсь, что хостесс на меня просто ОРЕТ. Всегда ставила этому хостелу 9 или 10, а теперь минусы за персонал, комфорт и обслуживание, и больше я сюда не приеду.

Плохой чайник

Прилетали в Киев самолётом, рейс задержали на 2.5 часа. Об этом я уведомил письмом работника хостела. По прилёту прочитал ответ на письмо что моя бронь отменена... Видите ли у них ресепшен не круглосуточный (хотя на букинге другое написано) меня ждали до 18.00 а я видите ли приехал к 19.00 .

Рано утром шумели девочки , но хозяйка их быстро утихомирила. В целом было тихо и спокойно.

Замечаний нет.

Один маленький недочет, в одном из санузлов плохо работал включатель света

Отсутствие полнейшее звукоизоляции! Как писали в отзыве ранее, скорее поэтому там достаточно тихо.

Ночью было очень трудно найти, в номере было прохладно

Свет из коридора ночью проникает в комнату. Неудобная кухня и обеденная зона.

Хотелось бы розетки возле каждой кровати, а не две на номер

Двери. Неплохие, но матовое стекло.

Засорился слив в душе, душ один. Горячая вода есть в единственном умывальнике в туалете, остальные холодные. Зимой это критично.

Неудобный матрас

Не нашлось

К сожалению, уборная рядом с нашим номером в тот день была без света) Думаю, что замена лампочки не такая большая проблема.

Неприятный запах плесени в номере, прохладно.

В услуги не входят полотенца.Одна из батарей в четырехместном номере не работала.

Двери без шумоизоляции, в следствие чего не удалось выспаться.

Очень грязно. В комнате - пыль и мужские грязные носки в шкафу, в душе - забитый слив, стоит грязная пенная вода с волосами (кто-то купался). В туалете - большая капля крови на полу, следы крови в мусорном ведре, грязная раковина и полочка. Полотенец в комната не оказалось, единственное обшее малюсенькое полотенце возле раковины не стиралось месяц, после того, как взяла его в руки, пришлось их еще раз вымыть. В комнате холодно, кровать возле окна и дует так, что пришлось баррикадироваться второй подушкой и укрыться своим пальто поверх тонкого одеяла. Ну и сама кровать заслуживает отдельного внимания - матрац представляет собой пружины, обтянутые тканью, болели все ребра. Подушки перьевые, самое оно для аллергиков. Комната не соответствует фото вообще, дверь стеклянная и выходит в кухню, все слышно и мешает свет (все уже спали и я его выключила, но если бы приехала раньше и хотела лечь спать, это бы не удалось). Вы можете сказать: "Это же хостел, чего ты хотела". А я хотела переночевать в условиях, соответствующих заявленным на букинге, а побывала в хлеву. И поспать мне толком не удалось. И денег взяли больше (всего на 10 гривен, но сам факт...)

Все понравилось

Единственный минус номера - оголённые провода сразу возле двери. Запросто можно ночью влезть туда рукой, перепутав с выключателем.

Не ожидала лучшего. ОтЖД лучше взять такси.

Звукоизоляции НЕТ ВПРИНЦИПЕ. Кухня очень маленькая. Кровать с тончайшим матрацем, на котором спать не удобно. Постельное бельё синтетика с катышками, не приятное к телу. Одно одеяло на двоих, маленькое. Был номер возле туалета, было очень шумно при смыве воды и при открытом кране на раковине. Если утром Вы любители поспать подольше, то будьте готовы, что Вас разбудят либо соседи, которые пошли в туалет, либо соседи, которые куховарят с утра на кухне и очень шумят, либо администратор, которая очень любит поболтать с кем-либо )) Расположение -от вокзала идти минут 20, не меньше.

На кухне допотопная электроплита, очень мало посуды, отсутствует сушка для постираных вещей.

Отсутствие чистоты в туалете. Матрас в комнате с двуспальной кроватью - СРОЧНО СМЕНИТЬ. Спать, буквально, на торчащих пружинах и на следующий день мучаться от боли в спине совсем не хорошо.