Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Premier Hotel Royal Santina, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Royal Santina расположен в центре Рима. К услугам гостей современные номера с дизайнерской мебелью, бесплатным беспроводным доступом в Интернет и 32-дюймовыми ЖК-телевизорами. Вокзал Термини находится всего в 400 метрах от отеля. Стильные номера оформлены в элегантной черно-белой цветовой гамме и оснащены регулируемым светодиодным освещением. В каждом номере имеется мини-бар, система звукоизоляции и спутниковое телевидение. Блюда итальянской и интернациональной кухни подают в ресторане отеля с обслуживанием по меню, в изысканном обеденном зале с мраморными колоннами. По утрам сервируется разнообразный завтрак "шведский стол" с закусками и сладостями. Отель Best Western Premier Royal Santina находится в 5 минутах езды на метро от Испанской лестницы и фонтана Треви. Прогулка до Колизея займет менее 20 минут.
Отзыв об отеле:
Best Western Premier Hotel Royal Santina, 4 звезды
Alexey
06.04.2019 17:18
Достоинства:
Кофе выставленное в зал на завтрак плохой. Искать персонал что бы попросить капучино или эспрессо, не очень удобно. Установите современную кофе машину и будет все отлично. Каждый сделает себе кофе какой хочет.
Недостатки:
Кофе
Отзыв был полезен?
0
0
Dikinov
18.03.2019 10:56
Достоинства:
Приличный завтрак, дружелюбный персонал, хорошее расположение.
Недостатки:
Отсутствие кондиционирования, только обогрев. В номере жарко, а при открытом окне очень шумно.
Iryna
13.03.2019 05:22
Достоинства:
Удобное месторасположение, тихий и комфортный номер, очень хороший завтрак на любой вкус, приятный персонал, достаточно чисто.
Недостатки:
Немного неудобная ванная комната, не в полном объёме пополнялась косметика.
Ksenia
26.02.2019 22:13
Достоинства:
Расположение 5 баллов. Вокзал 2 минуты, чемодан пащить близко. Очень чисто, уборка на высоте. Каждый день меняли использованные банные принадлежности. Вообще номер очень хорошо упакован. Есть чайник, набор для чаи и кофе. Завтрак нормальный, для Италии так вообще шикарный. Так что по соотношению цена /качество, очень хорошо.
Недостатки:
Личное мнение - неудобные матрасы
Ekaterina
20.02.2019 12:57
Достоинства:
Удобное расположение, улучшенный номер был очень комфортный, открывался отличный вид на город, отличная кровать
Недостатки:
Завтрак надо сделать разнообразнее, очень маленький выбор для такого отеля
1isk
04.02.2019 17:22
Достоинства:
Отель в историческом центре Рима, рядом ж-д вокзал Темини, где есть метро, множество магазинов и размен денег. В 5’ ходьбы -Термы, в 30’ ходьбы- Колизей. Завтрак-шведский стол € 7,5. Менее популярны обед и ужин- около €20. В номере чайник, ТВ, холодильник, сотовый и проводной телефон, раздельный санузел. Уборка номера и обновление инвентаря в ванной ежедневно. В холле банкомат.
Недостатки:
Нет никаких указателей и правил на русском языке, то же с меню. Персонал не говорит по-русски.
Михаил
06.01.2019 02:19
Достоинства:
Местоположение и супер завтрак за 5 евро
Недостатки:
В душевой низкие бортики
Ekaterina
04.01.2019 02:51
Достоинства:
Отличная кровать, приветливый персонал
Недостатки:
На стенах были грязные пятна
Ирина
21.12.2018 04:16
Достоинства:
В номере чисто и комфортно. Хороший завтрак. Приветливый персонал.
Недостатки:
Недостаточная звукоизоляция, слышно гостей в коридоре и шум льющейся воды в соседнем номере.
Kitv
18.12.2018 17:18
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Уровень сервиса и комфорта крайне низкий. В первый день вообще отсутствовали ванные принадлежности (шампунь, мыло и т.д.). Уборка поверхностная. Отсутствие российских каналов (кому это важно)
Anastasiia
12.12.2018 07:50
Достоинства:
Отличное месторасположения. Отличные завтраки. Работа персонала на ура.
Недостатки:
Кофе на завтраках.
Elena
04.11.2018 20:45
Достоинства:
Отличное месторасположение - недалеко от вокзала и исторического центра. Удобная кровать, огромный телевизор, панорамные окна. Очень понравились завтраки (стоят 5 евро на человека). Особенно запомнилась милая девушка Патриция, что встречала на входе в ресторан. Заряжает своим позитивом;)
Недостатки:
Если придираться, то: - на двоих человек 1 шапочка для душа - мало крючков в ванной, чтобы повесить халаты и полотенца
Anna
03.11.2018 14:12
Достоинства:
Чисто, новый отель, очень удобное положение, достаточно хороший завтрак
Недостатки:
Персонал ужасный, рассеянные, перепутали при заселении номер, дали ключ от номера, где кто то уже проживал, мы ломились к отдыхающим людям(((( При выселении заранее попросила поздний выезд, согласовали все, за доп. плату 50€. В результате в день отьезда начали звонить, отключили электричество, заблокировали ключ от номера и всё это в то время, как моя пожилая свекровь находилась в номере!!!! Неприятно! Также не порадовала авторизация суммы на карте- за 2 нед до заезда списали и вернули только через 15 дней после выезда!!!! Ну уж так не доверяют своим гостям! Удивительно!
Viacheslav
25.10.2018 20:15
Достоинства:
Отличный матрас и подушка, постельное бельё, туалетные принадлежности, хороший завтрак (кроме кофе , хороший дизайн.
Недостатки:
Мы ранее останавливались в этом отеле. Ланч был отличный, но ужинали обычно в городе. В этот раз решили поужинать. Это просто катастрофа. Только вино хорошее и моцарелла. Остальное -ниже всякой критики. Правда в меню написано, что еда просто разогретая.
Sergey
06.09.2018 09:54
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтрак не вкусный, номера очень маленькие.
Tatiana
05.08.2018 07:40
Достоинства:
5 минут от вокзала! Очень удобно для тех, кто планирует путешествовать по Италии. Чисто, удобные кровати, хорошее постельное белье, беззвучный кондиционер, безопасно и тихо, хотя рядом ж/д вокзал. Много кафешек рядом. Метро! легко передвигаться по городу. Очень хороший завтрак! Цена высокая для такого отеля, но вы у вокзала, поэтому лучше жить в хорошем месте. Рекомендую! И остановлюсь в следующий раз!
Недостатки:
Цена проживания высоковыта.
Анна
29.06.2018 15:37
Достоинства:
Завтрак был очень хороший за относительно маленькую цену(5 евро), нормальное расположение рядом с центральным вокзалом.
Недостатки:
Цена довольно таки высокая, в этом районе и более центральных районах Рима за эти же деньги можно было снять даже 5 звездочный отель. Очень маленькие номера, двум взрослым людям будет не очень комфортно.
Margarita
28.05.2018 15:43
Достоинства:
Достаточно чистый и комфортный номер (если не открывать плотные шторы и пользоваться постоянно освещением, поскольку окна номеров смотрят друг на друга с обзором 100 процентов), смена белья ежедневно.
Недостатки:
Не понравился санузел... душевая кабина... вода разбрызгивается по всей ванной комнате и выплескивается из раковины. Отель не комфортен для отдыха или романтических поездок, скорее подходит для деловых поездок на 1-2 дня...
Maxim
25.04.2018 11:54
Достоинства:
В целом, все неплохо. Расположение достаточно удобное - близко к центру, при этом вокзал рядом. Было тихо, вокзал не слышен. Завтрак нормальный, еды много, особых изысков нет, но для отеля этого уровня (хорошего среднего) более чем нормально. Понравилось, в общем.
Недостатки:
Официанты могли бы чуть более часто выглядывать из кухни, чтобы принять заказы на кофе. Некритично, но все же. И сам кофе можно улучшить (но здесь я как кофеман со стажем скорее придираюсь)). Ну и сок лучше чтоб был на завтрак натуральный, а не из пакета, свежевыжатый апельсин в Италии вроде вообще норма.
Elena
22.04.2018 21:40
Достоинства:
Очень удобное расположение. Хороший ресторан. Неплохие завтраки ( каши нет), можно и поужинать. Рядом- подземный паркинг. Очень удобно. Напротив отеля - остановка экскурсионного автобуса. Опять же, знаменитые термы рядом. Рекомендую
Tatiana
22.04.2018 17:16
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом центральный вокзал, стоянка экскурсионных автобусов
Larisa
22.04.2018 07:18
Достоинства:
Очень хорошее расположение, работает кондиционер, постоянная работа кафе
Недостатки:
Малое время для обеда и завтрака.
Voyager163
20.04.2018 06:31
Достоинства:
Очень чисто, уборка каждый день, отличное расположение. Прямо около отеля останавливаются экскурсионные автобусы, вокзал и ст. метро Термини в 300 метрах удобно добираться до аэропорта, аутлета. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал. В номере вас ждет бесплатно смартфон с местным номером, картами, гидом по достопримечательностям и ресторанам, главное не потерять и не сломать! )
Недостатки:
Завтрак можно было бы сделать разнообразнее и вкуснее, но цена всего 5 евро, наверное можно было бы включить в стоимость номера, проживание не дешевое.
Yulia
13.04.2018 21:15
Достоинства:
Оптимальное месторасположение (метро, вокзал) позволило быстро добираться до всех интересных мест как в Риме, так и за его пределами. На удивление тихо в номере (ожидалось, что шум улицы будет сильно мешать). В номере был смартфон, который очень удобно использовать как навигатор и путеводитель (приятный бонус, который избавил от лишних трат на роуминг).
Недостатки:
Расстроил небольшой выбор блюд в ресторане на завтрак.
Anastasiia
31.03.2018 03:35
Достоинства:
Расположение, смартфон
Недостатки:
Слышимость в номере
Olga
11.03.2018 14:45
Достоинства:
Номер небольшой,но уютный и стильный ! Завтраки по 5€. Вполне устроил . Расположение идеальное для короткой поездки. На вокзал приходит поезд из аэропорта. Идти 2 минуты от вокзала. Там же есть метро и продуктовый и другие магазины и кафе на территории вокзала. Минутах в 5-7 ходьбы прибывает автобус в аутлеты. За два дня успели побывать и в аутлете и посмотрели город. Отличный отель! Так как обратно уезжали с полными чемоданами-заказали в отеле такси. На поезде нам двоим Билеты обошлись бы в 28€. Такси 50€- забрали от двери отеля,довезли до двери аэропорта. Водитель хороший,авто мерседес. Так что для тех,кто хочет комфорта и не мотаться с сумками по вокзалу-самое то))
Zoya
23.01.2018 07:45
Достоинства:
Отель хороший, современный, большой. Чистые номера, не очень большие, но уютные. Кровать удобная, хорошая. В ванной комнате сантехника вся хорошая. Завтраки вкусные, принесли в номер. Вокзал совсем рядом, в двух минутах ходьбы. Практически все устроило.
Недостатки:
В ванной не очень удобно расположена раковина, при включении обдает водой.
mastirinka
31.07.2017 22:57
Достоинства:
Отель находится в 2х минутах ходьбы от вокзала Термини.
Недостатки:
Очень маленький номер с крохотной кроватью, двуспальная кровать шириной 1,20 см. Ванная комната очень темная, раковина находится на уровне колен, чтобы умыться или почистить зубы, нужно согнуться в три погибели. Кроме того, кран близко к стене, поэтому 90% воды на стене, а не на руках. Полотенцесушитель не работал, поэтому высушить полотенца, не говоря уж о нижнем белье, не представлялось возможным. Конструкция душевой кабины такова, что дверца полностью не закрывается, поэтому после душа в ванной комнате болото.
Marina
23.06.2017 16:13
Достоинства:
Расположение и персонал на ресепшн, система кондиционирования, удобные подушки.
Недостатки:
Травмоопасные стулья, отсутствие тапочек при заселении, проблемы с сантехникой.
Zhanna
27.02.2017 01:42
Достоинства:
Отличное расположение, номера чистые и светлые. Персонал вежливый. Полностью соответствует заявленному уровню 4*, что для Рима редкость. Рекомендую.
Igor
11.01.2017 03:45
Достоинства:
Главные достоинства отеля - это местоположение, новизна и разумная при этом цена. Отель расположен в 2 минутах ходьбы от вокзала Термини, на который пребывают шатлы и электрички из аэропортов, шатлы в аэропорт отходят вообще практически от дверей отеля, как и туристические экскурсионные автобусы, при этом большинство номеров выходит окнами во внутренний двор и столь шумное соседство не создаёт вообще никаких неудобств, да и от привокзальной площади отделяет здание другого отеля. С вокзала очень удобно добираться до всех основных достопримечательностей на метро или автобусе, для любителей пеших прогулок, расстояния то же очень доступные. Сам вокзал - это огромный торговый комплекс с общепитом на любой вкус и кошелёк, кучей разнообразных магазинов, на ближайшем входе от отеля отличный супермаркет. Сам отель конечно не произведение искусства, изысканным его то же не назовёшь, но все в нем выполнено качественно, а главное недавно. Номера небольшие, но оборудованы всем необходимым - очень удобная кровать с набором подушек и белоснежным бельём, большой телевизор с русским каналом, минибар, сейф, в санузле качественная сантехника и принадлежности, в душевой кабине два вида душа. Подсветку номера можно переключать в четырёх цветах, звук с телевизора выводится на громкоговоритель в ванной комнате, розеток достаточно для всех гаджетов. Уборка номеров ежедневная и качественная. В отеле есть небольшой фитнес центр с несколькими кардиотренажерами и универсальным силовым тренажером от ведущего производителя. При этом в отеле подумали и о курильщиках, на первом этаже организовано патио во внутреннем дворе с мягкими диванами. Завтраки отличные и всего за 3! Евро, хотя заметили, что не во все дни есть свежие овощи и не всегда своевременно обновляют закончившиеся блюда. Ланчи и обеды попробовать не удалось, но цены очень приятные (меню на каждый день можно посмотреть в лифте), кроме того, на первое посещение дают скидку 20%.
Vyacheslav
07.01.2017 14:15
Недостатки:
Блокировка оплаты номера а затем повторное списание всей суммы
Lyudmila
07.01.2017 13:25
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Завтраки не разнообразны, номера типа стандарт- тесные
Marina
13.12.2016 15:42
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!
Недостатки:
Затрудняюсь сказать
Gulnara
29.11.2016 03:29
Достоинства:
Месторасположение , комфорт, завтраки
Недостатки:
Нет фитнесс зала.
Светлана
10.11.2016 16:19
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель требует ремонт Номер небольшой В номере сильно пахло сыростью, не сразу поменяли
Rustam
01.08.2016 06:29
Достоинства:
Завтраки за 3 евро. Отличное предложение.
Недостатки:
Немного мрачновато в номерах.
Anna
19.04.2016 04:46
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, удобный матрас, персонал приветливый
Недостатки:
Ужасная слышимость: разговоры , звуки в ванной комнате,чихание
Igor
14.03.2016 17:19
Достоинства:
Персонал доброжелательный, номер попрсббе заменили, правда он оказался ничем не лучше. Не место красит отель
Недостатки:
Никакой шумоизоляции. Слышно все, что происходит в коридоре и в туалете соседнего номера. Постоянное журчание в канализационных трубах, плохой запах в душевой.
Вероника
21.02.2016 00:36
Достоинства:
Очень удобное расположение в городе
Недостатки:
Персонал не приветливый. Нет ощущения, что клиенту рады
Marina
24.01.2016 09:16
Достоинства:
Расположение в шаговой доступности от жд вокзала - удобно для путешествия в/из Рима (при этом спокойная обстановка), транспортная доступность до любой точки Рима. Современный дизайн, принадлежности для чая в номере, неплохой wifi
Аноним
23.01.2016 06:48
Достоинства:
Отличное расположение отеля, близко от вокзала Термини и в то же время весь центр в пешей доступности. Чистота в номере и конечно отличные завтраки. Круасаны были просто бесподобны.
Petr
20.01.2016 00:41
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
-Недружелюбный персонал-Отвратительный завтрак-порошковый омлет,кофемашина сломана,официанты напрочь игнорируют посетителей.-Постоянная вонь из туалета в номере-Плохой вайфай-Цена не соответствует заявленному качеству
Zukhra
17.01.2016 02:20
Достоинства:
Мы в первый раз остановились в этом отеле и не разочаровались. Местоположение отличное, отель после ремонта-необычный дизайн, номер чистенький, удобная кровать, белье новое. Завтрак хороший, персонал внимательный и благожелательный
Albert
11.01.2016 19:45
Достоинства:
Расположение рядом с вокзалом: удобно для трансфера из/в аэропорта на автобусе или электричке, а так же для тех, кто планирует передвигаться на поездах по стране. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
1.Номер выходил во внутренний двор, где работают, то ли установки кондиционирования отеля, то ли иные агрегаты, но на уровне 4 этажа, при закрытых окнах слышимость "неплохая".2.Не знаю,было ли это особенностью данного номера (так как останавливался в этом отеле год назад, но в другом номере, с такой проблемой не сталкивался): когда в смежном номере, вечером принимали душ, было ощущение, что это происходит в моем номере.
Arseniy
07.01.2016 16:13
Достоинства:
Главное достоинство отеля - расположение. Совсем рядом с вокзалом Termini и сравнительно недалеко от исторического центра. Так же можно отметить доброжелательность персонала.
Недостатки:
Очень трудно дать объективную оценку проживанию в отеле, так как в течение двух недель дважды здесь останавливались, и при этом доставались принципиально разные номера. Если в первом едва можно было повернуться и чистота оставляла желать лучшего, то второй был гораздо больше размером, чистый, в санузле поместились и ванна, и стоячий душ. Тапочки, которые заявляются в описании отеля, по умолчанию в номере отсутствуют. Нужно просить персонал.
Maxim
31.12.2015 04:57
Недостатки:
Шумно просто кошмар. хлопают постоянно дверьми. в номере душно. кондиционеры не работают. завтрак отвратительный
Ekaterina
21.11.2015 17:17
Достоинства:
Отель, похоже, недавно реновирован: чисто, хорошая мебель, постельное белье, туалетные принадлежности.
Недостатки:
Нет welcome water в номерах. Не удалось выключить кондиционер, в номере было очень холодно. Утром на чек-ауте была очередь: выезжал целый автобус туристов, но за стойкой был всего один сотрудник и у него постоянно зависал принтер - чуть не опоздали на аэроэкспресс.
Igor
17.11.2015 11:47
Достоинства:
Из плюсов расположение, метро и вокзал рядом 5 минут пешком, до центра 30 минут шагом. Тихо.
Недостатки:
Убирают номер не каждый день, халатов и тапочек в номере нет, лифты требуют ремонта, завтрак скромен
Munisa
08.08.2015 11:49
Достоинства:
Удобное расположение, в 2 минутах от вокзала, просторный и тихий номер, очень удобная кровать, номера светлые и просторные, разнообразны завтрак
Недостатки:
Уборка хромает, у нас была душевая вместо ванной, вода везде, неудобно
Tatiana
12.05.2015 11:40
Достоинства:
Расположение - напротив вокзала Термини и при этом достойный комфорт от отеля. Удобно для экскурсий и передвижений
Jurijs
07.04.2015 13:56
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, если ваше пребывание в Италии предполагает поездки в другие города (включая аэропорты). Современный стиль, чисто, ненавязчивый но хороший сервис.
Недостатки:
В принципе ничего особо плохого за три ночи пребывания не видели. Возможно, завтрак мог бы быть немного разнообразнее для такой цены за номер
Elizaveta
17.02.2015 04:11
Достоинства:
Месторасположение ,
Недостатки:
Персонал не улыбчивый ,и не отзывчивый ,на заданные вопросы отвечают не хотя с одолжением ,завтрак отличный
Аноним
17.02.2015 01:20
Достоинства:
Все что не плохо, то хорошо
Недостатки:
Грязновато, он достаточно потрепанный в силу того что это привокзальный отель, наполнение завтраков неплохое, но посуда плохо моется.
Yury
15.01.2015 17:24
Достоинства:
Все было хорошо. Питание довольно приличное.
Недостатки:
Нет.
Sergei
29.10.2014 21:47
Достоинства:
Понравилось месторасположение - если путешествуешь по Италии на поезде - то от вокзала пешком 3 мин , если не 2 Он отремонтированный , чистый , выглядит как новый Завтраки не плохие , как для Италии
Недостатки:
На последнем этаже работает вытяжка отеля , по-этому шумновато
Tatyana
28.09.2014 04:48
Достоинства:
Однозначно всё! Забыла обувь в отели, по моей просьбе прислали оперативно с курьером в течении 2-х дней в другой район Италии)
Сергей
25.09.2014 20:50
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие завтраки, чисто. Все понравилость.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
