Отзывы Best Western Premier Hotel Cappello d’Oro, 4 звезды

Отель Cappello d'Oro находится в центре Нового города Бергамо, в нескольких шагах от канатной дороги, ведущей в исторический центр города. К услугам гостей номера с кондиционером, ЖК-телевизором и бесплатным WiFi. Завтрак сервируется с раннего утра, а регистрация отъезда производится очень быстро. Современные номера оснащены мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Кроме того, в распоряжении гостей сауна и интернет-уголок с принтером. Небольшой тренажерный зал работает круглосуточно Завтрак «шведский стол» подается с 06:30 до 10:00. Напротив отеля Best Western Premier Cappello d'Oro находится автобусная остановка, откуда можно доехать до аэропорта Орио-аль-Серио. Железнодорожный вокзал Бергамо расположен в 5 минутах ходьбы. Поездка на машине до автомагистрали A4 занимает всего 5 минут.
Отзыв об отеле:
Best Western Premier Hotel Cappello d’Oro, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 253
150
82
18
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отель в нижней части города, недалеко от фуникулера наверх. И недалеко от жд станции. В отеле есть сауна. В номерах чайные наборы, халаты, тапочки. Хорошие плотные завтраки. Есть детские стульчики.
Недостатки:
Не работал ресторан (возможно из-за новогодних каникул), пароль на интернет действовал одни сутки, потом надо на каждое устройство получать новый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В улучшенных номерах кондиционер расположен под окном (на месте батареи), работает тихо, а в представительском номере кондиционер над дверью и очень шумный.Завтрак хороший.Персонал (за исключением ночного портье) приветливый.Хорошее расположение - центр Бергамо. Напротив отеля автобусная остановка, где в том числе останавливается автобус следующий в аэропорт Бергамо.
Недостатки:
Заказали два номера: улучшенный и представительский.Оказалось, что отличий между ними нет (оба по 18 м2)! В качестве оправдания говорилось, что оба номера представительские.При заезде в отель в час ночи на ресепшене работал ночной портье, который выдал ключи и далее на все вопросы о несоответствии номеров отправлял к менеджеру отеля, которые будет утром.Утром менеджер сказал то же самое, и только после того как мы предложили подняться в номер и замерить его метраж (он явно не тянул на 27 м2) он предложил нам представительский номер, сообщив, что это номер лучше представительского и он бесплатно улучшит наши условия проживания. По факту в номере нет балкона (терассы), из средств гигиены есть только жидкое мыло и средство интимной гигиены + шапочки для душа.Гладильных принадлежностей в номере нет, но их можно получить заказав на ресепшене (утюг без пара).wi fi в номерах есть, но надо получать талончик на ресепшене с паролем, который действует только сутки.При заказе номеров выбрал опцию "я хочу тихий номер", получил номер с видом на центральную улицу и остановку автобусов под окном!При заказе номера через booking на карте сразу блокируют деньги за первые сутки проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель полностью соответствующий 4*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, все рядом - ж/д станция, автобусные остановки, супермаркет Billa. Персонал приветливый, всегда готов дать нужную инофрмацию. Номер небольшой, но комфортный. Ужины довольно неплохие
Недостатки:
Завтраки - очень однообразные, каждый день одно и тоже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение. Рядом зона шоппинга. Одна остановка до железнодорожного вокзала. У дверей отеля остановка автобуса из аэропорта.
Недостатки:
комната 349 небольшая. Поскольку выходит на центральную улицу, то летом будет шумновато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Отличные разнообразные завтраки: горячее, сладкое и фрукты. Есть все. До старого города и фуникулера - 10 минут пешком.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, чистота в номере и отеле.
Недостатки:
Недоброжелательный персонал на рецепшен, снятие денег ( не блокирование) с дебетовой карты за две недели до заезда, не смотря на то, что оплата должна была производиться при заезде, причём сняли большую сумму и не вернули на карту ( около 200 евро), wifi в номерах есть, но качество плохое. Завтраки очень плохие, в соседних отелях лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось все!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номер, питание, все на отличном номере
Недостатки:
Немного равнодушное отношение персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие сауны и тренажерного зала. Разнообразный завтрак. Хорошее месторасположение, 10 минут до фуникулера, поднимающий до старого города.
Недостатки:
Платная парковка в 2-х минутах от отеля 20 евро - не дешево. Однако на следующий день после чек-аута нам разрешили оставить авто до 15-16, это большой плюс, так как мы заехали поздно и хотели посмотреть город с утра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города.Основные достопримечательности в шаговой доступности.Оптимально цена-качество.Хороший транзитный отель.Аэропорт 15-20 мин,ж/д вокзал 5 мин пешком.
Недостатки:
Непонятна работа wi fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен в центре
Недостатки:
Парковаться неудобно и очень узко. В ресторане вечером не поужинать так как он закрыт отправляют в таверну рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, сервис, месторасположение и ремонт номера.
Недостатки:
Наличие русскоязычного канала, на котором нет хороших новостей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!! Комфортабельные номера! Лучшее, на мой взгляд, месторасположение! Достойный завтрак! Паркинг совсем рядом с отелем! Если вернусь в Бергамо остановлюсь только здесь!
Недостатки:
Недостатков нет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Нормальный завтрак. Находится в центре событий города. Рекомендуем всем посетить Бергамо, там своя особая энергетика! Поужинайте в ресторане Vineria Cozzi. Волшебная кухня!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города
Недостатки:
Скудный завтрак, звукоизоляция отвратительная. Ощущение, что проживаешь в соседнем номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер с удобной кроватью. Отель выгодно расположен: недалеко старый город, рядом - булочная со всякими вкусностями, а также магазины, что немаловажно для женщин. Город красивый-есть где погулять и на что посмотреть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, вид. Завтрак стандартный. Комфортабельный номер с удобной кроватью. Часто заказываем отели "Бест Вестерн" и всегда довольны.
Недостатки:
Долго ждали заселения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось всё: месторасопложение в отношении ж/д и автобуса в аэропорт, трёхместный номер оказался в реальности двухкомнатным (2 комнаты, 2 санузла, 2 телевизора) хоть и детская была проходная. У ребёнка даже была игровая приставка правда без дисков :-). Чисто, тихо, просторно.
Недостатки:
Указанный ранний завтрак - это сухари, джем, фрукты и почти холодный кофе из термоса видимо залитый туда вечером. Были разочарованны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки прекрасные. Очень чисто.
Недостатки:
В номере на троих было двое тапочек и индивидуальных средств для ванной на одного
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с семьей проездом, 2 малышей. Завтрак на любой вкус, чего не было в других отелях.
Недостатки:
В номере чая почти не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположен в центре города, прекрасный вид из номера,отличный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой чистый номер, каждый день его убирали и меняли полотенца.Удобная кровать, качественные одеяла и падушки.Хорошо работал Wi-Fi.На удивление (для Италии) очень хороший и разнообразный завтрак (были даже местные деликатесы).На входе вывешан флаг России, что свидетельствует об уважении к постояльцам.
Недостатки:
Узкая вертящаяся дверь на входе, но, возможно, я придираюсь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер, с выхода ты в центре. Сам город очень понравился.Мы были с ребенком 14 лет, нам дали 2-х комнатный номер (без доплаты), а бронировали однокомнатны. Только в нашей спальне не было WIFI. Отличный завтрак. Все очень хорошо. Очень порадовал спорт зал и сауна, ни кого там не встречал не утром, ни вечером (гостей). Шумоизоляция на 5+, отличные кровати и чистота в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города. Местоположение - лучше не придумаешь. Просторный номер, нормальная сантехника. Халаты, тапочки. В номере можно приготовить чай/кофе. Завтрак мог бы быть по-лучше, выбор продуктов стандартный, нет свежевыжатых соков. Официанты могли бы быть по-любезнее. Прекрасное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местоположение
Недостатки:
неудобная ванная комната-когда принимаешь душ на полу много воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходное Расположение, чистота, хорошее постельное белье, приличный завтрак, отличный кофе, чайник в номере, отличный ресторан, где вечером можно поужинать, профессиональный персонал
Недостатки:
туалетные принадлежности отсутствуют- только мыло!Бегом в магазин и купить все то, что должно быть в отеле 4 звездыWi-Fi не работает-это катастрофа!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее местоположение, красивый вид из окон, четко и быстроработающий персонал. наличие удобной стоянки для машин. довольно такинеплохие завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, чистота, неплохой завтрак, хорошее месторасположение. Окна нашего номера выходили во внутренний дворик, для нас это скорее плюс, поскольку очень тихо и не слышно постороннего шума. В следующий раз только сюда!
Недостатки:
недостатков не обнаружено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Известная сеть отелей с хорошей репутацией. Выбрали так-как прилетели ночью и требовался отель близко расположенный к вокзалу и с круглосуточным ресепшином.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистота,приятный персонал,удобное местоположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в Бергамо и в этом отеле. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Звукоизоляция номера в это раз была не очень. Слышно что говорили люди в корридоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение ,отзывчивый персонал,хороший завтрак.
Недостатки:
Заказывали и проплатили за два месяца улучшеный номер ,на самом деле заселили в самый обычный стандарт ,на наше замечание ,предложили за дополнительную плату другой номер .Зачем обманывать?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
ни чего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре города,на перекрестке 2-х главных дорог.Поэтому в пешей доступности старый город (до фуникулера),ж.д. вокзала,главной пиццереи (250 видов),ряда различных ресторанчиков.Отличные номера,с прекрасными матрацами,все чисто.Отличные,разнообразные завтраки,включающие,фреши,колбасные и сырные нарезки,горячие блюда,большой выбор выпечки,йогуртов и т.д.Все понравилось,рекомендую всем!
Недостатки:
Такого не замечено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Претензий нет!
Недостатки:
-----
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находиться в центре города, все очень близко, рядом автобусная остановка, недалеко ж/д вокзал, вежливый персонал. Вкусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все, в том числе и наличие парковки.
Недостатки:
Стоимость парковки - 20 евро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение, завтрак, номер просторный, халаты, тапочки, приветливый персонал, российский канал, в хорошем состоянии все оборудование в номере
Недостатки:
такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удачно подходит для изучения прекрасного Бергамо.
Недостатки:
The worst Best Western I have ever stayed in Europe and USA! Pay attention to toiletries in every room - shower cap and shoes shine are not enough for 4 stars hotel, it's a shame! Непонятно, зачем было тратить мое время на заполнение анкеты, если ни один из пунктов все равно не был выполнен. Зачем мы заранее заказывали гараж - чтобы консьерж в итоге сказал нам парковаться "где-нибудь там, за углом"? Начинать работать дрелью в 8 утра прямо под ухом - это просто недопустимо. Завтраки так себе. В ванной ни шампуня, ни мыла, ни лосьонов - только шапочка для душа и губка для обуви плюс позорные емкости с жидким мылом. Интернет даже не стали проверять - приехали очень поздно, а утром хотелось побыстрее уже уехать. В целом для такой милой сети как Best Western худший отель из всех, которые я видела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Отличное месторасположение:близко к старому городу, возле отеля остановка автобуса в аэропорт (билеты можно приобрести в отеле за 2,1 евро).Хороший номер, разнообразный завтрак. В номере есть принадлежности для чая и кофе,что не мало важно,так как путешествовали с детьми.Если еще будем в Бергамо,остановимся в этом отеле.Порадовало,что дети до 12 лет размещаются на имеющихся кроватях бесплатно(в Милане это большая редкость).
Недостатки:
Слабый и неустойчивый сигнал WI-FI.Постоянно запрашивает логин и пароль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре, парковка за углом. Хотя окна выходили на улицу, шумно не было. Номер и особенно мебель очень понравились, все добротно. Провели одну ночь, запомнился как лучший отель за все наше путешестие.
Недостатки:
Сантехника в ванной очень красивая, но не во всем удобная (душ без шланга).Сейф расположен на дне шкафа, пользовались с элементами йоги. В целом отель супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 20 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом