Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Plus Hôtel Massena Nice, 4 звезды
Дизайн-отель Massena находится в центре Ниццы, всего в 200 метрах от пляжа. К услугам гостей номера с кондиционером, телевизором с плоским экраном и бесплатным WiFi. От отеля можно дойти за 5 минут до Старого города Ниццы и трамвайной остановки Massena. Номера отеля оснащены мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. В некоторых номерах есть балкон или терраса. Большинство собственных ванных комнат укомплектованы халатами. Каждое утро в отеле Massena подают американский завтрак «шведский стол». В баре отеля можно заказать напитки. По запросу производится доставка еды и напитков в номер. Набережная Пейон, ведущая к Английской набережной, расположена всего в 100 метрах от отеля. Расстояние до железнодорожного вокзала Ниццы составляет 1 км. На территории отеля имеется частная парковка. В 8 минутах ходьбы от отеля находится автобусная остановка, откуда можно доехать до аэропорта «Ницца Лазурный Берег».
Отзыв об отеле:
Best Western Plus Hôtel Massena Nice, 4 звезды
Tatiana
19.05.2019 22:30
Достоинства:
Идеальное расположение отеля. Очень близко до старого города и набережной, две минуты до остановки трамвая. В номере чисто. Есть утюг,чайник, кофемашина( три капсулы бесплатно), одна бутылка воды при заезде.
Недостатки:
Изначально в номере был лишь один халат и один комплект полотенец, не было тапочек, но после обращения на ресепшн все было немедленно доставлено. Один день забыли убрать .
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
16.05.2019 09:21
Недостатки:
Расположение отеля очень удачное, и это не первый раз, когда я в нем останавливалась. В этот раз для короткой поездки с подругами мы забронировали улучшенный трехместный номер с тремя отдельными кроватями. К сожалению, номер в реальности не соответствовал описанию и фотографиям на сайте, вместо третьей полноценной кровати была раскладная кровать. Номер в целом требует ремонта, не соответствует статусу четыре звезды. Неудобное расположение санузла. А стоимость 250 евро за ночь без завтрака не соответствует полученному опыту и ожиданиям. Вряд ли я вернусь в этот отель еще раз
Olga
12.05.2019 07:47
Достоинства:
Великолепное расположение отеля-центр города, минимальное расстояние до моря, до многих достопримечательностей, Галерея Лафайет через один дом))), трамвайные остановки до музеев Шагала и Матраса рядом. Хорошие завтраки, чайник, кофемашина в номере. Очень просторная ванная комната. Неплохая звукоизоляция.
Недостатки:
Расположение и размер туалета.
Olga
06.05.2019 17:47
Достоинства:
Идеальный вариант для Ниццы, отличное соотношение цена/качество: приличный район, до Старого города буквально два шага, отличное качество сна, вкусный и разнообразный завтрак - вкуснейший и нежнейший омлет, разнообразная выпечка, фрукты, свежие соки, разнообразные сыры, ветчина, колбасы и т.д., если отель будет предлагать шампанское на завтрак - это будет шикарно. Оформление номеров - современное с ноткой ретро (стильные фотографии голливудских знаменитостей), очень стильно. На ресепшене всегда помогали и были очень предупредительны, уборка номеров - отличная.
Недостатки:
Не то что не понравилось, но...косметику можно было бы предлагать французскую, а не немецкую, все-таки это Франция, ремонт в ванной комнате и туалете довольно простенький. В остальном все отлично!
Natalia
05.05.2019 22:18
Достоинства:
Идеальное расположение в самом центре Ниццы, до основных мест можно дойти пешком. Есть подземный паркинг с парковщиком (30 евро в сутки). Приятный персонал, хороший вай-фай.
Недостатки:
Высокий ценник, при этом отель не так уж свеж, а ремонт довольно старый, платить только если за локацию. Номера крошечные, хоть был делюкс, а не эконом. На фото номера выглядят значительно лучше. Для 4 звезд странно, но нет ни тапочек, ни халатов. Завтрак тоже совсем не дотягивает, народу очень много и выложено продуктов тоже, но выбрать нечего.
Raya
05.05.2019 04:43
Достоинства:
Расположение отличное. Персонал замечательный. Обещали улучшить номер через 3 дня и выполнили обещание.
Недостатки:
Только один или два вида овощей на завтрак.
Anna
05.05.2019 03:31
Достоинства:
Хорошая локация, номер с балконом, хороший завтрак.
Valery
25.04.2019 18:10
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Wi-Fi работает плохо Отсутствие тапочек в номере при цене €190
Andrei
21.04.2019 22:14
Достоинства:
Очень большая и удобная кровать. Отличный небольшой балкон, на котором вечерами можно пить вино. Прекрасное расположение отеля.
Sergey
01.04.2019 13:38
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный завтрак, просторный номер, огромная лоджия с шезлонгами, есть минибар, электрический чайник, капсульная кофеварка, сейф в номере, большой ТВ. Всюду очень любезный персонал.
Недостатки:
В номере нет лосьона для тела, средств для ухода за обувью, мебель не очень удобная: не хватает полочек, если останавливаться более чем на 2 дня. Душ расположен прямо в комнате, без дверцы, и это не совсем удобно. В нашем номере (№ 615) не работала одна электророзетка и настольная лампа, но мы не пожаловались на reception. Капсулы для кофеварки надо покупать за полтора евро.
Evgeny
24.03.2019 23:42
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, отличный персонал готовый помочь в решении любых вопросов. Хороший завтрак
Недостатки:
Очень маленькие номера, в них просто не развернуться, достался номер с видом во внутренний двор, точнее свалку. Пытались снять дважды стоимость за завтраки , хотя они изначально входили в стоимость при бронировании номера. Долго разблокировали депозит на карте, пришлось написать 5 писем в отель
Alexey
24.03.2019 15:45
Достоинства:
В целом, отель, претендующий на 4 звезды, не оправдал ожиданий. К положительным сторонам можно отнести расположение в центре города и неплохие завтраки за отдельную плату, вот, пожалуй, и все. ОТЕЛЬ РАСПОЛОЖЕН в старом здании, поэтому номера меньше, чем кажутся на картинке. Я заказывал «улучшенный номер с большой кроватью», а разместили нас в тесном номере с совмещенным туалетом и окном на облупленную стену в 10 шагах. Пришлось просить на ресепшн другой номер, - дали на 6 этаже с балконом, с раздельным санузлом, но таким маленьким, что не повернуться. Тапочек не обнаружили, пришлось снова просить. Словом, всегда присутствовала «ложка дегтя». Самое главное, что испортило нам отпуск, - это ошибка персонала, дважды заблокировавшего на карточке сумму «штрафных санкций» в размере 185,3 Евро. Условия бронирования booking.com указывает «без предоплаты» с оплатой на месте или штрафом 92,65 Евро, если не сняли бронирование за сутки до приезда. Не верьте. Получается, что как только вы указываете данные кредитной карты, с ней в принципе могут сделать что угодно. За 5(!!) дней до приезда я обнаружил уменьшение баланса карты на .евро 92.65, что воспринял в принципе нормально как авторизацию карты, но на следующий день мне заблокировали средства снова на ту же сумму, что уже было нелогично. Мои звонки в booking.com и в отель ничего не дали. В итоге через 6 дней после отъезда разблокировали 92,65 а вторую такую же сумму жду до сих пор. Кстати, я обнаружил, что в отличие от информации на сайте booking.com, номеров в гостинице было полно, несмотря на карнавальный наплыв. Вокруг полно пустующих гостиниц. Услугами посредников решил по возможности не пользоваться, сэкономлю нервы и деньги, потому что booking.com в решении проблемы с блокировкой средств практически не помог.
Недостатки:
В целом, отель, претендующий на 4 звезды, не оправдал ожиданий. К положительным сторонам можно отнести расположение в центре города и неплохие завтраки за отдельную плату, вот, пожалуй, и все. ОТЕЛЬ РАСПОЛОЖЕН в старом здании, поэтому номера меньше, чем кажутся на картинке. Я заказывал «улучшенный номер с большой кроватью», а разместили нас в тесном номере с совмещенным туалетом и окном на облупленную стену в 10 шагах. Пришлось просить на ресепшн другой номер, - дали на 6 этаже с балконом, с раздельным санузлом, но таким маленьким, что не повернуться. Тапочек не обнаружили, пришлось снова просить. Словом, всегда присутствовала «ложка дегтя». Самое главное, что испортило нам отпуск, - это ошибка персонала, дважды заблокировавшего на карточке сумму «штрафных санкций» в размере 185,3 Евро. Условия бронирования booking.com указывает «без предоплаты» с оплатой на месте или штрафом 92,65 Евро, если не сняли бронирование за сутки до приезда. Не верьте. Получается, что как только вы указываете данные кредитной карты, с ней в принципе могут сделать что угодно. За 5(!!) дней до приезда я обнаружил уменьшение баланса карты на .евро 92.65, что воспринял в принципе нормально как авторизацию карты, но на следующий день мне заблокировали средства снова на ту же сумму, что уже было нелогично. Мои звонки в booking.com и в отель ничего не дали. В итоге через 6 дней после отъезда разблокировали 92,65 а вторую такую же сумму жду до сих пор. Кстати, я обнаружил, что в отличие от информации на сайте booking.com, номеров в гостинице было полно, несмотря на карнавальный наплыв. Вокруг полно пустующих гостиниц. Услугами посредников решил по возможности не пользоваться, сэкономлю нервы и деньги, потому что booking.com в решении проблемы с блокировкой средств практически не помог.
Olga
18.03.2019 20:47
Достоинства:
Местоположение, хорошая уборка номера, очень приятный персонал.
Недостатки:
Хотелось бы на завтрак более разнообразное меню.
Zhanna
12.03.2019 16:15
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное, выше всяких похвал! кофе не пьём. поэтому ничего сказать не могу. В номере убирали каждый день, мы приходили, было все убрано, стаканчики тоже мыли, спасибо! белые халаты в ванной, и полотенца белые, меняли каждый день. номер был с балконом, по вечерам сидели и пили вино там - это замечательно. не хватало только столика на нём, чтобы поставить фрукты. Все очень рядом, до набережной с чудесными ресторанами 3-4 минуты, до вокзала 5-7. Магазины тоже все рядом. из аэропорта и в аэропорт на такси - 10 минут и 16 евро.
Недостатки:
По приезду не обнаружили тапочки в номере, позвонили на ресепшн, нам принесли их буквально через пять минут.
Vladymyr
26.02.2019 00:11
Достоинства:
Понравилось все, обязательно вернусь, для карнавала месторасположение лучше не бывает
Недостатки:
Немного узкий паркинг для большой машины, но паркуется персонал без проблем
Irina
22.02.2019 05:40
Достоинства:
Отличное месторасположение, центр! Чисто. Завтраки вкусные. Персонал приветливый!
Igor
15.02.2019 21:14
Достоинства:
Отличное местоположение - до остановки трамвая 5 минут (три остановки до автобуса №100 в Монако), до остановки автобуса №53 в аэропорт (Терминал №1) 5 минут. Английская набережная 5 минут. Супермаркет "U" три минуты. Очень удобно что в номере электрический чайник и холодильник с мини-баром. Завтраки неплохие, отличный свежий хлеб, несколько видов кисломолочных, неплохой омлет (скрэмбл), кофе-машина (несколько видов кофе и какао), три вида соков, два-три вида сыра в нарезке, фрукты (апельсины, грейпы и ананасы в нарезке, сухофрукты и достаточное количество хлопьев. Уборка номера неплохая. Был номер с верандой на шестом этаже с видом на перекресток, но тихо и солнечно днем.
Недостатки:
Внимание! Бесплатную воду кладут только одну бутылочку и только в первый день, В номере вместо обычных ложек пластмассовые палочки, о мыле и креме приходилось напоминать. Веранда не убиралась от посиделок голубей.
Marina
01.02.2019 05:49
Достоинства:
Отличное расположение.Рядом набережная,достопримечательности,автобус в аэропорт.Большое спасибо девушке Оле на ресепшене, говорящей на русском языке,которая помогла быстро решить проблему с освещением и сломанным чайником. Очень удобная кровать.
Недостатки:
Окно номера 420 выходило на улицу и каждую ночь убирались мусорные контейнеры(наверное) с таким грохотом и скрежетом, что не описать.А система кондиционирования в номере недостаточная.
Aleksandr
31.01.2019 03:17
Достоинства:
Отель полностью соответствует 4*, очень удачное расположение. Русскоговорящая девушка на ресепшн, очень помогла! Отдельное спасибо!
Недостатки:
Завтрак
Юлия
21.01.2019 17:37
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Очень "усталый" отель ( или просто изначально довольно некачественно оформленный).Помимо оформления, из неприятных мелочей: - сейф открывается и закрывается ключом-картой к номеру, соответсвенно класть и брать что-либо из/в него приходится в полной темноте- свет отключается моментально после изъятия карты из "гнезда" - Окна выходили на что-то вроде крыши внутреннего двора- и по ней ( судя по звуку) ночью кто-то ходил- подходя к окну- не оч приятное ощущение.. В первый день- персоналу поставила бы жирный плюс- но к сожалению далее последовало разочарование - был оплачен завтрак- на него не успевала ввиду раннего отъезда- попросила исключить из стоимости- не согласились- и не предложили какой либо минимальный ланч с собой , но это в конце концов не их обязанность.. минус не за это- выписывалась довольно быстро- хотя и предупредила что буду рано выезжать- пока оформляла chekout, поставила на стойку свою ( купленную в супермаркете ) бутылку воды- сотрудник ресепшн просто без лишних вопросов)) включил ее в счет ( как взятую в минимбаре))))) - естественно в спешке обнаружила в такси- посмеялась))).. В общем мелочи но неприятно...
Svetlana
19.01.2019 14:46
Достоинства:
Приветливый персонал, есть девушка на ресепшн говорящая на русском
Недостатки:
Стандартный номер, маленькая неудобная ванна, нет биде.
Vladimir
28.12.2018 01:18
Достоинства:
Останавливались в декабре 2018 года под Рождество. Хороший отель, полностью соответствовал нашим ожиданиям. Отличный завтрак. Приветливый персонал. Окна выходили на улицу, но полночам было достаточно тихо.Превосходное расположение, 100 м до площади Масона и Лафайет!
Anastasia
24.12.2018 18:20
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё, очень приветливый персонал, отличное месторасположение, очень удобные кровати, хорошее белье и полотенца. Спасибо отелю за хорошие выходные!
Aslan333
10.12.2018 22:18
Достоинства:
Расположение отличное, персонал хорошие, завтраки превосходные, вот только номер староват
Недостатки:
Ванная комната и туалет
Alexey
26.11.2018 11:55
Недостатки:
Спор при попытке поменять номер, окно, которого выходило на глухую стену, а именно последовали предложения объяснить, что вообще не устраивает, как будто наличие вплотную к окну выходящей глухой стены не может быть достаточным для просьбы поменять номер
Аноним
20.11.2018 20:42
Достоинства:
1. Расположение около самой живой улицы Ниццы. 2. До променада идти 5 минут, через парк. 3. Рестораны/Кафе/Бистро в шаговой доступности. 4. Чистота номера на высоте, что не часто встретишь в отелях. 5. Отличные завтраки, есть выбор разного вида блюд.
Недостатки:
Возможно только слышимость, но это же Франция :)
Ekaterina
09.11.2018 02:14
Достоинства:
Очень достойный отель в центре города около галереи Лафайет, завтраки замечательные, большой выбор на любой вкус, на ресепшн очень заботливые и отзывчивые сотрудники, посоветовали недорогой и хороший ресторан поблизости, парковка в отеле стоила 25 евро в сутки (как на всех городских парковках в центре Ниццы), оставляли машину около входа и отдавали ключи парковщику, забирали машину также у входа в отель. Чисто, удобная большая кровать, большая терраса, окна выходили на тихую улицу, в общем все очень понравилось, недостатков не выявили, единственно туалет находится за почти прозрачной стеной, имейте ввиду - все видно и слышно :)))
Аноним
30.10.2018 06:31
Достоинства:
Месторасположение хорошее, недалеко от набережной и центральной пешеходной улицы. Все рестораны в пешей доступности. Русскоговорящие девушки на ресепшн - удобно, если у кого-то возникают проблемы с языком.
Недостатки:
Мы оставались в отеле всего на одну ночь и взяли номер по спецпредложению. Однако нигде не было указано, что по спецпредложению дают номер без какого-либо вида (во двор-колодец). Маленький и неуютный. За комфорт снижена оценка, так как не понравились матрасы (мягкие и проваливающиеся) и подушки с комками. Ничего особенного. Специально бы не вернулись в этот отель. При бронировании на карте была заморожена сумма, которую не использовали при оплате за номер, возврат осуществили только через 3 недели.
Valya
29.10.2018 15:47
Достоинства:
Отель шикарный!!! Претензий нет. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание. Убирали каждый день. Кухня отличная. В самом центре. Автобусная остановка в 5 минутах ходьбы .
Julia
17.10.2018 17:52
Недостатки:
Здравствуйте! Прошу помочь в ситуации с возвратом средств, списанных (видимо) для гарантии: первоначально отель был забронирован на 3е суток. Деньги были списаны с моей карты 11 октября 3я равными суммами по 152,10 EUR в 8.56, 16.57 и в 17.05 Когда мы заехали в отель 14 октября, поняли, что ошиблись и хотим покинуть отель как можно скорее. Персонал подтвердил, что мы можем заселиться на 1 сутки и оставшуюся бронь на 2е суток они отменят без штрафов. Мы так и сделали. Оплату за проживание в размере 152.10 EURO + налог внесли по другой карте. На мою карту вернулась сумма 152,10 EURO. Оставшиеся 2 суммы 152,10 х 2= 304,20 EURO до сих пор мною не получены. Просим помочь с возвратом этой суммы. При выезде я обращалась по этому поводу к сотрудникам Ресепшн - они сказали , что не видят никаких задолженностей передо мной со стороны отеля. В качестве доказательства при необходимости могу предоставить банковские выписки (но это смогу сделать только по возвращении домой). пока могу предоставить срины экрана телефона с СМСками от банка (прошу дать номер ВОТСАП на который прислать). заранее благодарю за помощь. Сумма является для меня очень значительной. Никогда не сталкивалась с подобными ситуациями при бронировании других отелей. прошу детально разодраться и вернуть мне средства. Заранее благодарю!
Galina
28.09.2018 13:31
Достоинства:
Чистый номер, удобная кровать, замечательное месторасположение
Недостатки:
Неустойчивый интернет
Yuliia
20.09.2018 08:37
Достоинства:
Расположение в центре города. Близко к пляжу.
Недостатки:
Агрессивный раскрас стен в лобби и аскетичный дизайн номера. Очень тесный номер. Среди туалетных пренадлежностей нет зубной пасты.
Vadim
08.09.2018 05:39
Достоинства:
Небольшой уютный, чистый номер с отличной кроватью, на ресепшине была русскоговорящая девушка.
Недостатки:
Моя машина не вошла на парковку.
Nazira
31.08.2018 17:23
Достоинства:
Отель хороший, но очень долго убирают номера пришлось ждать. А так в принципе все нормально. Сам отель находиться в городе не рядом с пляжем и идти мин не 5 как здесь пишут а целых 25 мин
Недостатки:
Отель находиться в городе не рядом с пляжем, как писал сам отель что 5 мин от пляжа, это не правда. Целых 25 мин нужно было идти до пляжа..
Antonina
24.08.2018 08:46
Достоинства:
Отличный отель в шаговой доступности от всех достопримечательностей
Aleksei
19.08.2018 20:17
Достоинства:
Удобное расположение, хороший и русскоговорящий персонал.
Недостатки:
Не соответствие уровню заявленного максимум 3 звезды. Старые номера.
Vadim_lv
13.08.2018 01:37
Достоинства:
Гостиница находится в идеальном месте в Ницце, в пешей доступности ко всем достопримечательностям и торговым улицам. Главная площадь и бульвар 1 мин пешком, набережная 2 мин пешком. На ресепшене работает русско говорящий персонал, им отдельное спасибо(посоветуют и помогут зарезервировать столик в любом ресторане и т.д..) Парковка стоит 30е в сутки. Номера комфортные, тихие и чистые. Завтраки для Франции отличные.
Аноним
11.08.2018 09:49
Достоинства:
Идеальное расположение-в центре, близко к пляжу. Отзывчивый персонал. Большой номер категории Priviledge. Чисто. Достаточно старые номера, но в этом есть какой-то свой шарм.
Недостатки:
Запах канализации, когда возвращаешься в номер. Слышимость в номере над тобой. Плохие подушки.
Светлана
05.08.2018 00:26
Недостатки:
Сняли двойную плату за номер. Обещали вернуть деньги через 12 часов. Прошло двое суток , денег нет.
Alissa
31.07.2018 12:14
Достоинства:
Расположение удобное, отель предоставляет скидку на хорошем платном пляже.
Недостатки:
Номер был старый, стены грязные и очень маленькая и неудобная ванная со старым феном, который еле работал.
Шерип(sherip)
26.07.2018 19:52
Недостатки:
Персонал из числа, не говорящих по русски, не смогли разобраться с оплатой , в связи с чем с меня сняли дважды сумму за проживание. Пообещав при этом, что деньги вернут... возможно в течении двух-трёх недель!? Персонал русскоговорящий( в смену со второй половины дня, как правило) безупречен! Спасибо им за гостеприимство и помощь в организации отдыха в Ницце!!!
Olga
25.07.2018 23:37
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хороший завтрак.
Недостатки:
Парковку в отеле нужно бронировать заранее. На booking об этом нет данных. Мы приехали - мест нет. Пришлось ставить машину на обычную стоянку. На ресепшн очень долго оформляют, путают брони постояльцев.
Nadezda
08.07.2018 05:27
Достоинства:
Прекрасное место расположения. Дружелюбный персонал. Комфортная кровать. Все было на высоте.
Недостатки:
Подкачали круассаны.
Яна
29.06.2018 03:18
Достоинства:
Самый заботливый персонал который встречался, чисто, уютно, прекрасные завтраки и море улыбок.
Om2020
18.06.2018 21:30
Достоинства:
Плюсы: - расположение - чистота в номере
Недостатки:
- wi-fi (низкая скорость, сложное подключение) - мой номер не соответствовал фото! на фото был номер с отдельным столиком и стульями, а по факту оказался небольшой номер с одним стулом (персонал уверял, что это именно та категория номера, какая была заказана мной) - пришлось долго добиваться чтобы в номер принесли второй стул! как предполагается в двухместном номере сидеть двум взрослым? по-очереди?
Я - Советник 🤓
10.05.2018 10:13
Достоинства:
Великолепное месторасположение. Находится практически на главной площади. Равноудален от всех основных достопримечательностей Ниццы. На сегодняший день отель уже морально староват. Все удобства, ремонт и оборудование из начала 80-х, но для Франции и Италии такое довольно характерно, так что было ожидаемо. Парковка прямо напротив отеля, хотя паркует сам персонал, так что это не очень важно)
Недостатки:
Отвратительный завтрак. Кроме круассанов есть ничего не возможно. Омлет так вообще был ужасно кислым. Кофе тоже так себе. Как уже говорил, всё оборудование и ремонт уже морально устарели, что не вызывает особых проблем, просто констатация факта.
Elena
07.05.2018 20:18
Достоинства:
Прекрасный небольшой отель с очень хорошим местоположением
Natalia
07.05.2018 09:19
Достоинства:
Прекрасный отель, потрясающий персонал, замечательная локация. Даже не ожидала, что будет настолько хорошо! Рекомендую! Полностью соответствует: цена - качество. Мы не первый раз в Ницце, были в разных отелях, этот хорошая 4* гостиница.
Недостатки:
Такого нет
Светлана
07.05.2018 04:37
Достоинства:
Расположение очень удобное, самый центр города, в нескольких шагах от площади Массена
Недостатки:
Отсутствие шампуня, кондиционера, халатов и тапочек в номерах.
Alex
07.05.2018 03:46
Достоинства:
Отличное месторасположения, приветливый персонал, говорящий на всех языках, не слишком разнообразный, но очень вкусный завтрак, сервис для парковки машин, чистый и уютный номер.
Недостатки:
Европейская тема с стеклянными стенами в туалете и душе конечно для людей в очень близких отношениях)))
Anzhela
05.05.2018 11:12
Недостатки:
Сервис на рецепшн превзошёл ожидания,ребята Анна и Никита-супер герои!рассказали всё о достопримечательностях, распечатали все расписания автобусов, подсказали хорошие рестораны и постоянно оказывали внимание :-), сам отель очень не плохой, очень мне понравился матрас на кровати, засыпала быстро, но вот с подушками надо поработать, они очень высокие, а есть клиенты, которые спят на ортопедических подушках, поэтому думаю в арсенале отеля должны быть разные виды подушек. Завтрак: надо над ним поработать, вроде бы и сытный, но не сильно разнообразный.В номерах есть принадлежности для чая и кофе, но нет ножей и других приборов (а если тебе яблочко вечером захотелось порезать?не получится((((. Место расположение- бомба!все рядом и очень доступен общественный транспорт!рекомендую,вам понравится!
Boris
21.04.2018 02:14
Достоинства:
Good location - straight in the center, less then 5 min walking to the enbankment and just round the corner from the main shopping ave. Friefly staff. Quite cosy (thoug small) balcony overlooking typical French backyard. Расположение в центре, набережная рядом. Внимательный персонал, в частности, в кафе на завтраках дежурит очень дружелюбный и приветливый русскоязычный сотрудник Никита.
Недостатки:
Bathroom tooo small. It becomes so humid and steamy, that you feel like in the sauna simply after taking shower - and need to clean up the mirror all the time during shaving. It's really uncomfy. Ванная комната слишком маленькая. Там быстро становится влажно, как в бане, зеркала запотевают. Понимаю, что привередничаю, но растворимый пакетированный кофе в номере - бррр.
Ирина
14.04.2018 03:25
Достоинства:
Чистота в отеле, в номере, удобная кровать, подушки, белоснежное белье. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Расплатились картой при заселении, еще раз списали сумму за номер вечером этого же дня по ошибке менеджера на ресепшин. Вернулась сумма через четыре дня. Очень неприятная ситуация!
Anna
31.03.2018 06:34
Достоинства:
Отличное расположение, тихий номер во внутренний двор, удобные кровати, хорошая уборка, приятные завтраки. Приветливый персонал, готовый во всем помочь.
Недостатки:
Из окон этажом ниже курили, весь запах был у нас, невозможно было вечером открыть окно. Это разве не запрещено?
Ольга
20.03.2018 23:19
Достоинства:
Отличный отель в центре города! Мы бронировали обычный двухместный номер а нам предоставили (без доплаты) огромный номер "Делюкс" с двумя балконами, раздельным санузлом и большой ванной. Безупречная чистота и новейшая сантехника, большая очень комфортная кровать, в номере помимо стандартных принадлежностей имелись кресла, дополнительный столик для ужина, чайник с набором для чая-кофе и бесплатно предоставлена одна бутылка воды, а также махровые халаты. Удобный чек-аут в 12-00, и после этого можно бесплатно оставить чемодан на хранение, что очень удобно, если хочется еще погулять по Ницце. Завтрак обилен, а персонал предупредителен. Не говоря уже вообще о стиле отеля, видах на город из номера...В общем, мы были в восторге от этого отеля! В следующий раз будем в Ницце - только сюда!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все! Отель превзошел наши ожидания. За очень разумную плату мы получили высококлассный сервис! Спасибо, merci!
Serge Parisien Voyageur
17.03.2018 03:35
Достоинства:
Местоположение: в самом центре. Удобная большая кровать, чистое свежее белье. Чайник в номере и каждый день новые пакетики чая и кофе. Холодильник. Приятный свежий запах в комнате и сан узле. Красивый холл, приветливый и улыбчивый персонал. Осталось весьма приятное впечатление, ничем не омраченное, от пребывание в этом отеле. Рекомендую.
Недостатки:
Вид из окна (во двор-колодец, где к тому же были ещё и ремонтные работы), впрочем, в резервации я просил тихий номер; я его и получил. Комната была весьма маленькой, но чистой и комфортной.
Sergey_Kiev
11.03.2018 20:56
Достоинства:
Месторасположение !!!! Рядом с центральной площадью Массена. Хочешь - пару сотен метров до английской набережной, хочешь - пару сотен метров до парка. Очень удобно. Вкусный завтрак. 17 евро с человека, но как для четверки - очень даже неплохо. Персонал на ресепшн - комфортное ненавязчивое общение и желание помочь в любых вопросах. Приятно. Я брал самый простой номер Traditional - комфортно для двоих. Уборка ежедневная и качественная.
Недостатки:
Когда в вечером в отель приехала на заселение Группа туристов, человек 20, я понял, что меня что-то смущает.... Может быть наличие у каждого, помимо объемного чемодана, гоночного велосипеда с запасными колёсами ? ;)) И с этим всем добром туристы на лифте попытались разойтись по номерам ;)))
Tatiana
28.02.2018 13:28
Достоинства:
Все было замечательно.
Недостатки:
Очень маленький номер
Jegors
21.02.2018 03:29
Достоинства:
Отличное расположение отеля! Всё удобно и комфортно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Прекрасный завтрак. Какие сыры! Чудо! Это было очень замчательное путешествие и проживание в "Best Western Plus Hоtel Massena Nicе" было частью этой радости. В следующую поездку обязательно будем вашими гостями. Спасибо!
Denis
18.02.2018 05:46
Достоинства:
Расположение идеальное. Рядом парк Альберта, площадь Массена, до пляжа 3 минуты пешком. Внешне очень красивое здание. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Полотенце не меняли все 4 дня. Мусор вынесли всего 1 раз. При меньшей цене сервис в Holliday Inn и Novotel выше.
Разуев Сергей
18.02.2018 05:27
Достоинства:
Местоположение, чистота, неплохие завтраки
Недостатки:
Это все же тройка а не четверка, не было халатов, тапочек, нитки с иголкой, ложечки для обуви, правда все компенсировалось адекватной ценой
Liudmila
30.01.2018 09:55
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле несколько раз, до того как он вошёл в сеть отелей Best Western и всегда была довольна. Теперь этот отель используется как промежуточный в путешествиях. Из плюсов - безусловно месторасположение, удобно добраться из аэропорта, так и до всех достопримечательностей. Хороший завтрак, фрукты, сыры, омлет. Из минусов- скромные номера, старые матрасы , за завтраком нужно иногда ждать освободившийся стол. Шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего. Резюмируя - отель подходит для краткосрочного пребывания.
Gurgen
29.01.2018 14:18
Достоинства:
Ничего не понравилось.
Недостатки:
Номер очень маленький,туалет отдельный крошечный,утром не было горячей воды,завтрак скудный,мы переселились в другой отель.В рецепшене работают не профессионалы.
Natallia
10.01.2018 04:20
Достоинства:
Расположение, сам номер был большой и уютный
Недостатки:
Персонал- мне как genius путешественнику обещали поздний выезд, по факту сказали в 12.00 удалиться и в 12.05 пришла Уборщица с тряпкой; попросили 2 мыло ( нас было двое) не дали; Оплата- взяли за ранее бронь с Карты, на месте ее как оплату не приняли, взяли наличными, возврат был на карту только после жалобы в Booking.com, через месяц почти !!!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
