Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Best Western Plus Astana Hotel
Отель Best Western Plus Astana расположен в центре Астаны, на оживленном проспекте Достык. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и ресторан с большим выбором блюд. Все номера отеля Best Western Plus Astana оснащены кондиционерами. В числе других стандартных удобств — телевизор с плоским экраном, мини-бар, сейф и принадлежности для чая/кофе. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Кроме того, в некоторых номерах обустроен гостиный уголок. Стойка регистрации отеля Best Western Plus Astana открыта круглосуточно. Предусмотрены услуги консьержа. Также в здании работают магазины. В пешей доступности находятся монумент Байтерек и бульвар Нуржол. Расстояние от отеля Best Western Plus Astana до международного аэропорта Астаны составляет 14 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Астане! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Best Western Plus Astana Hotel
Ainar
19.05.2019 11:40
Достоинства:
Расположение хорошее для пешехода. Но для автомобилиста - нужно сделать пару лишних кругов, чтобы подъехать к отелю. Это не вина отеля - просто констатирую.
Недостатки:
Система кондиционирования шумновата
Отзыв был полезен?
0
0
Mariia16
19.05.2019 05:22
Достоинства:
Самый центр города, на бульваре Нуржол. Тихо, чисто, хорошая обстановка в номере, удобный матрас и подушка. Все новое. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Замечаний нет
Vladimir
13.05.2019 19:10
Достоинства:
Завтрак можно оценить на 3+, расположение очень удобное.
Dmitry
12.05.2019 05:25
Достоинства:
Завтрак, есть, с голоду не умрете. Понравились маленькие пирожки, очень вкусные.
Недостатки:
Пустой мини бар.
Irina
09.05.2019 21:51
Достоинства:
Современный отель, удобно расположен. Персонал работает отлично. Хорошие завтраки, особенно выпечка. Кровати очень мягкие. Рекомендую.
Анна
09.05.2019 20:42
Достоинства:
Отличное расположение, в самом центре города. В шаговой доступности основные достопримечательности: Бетерек, дом правительства, деловые центры алтын орда. Дом министерств было видно из окна. До хан шатыра тоже ходили пешком. Номера чистые, оформлены в национальной стилистике. Персонал приветливый, завтрак на любой вкус. Wi-fi отлично работает. Разрешили оставить багаж после выезда до времени вылета. Останавливались с подругой на 4 дня на майские праздники.
Недостатки:
В номере не до конца закрывалось окно. Но не было критично.
Mariya
06.05.2019 22:13
Достоинства:
Отличное расположение, рядом есть всё, автобусные остановки в любой конец города, рестораны и кафе на любой кошелёк, круглосуточный обмен валюты, 5 минут ходьбы до Байтарега, поющие фонтаны и ещё много всего. Номер новый и очень чистый, отличные подушки и одеяло, окна с хорошей звукоизоляцией, шум от улицы абсолютно не напрягал. Пару советов...Ехать в Казахстан лучше с загран паспортом, а не с российским, на паспортном контроле всё гораздо проще. От аэропорта ходит 12 автобус каждые 15 минут, он в 10 раз дешевле чем такси. Рядом есть круглосуточное супердешёвое кафе Тагам, еда достаточно вкусная, но всегда много народа и проблемы со свободными столиками, так же есть много интересных кафе и ресторанов, погуглите сами.
Недостатки:
Странно было то, что мы заселились вдвоём, но в номере все расходники (полотенца, зубные щётки и т.д.) были на одного, потом комплект заменили и снова на одного человека, попросили у горничной дополнительный, она выдала сразу же. Завтраки не очень, каждый день одинаковые, но терпимо
Mariia
03.05.2019 03:18
Достоинства:
Месторасположение отличное. Очень удобно расположен отель, рядом Байтерек и резиденция президента. Вид из окна на золотые башни. Персонал, завтрак всё прекрасно. Цене соответствует
Недостатки:
Площадь номера совсем небольшая, но не критично, так как мы транзитом брали только на сутки
Elmira
29.04.2019 12:13
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал, все вопросы решают быстро и с желанием. Спасибо!
Недостатки:
В стандартном номере на пятом этаже был запах. Полотенца также нуждаются в замене. Завтраки однообразные, в 9 часов каши и омлет холодные.
Anastasia
28.04.2019 07:39
Достоинства:
Завтрак прекрасный, по-моему, я поправилась на несколько кило. Расположение очень удачное, номер вполне комфортный и чистый. Если буду ещё в Астане, непременно остановлюсь здесь же.
Yulia
28.04.2019 06:42
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, милый персонал.
Недостатки:
Обслуживание завтраков могло бы быть лучше.
Elmira
22.04.2019 23:27
Достоинства:
Все очень понравилось, выбрала отель по рекомендации коллеги, удобное месторасположение, очень чисто, приветливый персонал, уютный номер, претензий нет, в следующий раз опять выберу этот же отель
Elmira
20.04.2019 17:25
Достоинства:
Отель соответствует описанию, отличное месторасположение. Персонал очень внимательный.
Недостатки:
Меня все устроило☺️
Marzhan
18.04.2019 09:37
Достоинства:
Абсолютно все понравилось
Недостатки:
Почти все ок
Виктор
16.04.2019 05:30
Достоинства:
Расположение, питание в ресторане, персонал, кровать, ванная комната
Недостатки:
Дешевые соки и йогурты на завтраках, из выпечки вкусный только творожный пирог. Номер на второй день утром не убрали, пришли убирать только вечером, когда мы были уже в номере. ТВ каналы из самого стандартного набора Ала-ТВ, толком смотреть нечего... Хорошо было бы, если бы в номерах были балконы.
Svetlana
15.04.2019 04:46
Достоинства:
Тихо, чисто, всё необходимое есть, матрац очень мягкий, постельное бельё выстирано до ,,хруста ,,!Спасибо.
Недостатки:
Все понравилось .
Gulvira
12.04.2019 21:15
Достоинства:
Отличное расположение, напротив Дома Министерств. Множество кафе и ресторанов рядом. Очень хорошие завтраки, вкусный кофе. В номерах чисто, есть практически все необходимое. Вежливый персонал. Чайный набор и бутылочки с водой - приятный бонус.
Недостатки:
Нет биде, на мой взгляд это существенный минус для отеля в 4 звезды. Ночью слышен шум с улицы. Окна выходят на одну из главных улиц города, это понятно, но было такое ощущение, что окно открыто или зарыто неплотно. Может оттого что стеклопакет одинарный. В целом впечатление от отеля очень приятное.
Максим
11.04.2019 16:23
Достоинства:
Чистота, расположение, комфорт в номерах
Недостатки:
Движение лифтов
Майра
10.04.2019 21:13
Достоинства:
Отель в деловом центре, очень удобное местоположение. Отличный номер, быстрое решение проблемных вопросов, отличный завтрак
Рустам
07.04.2019 05:17
Достоинства:
Хороший приветливый персонал, тренажерный зал почему то доступен только номерам люкс, у меня был стандарт, но доступ мне дали к тренажёрному залу. Чистые уютные но номера, есть массажисты, стилисты, сауна и ресторан. Цены конечно завышены на 25-30% от рыночной. Но при желании в этом районе все имеется)
Недостатки:
Уборка номера была небрежная (кровать плохо заправили и вещи не убрали... Доступ в тренажёрный зал только номерами люкс (но мне как писал выше позволили).
Maxim
31.03.2019 04:26
Достоинства:
Просторный номер, хороший вид, отличный хаммам и сауна
Недостатки:
Персонал на ресепшене мог бы быть поопытнее
Chudo88
25.03.2019 17:34
Достоинства:
Прекрасное расположение рядом со всеми достопримечательностями. В отеле очень вкусно готовят и не дорого при этом. Рядом хороший пивняк августин, где готовят отличное филе коня. Номер небольшой, но со всем необходимым. Неплохая шумоизоляция. Хороший завтрак.
Недостатки:
Шторка в ванной. И вода из душа на пол. Как то не солидно)
Natali
22.03.2019 02:56
Достоинства:
Уютные чистые номера. Мягкая кровать.
Недостатки:
Очень темно в гладильной комнате
Zelentsov
20.03.2019 07:35
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличные завтраки, вежливый персонал.
Екатерина
20.03.2019 01:56
Достоинства:
Очень удобное месторасположение. Прекрасный вид из окна. Чисто и красиво! Советую очень этот отель!
Mariya
18.03.2019 20:17
Достоинства:
Очень хорошее расположение, персонал прекрасный, все очень понравилось. вопросов не осталось.
Сергей
12.03.2019 01:41
Достоинства:
Идеальное расположение. Отличный завтрак, услужливый персонал.
Недостатки:
Можно бы предлагать посетителям транспортную карту для проезда на автобусах- обычно приезжают на несколько дней и покупать карту нецелесообразно. А взять напрокат- очень бы хорошо! Пополнять ее в автоматах на улице.
Chingiz
10.03.2019 04:37
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Обслуживание супер
Недостатки:
Все отлично
Aziza
07.03.2019 01:10
Достоинства:
Понравился номер, хорошая кровать, приятный дизайн. Номер 601. Очень хорошо топят, было тепло и вода в кранах сразу течёт нужной температуры. Очень приятный и вежливый персонал, быстро обслуживают,очень отзывчивые. Отличное расположение, близко и удобно. Вкусно готовят, хороший завтрак, каждый найдёт себе по вкусу еду.На ужин заказ был в номер. Всё быстро доставили и очень вкусно.
Недостатки:
Ванная была не сильно чистая, как будто не тщательно убирали после предыдущего гостя.Окна выходили на загруженную улицу, было слышно шум машин даже с полностью закрытыми окнами. Кофе в кофе машине растворимый, к сожалению.
Aidana
25.02.2019 16:49
Достоинства:
Отличное месторасположение. До нужных мест 6-7 минут на машине. Мягкие кровати, хороший чайный набор. Скромный, но вкусный завтрак. Для одной ночи вполне приемлемо.
Недостатки:
Общественная парковка, неудобный выезд. Очень темно в коридоре, не видно даже табличек с обозначением номеров. Нет спонжа для ванной. Плохая шумоизоляция.
Anton
23.02.2019 02:55
Недостатки:
Очень скудный завтрак и отвоатительный кофе на завтрак.
Nadezhda
20.02.2019 13:26
Достоинства:
В отеле хороший завтрак, хороший бар, приветливые люди, уютные комнаты, санузел, белье, принадлежности, можно погулять вечером возле отеля
Konon_1967
19.02.2019 01:20
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз и надеюсь не последний. Все на уровне.
Stanislav
15.02.2019 09:32
Достоинства:
Хорошее расположение, много кафешек рядом. есть отличные круглосуточные.
Недостатки:
Занавеска в душе короткая, прилипает к телу - противненько. пришлось без нее. стало мокро всё вокруг.
Olena
10.02.2019 21:13
Достоинства:
Не смотря на то, что номер не очень велик, но в нем есть все для комфортного размещения. Хорошая шумоизоляция. В номере есть рабочий уголок. Набор для чая/кофе, вода. Очень комфортная кровать, просто утопаешь в ней, белье белоснежное. Ванная комната очень чистая. Новые пушистые полотенца. Так же, удобно, что можно открыть окно на проветривание, во многих отелях это не возможно сделать. Отзывчивый и услужливый персонал. Возможность самостоятельно распечатать документы (в холле стоит принтер и компьютер). Отель превосходно расположен, в шаговой доступности все: магазинчики, кафе, рестораны, Бейтерек.
Недостатки:
Завтрак, хоть и шведский стол, но он ежедневно монотонен, и если вы останавливаетесь более чем на 3 дня, то немного сложно с выбором. Кофе на завтраке, хоть и из кофе машины, но не вкусный.
Aleks
09.02.2019 05:18
Достоинства:
Гостиница очень удобно расположена. Хорошие завтраки. Очень отзывчивый персонал. Останавливаюсь здесь уже второй раз.
Недостатки:
Как и в прошлый раз единственным неудобством была шторка для ванной - было бы хорошо, чтобы эта шторка была стационарной стеклянной или пластиковой. В остальном все очень хорошо.
Мажухин
01.02.2019 20:31
Достоинства:
Есть комплимент от гостиницы - вода, чай, кофе. Номера уютные, убираются во время. Хорошо что есть бар. Так же в наличии банкомат.
Недостатки:
В гостинице холодно. Причем это не столько вина администрации гостиницы, сколько строителей здания. Окна сифонят по страшному.
Ismail
21.01.2019 18:22
Достоинства:
Спокойный отель, скромный отель. Хорошие и новые номера. Месторасположение очень удобное.
Недостатки:
Не понравились завтраки.
Номад
19.01.2019 01:37
Достоинства:
Все очень чисто, это главный показатель! Комфорт, расположение, все отлично. Персонал очень приветливый. На ресепшене Камиль был, завтрак с собой при раннем выезде организовал 👍
Natalya
06.01.2019 23:51
Достоинства:
Отношение персонала превзошло все ожидания. Делали все, чтобы отдых сложился наилучшим образом. Также удобное расположение, комфортный номер, отличная еда.
Недостатки:
-
Zhanar
06.01.2019 13:47
Достоинства:
Самый вкусный завтрак😊все чисто, обсулживание на высшем уровне
Lola
22.12.2018 07:16
Достоинства:
Расположение в центре города, достопримечательности, торговые центры, посольства и множество кафе и ресторанов в шаговой доступности
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно. Возможно это было обусловлено тем, что отопительный сезон только начался и температура в системе ещё не была отрегулирована окончательно
Mg_seal
18.12.2018 20:39
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию. Чисто, уютно, отличное расположение.
Dmitry
13.12.2018 12:27
Достоинства:
Уютно, чисто, хороший завтрак.
Недостатки:
При закрытом окне в номере шумно, если окна выходят на главный вход. Неудобные маленькие жесткие подушки.
Konstantin
03.12.2018 19:55
Недостатки:
Выход окон на проезжую часть. Немного шумно ночью.
Mikhail
01.12.2018 13:13
Достоинства:
Отличное местоположение Мебель качественная, все просто отлично для хорошего сна после тяжелого дня Постоянно выбираю для бизнес поездок
Постоянный
21.11.2018 08:46
Достоинства:
Все
Недостатки:
Необходимо следить за компьютером для посетителей отеля. Случилось поработать, он видимо в вирусах, очень медленный. Но результат есть. В остальном все ОК!
Aleksft
17.11.2018 14:47
Достоинства:
Хороший завтрак, удобное место расположения. У нас был ранний выезд и нам приготовили сухой завтрак с собой (об этом мы попросили заранее).
Недостатки:
Не работала (на момент моего проживания) гладильная комната, т.к. я находился в Астане по работе, то для меня это было важно.
Erik
14.11.2018 17:51
Достоинства:
Находятся прямо возле посольства в котором получали визы, отличное местоположение.
Natalia
09.11.2018 05:16
Достоинства:
Расположение (центр)
Недостатки:
Номер маленький, подушки неудобные
Konon_1967
07.11.2018 13:47
Достоинства:
Очень удобное месторасположения. Хороший персонал. Чисто. Уютно. Мне нравится. Останавливался уже два раза. Надеюсь в дальнейшем проживать там же.
Недостатки:
Скудноват завтрак. Хотелось бы горячего бульончика.
G
05.11.2018 11:47
Достоинства:
Отличное расположение для тех, кто приехал по работе. Вкусные завтраки. Хороший вежливый персонал. Чисто, уютно. В принципе, гостиница очень понравилась!
Недостатки:
Кран в раковине работает странно. Вода то идет сильным напором, то очень слабым.
Александра
31.10.2018 15:46
Достоинства:
Самый центр города, приветливый персонал , чистый номер
Недостатки:
Нет вариантов размещения без завтрака , отсутствует утюг в номере
Максим
14.10.2018 04:25
Недостатки:
Адрес не соответствует местоположению, поэтому неудобно заказывать такси и сложно найти самому.
Albert
04.10.2018 18:24
Достоинства:
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Очень хорошие кровати, чистота, комфортный номер. Крайне доброжелательный персонал, всегда готовый помочь.
Недостатки:
Всего две вещи: (а) отеле большие проблемы с шумом в комнатах, выходящих на улицу, (б) завтрак - много всего, но невкусно.... набор очень непонятен и не соответствует другим отелям Best Western
Pplotnikov
04.10.2018 15:17
Достоинства:
Отель конечно очень приличный. Хорошая обстановка, вполне приличные номера, причем просторные. Расположение просто чумовое - в 1 минуте ходьбы до Президентского дворца - т.е. это самый-самый центр. Вежливый и хороший персонал (отдал рубашку в стирку - все быстро, качественно и дешево)Но как и многое в Астане в отеле кое-что сделано как-то по "казахски" :). Я имею ввиду что есть маленькие недостатки, которые портят общее впечатление. Так что по моей личной шкале оценки от 1 до 13, где 1 как в Раю, а 13 как в Аду, я ставлю отелю 4 балла. (В основном за расположение, приличный сервис, чистоту, приличный завтрак и хороший персонал). В следующий раз скорее всего поеду в него же. Недостатки в другой графе :)
Недостатки:
Ну главный недостаток - это то что у меня прилично работало 3-4 канала телевиденья, причем все на казахском языке. Остальные каналы работали с дикой рябью. Во-вторых меня удивил бар, которые не только довольно скудный, но и почему-то перестает работать после часа ночи и тебе бармен намекает что можно взять выпивку в номер... Ну и наконец все же это не совсем 4*.... ванны нет, дешевый фен в пакетике в шкафу лежит, тапки не налезают, дешевые банные принадлежности и т.д.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ невозможен) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды (оплачивается отдельно)
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Услуги по продаже билетов
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Лифт
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
